Bonne situation
Bonne situation
Merci pour le choix de l'emplacement cette année JD09 avec sa terrasse et sa vue sur le bassin !
Trop grand. Impersonnel. Manque de dynamisme au niveau des animations
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Bon séjour bonne accueil
bon confort
Personnel tres aimable, repondant rapidement a nos problemes - mobilhome confortable -
Bonjour Claire, Merci pour votre retour si positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la sympathie de nos équipes ainsi que le confort de votre mobil-home. Le bien-être de nos vacanciers est au cœur de nos préoccupations, et savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie nous fait très plaisir. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant un tabouret pour accéder facilement aux éléments en hauteur. C'est une idée tout à fait pertinente et nous allons réfléchir à comment répondre à ce type de besoin spécifique. Votre observation nous aide à continuer à nous améliorer. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
El lugar hermoso, la tranquilidad y seguridad.
Bonjour Jose Luis, Nos agradece mucho saber que disfrutaste de la belleza, tranquilidad y seguridad de nuestro pueblo durante tu estancia. Es un verdadero placer para nosotros ofrecer un entorno que permita desconectar y relajarse plenamente. Estamos encantados de que hayas pasado unas vacaciones magníficas y que todo haya estado a tu gusto. Valoramos enormemente tus amables palabras, que confirman que estamos en el buen camino para ofrecer experiencias inolvidables. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros momentos de descanso y desconexión. L’équipe de Siblu Les Oyats.
mobil home conforme aux attentes choisies / choix de l'emplacement / confort du mobil home
Pas de gaz en arrivant, armoires cadenassées et écriteau curieux à l'entrée ( le chat)
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Pas explications sur les infrastructures et fonctionnement du camping à notre arrivée Accueil fait dans à l'entrée du camping
Pas assez d espace entre les mobilhome le service au bar est vraiment déplorable heureusement que les animateurs sont là nous avons fait de très belle rencontres avec des propriétaires encore un grand merci au animateurs restaurateur à coter du bar très serviable
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Très tres beau camping mais la note représente une gêne au sujet de la piscine et du responsable de celle-ci. Les horaires de la piscine en pleine canicule : 9h/18h pour un camping 4 étoiles. Et ceci annoncé par le responsable d'équipe de mns de manière inadéquate, voire impolie "je ne vais qd même pas rester pdt 40 heures sous 40°. Je sais que les propriétaires ont déjà fait remonter ces infos mais je confirme qu'il est fort déplaisant et très arrogant. Nous n'avons d'ailleurs eu aucun souci avec le reste de l'equipe...
Bonjour Dorothée, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping et le travail de l’équipe, qui s’efforce de rendre chaque séjour agréable. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience à la piscine. Les horaires et la gestion de l’espace aquatique, notamment en période de canicule, sont des points que nous ne prenons pas à la légère. Nous comprenons votre frustration et allons sensibiliser nos équipes sur l’importance d’une communication respectueuse en toute situation. Nous notons également votre retour sur les douches trop chaudes et l’organisation des points alimentaires en juin. Vos remarques sont précieuses pour ajuster nos services et répondre davantage aux attentes de nos vacanciers. Nous vous remercions pour vos retours constructifs et espérons vous revoir pour une expérience encore plus positive. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadène.
Sale remplissage de fourmi dans les placard dans la cuisine il tombe sur la table
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Séjour très satisfaisant, propre accueillant
Bonne ambiance. Camping agréable et tout confort
Passage perpétuel des voitures et camions car mobilhome qui borde la route de la plage avec les nuages de poussière qui vont avec...Pas reposant ni le jour ni la nuit Barrières du camping 7h-1h du matin les véhicules circulent Trop d'attente à l'accueil pour un début de saison et toutes les hôtesses n'ont pas le sourire...mobilhome TOP...enfin félicitations pour les cours de Myriam à la piscine....elle nous donne envie de revenir et merci pour le bon accueil à lespace aquatique et le sourire des surveillants. TRES BEL espace aquatique. Merci au bar restaurant pour leur sourire et leur gentillesse Merci beaucoup à la sécurité du camping pour leur travail et leur gentillesse
La situation du camping au milieu de la forêt et route attenante qui mène à la plage des Casernes. Plage idéale pour profiter des vagues de l'océan sous le regard vigilant des sauveteurs. Piscine parfaite où l'on peut nager tranquillement ou s'amuser à jouer avec un ballon. Nombreux transats et parasols. Personnel à l'écoute et bienveillant.
