Très bon
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ISO 20488
Nous avons passé un excellent séjour grâce a toutes les équipes très sympathiques, particulièrement l animation, souriante et dynamique. Nous avons adoré Les soirées et spectacles
Parce que c était très bien
Sauf équipe d animation trop discrète
Très déçus cette année.
- En 3 ans, première fois que nous n'avons ni tv, ni barbecue. Il a fallu demander 3 fois avant que la plaque de la voiture soit bien enregistrée pour pouvoir rentrer dans le camping. (Et la deuxième fois la jeune fille de l'accueil m'a clairement pris pour une nouille en me disant que c'était fait, que c'était nous qui ne savions pas avancer comme il faut jusqu'à la barrière, tout ça d'un air pas sympa alors qu'elle n'a même pas regardé!
- Mobil home a coté de ceux des saisonniers qui ne sont pas très discrets lorsqu'ils sont en pause ou qu'ils rentrent de soirée.
- Les mobil home sont entassés, a peine la place de garer la voiture et encore on se cogne à la fenêtre ouverte du voisin en sortant de la voiture. Il faut rentabiliser au détriment de la qualité.
- Le mobil home était récent et spacieux mais très humide, plus d'alaises jetables, niveau hygiène c'est vraiment moyen !!!!
- J'ai fait l'erreur d'oublier un drap house.... Nous sommes allés demander a l'accueil s'ils pouvaient nous dépanner : oui avec le "forfait draps" a 14€ !!!! Vraiment pas commerçant! Du coup je suis allée acheter un draps house au Super U a coté! Beaucoup moins onéreux. Pour le coup je n'ai pas eu envie de consommer quoi que ce soit au sein de camping. J'ai fait vivre les commerçant de Claouey plus sympa!
Je pense revenir sur la Presqu'Ile comme tous les ans, mais plus chez Siblu et travaillant dans le tourisme, je ne recommanderai plus cet établissement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Certaines options comme la télévision ou le barbecue ne sont pas systématiquement incluses dans tous les hébergements, mais disponibles en fonction des gammes réservées. Pour l’accès au camping, nous faisons toujours en sorte que l’enregistrement des plaques soit rapide et efficace et nous allons redoubler de vigilance pour éviter toute confusion. Concernant la demande de draps, il est effectivement possible d’en louer sur place dans le cadre d’un service optionnel. Enfin, nos équipes veillent quotidiennement au confort et au calme de l’ensemble du village, mais nous entendons vos remarques et nous les transmettons aux services concernés pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Camping parfait
Mobilhom top . camping pas vivant épicerie jamais ouverte personnel bar restaurant limite impolie heure d ouverture au bon vouloir impossible au enfant et de manger une glace attendre 18h l ouverture impossible de manger au resto le vendredi soir réponse c est la fin de la saison j ai réservé et payer une semaine du 23 au 30 août et pas eu les services vanté sur le camping je suis déçu de siblu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Veronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre déception concernant l'épicerie fermée, le comportement du personnel du bar et du restaurant, ainsi que les horaires aléatoires qui ont impacté votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin de rectifier ces points. Sachez également que nous prenons vos suggestions sur le personnel bar, restaurant et l'épicerie très au sérieux afin de garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Car c'est mérité
Pour les animateurs, leurs animations, les équipements du camping et des mobiles home, la localisation et tous les services disponibles.
Déçu par l emplacement. J avaus reservev un mobile home un an auparavant et je me suis retrouvé dans un mobile home près de l animation avec le bruit de la mususique assourdissant tous les soirs jusq un minuit.tres desagreable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre agréable, mais l'espace aquatique, spectacle sont sous dimensionnés à la fréquentation. Impossible de s'asseoir ou nager. Les espaces verts sont négligés, feuilles mortes , arbres en friche
Lieu magnifique avec super Piscine
Bon accueil, bumgalow fonctionnel, équipe d'animation sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons ce camping pour sa proximité avec la plage, proximité des commerces.
Le camping est propre, bien sécurisé.
Des choses sont à revoir ; nous avons eu le même programme d'animations sur les 2 semaines consécutives d'août avec quasiment aucun prestataires extérieurs. Nous avons eu que des spectacles ou shows des animateurs, nous sommes très déçus.
De plus, beaucoup de monde à cette période qui nous obligeait à aller à la piscine dès 14H à l' ouverture sinon aucun transat de disponible en milieu de journée.
Globalement nous sommes déçus et au prix des funs pass on s'attendait à mieux en terme d'animations et d'ambiance.
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Deuxième année à venir dans ce village idéal pour se reposer et profiter de la piscine tranquillement. Petit bémol cette année beaucoup de moustique mais ça c'est la nature... Le personnel est pro et souriant. Bravo à vous.
personnel à l'écoute, très accueillant et réactif
Mobil-home nickel. Emplacement du domaine très bien. Plein d'activités et d'animation. Le p'tit marché est bien. La scène intérieure et le bar sont ok. Piscine un peu froide. Infrastructures vieillissantes. Salle d'arcade qui se délabre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proche de tout de belles pistes pour les ballades en vélo
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Première fois
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Très bon accueil super mobihome par contre la connexion internet faible et pour la télévision c'est pareil enfin on est pas en vacances pour regarder la télévision sauf si il pleut
C'est un camping drive.... Il faut chercher les infos bien sûr vous avez un QR code sur votre cadeau de bienvenue qd cela fonctionne ! Les soirées sont bondées trop de monde
Malgré qu'il y ait 3 piscines (1 grande et 2 petites) ce n' est pas assez vu le nombre de campeurs ! Et les transats...
