Excellent
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ISO 20488Les produits achetés sont de bonne qualité et le colis était bien fait.
J'aime les exclusivités, et le fait que ce soit des vêtements uniques
Que des satisfactions, comme d'habitude. Objet fragile très bien emballé. De plus , un joli cadeau en lien avec notre commande : c'est la première fois et nous avons été touchés de cette initiative.
Qualité du service
le prix de l'objet était très correct. L'expédition rapide et le suivi excellent. Bravo
Site bien conçu, produits intéressants, envoi sérieux
rapidité, bonne communication, sens du service
rapidité d'envoi bon rapport qualité prix
Car très satisfaite
Efficacité et prix
Rien à redire
Satisfait de mon achat et déroulement
Très satisfaite de mon achat. Article en bon état et emballage soigné
commande parfaite livraison parfaite
Transaction parfait !
article toujours pas recu et boutique injoignable par aucun moyen tel ou courriel
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Merci pour votre achat solidaire. Votre commande a concerné 4 boutiques. Parmi ces 4 boutiques 1 colis a posé problème, le transporteur a dû livrer votre colis en point relais et vous avez réceptionné celui-ci le 10 juillet. Nous avons constaté un échange de messages entre ce vendeur et vous même, par le biais de la messagerie accessible depuis l'espace client. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous dites avoir été dans l'incapacité de joindre le vendeur. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
c'est très mignon,comme neuf .
Articles en parfait état, emballés avec soin. Merci.
Prix très attractifs et objets en excellent état
Conforme à la description et de belle qualité
Je n'ai pas eu de problème, très bien, mais livraison un peu longue.
Je n'ai pas reçu mon colis. Je n'ai pas de nouvelle du transporteur. Pas de mail non plus. Je n'arrive pas à contacter quelqu'un.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur colis privé, ainsi que les informations de suivi de votre colis. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement. vous pouvez me contacter par le biais de la messagerie accessible dans votre compte client. Je vous ai moi même adressé un mail ce matin au sujet du problème d'acheminement que rencontre le transporteur. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe de la Communauté Emmaüs Saint Omer
Réception rapide de livres en très bon état
Très bons livres dans un bon état à prix intéressant
Livres tels que décrits sur le site et livrés rapidement. Commande très satisfaisante.
Gentillesse, efficacité.
Je suis très satisfait
envoi soigné et produits conformes, sans oublier un petit cadeau !
Articles conformes, envoi rapide et soigné
Aucun souci avec la commande,le livre absent remboursé
Tout s'est bien passé. Produit conforme et en bon état, rapidité dans la livraison.
Excellent rapport qualité/prix. Et puis l'initiative est tellement valorisante !
je me suis fait avoir - l'objet acheté ne fonctionne pas alors qu'il était déclaré en très bon état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l'article reçu ne soit pas fonctionnel. Nous vous recommandons d'alerter la boutique sur cet incident, par le biais de la messagerie accessible depuis votre compte client. Le vendeur ainsi mis au courant pourra vous apporter une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Livres en très bon état. Cependant délai de livraison un peu long soit 10 jours
Le plateau me plaît beaucoup, il était bien emballé et surtout, qu'il était soldé. Les prix Emmaüs ne sont plus ce qu'ils étaient. Les prix ont flambé et c'est agréable de trouver un article soldé.
Super produit qualitatif et envoi au top
TOUT S4EST BIEN PASS2
Assiette très bien emballée
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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