Trop bruyant, pas de respect des règles de vie en communauté
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Trop bruyant, pas de respect des règles de vie en communauté
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Nous sommes passés par camping.com pour notre sejour auquel plusieurs petites choses qui nous ons déçu pas de télévision eau très difficile à régler pour la douche
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Installé au fin fond du camping avec 4 enfants en bas age. Plusieurs appels téléphoniques avant d'arrivée pour régler tous les détails finalement on fait une queue en drive fe 40min et dossier pas prêt a l'easy checking . Soirée du soir pas divertissant. Pas assez d'animations- pas de danse de camping à la piscine etc.. bref nous ne reviendrons plus.
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Piscine payante
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Facilities are great - we have visited Les Charmettes for 10 years now - but we would like to see more continuous improvements.
Hello Tommy, Thank you for sharing your experience! We’re delighted that you’ve returned to Les Charmettes for 10 wonderful years and that you value the facilities we offer. Continuous improvements are indeed a priority, and feedback like yours helps us focus on areas that matter most to our guests. Regarding the pool closure between 12:15 and 15:30, we understand how frustrating this can be, especially on warmer days. We take note of your concern and will evaluate how we can better adapt to guest expectations. Additionally, your observations about the bar are important to us. Modernizing the space, enhancing the drink selection, and improving staff training are areas we’ll carefully review. We appreciate your candidness, as it helps us grow. The Siblu Les Charmettes team.
Globalement, les prestations sont correctes à l'exception d'une, votre réseau téléphonique et internet. Nous avons passé 5 jours dans votre camping et durant cette période il a été extrêmement compliqué voir impossible de se joindre y compris dans le même camping. Cela me semble inacceptable de nos jours. Il y a vraiment un gros effort à faire.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, nos prestations ont répondu à vos attentes. Concernant la couverture réseau et internet, nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu être contraignante au quotidien, notamment pour communiquer au sein même du camping. Cependant, nous tenons à préciser que la qualité et la réception des signaux mobiles dépendent directement des infrastructures installées par les différents opérateurs téléphoniques dans la région. Nous n'avons malheureusement aucun moyen d'action ni aucun contrôle sur ces réseaux. Nous espérons que ce désagrément indépendant de notre volonté ne vous aura pas empêché de passer de bonnes vacances et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Manque d'activités dans la journée. L'équipe d'animation pas très présente excepté un peu autour de la piscine. Musique trop forte à la piscine, pratiquement non-stop tout au long de la journée, c'est fatigant !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Concernant les animations en journée, nous sommes surpris de votre ressenti. Notre équipe propose pourtant un planning quotidien très complet et varié pour tous les âges (renforcement musculaire, tir à l'arc, tournois sportifs, Molkky, pétanque, jeux apé -Masked address- ). Toutes nos activités sont d'ailleurs affichées chaque jour sur nos panneaux d'information et présentées sur nos réseaux sociaux afin que chacun puisse s'organiser et y participer à son rythme. Concernant l'ambiance musicale à la piscine, nous comprenons que la musique continue puisse s'avérer fatigante si l'on recherche le calme. Si l'animation musicale fait partie intégrante de la dynamique festive de notre espace aquatique en haute saison, nous allons sensibiliser nos équipes afin de mieux modérer le volume sonore et d'aménager des moments plus calmes dans la journée pour le confort de tous. Nous espérons que vous aurez tout de même pu passer d'agréables moments dans notre région. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Dugny
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Le camping est grand,trop grand, on paie 10 e par jour l'accès à la piscine par personne pour être dans un brouhaha constant, des gens qui se baigne en paréo et en short de bain sans bracelet d'accès, à qui on ne dis rien et d'autre à qui on demande de sortir... Les emplacements ne sont pas ombragés les clim et frigo peinent à refroidir... Les terrains de boules sont pleins de déchets au petit matin lorsqu on se promène... Une chose est sûre,je n' y retournerai pas.
Camping au calme dans une grande pinède, personnel avenant
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Nous avons passé de superbes vacances. Les installations sont très bonnes et s'améliorent d'année en année. L'équipe d'animation ainsi que l'ensemble du personnel sont au top. Seul petit bémol : le réseau est très mauvais et le prix du Wi-Fi proposé est un peu excessif. Comptez 30 € par semaine pour seulement deux appareils connectés simultanément.
C'était propre et un super parc aquatique de jeux et bar restaurant
Car le camping ok mais le mobil-home d un propriétaire pas forcément bien .
