Excellent
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Bon commentaires, photos perfectibles. Emballage de première ordre
Livraison rapide et objet bien emballé
Rapidité d'envoi, qualité de l'envoi et même une très belle attention.
articles intéressant
Merci beaucoup pour votre aide
Description conforme, prix intéressant, envoi rapide, librairie solidaire
Rapidité , conformité/ à la commande et modicité du prix.
Ouvrage en très bon état.Envoi rapide.Prix modéré.
Livre bien reçu après avoir été débité de la somme.
Mais, par contre, suite de la commande impossible sur le site web : ma commande n'apparaissait plus. Cependant l'échange de mél avec le 'contact' m'a rassuré sur le fait que ma commande avait bien été reçue et que j'allais recevoir ma commande.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Désolés pour notre délai de réponse. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez contacté le service client qui a tenté à plusieurs reprise de joindre le vendeur pour vous fournir le numéro de suivi, mais en vain visiblement. Nous sommes désolés de ces difficultés mais heureux de voir que vous avez malgré cela été livré. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Du choix, des prix attractifs, qualité des envois
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Mille mercis d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Ravis que votre commande vous plaise. À bientôt dans nos boutiques ! Cécile, pour l'équipe de la ressource AAA
je susi toujours très satisfaite de mes achats , les livres sont en bon état, envoir relaivement rapide, bonne communication
mauvaise description des produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
articles de qualite paquet soigne kdo en + ds la paquet
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
C'est très agréable de recevoir d'excellentes notes comme la votre ! Merci Brigitte !
Le rapport qualité/prix et l'expédition rapide et soignée
Simplicité de la commande, des articles qui correspondent aux descriptifs, emballage efficace
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Nous vous remercions pour votre avis très positif et vos commentaires qui nous encouragent ! L'équipe de la Ressource AAA
Parfait
Prix et délais de livraison
Conformité du produit
Si le prix était intéressant, l'état du livre était mauvais, sale, empli de poussière. Pensez à les nettoyer avant l'expédition. Merci
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Sachez que cela relève d'un cas isolé. Nous vous assurons que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation directement auprès de la boutique concernée depuis votre compte client, en suivant ces indications. Le vendeur sera directement mis au courant et pourra alors vous apporter la solution la plus satisfaisante. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe SAV Label Emmaüs :)
Les chaussures sont très belles et correspondent aux photos mais une semelle est décollée ainsi que les deux talons de protection
Produits trop chers par rapport aux autres marchands de seconde main et brocante...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Carole, Merci pour votre achat solidaire et pour votre avis sur Wizville. Nous sommes ravis que tous les vêtements soient conformes à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. Solidairement. L'équipe d'AMOS
Cela fait un moment que je commande chez vous et j'ai toujours était satisfait des achats
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci pour vos aimables paroles, Dominique! Nous sommes ravis que votre expérience ait été des plus agréables. Notre équipe s'efforce toujours de chouchouter nos clients et de proposer un large choix de vêtements de marques au juste prix pour toute la famille! A très bientôt, Service client BonChicBonCoeur chez Label Emmaüs Mariia
Article en parfait état, envoi très soigné et très rapide. Un grand merci à vous.
Parce que rien n'est complètement parfait!
emballages soigné ,avec un petit mot de sympathie
État très variable des livres
Bon achat et bonne communication
Très satisfait de soutenir Emmaüs via mon achat
Bonjour, transaction parfaite.
Rien à redire.
Très bien noté.
Cordialement.
Tout était parfait, de la description des articles jusqu'à la réception !
Beaux produits, bon service
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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