Excellent
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Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 02/06/2024
coût moindre et rapidité livraison
Tout était parfait sauf la livraison mais la boutique Ressourcerie n'est pas responsable.
Fiabilité de la boutique
Le vase de Sèvres est magnifique, en excellent état. J'ai été épatée par l'emballage c'est un concentré d'ingéniosité, d'efficacité et de recyclage. Le vase qui pèse 4 kg et qui est extrêmement fragile est arrivé intact.
Très bel sculpture d'éléphant. Concernant la matière j'ai quelques doutes. Il ne s'agirait probablement pas d'ébène car le bois prend un autre teinte en le nettoyant.
Tout s'est bien pacé
Pour tout le processus, choix sur le site, expédition, emballage. C'est parfait
Lorsque je trouve ce que je souhaite sur Label Emmaus, j'aime à lui donner la préférence à priori pour son statut associatif. De plus, les envois sont toujours fidèles dans la description, les envois très soignés et arrivent ponctuellement.
Produits avec prix au dessus du marché. Produit existant et facturé mais pas reçu. Taux d'effort énorme pour avoir remboursement. Service client faible.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés d'avoir dû annuler un des articles de l'une de vos commandes. Il arrive malheureusement qu'un produit se révèle indisponible au moment où nous préparons les commandes de nos clients. Nous n'annulons jamais une vente que nous pouvons honorer. Effectivement le délais de remboursement de cet article a été allongé parce que votre paiement a été fait par carte cadeau. Selon la procédure habituelle, lorsque nous devons annuler un des articles d'une commande, cet article n'est pas facturé au client quand le paiement est effectué en carte bancaire ou postale. Votre commande ayant été payée par carte cadeau, il a fallu contacter le service après vente de Label Emmaüs qui a lui-même contacté la structure émettrice de votre carte cadeau. Concernant les prix que nous pratiquons, nous nous efforçons de faire des offres intéressantes. Il peut se produire des variations de prix sur le marché avec des diverses promotions sur les articles neufs que nous ne pouvons pas surveiller toute l'année. Cela est vrai pour tout commerce et se produit chez tous les détaillants, quelques soient les catégories d'articles vendus. D'autre part nous nous efforçons de proposer des articles durables et de qualité. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe RéparSeb
Article proposé.ddlai respecte. Bon emvallage.kdo surprise avec bonus
Ravie de mon achat, colis très bien emballé
Tout a été rapide, bien emballé et en très bon état
Tout était parfait!
Efficacité, sérieux.
Livre en parfait état, c'était pour un cadeau..
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/06/2024Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/06/2024J'ai trouvé ce que je cherchais
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/06/2024Envoi rapide et conforme
Livre en bonne état, livré rapidement.
J'aime cette association qui fait du bien aux plus démunis
Le produit corresponde à la description et l'emballage était très soigné
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. À bientôt dans notre boutique ! Solidairement, Cécile
tout est parfait
Qualité de l'exemplaire, soin de l'emballage et prix accessible.
J ai été très satisfaite
Commande parfaitement emballée, tout à fait conforme à mes attentes.
Article conforme . Envoi soigné
Très bonne information
PRODUIT TRES CORRECT, BIEN DECRIT
Transaction parfaite et produit impeccable !
vetements chaussures et sac en très bon état correspondant au descriptif - colis très bien emballé - avec un joli foulard cadeau... super !
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 28/05/2024Site bien conçu, agrégateur de nombreux acteurs du monde social ce qui permet de trouver ce que l'on cherche, livraison rapide, je suis fan !
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 28/05/2024aucun souci de livraison
Tout était comme prévu : état correspondant à la description, prix correct, livraison rapide, produit bien emballé.
Très beau coquillage en parfait état.
Excellent service client
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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