Le camping est beaucoup trop grand et il va encore s agrandir ! Ce n'est plus un camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du camping, les soirées et l'espace aquatique. Il est important pour nous que chaque campeur puisse profiter pleinement de son séjour, nous transmettrons donc vos observations aux différentes équipes. En ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos équipes, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aspirons à offrir un service irréprochable, et votre feedback nous aidera à mieux sensibiliser notre personnel à cet égard. Concernant la signalétique, votre suggestion est précieuse et nous envisagerons des améliorations pour faciliter l'orientation de nos visiteurs. Merci d'être franc avec nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Top accueillant, juste dommage que la piscine intérieure fermé à 19h et un peut froide pour des jeune enfant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Juste parfait
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Très bon séjour
Le séjour c est bien passé,mais la piscine est trop petite par rapport aux nombres de personnes dans le camping et donc désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait plus de 10 ans que je viens au Siblu de St Jean de Monts. J habite dans le Nord
l'animation mauvaise / la propretré du mh laissant a desirer / et le service au bar a revoir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été impacté par plusieurs aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos préoccupations concernant l'animation, la propreté de votre hébergement et le service au bar. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer et offrir un meilleur service à nos futurs invités. Nous comprenons l'importance d'une animation de qualité, d'un hébergement propre et d'un service bar réactif. Soyez assurée que nous allons travailler sur ces points afin de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Séjour au top, comme à chaque fois dans un siblu
Un bon séjour beaucoup de choses à proximité de l'animation, magasin alimentaire et souvenirs, boulangerie, un personnel agréable et souriant, intervention rapide en cas de souci. Petit bémol pour le frigo de notre logement qui fonctionnait très mal et du coup alimentation peu froide, pas top pour la conservation des aliments. Sinon niveau des piscines nickel deux endroits pour aller à la piscine c'est top car on été loin de la piscine principale. Petit bémol aussi sur le canapé censé être confort en mode lit, mais il ne l'était pas du tout pour dormir, donc notre ados a dormir dans le canapé non déplié.
Voilà à part ça, franchement top on a pu profiter aussi des activités à proximité : zoo de la Palmyre, Luna Park, visite de l'île d'Oléron et un super U par très loin pour les gros achats. Je recommande ce camping qui est top nous étions 4 adultes, 2 ados, 1 enfant de 6 ans et 1 enfant de 2 ans (lit bébé installé dans notre chambre). Merci les charmettes
Superbe camping
Camping agréable. Emplacement parfait pas trop proche de la piscine et pas trop loin non plus. Personnel sympathique . Dommage que le wifi est catastrophique et que le réseau soit non sécurisé.
Espace aquatique plus aux normes de surfaces trop petit vu le nombre de mobil home.trop de monde à la piscine.les ballons ne devrait pas être acceptés.
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Le personnel est super agréable et l'équipe d'animation est adorable
Aucun personnel à disposition personnelle inexistant piscine beaucoup trop petite
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Calme, activité, mobile home au top
Camping et personnel agréable
Camping propre
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Un accueil agréable et une équipe de piscine présente qui surveille réellement. Je déplore le comportement de certaines personnes qui ne respectent pas le voisinage . Les propriétaires pensent avoir tous les droits sans se soucier du voisinage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Votre satisfaction nous font très plaisir et seront relayées à toute l'équipe concernée. Nous sommes désolés d’apprendre que certains comportements de voisinage ont pu altérer la tranquillité de votre séjour. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos services. Nous mettons un point d’honneur à ce que chacun de nos vacanciers respecte les règles de savoir-vivre et de bonne conduite au sein du village. Nous tenons également à préciser que nos équipes sur place sont disponibles à tout moment pour vous accompagner et veiller à votre confort durant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas du tout de réseau même en payant très cher ce qui fait que j'étais injoignable si urgence chez moi ou professionnelle.
Eau de la piscine non chauffée ou très peu , mes enfants se sont très peu baignés de ce fait (c'était une des prestations attendue )
Chuté abondante de glands sur ma voiture ( abîmée)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le village est bien conçu pour les enfants (aide de jeux, piscines) et le mobile home sont très bien équipé.
Nous avons passé un bon séjour, personnel très accueillant et à l'écoute. Seul bémol la qualité de la literie. Nous avons eu très mal au dos la nuit..
Camping bruyant. Animations trop identiques. Ennuie. Pas d'ambiance des animateurs. Pas de sécurité. Des hommes en mode figurants….
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit, les animations et le manque d'ambiance des animateurs. Soyez assurée que nous transmettrons ces commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Concernant l'absence de sécurité ce n'est que pure invention de votre part. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le ressenti envers notre équipe de réception, la proximité des hébergements ainsi que l'entretien des espaces verts et du complexe aquatique. Vos observations sont précieuses et nous permettront de travailler sur ces points pour offrir une meilleure expérience à nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop de bruit , locatifs trop proche, peu de toboggan qui ferment en plus à 12h. Aucun reseau
L’entreprise a pris contact avec ce client
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En raison du très bon accueil et du cadre agréable et des différents jeux pour les enfants je recommande ce camping
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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