Super camping! Le plus la piscine
Super camping! Le plus la piscine
L'accès à certains équipements grâce au fun pass est tout simplement scandaleux , beaucoup trop cher en rapport avec la qualité des prestations proposées.
Camping parfait pour une famille. Mobilhome en parfait état, espace aquatique et les autres services permettent de passer un séjour incroyable en toute tranquillité. Les seuls bémols que l'on peut dire c'est l'absence de trottoir et au vue de la taille du camping et du nombre de chiens, l'absence de parc à chiens.
Bonjour Marion, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable en famille dans notre village ! Votre satisfaction concernant l'état du mobil-home ainsi que l’espace aquatique et les autres services nous fait chaud au cœur. Nous prenons note de votre suggestion d’ajouter des trottoirs et des espaces dédiés aux chiens ; ce sont des idées précieuses pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers et de leurs compagnons à quatre pattes. Votre retour est important pour nous, et vos remarques constructives alimentent nos réflexions pour rendre votre prochain passage chez nous encore plus agréable. Merci pour votre confiance et à bientôt peut-être dans notre village ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Fun pass très cher, code wifi payant. Une activité pédalo qui laisse à désirer ( un seul pédalo). et l accès piscine non surveillé pour vérification des bracelets avec aucun respect des consignes de maillot de bain ! Sinon par lui même le camping est bien
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Trop cher et des acces camping payant en plus sans être au courant. Aucun service ni renseignement
Nous avons passés un très bon séjour
Bon camping, personnel à l'écoute et réactif. Ouverture des piscines tardives et fermeture précoce, même en période de canicule, les piscines ne sont pas restées ouvertes plus tard.
Bonjour Céline, Merci d’avoir partagé votre expérience et vos impressions ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping ainsi que l’attention et la réactivité de notre personnel, qui font partie de nos priorités. Concernant les horaires des piscines, nous comprenons votre frustration, surtout durant les périodes de forte chaleur. Nous prendrons en compte votre remarque pour ajuster nos horaires en fonction des besoins de nos vacanciers. Vous évoquez également l’éclairage nocturne, et nous entendons votre point de vue. Même si nous veillons à garantir la sécurité et le confort dans le village, nous allons étudier comment optimiser cela tout en respectant les attentes de nos résidents. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjour, Nous sommes revenus dans votre camping pour la deuxième fois, pour un séjour de trois nuits. Le personnel de la piscine, du bar et du restaurant est sympathique et compétent, ce qui est un atout pour votre établissement. Cependant, nous avons été extrêmement déçus par l'état du mobil-home que nous avions réservé. La chambre des enfants était particulièrement mauvaise, avec des moisissures et des taches sur les murs. J'ai passé une heure à nettoyer tous les murs. Les oreillers et les couettes étaient également tachés. Nos filles étant allergiques, elles ont dû dormir chez des amis pendant tout le séjour (heureusement que nous connaissions du monde). Nous avons signalé ces problèmes au propriétaire, mais aucun geste commercial n'a été fait. C'est pourquoi je donne une note faible à votre camping. Il est essentiel que vous effectuiez un état des lieux des mobil-homes des propriétaires afin de garantir un séjour agréable à vos clients. Cordialement,
Super semaine en famille
camping familiale , très bien entretenu et pensé pour les petits et grands
SANITAIRES VETUSTE PAS D EPICERIE PAS DIGNE D UN SIBLU
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Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Bonne Anse Plage. Nous sommes heureux de voir que plusieurs de nos infrastructures et services, comme l'espace aquatique et les animations en soirée, ont su répondre à vos attentes. Ce sont des moments essentiels qui contribuent à créer des souvenirs mémorables lors de vacances en famille ou entre amis. Concernant le mini-golf et le rapport qualité-prix du restaurant, nous sommes attentifs à vos remarques. Votre retour sur la qualité des plats et vos attentes pour un meilleur équilibre entre prix et service seront partagés avec nos équipes afin de continuer à améliorer vos expériences. Merci encore pour votre retour précieux. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping très complet, personnel sympathique et réactif quand on a une requête . Petit bémol pour les tenues exceptées à la piscine
Bonjour Bilal, Merci pour vos retours détaillés concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la réactivité et la sympathie de notre personnel, ainsi que la richesse des équipements proposés. Vos remarques sur les tenues à la piscine ont été bien prises en compte : nous allons examiner ces points pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Concernant le restaurant, nous sommes désolés que la qualité et les prix vous aient laissé un peu sur votre faim. Ces observations sont essentielles pour nous et seront transmises à nos équipes afin de perfectionner nos prestations. Malgré cela, c’est un plaisir d’apprendre que vous avez pleinement profité de l’épicerie et des autres équipements. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable et enrichi. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je ́'aime pas nager avec des personnes é burkini
Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux que de nombreux aspects comme l’hébergement, les animations ou encore les services aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction globale est toujours une belle récompense pour nos équipes. Concernant votre remarque sur la piscine, nous comprenons que chacun ait sa sensibilité en fonction des expériences partagées. Nos espaces aquatiques sont conçus pour accueillir tous nos vacanciers dans un esprit de diversité et de convivialité. Nous travaillons chaque jour à maintenir cette ambiance agréable pour tous. Au sujet du WiFi, bien que vous l'ayez trouvé perfectible, sachez que nous collaborons avec notre prestataire pour optimiser ce service et améliorer la couverture. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bon camping, propre et animations sympa. Piscine un peu petite.
