Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Dominique, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous aurions aimé connaître les détails de ce qui vous a particulièrement plu ou les éventuels aspects que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping au top, les mobil-home sont agréables et bien entretenus, les animateurs sont sympathiques et à l'ecoute
Pas mal de bruit dans les allées tard le soir dans la nuit.
Il est demandé d'arriver à partir de 17h et de partir avant 9h, c'est très tard et très tôt, alors que bien souvent les mobiles homes sont prêts dès 12h.
Pas d'état des lieux avec siblu pour rendre la caution, siblu décidera ou non de la garder ou pas, c'est plus que limite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoît, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le bruit nocturne ait pu perturber votre tranquillité et nous en sommes sincèrement navrés. Soyez assuré que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin de veiller à ce que le calme soit préservé pour le bien-être de tous nos vacanciers. Pour ce qui est de la caution, nous souhaitons rassurer nos clients quant à la transparence de nos processus. Nous allons nous assurer que les informations concernant l'état des lieux et la restitution de la caution soient clairement communiquées à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc-Antoine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Il a fallu que je réclame le lave-linge qui n'était pas existant
Sometimes the toillettes are dirty
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème au niveau du chauffe eau, température de l'eau tantôt très et en quelques secondes température froide et constamant comme cela tout le séjour même après avoir signalé à l'accueil.
Village familial, animations variées et animateurs au top, petite supérette bien achalandée de produits locaux - bien situé
Super semaine avec tout le personnel au top ...
village très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Jose, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'expérience était plutôt bon. Le seul point négatif est l'odeur de cannabis de certains autres vacanciers du matin au soir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien autour beaucoup trop cher pour avoir internet
Les propriétaires des mobiles home font trop leur chef alors que c pas leur camping insulte Java toute la nuit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le coût de l'accès à internet et l'attitude de certains propriétaires de mobiles homes. Soyez assuré que vos remarques seront remontées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de veiller à ce que l'ambiance au sein du village soit agréable pour tous nos visiteurs. Nous sommes également attentifs à la tranquillité de nos clients et regrettons que vous ayez été dérangé durant la nuit. Merci pour vos retours ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bon séjour, mon fils et moi avons passé une semaine super il y a de quoi faire avec les activitées proposer.
Douche impossible jamais résolu malgré les demandes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christopher, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le problème de douche que vous avez rencontré n'ait pas été résolu malgré vos demandes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les activités quotidiennes ont su répondre à vos attentes. Concernant le réseau, nous aimerions obtenir davantage de détails afin de comprendre comment nous pourrions améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très agréable et propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié la propreté et le cadre agréable de notre établissement. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial et bien placé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère familiale et l'emplacement de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bien sauf petit bémol problème connexion réseau même en prenant la wifi facturée 20
euro pour 7 jours
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Reserve. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la connexion réseau et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés malgré l'option Wi-Fi payante. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la mise à disposition du WiFi gratuit a contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
C'était parfait et les enfants se sont bien amusés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont trouvé de quoi s'amuser et se divertir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons été très bien accueilli ànotre arrivée. Le camping est calme avec animations et restaurant sur place. Le site est sympa et les plages pas très loin en vélo. Piste cyclables excellentes.
Déçu , pas d'eau chaude pendant 2 jours , manque de réactivité de la part de L'équipe , barbecue cassé, piscine et toboggan minime
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec l'eau chaude et le barbecue, et que nos installations aquatiques n'aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très beau mobilhome , emplacement paisible, tout confort dans le camping, restaurant bar snack et personnel très convivial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Il est toujours agréable de savoir que nos hébergements, ainsi que le cadre tranquille de notre établissement, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également enchantés que les installations et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'était très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous souhaitons vivement améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine non couverte , et comme sur tous les Siblu cette année peu d'animateurs et pas de chorégraphe donc animations de moins bonnes qualité : ce n'est pas dû aux animateurs mais à Siblu qui réduit les coûts pour les dividendes des actionnaires. Dommage bcp de locataires ne veulent plus revenir et surtout pas acheter dans ce contexte.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la piscine et le programme d'animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir aux améliorations possibles. Nous sommes désolés de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré concernant la température de l'eau dans les douches. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes techniques afin de résoudre ce problème au plus vite et d'assurer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
C'était très bien mais petit bémol pour la piscine qui était archi bondée alors que nous y étions la toute première semaine des congés scolaires.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Concernant l'affluence à la piscine, nous comprenons que cela puisse altérer la qualité de votre détente et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'envisager des solutions pour améliorer cette situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très propre très calme très agréable
Espace piscine et jeux enfants trop petits par rapport à la capacité d'accueil du camping: Une piscine qui se couvre/ découvre serait la bienvenue pour les jours de mauvais temps.
