Excellent
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envoi rapide et propre
Colis arrivé en bon état, en temps et en heure définis. Verres en parfait état et très bien emballés.
Encore une fois, Livre décrit en "très bon état" mais emballé dans un simple sac plastique, léger. Vous recevez donc un article bien abimé. Livre remboursé sur présention des photos des dégats.... mais quelle déception et quel temps perdu!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cependant nous trouvons votre note sévère, compte tenu du fait que le livre que vous avez reçu vous a été remboursé, y compris les frais de port. Nous comprenons votre désir de recevoir votre livre dans le meilleur état possible. Néanmoins les photos que vous avez jointes à votre réclamations montrent certes l'emballage abîmé, mais le livre a modérément souffert. Le vendeur est dans la nécessité de trouver un équilibre entre le prix du colisage et le prix de vente l'article à expédier. Solidairement l'équipe Label Emmaüs
Très bon et bel emballage. Photos et commentaires pertinents. Surtout, le petit mot sympa qui est joint au colis. Cela fait vraiment plaisir.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction ! A bientôt peut-être. Solidairement L'équipe de APEF A Tout'Vapeur.
Qualité de la livraison, état des livres, rapidité de livraison
Livraison rapide, produit conforme merci
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance !
Choix, rapidité d expédition
Tout etait conforme
Du choix, de la qualité et des petits prix. Que demander de plus à une boutique solidaire ?
Commande conforme.bien préparée .envoi rapide .
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre préparation ainsi que la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction nous réjouit! Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité.
je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous avons contacté le transporteur pour qu'une solution soit trouvée au plus vite. Avec toutes nos excuses pour cet incident . Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Plutôt satisfait, des articles et du délais de livraison raisonnable
Produit conforme à la description et rapidité de l envoi
Bonne transaction, utilité de l'achat
Livres comme neufs.Je suis ravie de cet achat
En très bonne etat
Achat solidaire livré à domicile.
l'ouvrage est en parfait état et n'a subi aucune faille lors de la livraison
Satisfaite
article tres bien protégé
Article en parfait état et reçu très bien emballé.
Bien emballé, envoi rapide et prix raisonnable
large choix dans les livres
Je suis tout à fait satisfaite de l'article que j'ai acheté.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait et que le cadre solidaire vous plaît. 😊 Ce serait un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. Très belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe Label Emmaüs.
Rapidité, emballage soigné, conformité avec l'annonce.
Tout s'est bien passé.
Conforme à la description envoie soigné. Un grand merci
Conforme à mes attente
qualité du livre respect de ce qui était annoncé
Très bon produit, rapidement expédié, TB emballé.
Les livres sont récents, en bon état et arrivent rapidement. On peut préparer son panier sur plusieurs jours.
Articles conformes hormis le manteau adulte qui ne correspond pas à la taille indiqué et une manche décousue
Objets conformes à leur bon description
Rapide, sérieux et très bien emballé
Livre neuf jamais déplié au prix d'occasion. Livraison rapide et prix très correct.
livres bien emballés expédition rapide
C'etait tres bien
Les articles étaient conforme à la description, l'emballage très bien fait et le petit mot dans le colis m'a fait très plaisir. Bravo
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre achat et votre confiance. Et merci de nous dire à quel point votre achat a été satisfaisant :) Solidairement l'équipe de APEF A Tout' Vapeur
Large choix grâce à la plateforme. Prix de l'occasion, délai et frais de livraison très corrects.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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