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Malgré sa taille camping calme sécurisé et de bon rapport qualité prix
Bonjour Nadine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping calme, sécurisé et offrant un bon rapport qualité-prix malgré sa taille. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que nos villages, qu’ils soient de taille compacte ou plus étendue, répondent aux attentes de chacun. N’hésitez pas à explorer nos autres destinations si vous recherchez un village plus petit pour vos prochaines vacances ! Concernant l’obligation du Fun Pass pour accéder aux infrastructures comme l’espace aquatique ou les animations, nous comprenons votre besoin d’information préalable. Les propriétaires qui louent leurs mobil-homes sont censés informer les vacanciers de cet aspect ; nous sommes sincèrement désolés si cela n’a pas été le cas. Pour optimiser les coûts, pensez à la remise de 20 % disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Camping agréable, propre, accueillant, un personnel disponible
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tarif d'appel interressant mais attention tout est en supplément ( stationnement de véhicule, wifi, draps, télévisons, .... ) donc plus de 100 euros rajouter à mon arrivé. Très mauvaise fréquentation du camping. Animations répétitives est très pauvres en moyens et idées. Limitation du son donc encore un bémol dommage pour tous surtout les animateurs qui sont top et qui font ce qui peuvent.... Infrastructure aquatiques non adapté pour autant de vacanciers. Grand écran qui fonctionné très mal partiellement éteins et en décalage donc rediffusion de la France en coupe du monde médiocre. Piscine Bondé et insupportable. Jacuzzi Squatté par des marmailles tous les jours donc inaccessible. et aucune manœuvre commerciale proposés car au final la semaine m'aura couter aussi chère que dans un cap fun ou franchement aucune comparaison peu être faite.... Très déçu. Mr Martinez Fabien 06 14 79 43 01
Tarif correct même en pleine saison pour les emplacements , emplacement ombragé, snack au top
Ses un très bon camping et les propriétaires son en or
Bonjour Michel, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping très bon et que les propriétaires vous ont laissé une impression si positive. Votre message reflète une belle expérience, et cela nous encourage à continuer de tout mettre en œuvre pour offrir des moments mémorables à nos vacanciers. Merci encore pour votre retour et pour la bienveillance de vos mots. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d’autres agréables souvenirs. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super mobil home
J'aurais aimé voir plus de spectacles de qualité comme "l'odyssée des charmettes", bravo à Lili pour ce spectacle, un par semaine ce serait vraiment bien
Nous avons eu un mobil home à l opposé du lac ( alors que j avais demandé à être assez proche), la piscine était moins chauffée que les autres années ( la plupart des personnes étaient assise autour car trop froide la température extérieure n excédait pas 26 degrés), le restaurant n a ouvert que le premier juillet avec une carte vraiment restreinte par rapport à l année dernière et les animations quasi inexistantes à part le dernier soir où il y a eu un vrai spectacle. Nous venons au même camping depuis 4 ans et c'est la première fois que nous sommes déçus. Par contre le mobil home était top et la paillote au lac est un vrai plus.
Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour cette année n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’emplacement de votre mobil-home et les prestations sur place. Pour répondre à vos besoins de localisation, sachez qu’il existe une option « Préférence d’emplacement » qui pourrait vous permettre de profiter d’un emplacement plus proche du lac lors d’un prochain séjour. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques sur la température de la piscine et les horaires d’ouverture du restaurant, et partagerons vos retours avec nos équipes pour améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis que votre hébergement vous ait plu et que vous ayez apprécié l’aménagement de la paillote au bord du lac. Les retours comme le vôtre nous motivent à équilibrer nos services pour offrir une expérience la plus agréable possible. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement et regagner votre entière satisfaction. L’équipe de Siblu La Reserve.
121 € pour 2 jours d'accès piscine (qu'on n'utilise pas en entier, vu qu'on ne reste pas la journée complète à la piscine), c'est exagéré ! Et en +, si on ne payait pas ça, on ne pouvait pas accéder au restaurant et au bar, dans lesquels on payait tout de même nos consommation, donc je n'ai pas compris ! Si on paye une location, c'est avec accès à l'ensemble normalement ! Mise à part cette grosse dépense inattendue, le domaine est bien entretenu.
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Nous avons trouvé le camping très jolie, juste notre mobil-home manquait la tv , et d'entretien. Il était assez ancien. L'espace aquatique reste correct, mais quand il y a du monde pas assez d'espace. Et l'animation également et assez légère. Mais dans l'ensemble nous avons passé un séjour reposant et ça reste un camping agréable dans les pins.
