Excellent
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ISO 20488
Bonne sélection de livres bon marché, en bonne condition et en anglais entre autres.
Le site et son ergonomie comme la facilité de passer une commande et la rapidité de la livraison .
L'emballage est parfait.
La description de l'objet ou les photos devaient être plus précises surtout pour que l'on puisse voir les manques éventuels de l'objet.
Rapiditede livraison et bon etat des livres commandés
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 15/05/2025Très bon rapport qualité prix et très large choix.
L'achat s'est déroulé sans problème
C'est conforme à la description. L'emballage est très soignée.
Tout est conforme à ce qui est annoncé :objet, achat, livraison…
Comme d'habitude tous est parfait
rapide, efficace, colis bien préparé.
Rapidité efficacité
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 28/05/2025Article correspondant à l'état décrit et envoi rapide
Il y a eu une erreur de label concernant l'état, ce qui a été décevant à réception, mais cette erreur a été reconnue et rectifiée par la librairie partenaire, donc c'est sérieux.
Rapide et produit nickel
Bons livres en bon état à bon prix
Tout s'est très bien déroulé de la commande à sa réception !!!
Très bien livré
La plate-forme en ligne est un vrai outil, facile à utiliser et bien pensé. Des livres en bon état et vite expédiés, à des tarifs intéressants permettant d'avoir SON livre en vrai, même si on a des moyens très limités. Et c'est du recyclage, donc tout est parfait !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation. C'est avec une grande joie que j'ai découvert votre message à la fin de ma journée. Savoir que votre choix a parfaitement répondu à vos attentes me ravit ! Merci encore et à très bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Globalement satisfaits mais découverte de défauts non indiqués dans l'annonce.
la facilité de communication et d'accès au site
Très joliebplaque envoi rapide et soigné
objet comme sur la photo colis bien emballé
bon service client
Le téléphone est nickel, tout a fait fonctionnel avec son chargeur. L'envoi est rapide et le colis est suffisamment robuste pour supporter la délicatesse des livreurs.
Objet conforme, livraison rapide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, c'est important pour nous et pour maintenir une qualité de service. Et vive le réemploi !! Bien cordialement L'équipe de la ressourcerie du pays de de Bièvre Valloire
Transaction idéale
envoi rapide et bon état des livres à reception
Articles impeccables, emballés avec grand soin, expédiés très rapidement et avec en plus une jolie surprise(merci pour cette délicate attention)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
QUALITE DE L OBJET
Pour le service impeccable.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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