Excellent
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ISO 20488
J'ai reçu ma commande rapidement, tout était parfait et très bien emballé :)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenions à vous adresser un grand merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positif nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Encore merci pour votre confiance! Solidairement L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
le plat est arrivé cassé!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame , nous sommes désolés pour le désagrément et entamons la procédure de remboursement . Nous vous prions de nous excuser et réviserons notre méthode d'emballage. Bonne Journée !! Solidairement L'équipe Emmaüs Nièvre
Mon inscription sur le site m'a paru vraiment très compliqué car la procédure n'était pas claire. Heureusement un employé a pris le temps et a eu la patience de m'aider jusqu'à la fin. Merci à lui.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour la note positive que vous avez attribuée à notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre employée a pu vous aider avec patience et dévouement jusqu'à la résolution de votre demande. Sachez que je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous motive à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre retour . Bien cordialement L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
tout s'est bien pasé
Livraison rapide! Les articles étaient au top !
objet fidèle aux photos, envoie rapide et bien empaqueté
recyclage économie et parfait état
La description manquait de détails mais le produit est bon.
Transaction rapide et trés satisfaite de mon achat merci!
tout a été parfait
satisfaite de mon achat
Transaction facile, rapide. Beaucoup de communication après achat. Produits bien reçus en bon état, bien emballés.
avec mon achat 2 cadeaux en plus merci
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 30/11/2024Large choix, prix attractifs
Objet trouvé à un prix peu élevé; livraison très rapide
Le traitement de la commande et sa livraison ont été parfaits
Le livre est dans le très bon état annoncé.
Merci
Envoi très rapide, emballage professionnel, smartphone impeccable (état excellent, alors qu'il était marqué 'bon état')
Je suis pour le recyclage
L'état du livre d'occasion et la rapidité de la livraison
parce que c'est une bonne note
Délais respectés et produit en très bon état
Théière accidentée, réparée à l'anse / pas signalée dans l'annonce
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre théière ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons consulté le descriptif et les photos jointes par le vendeur de cet article, et nous constatons que ce défaut n'était effectivement pas précisé dans la description, et non apparent sur les photos. Il s'agit d'une erreur pour laquelle nous vous présentons nos sincères excuses. Nous vous proposons de faire une réclamation depuis votre compte client à ce sujet. Le vendeur ainsi alerté vous contactera pour vous apporter une solution. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 30/11/2024Beaux articles
Rapide et efficace
rapide et bien emballé
Une bonne gestion de la commande
Tout bien, conforme et beau
Parce-que, même si mon livre n'est pas arrivé au point relai que j'avais demandé, le service après-vente a été formidable. Merci.
Facilité de la commande
Rapidité de la livraison
Samsung Galaxy A41 parfait état : je confirme ! Aucune rayure ni micro-rayure (écran et coque), tout est 100% fonctionnel (testé avec plusieurs appli de test matériel), batterie avec encore 85% de la capacité initiale constructeur (testée avec AccuBattery).
Jamais déçue par cette boutique
bon service
parfait
Le cadeau était pour l'anniversaire d'un petit neveu de 4 ans et il est arrivé cassé.. quelle mauvaise surprise au moment de l'ouverture du cadeau par le neveu et des parents
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Nous avons monté le jouet avant de le vendre et tout allait bien. Le transport a surement été trop violent. Je fais remonter à l'équipe pour redoubler de vigilance lors du colisage. Merci pour votre retour et excusez nous encore. Solidairement, L'équipe du Bon Plan
Achat bien préparé et en plus en seconde main. Parfait pour le porte monnaie et la planète.
Toujours satisfait, je recommande! ^_^
le jeu est en bon état mais incomplet, il manque le plateau
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire, Nous ne comprenons pas votre remarque, car vous avez reçu un jeu neuf sous blister d'origine. Pourriez-vous nous écrire sur l'adresse email : ( labelcarijou@ -Adresse masquée- ) pour nous adresser plus de détails du jeu que vous avez reçu. Vous pouvez aussi faire une réclamation depuis votre compte client. Solidairement, L'équipe de Carijou - Label Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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