Excellent
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Produit bien emballé et conforme à la description !
Colis de livres arrivé vite et très bien emballé, livres en très bon état.
La rapidité, le prix, la solidarité
J'ai donné cette note parce que j'ai reçu le livre commandé très rapidement et il était soigneusement emballé.
Tarif raisonnable, envoi rapide et soigné
article de bonne qualité et livraison rapide
Produit en très bon état, prix très raisonnable par rapport au marché, envoi rapide, emballage soigné. Parfait. Merci beaucoup. Bien à vous.
Parce que cette librairie solidaire a un fonds qui me
convient à des prix très raisonnables.
très heureux du service, de la relation clientèle, mais aussi par solidarité, j'aide déjà beaucoup avec mes petits moyens
Tout était parfait
livraison demandée au domicile,mais réalisée au point relais
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre colis au point relais au lieu d'une livraison à domicile. Nous vous invitons a prendre contact avec le service client, afin qu'il puissent transmettre votre message au vendeur concerné. Ils pourrons par la suite vous proposer la solution la plus adaptée. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs :)
Bon service,bon suivi , impeccable
Emballage négligé. Poterie cassée.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur et au vendeur concerné, pour améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Nous tenons à vous informer que le vendeur, a procédé au remboursement de votre commande en date du 03/06/2024. La transaction devrait apparaître sur votre compte environ 72h après cette date. (Jours ouvrés) Solidairement. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Produit conforme à la description, emballage soigné et envoi rapide.
article comme neuf tout est parfait
Arti les conformes, bien emballés et livrés rapidement. Que demander de mieux ?
Envoi soigné, et relais colis près de chez moi .
Parce que je suis plus que satisfaite
Globalement satisfaite de mon achat
Service parfait !
Article conforme à la description
Article pas facile à trouver en occasion, prix très correct, en très bon état, expédié rapidement avec un emballage soigné.
Rapide , peu cher , efficace
JE TROUVE TOUJOURS CE QUE JE CHERCHE
Commande arrivée rapidement et les objets fragiles très bien protégées
Tout est parfait
Pour tout! La démarche la solidarité la qualité le modèle l'expédition… il y aurait encore beaucoup à dire.
Transaction facile. Livraison rapide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour katy, Merci pour votre achat solidaire et pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le joli haut bohème vous plaise. Retrouvez-nous sur notre site pour de nouvelles affaires. Solidairement🎈
livre en très bon état arrivé très rapidement- merci!
produit sans aucune imperfection
LIVRAISON FIABLE ET RAPIDE. PRODUITS CONFORMES AUX DEMANDES
prix faible et livraison rapide
Je trouve qu'Emmaüs devrait donner la possibilité de négocier un peu le prix. Par ailleurs, une réduction est affichée qui n'est plus la même quand l'article est dans le panier. J'ai donc payé plus cher que ce qui était initialement affiché.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame Merci pour votre retour suite à votre achat sur notre boutique. Cela nous permet de mieux comprendre vos attentes et nous améliorer. S'agissant de vos remarques concernant les prix à négocier, Label Emmaus va au plus près du client, pour lui offrir un rapport qualité-prix les plus correct. Sauf erreur de votre part et après vérification à notre niveau, la réduction de votre article a bien été pris en compte de la mise en panier jusqu'à l'achat définitif. Toutefois nous osons espérer que cela ne sera pas un "frein" à votre démarche solidaire . Agréable journée et à bientôt L'Equipe Ulisse Grenoble Solidarité
les 9 livres commandés sont arrivés rapidement et bien emballés
livre bien emballé, enveloppe bullé, expédié dans les dates indiquées, en parfait état
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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