Bonjour Yves, Merci pour votre retour chaleureux sur votre séjour au cœur de la forêt et si proche de la plage des Casernes. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de cette localisation exceptionnelle ainsi que des vagues surveillées par les sauveteurs. Votre appréciation de notre piscine, avec ses transats et parasols à disposition, nous touche beaucoup, tout comme vos mots sur la bienveillance de nos équipes. Nous espérons que ces bons moments vous laisseront de beaux souvenirs et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre village. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Quelques petites améliorations à apporter concernant, par exemple, les horaires de la piscine pendant notre séjour
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Bonjour Tibor, Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous au Marisol. Votre satisfaction à tous les niveaux, que ce soit l’accueil, l’hébergement, l’entretien du village, le Fun Pass et ses activités, l’espace aquatique, ou encore les services comme l’épicerie, nous fait chaud au cœur. Votre retour positif est une véritable récompense pour nos équipes qui chaque jour mettent tout en œuvre pour offrir des moments mémorables à nos vacanciers. Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres belles vacances au sein de notre village. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Satisfait
Bonjour Gerard et Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour satisfaisant dans notre village et apprécions vos retours positifs sur les différents aspects comme l’espace aquatique, les aires de jeux, les animations en soirée, ainsi que les services tels que l’épicerie et le bar. Votre satisfaction concernant nos actions en faveur de l’environnement nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous avons pris bonne note de votre suggestion d’ajouter davantage de bornes électriques et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour l’amélioration des infrastructures. Votre expérience globale reflète l’engagement de nos équipes à offrir des vacances agréables et mémorables. Merci d’avoir partagé vos impressions et pour votre confiance. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Séjour malgré un changement de ma réservation merci a Isabelle pour son dynamisme
Il bungalow non presentava il classico portico esterno utile per ripararsi dal sole e dalla pioggia, specie in un posto come hossegor dove i tempeorali sono frequenti. L'abitazione era maleodorante in modo fastidioso e il frigo non pulito. Per il resto il campeggio offre molti servizi ed è in una posizione eccezionale. Il personale gentile. Migliorerei le attrazioni serali essendo un campeggio a 4 stelle
Bonjour Martina, Ci dispiace davvero apprendere delle difficoltà riscontrate con l'abitazione durante il vostro soggiorno. Un odore sgradevole e un frigorifero non pulito possono influire negativamente sull’esperienza; vorremmo ricordare che il nostro team di reception è sempre disponibile per affrontare queste situazioni e cercare soluzioni rapide. Riguardo all'assenza del portico esterno, ci impegniamo costantemente a migliorare l’allestimento degli alloggi per garantire maggiore praticità e comfort agli ospiti. Siamo contenti che abbiate potuto apprezzare la nostra posizione unica e l'ampia gamma di servizi, oltre alla gentilezza del nostro personale. È importante per noi anche ricevere le vostre osservazioni sulle attrazioni serali, essendo intenti a offrire spettacoli e attività sempre in linea con le aspettative di un villaggio a 4 stelle. L’équipe di Siblu Les Oyats.
L'accueil, le logement ainsi que le fun club furent d'excellentes qualités.
Bonjour Vincent, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, votre hébergement, ainsi que le Fun Club. Ces retours sont précieux et encouragent nos équipes à poursuivre leurs efforts pour offrir des moments mémorables à tous nos vacanciers. Votre satisfaction concernant l'espace aquatique, les animations en soirée et le bar nous réjouit également. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir une qualité optimale dans ces différents services, et voir que cela a contribué à votre séjour nous motive grandement. L’équipe de Siblu La Carabasse.
short de bain acceptés dans la piscine pas très hygiénique teeshirt pour aussi pas cool
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Le camping est très bien, c'est juste l'emplacement de notre mobil-home qui n'était pas top car il était placé côté route nationale et passage de l'allée principale du camping donc bruit parfois jusqu'à 2 h du matin de certains vacanciers qui ne respectent pas !
Manque de raiseau téléphonique
Bonjour Michael, Merci pour votre retour ! Nous comprenons combien le manque de réseau téléphonique a pu être un désagrément durant votre séjour. Bien que ce soit une contrainte parfois indépendante de nos installations, nous prenons votre remarque au sérieux et réfléchissons à des solutions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers sur ce point. Concernant la télévision, sachez qu'elle n'est pas incluse dans toutes les gammes d’hébergement, à l’exception de la gamme Premium. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à mieux préparer votre prochain séjour avec les équipements qui vous correspondent le mieux. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avons passé un agréable séjour dans ce camping et avons été très satisfaits des équipements proposés ainsi que de la taille des emplacements des mobil-homes, qui étaient spacieux et confortables. En revanche, une grosse déception concernant la climatisation. J'avais payé 39 € pour choisir mon emplacement justement parce que le descriptif indiquait la présence de la climatisation. J'avais même pris la précaution de demander une confirmation par mail auprès du camping, qui m'avait bien confirmé cet élément. Nous avions choisi cet emplacement avec climatisation spécialement parce que nous étions avec notre petite fille et que le confort et la fraîcheur étaient importants pour nous. À notre arrivée, nous avons malheureusement constaté qu'il n'y avait pas de climatisation dans le mobil-home. Nous nous sommes rendus à l'accueil, où l'on nous a indiqué que le montant du choix d'emplacement serait remboursé. Malgré cette promesse, nous n'avons finalement reçu aucun remboursement. C'est vraiment dommage, car le camping possède de très bons équipements et des emplacements agréables, mais ce manque de suivi, le non-respect de l'information annoncée et l'absence de remboursement promis ont fortement terni notre expérience
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Piscine extérieur fermer pendant une semaine et bien sur on ne vous le dit pas lors de l'achat des fun pass !!!