Les autres aires de jeux dans le camping sont sales et petits. De + : des salles devraient être mises à la disposition des vacanciers pour jeux, rencontres si mauvais temps. Trop d'arbres = beaucoup humidité en cas de pluie. La distance camping/plage est nettement supérieure à 300m! L'épicerie est vraiment trop petite. Tarifs du bar sont élevés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons reçu un SMS avec l'attribution d'un mobile home, mais arrivé sur place ce n'était pas le bon. Nous avons eu un mobile home avec une terrasse non couverte (pas de choix flagrant ou mal indiqué sur le site de réservation). Nous avions 2 chaises longues pour 5 personnes dont une cassée qui n'a jamais été remplacée malgré notre demande. Le mobile home était vieillissant (fenêtre de chambre ne fermant pas, support papier toilette cassé non remplacé, escalier de la terrasse se détachant de celle-ci, porte WC ne fermant pas à clé, réception TV nulle malgré notre demande, table à manger en PVC à l'extérieure très vieille avec déformation du plateau marquée.
Dans l'ensemble beau camping, nous sommes revenu pour la 2ème année consécutive, mais qualité du mobile home en dessous du prix demandé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que l'attribution du mobile home n'ait pas correspondu à ce qui vous avait été communiqué et que les équipements n'aient pas été satisfaisants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du logement et les désagréments rencontrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de corriger ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez trouvé le cadre du camping agréable et que cela vous a incité à nous rendre visite pour la deuxième année. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous garderez un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable. Bonne ambiance avec une équipe au top.
Sanitaire très propre.
Rien à redire .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ambiance détendue et familiale, chalets agréables, belles piscines. à 10mn à pied de l'océan.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les toilette et la salle de bain était boucher donc l'eau remontait et n'avais pas une bonne odeur , mon mobil home étais placer pré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hyannissa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec les installations sanitaires de votre hébergement et que l'emplacement de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je n'est jamais séjourné dans un aussi beau mobilhomme avec de supers prestations: 2SDB 2WC lave linge, lave vaisselle … personnels du camping de qualité : à l'écoute, souriant , dynamique (comme dans tous les SIBLU… seul hic, pas grand chose à faire dans les environs … et le temps mais ça, c'est la faute à personne ! On a eu un peu de soleil qd même !!
Merci et à bientôt.. il y en a qlqs uns que nous avons pas encore fait !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes enchantés de lire que votre séjour dans notre mobil-home vous a apporté entière satisfaction et que les équipements ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les activités aux alentours n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'enrichir notre offre de loisirs et de suggestions de sorties dans la région. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Super camping avec pleins d'activités pour tous les ages. Je trouve juste que le club pirate manque de vigilence quant au fait que les enfants portent casquettes et lunettes de soleil quand ils sont dehors.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les nombreuses activités proposées pour tous les âges. Concernant votre remarque sur le club pirate, nous prenons note de votre préoccupation relative à la protection solaire des enfants. La sécurité et le bien-être des plus jeunes sont primordiaux pour nous, et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de renforcer la vigilance sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très Propre
Très bonne surveillance des piscines
Un petit effort à faire sur la restauration
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emile, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la surveillance efficace de nos piscines. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour vous aient donné satisfaction. Nous prenons également note de votre remarque sur notre service de restauration. Soyez assuré que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Des crottes de chien. Animations pas terribles. Pas de soirée mousse. Plus de petit train. Piscine bondée de monde. Short interdit et burkini autorisé, cherchez l'erreur ! Plein de gens viennent du camping d'en face avec des fun pass, on les voit traverser !
Très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est très bien mais les animations du soir j'aurai préféré avoir une soirée mousse ou autre et quand on vient en début de saison on a pas cette chance pourtant la semaine coûte aussi cher que les autres
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous comprenons votre souhait d'avoir des animations variées telles qu'une soirée mousse, surtout en début de saison. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités, quelle que soit la période de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
pas d, arrivée avant 17h alors que dans les autres campings c'est 16 h. De plus, à 17 h le mobil'home n'était pas prêt. nous avons attendu presque 1 heure !
Le ménage laissait à désirer : poussière, "minons" sous les lits, traces sur les vitres des salles de bains et sur crédance vers l'évier de la cuisine.
L'inventaire prévoyait : plancha et étendage pour les linge. ces articles n'étaient pas dans le logement et, malgré un signalement le jour de notre arrivée, nous ne les avons jamais eu ??
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'heure d'arrivée et la préparation de votre hébergement. Nous comprenons votre mécontentement d'avoir dû attendre et nous en sommes sincèrement désolés. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et il est regrettable que vous ayez constaté des manquements à ce niveau. De même, l'absence de certains équipements mentionnés dans l'inventaire est un point que nous prenons très au sérieux. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Nous avons passé un très beau début de vacances avec mon fils au camping le bois dormant.
Si vous avez des enfants ils seront les plus heureux car il y'a dans ce camping tous ce qu'il faut pour rendre les vacances de vos enfants merveilleux.
Aussi le personnel et très accueillant et à l'écoute.
Je reviendrai sûrement dans ce camping.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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