Très bon
4.0/547229Sur 47229 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Plein d'activités, bel emplacement
Piscines souvent fermées pour nettoyage + activité aquagym au bon vouloir !
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Pour le lieu, la qualité du mobile home, la qualité d'accueil et de services et l'espace aquatique
Tout était parfait sauf une déception quant aux soirées d'animation proposées pour un camping 4 étoiles.
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Domaine agréable pour poser ses valises pendant les vacances. Mobilhome spacieux et très bien organisé. Activités quotidiennes en journée et en soirée au sein du village.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le Domaine agréable et que vous avez apprécié votre mobil-home spacieux et bien organisé. C'est un plaisir de lire que les activités quotidiennes, tant en journée qu'en soirée, ont su vous divertir et rendre votre séjour agréable. Nous avons cependant bien noté que vous n'avez pas pu profiter de l'espace aquatique en raison de la forte affluence. Sachez que nous prenons en compte ce type de retour pour améliorer la gestion de nos infrastructures et rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. Concernant le forfait wifi, nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous permet d'apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout est parfait à Siblu, comme toujours, propre, animations au top, personnel souriant
Super camping
Tout était incroyable de l accueil au denier soir
Tout le Personnel super sympa
Le seul bémol est la connexion WiFi qui est déplorable. Je travaille à distance, et cela a été très compliqué de travailler.
Nous avions loué un mobilhome premium avec climatisation.
Malgré le problème soulevé, cela n'a pas pu être réglé. En vacances avec deux enfants dont un en bas âge, c'était le point clé pour nous pour que nos enfants dorment bien dans le mobil home.
Cependant, malgré ce petit désagrément nous avons passé de très bonne vacances au sein du village la Réserve
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Pas de télévision dans le mobilhomme avec trois jours de pluie et deux enfants , ni de barbecue.
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Mobilhome super. Très propre
1er année déçu des animations du soir.
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Animation des soirées très moyennes et trop répétées chaque semaine pas assez de tables en soirée au bar de la piscine
Animation sympa mais pb odeur nauséabonde dans la salle de bain du mobil home. Tout est payant y compris le wifi qui est de très mauvaise qualité
Accueil moyen, pas de télé dans le mobil home (sans que cela soit clairement indiqué dans le descriptif - en tout cas sans que cela soit mis en avant - alors qu'il y avait un emplacement + branchement prévu pour la télé), peu de réseau internet et wifi proposé à un prix prohibitif, camping trop grand avec trop de monde et trop souvent de la pub pour acheter un mobil-home.
Sinon belle piscine, accès pratique au lac et à la plage privative, mobilhome récent et bien agencé.
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Camping propre. Bonne Restauration rapide. Piscine agréable
La situation géographique idéale du camping, la fun zone, le club ado, la piscine
Je recommande pour des adultes sans enfants mais je ne recommande pas pour des adultes avec enfants, il serait bien d'agrandir les surfaces de jeux pour enfants, presque les mêmes qu'il y a 20 ans. Les 3 pauvres tobogans et le terrain de volley se trouvent tellement étroit que l'on se croirait dans une prison, on est loin des prestations de camping 4 étoiles.
Première expérience en camping, très agréablement surpris ! Mobil-home super équipé, emplacement agréable et équipe du bar au top . Dommage que le resto ne soit pas au niveau des prix affichés et que la piscine soit bondée l'après-midi, mais il y a une deuxième piscine plus calme, et la plage n'est qu'à 15 min . Nous reviendrons avec plaisir !
Globalement le village propose de bonnes prestations
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Camping très propre, bonne ambiance, accueil parfait, remise de clé par Mme Decker très agréable et souriante. Rien à dire de négatif pour l'instant. Merci pour le séjour. Nous reviendrons l'année prochaine.
Camping et activités au top
voisins trop bruyants jusqu'à 2 3 h du mat, chambre bungalow voisin trop près. plus de spectacles prestaions externe juste 1 , c'était chouette dans le passé. plus de danse quasiment mettait de lambiance...piscine glacée. restauration médiocre. Mais on aime l'endroit toujours aussi beau et super bungalow cette année Les enfants sont déçus par la table de ping pong et l'éclairage éteint le soir.
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Emplacement, ombragé, centre aquatique
Camping au top. Propre et calme. Piscine et à-côtés nickel. Mais bungalow pas propre, très peu équipé pour faire a manger. Terrasse late casser.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre bungalow n’ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées afin d'améliorer ce point. Nous tenons à préciser que notre équipe sur place est toujours disponible en cas de besoin, afin d’assurer le confort et la satisfaction de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping familliale et les infrastructures sont vraiment top. Les activités sont top pour les petits et les grands.
Aucune infos. Pas d'organisation. Réactivité nulle
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Pour ne pas donner 10
La piscine était sale et le restaurant était peu qualitatif avec un patron peu aimable
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pas assez d'intimités entre les mobils home
obligé d'acheter un pass pour profiter des activités
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Il est demandé d'arriver à 17 heures. Nous sommes arrivés à 17h30 le Mobil home n'était pas prêt. Excrement sous le lit, frigo moisi, 1cm d'eau dans le congélateur.
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animations du soir pas très prenante pour nous
Mobils homes trop proches les uns des autres. Pas assez de chaises pour un mobil home de huit. Étang payant !!!
L'animation pas du tout ce que je m'attendais, aucune information sur les inscriptions des activités, l'animation du soir toujours les même une semaine sur 2 et les show les même danses.
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Animation au top.
Camping propre.
Personnel ne sait pas dire bonjour, sécurité qui ne fait pas respecter l'ordre, mauvais entretien extérieur du camping, piscines trop petites par rapport au nombre de personnes et transats insuffisants, certaines installations sont vétustes. Trop de vacanciers irrespectueux dans cet établissement. Par contre personnel du SNACK et BAR très sympas et polis .
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Animation très passable
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La salle de musculation est a revoir, appareil hors service, appareil qui fait du bruit, l'état du sol moquette qui date.
Les animations c'était pas trop ça, il manque un peu d'ambiance, les vacanciers ne participe pas , on était plus spectateur que dans l'ambiance.
Le restaurant top, espace aquatique top.
Très bon camping malgré les petits défaut a corriger, j'insiste sur la salle de sport qui reste vraiment un point négatif pour moi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Johnny, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que la salle de musculation n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires seront remontés aux équipes responsables. Nous allons également examiner comment améliorer l'ambiance des animations afin de favoriser une meilleure participation des vacanciers. Nous continuerons à travailler pour que toutes les installations de notre village soient à la hauteur de vos attentes. Concernant le WiFi, nous comprenons l'importance d'une connexion stable, même en vacances, et nous allons passer ce point en priorité pour des améliorations futures. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
tout s'est très bien passé mais alors les voisins très difficiles!!!
C'est la 1ère fois pour moi dans un camping Siblu et très satisfaite de mon séjour !
Animation et restauration moyennes voir pas top
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Nous avons été déçus de l'animation de journée
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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