Il manque vraiment un portail afin de rapprocher l'accès a la plage. J'ai aussi ete déçues qu'il soit demander au homme de porter un boxer de bain et non un short de bain alors que les burkini sont autorisé. Mais j'ai apprécier le fais qu'il y'ai de nombreuses activités gratuite ( parc pour enfant, boulodrome, beach volley, mini golf, ... ), la piscine était aussi plus tôt bien malgré le sol qui est un peu egratinant.
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Peux toujours mieux faire
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Bien un peu trop de monde dans la piscine et le emplacement voiture un peu juste .sinon de gens très accueillant
Nous avons dû insister à plusieurs reprises pour le remplacement des 2 transats ( il a fallu 3 jours) terrasse sale et poubelle non vidée sinon le camping est très Bien je le conseille le personnel a l accueil est très professionnel le parc aquatique est super Bien
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour détaillé et sincère. Nous regrettons sincèrement les désagréments concernant les transats et l'état de la terrasse à votre arrivée. Vos commentaires sur l'entretien nous permettent d’ajuster nos services, car ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous sommes néanmoins ravis que l’attitude professionnelle de notre équipe d’accueil ainsi que la qualité de notre parc aquatique aient agréablement marqué votre séjour. Vos recommandations et vos compliments nous motivent à mieux faire, en particulier sur les points à améliorer. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus agréable et à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Carolina, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de nombreux aspects de notre village, notamment l'accueil de nos équipes, la qualité de votre hébergement et les aménagements tels que la salle de sport, le mini-golf et la pétanque. Vos retours sur nos espaces de restauration, ainsi que votre suggestion pour des prix plus attractifs, sont précieux et nous permettent d'évoluer pour mieux répondre à vos attentes. Concernant l'espace aquatique, nous prenons en compte vos remarques et nous travaillons en permanence à son amélioration pour offrir une expérience toujours plus agréable. Votre satisfaction vis-à-vis de nos actions en faveur de l'environnement est également très importante pour nous et nous sommes heureux que vous l’ayez soulignée. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellentes prestations. Tarifs plus que corrects
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre séjour au Mar Estang. Votre mention des "excellentes prestations" et des "tarifs plus que corrects" nous donne beaucoup de joie, car améliorer l'expérience de nos vacanciers est toujours au cœur de nos priorités. Savoir que nos infrastructures, services et espaces de loisirs ont répondu à vos attentes est un réel encouragement pour nos équipes. Soyez assuré que nous continuerons à travailler pour offrir des séjours toujours agréables et mémorables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très propre et calme mais nous ne sommes pas restés suffisamment longtemps pour participer aux activités et nous étions hors période vacances d'été. La piscine fermait trop tôt (18h30) pour nous qui partions visiter. La machine à laver de notre mobilhomme est à changer elle fonctionne très mal. Je passerai à nouveau par Siblu dans une autre région si vous y êtes.
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Bonjour, Merci pour votre retour très positif concernant votre séjour aux Sables du Midi ! Votre satisfaction à propos de l'entretien du village, du Fun Pass, de l'espace aquatique, et des aires de jeux nous fait vraiment plaisir. Ces aspects représentent une grande priorité pour nos équipes et savoir qu’ils ont su répondre à vos attentes est très motivant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons de très bons souvenirs après ces vacances. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
I've stayed at both dormant and Masson and always enjoyed my holiday
Bonjour Anthony, It’s wonderful to hear that you’ve enjoyed your holidays at both Le Bois Dormant and Le Bois Masson! We’re delighted to know that your past experiences at our villages have been memorable and satisfying. Your loyalty means a lot to us, and it’s always a pleasure to welcome back guests like yourself. Thank you for sharing your impressions and for your positive feedback. We hope to continue providing you with great stays and relaxing moments. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Hemos estado muy agusto,el camping está muy bien.