Bonjour Cathy, Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que le camping ait répondu à vos attentes, mais nous notons votre réserve sur le mobil-home loué auprès d’un propriétaire. Sachez que les hébergements privés peuvent varier en termes de prestations puisqu'ils sont aménagés et gérés par les propriétaires eux-mêmes. Pour maximiser votre satisfaction lors d'une prochaine venue, vous avez également la possibilité de louer directement via Siblu, où la qualité des hébergements est soigneusement contrôlée. Nous espérons que vous avez apprécié les autres services et infrastructures disponibles, comme le Fun Pass qui permet de profiter pleinement des animations et équipements. N'hésitez pas à explorer nos options lors de votre prochain séjour pour une expérience encore plus adaptée à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Our cabin was too far from the facilities. We were unable to rent bikes for the week. The train that went around the park, we were told several times throughout the week that it was not available. Some of the staff in the bar at the main complex were rude towards us.
Un tous activité pour les enfants emplacement calme personnel au top
bien situé par rapport à la plage, services de restaurations diverses et boutiques de surf et vélo sur place
Bonjour Fabien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement privilégié du village près de la plage et les services proposés, comme les restaurants, boutiques de surf et location de vélos, vous aient séduits. Ces atouts font partie de nos efforts pour faciliter la vie et les loisirs de nos vacanciers. Cependant, nous avons bien noté votre retour concernant le bar et ses prestations. Nous regrettons que certains aspects, comme le service à table, le choix des boissons et l’entretien des espaces, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assuré que votre remarque nous invite à redoubler d’attention pour améliorer l’expérience au bar. Vos idées sur les animations et autres améliorations sont également précieuses et enrichissent nos réflexions pour l’avenir. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que certains aspects, comme l'entretien du village et l'espace aquatique, aient su répondre à vos attentes. Il est important pour nous que ces espaces contribuent à des vacances plaisantes et détendues. Nous notons toutefois vos remarques sur votre hébergement, ainsi que sur le forfait wifi. Concernant les problèmes rencontrés avec les équipements, n'hésitez pas à faire appel à la réception lors d'un prochain séjour pour qu'une solution rapide puisse être trouvée. Nous continuons également à travailler avec le prestataire afin d'améliorer l'expérience liée à la connexion internet. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas de clim pendant 4 jours et peu de solutions proposées
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Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre retour positif détaillé sur votre séjour au sein de notre village ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié tant l'accompagnement de nos équipes, que les infrastructures comme l'espace aquatique, les clubs enfants, ainsi que les installations sportives. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nous et nous sommes ravis de contribuer à des moments agréables. Votre retour sur des services comme l’épicerie et le bar, ainsi que votre intérêt pour nos actions en faveur de l’environnement, nous encouragent à continuer nos efforts. Nous prenons à cœur de proposer des espaces entretenus et des loisirs variés pour tous, tout en réfléchissant constamment à de nouvelles initiatives responsables. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Exceptionnel vraiment autant les personnes autant les animations et aussi le lieux tout été géniale
Bonjour Fleurilene, Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Montourey a été exceptionnel et que vous avez autant apprécié nos équipes, les animations et l’atmosphère unique du village. Cela nous motive à continuer de créer des expériences mémorables pour nos vacanciers. Nous prenons note de votre remarque concernant le réseau téléphonique. Bien que cet aspect nous échappe en partie, nous comprenons combien une bonne connectivité peut être importante et nous évaluons régulièrement les possibilités pour l’améliorer. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Mobil-home climatisé. Parc aquatique avec piscines intérieures et extérieures
il y avait une tres bonne ambiance .Animatrice animateur au top .notre mobilom ête très bien ,propre. ma première fois en camping j'ai adoré ainsi que ma petite famille
J'ai adorée L'organisation de l'arrivée (pas d'attente avec le Check), mobilhom très bien équipé et propre (Clim, four, surtout la machine à laver), les animations proposées, la petite bouteille de rosée pour la bienvenue, le petit train dans le camping. La piscine et le lac sont top pour se baigner.
Super séjour au Domaine de Kerlan ! L'accueil et la prise en charge sont au top. Il y a énormément d'activités pour occuper les enfants et les ados, et la sécurité à l'intérieur du camping est impeccable, ce qui est vraiment rassurant en tant que parents. Seul petit bémol qui m'empêche de mettre un 10/10 : la couverture réseau (5G) est presque inexistante dans le camping, alors qu'on la capte très bien à l'extérieur. Je recommande tout de même vivement !
Nous n'avons pas mis la note de 10, il manque dans les sanitaires de la piscine, un lavabo pour se laver les mains. L'équipe d'animateurs étaient au top. Dynamiques, agréables, ils se sont donnés à fond pendant notre séjour. Notre petite-fille a adoré. Les animations du soir étaient parfaites.