Nous avons apprécié le bungalow spacieux et les services offerts par le camping
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Bonjour Alexandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé sur différents aspects de votre séjour. Nous sommes sensibles à vos attentes concernant des hébergements moins rapprochés ainsi que des logements avec Fun Pass inclus dans le tarif. À ce sujet, nous précisons que pour les réservations via un particulier, le Fun Pass est effectivement payant pour accéder aux infrastructures et animations. Une remise de 20 % est cependant disponible en ligne après déclaration du séjour, avec des tarifs dégressifs. Nous regrettons si cela vous a semblé contraignant et tiendrons compte de votre retour pour améliorer nos informations. Nous notons également vos souhaits concernant plus de choix à l’épicerie, des équipements aquatiques plus attractifs, ou encore une amélioration du tri sélectif. Vos suggestions enrichissent nos réflexions sur le développement du village pour mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Sachez que chaque remarque est analysée pour guider nos projets futurs. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping avec animations, piscine, calme...
musique trop forte à la piscine ,manque de produits dans l'épicerie ,pas de glace pour les petits au bar ,
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Prestations et services de qualité
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Très bon accueil , il y avait tout ce que je souhaitais pour passer un bon séjour . Réponses à mes demandes parfaites . 100% action / réaction .
Bonjour Ougo, Nous sommes ravis de lire vos compliments sur l’accueil et la réactivité de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour un séjour agréable nous réjouit pleinement. Concernant les remarques sur la propreté des espaces verts, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous continuerons à sensibiliser nos vacanciers propriétaires d'animaux pour garantir un respect de tous. Enfin, nous avons bien noté votre intérêt pour devenir propriétaire d’un mobil-home et respectons votre souhait de ne pas être contacté. Vous pourrez toujours obtenir les informations détaillées directement via notre site ou dans nos brochures. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping ne manque pas de charme, son emplacement est idéal et l'accès au plage me séduit ainsi que les villages du bord d'Arcachon .
Piscine avec pass , pas d'accès libre!
Bonjour, Merci pour vos retours qui nous permettent de mieux comprendre vos attentes. Nous sommes désolés que l'accès à la piscine avec le Fun Pass ait été une source de frustration. Pour rappel, ce pass est effectivement nécessaire pour profiter des animations et infrastructures, y compris la piscine. Si vous louez directement auprès d’un particulier, le propriétaire doit normalement en informer ses vacanciers. Une remise de 20 % est également possible via notre boutique en ligne après enregistrement de votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant le ramassage des poubelles. Nous comprenons que cela puisse être gênant, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce point et limiter les nuisances matinales. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un peu bruyant mobilhome qui longent le camping d'à côté Le Navarre.
Bonjour Alexandra, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que le bruit provenant du camping voisin ait pu perturber votre tranquillité. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte pour étudier des solutions minimisant ces désagréments. Concernant vos suggestions d’animations, comme une soirée repas à thème ou une pool party nocturne, nous les recevons avec grand intérêt. Ce type d’événement pourrait effectivement enrichir nos propositions et nous allons y réfléchir sérieusement pour rendre vos prochains séjours encore plus mémorables. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Séjour trop court mais agréable
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Super moment et activités variées
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J'ai connu la Carabasse il y a 5ans. L'equipe d'animation était très forte. Là c'est plus ce que c'était. Le loto il n'y en a plus et on m'a expliqué pourquoi. C'est dommage c'est indépendant de vous. Mais sans vraie vie ç'est devenu un camping normal. Toujours aussi agréable. Mais normal.
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous comprenons votre nostalgie par rapport à l’animation d’il y a quelques années. Nous cherchons sans cesse à nous renouveler pour satisfaire nos vacanciers, et vos remarques sur ce sujet méritent toute notre attention. Quant au loto, il est vrai que certaines décisions sont indépendantes de notre volonté, mais nous regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous trouvez le cadre de notre camping toujours aussi agréable. Votre retour est précieux pour nous aider à faire évoluer nos prestations tout en conservant cette atmosphère conviviale qui vous a séduit par le passé. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobil-home au top, coin piscine génial. Les animatrices étaient super avec les enfants
Bonjour Noémie, Merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le mobil-home, l’espace piscine et l’implication des animatrices auprès des enfants. Offrir un cadre agréable et des activités qui plaisent aux familles est au cœur de nos priorités, et votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous prenons néanmoins note de votre remarque concernant le bruit tardif. Bien que nos équipes de sécurité fassent de leur mieux pour intervenir, certains comportements restent malheureusement imprévisibles. Nous ne manquerons pas de renforcer nos actions pour préserver la tranquillité et le confort de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Équipe très réactive et motivée. Camping calme et animations nombreuses . Très bonne idée d'agrandir l'espace baignade
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Tout était parfait , les installations aquatiques, la propreté des lieux , une semaine formidable en famille
Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé une semaine formidable en famille, et que les installations aquatiques ainsi que la propreté du village ont contribué à rendre votre séjour parfait. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des moments inoubliables à nos vacanciers, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi magiques. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine payante et short de bain l'été inadmissible
le mobil home était sale et les propriétaires avait tout laisser très sale dedans et dehors
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Parceque rien n'est tjrs parfait.
Très belle accueil. Camping bien équipé pour les enfants
Le séjour s'est bien passé et le mobil-home était agréable. Toutefois, il y avait un gros problème de fourmis à l'intérieur, signalé deux fois.
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