Hola Yolanda, Nos alegra mucho saber que su estancia en nuestro camping fue agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones. Es un placer saber que pudo sentirse cómoda y disfrutar del entorno que hemos preparado para nuestros visitantes. Gracias también por valorar positivamente la atención de nuestro equipo de recepción, el espacio que ocupó y el bar. Seguimos trabajando constantemente para ofrecer un servicio de calidad y que su experiencia sea cada vez mejor. L’équipe de Siblu Les Oyats.
C'est un camping idéal ! Au niveau service, activités et proximité de la mer !
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre camping, avec ses services, ses activités et sa proximité avec la mer, ait pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments nous motivent à toujours offrir des séjours de qualité à nos vacanciers. Concernant votre suggestion pour la salle de fitness, nous prenons bonne note. Nous réfléchissons constamment à des améliorations pour enrichir l'expérience et nous espérons pouvoir vous surprendre lors d'une future visite. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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hallo Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und unser Team der Rezeption, Ihr Mobilheim sowie die Pflege unseres Parks Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Dienstleistungen, wie dem WLAN und dem Angebot in der Epicerie, nicht vollständig zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Wünsche nach einer besseren Verbindung, attraktiveren Preisen und einem erweiterten Produktsortiment. Diese Anmerkungen helfen uns, Verbesserungen in Betracht zu ziehen, um künftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
endroit trés reposant et trés calme pour dormir la nuit et personnel du camping trés sympatiques plus activité trés sympas
Bonjour Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre village pour vos nuits reposantes et que nos équipes ainsi que les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une véritable source de motivation, et c’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à la réussite de vos vacances. Concernant votre suggestion d’ajouter un restaurant, nous apprécions votre idée qui s’inscrit parfaitement dans notre démarche d’amélioration continue. Nous prenons note de cette proposition et réfléchirons à la manière de diversifier encore davantage nos services pour rendre votre expérience encore plus complète. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Emplacement agréable, et toute l'équipe du camping très sympathique. Surtout l'équipe d'animation d'une extrême gentillesse et parfaite pour l'animation du camping
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour si positif sur votre séjour aux Embruns ! Nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu et encore plus heureux de savoir que l’équipe, notamment celle en charge des animations, a marqué vos vacances par sa gentillesse et son dynamisme. Transmettre de bons moments et une ambiance conviviale est notre priorité. Votre satisfaction nous motive chaque jour à faire de notre village un lieu où il fait bon vivre. Nous espérons que ces souvenirs resteront gravés et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres instants de détente et de plaisir. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home pas très propre à notre arrivée
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propreté, infrastructure, Accueil
Bonjour Yohan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la propreté, les infrastructures et l'accueil au sein de notre village. Ces points sont essentiels pour nous, et nous sommes heureux qu'ils aient favorisé votre séjour. Concernant le wifi, nous comprenons votre souhait d'avoir une couverture gratuite étendue à tout le village. C'est une suggestion précieuse, et nous allons l’étudier dans le cadre de l’amélioration continue de nos services. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Mar Estang. Nous sommes désolés de lire que certains aspects de vos vacances n’ont pas complètement répondu à vos attentes. Concernant l'obligation d’un Fun Pass, il est effectivement nécessaire pour accéder à nos infrastructures et animations. Il revient normalement au propriétaire de l'hébergement de vous en informer avant votre réservation ; si cela n’a pas été clair, nous vous présentons nos excuses. Par ailleurs, pour un prochain séjour, sachez qu’une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne pour l'achat des Fun Pass après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée du séjour. Vos remarques sur le bar et sur les espaces aquatiques nous interpellent également. Nous prenons note de votre attente pour des équipes plus chaleureuses et un cadre mieux entretenu. Enfin, sur le sujet des actions en faveur de l’environnement, votre proposition d’améliorer le système de tri sélectif est entendue ; nous réfléchissons en permanence à des moyens d'avancer dans ce domaine. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping bien situé, grand mais les mobil homes ne sont pas trop prés les uns des autres. le camping a tenu compte de notre demande d'être dans un coin calme, loin des animations; Un proxi très pratique. Horaires des piscines aménagés pour la canicule même si cela ne satisfait pas tout le monde. Des améliorations à faire un peu partout, notamment au minigolf donr l'accès est facile, mais il n'est pas éclairé les soir et aurait besoin d'un peu de maintenance
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idéalement placé, propreté du site, Bungalow de qualité, personnels disponibles et souriants. Un Email envoyé si le bungalow est prêt avant l'heure normal d'arrivée.
Nous avons apprécié notre court séjour mais déploré qu'il n'y ait pas une partie couverte au dessus de la terrasse
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