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été marqué par une ambiance positive, une équipe d’animation dynamique et des soirées réussies, qui semblent avoir conquis toute votre famille, notamment votre petite-fille. Vos compliments sur nos équipes nous vont droit au cœur et seront partagés avec elles. Concernant les sanitaires de la piscine, nous comprenons votre remarque sur l’absence de lavabo pour se laver les mains. Nous transmettons cette suggestion à nos responsables afin de voir ce qui pourrait être envisagé pour améliorer cet aspect. Votre retour est précieux pour nous. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable et calme
Le lave vaisselle ne fonctionnait pas on a fait intervenir une personne mais le lendemain il ne re fonctionnait pas Nous étions 7 dans le mobile home mais il y avait que 6 oreillers et 5 couettes ( 4 ,1 personne et 1 , 2 personnes Nous avons du les réclamer tous les jours et nous l avons eu au bout de 4 jours sinon le camping en lui même et bien et le personnel très gentil c est pour cela que je met pas une mauvaise note
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Mobile home très récent, bien équipé et bien espacé des autres ce qui rend l'espace calme et sans vis à vis. En période estivale et de canicule comme actuellement, l'espace aquatique est très prisé ce qui rend son accès moins agréable.
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Bonjour Michele, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que plusieurs points, comme l’accueil de nos équipes, votre hébergement ou encore les activités proposées, vous ont apporté satisfaction. Vos commentaires sont précieux pour nous améliorer et continuer à faire de chaque séjour une belle expérience. Nous notons toutefois une satisfaction légèrement en retrait concernant le restaurant. Votre appréciation nous aide à identifier les aspects à perfectionner, et nous veillons à ce que vos attentes soient mieux prises en compte. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Familial ,bien équipé, tres bon etat
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance familiale, l'équipement complet et l'état impeccable du village. C'est une grande satisfaction pour nous de voir que ces éléments contribuent positivement à vos vacances. Votre remarque exprimant qu'il n'y a rien à améliorer est une belle récompense pour nos équipes. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous garantir des séjours aussi agréables à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Village vacance agréable et calme, par contre piscine trop petite pour la frequentation, pas de bassin libre pour les nageurs
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tout est parfait
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TRES BON BON ACCUEIL ET PERSONNEL AU TOP
Camping agréable, piscine bien adaptée pour tous les âges.
Camping agréable calme
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L'acceuil, la propreté est super
On s'y sent bien. Très bien aménagé .
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé notre village bien aménagé et agréable. Ces retours positifs nous encouragent à continuer de proposer des espaces accueillants et propices à la détente pour nos vacanciers. C’est également une satisfaction de savoir que votre hébergement ainsi que nos services comme le bar ont répondu à vos attentes. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage aux Embruns et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Musique forte toute la journée près du bar et qu'on entend à la piscine + la musique au bord de la piscine qui n'est pas la même. J'avais envie de calme pour lire tranquille ou faire une sieste, c'est raté, dommage...Merci de préciser ce détail car je ne reviendrais pas à cause de cela. Eh oui il y a aussi des clients qui aiment le calme...On n'est pas à Ibiza !
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Camping très bien pour une famille,Mobil home très propre,emplacement agréable pas de bruit.Proche de la mer.
Bonjour Didier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le séjour en famille dans notre village. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté du mobil-home, le calme de l’emplacement, ainsi que la proximité de la mer. Ces éléments font partie de notre engagement à offrir un cadre agréable et reposant pour nos vacanciers. Vous avez également profité de nombreuses activités et infrastructures, comme l'espace aquatique, les animations en soirée ou encore la salle de sport. Nous sommes heureux de constater que ces moments ont contribué à enrichir votre expérience et à rendre votre séjour encore plus convivial. Merci pour ces retours qui nous motivent à continuer sur cette belle voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bonne ambiance, personnel très sympathique, mais bcp de fourmis dans le mobilhome
Bonjour Michelle, Merci pour votre retour positif concernant l'ambiance et la sympathie de notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que ces aspects ont contribué à la réussite de votre séjour. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre la présence de nombreuses fourmis dans votre mobil-home. N'hésitez pas à signaler ce type de problème directement à notre équipe de réception lors de votre séjour afin qu'elle puisse intervenir rapidement. Votre satisfaction concernant les animations, l'espace aquatique, ainsi que nos services de bar et snack, nous fait très plaisir. Ces moments de détente et de convivialité sont au cœur de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Encore merci pour votre avis très constructif. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le coût de la piscine est exagéré selon moi
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Par rapport à la piscine, dont les étrangers d'origine arabe se baignant tout habillés et portant la même tenue toute la semaine et en dehors du plan d'eau également, les règles sont pas faites pour tout le monde,c bien dommage question d'hygiène il me semble
Super organisation et séjour, camping et installation au top
Bonjour Emilie, Un grand merci pour votre retour positif sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis de savoir que l'organisation, les installations et l'ambiance du camping vous ont pleinement satisfaite. C'est un plaisir de constater que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons que vous avez également pu profiter pleinement de nos équipements et animations, que ce soit l'espace aquatique ou les activités sportives et conviviales proposées, ainsi que des services variés comme le restaurant et le bar qui semblent vous avoir plu. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des expériences mémorables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Carabasse.
