Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488très bon camping, situation parfaite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation de notre camping ait répondu à vos attentes et contribué à la qualité de vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bonjour
Toboggan inaccessible pour les enfants de mois d'un mètres malgré un adulte accompagnant vraiment dommage.
Sécurité le soir très compréhensible au niveaux des vacanciers qui veulent s'amuser et profiter... Animation limitée au vue d'un camping 4 étoiles. Nous avions pris un capfun 3 étoiles l'année dernière niveaux Animation 95% rien à dire ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accès au toboggan n'ait pas été possible pour les enfants de moins d'un mètre, même accompagnés. Nous comprenons votre déception et allons remonter cette information aux équipes concernées afin de réévaluer nos critères d'accès aux équipements ludiques. Nous prenons également note de vos remarques concernant les animations proposées et la sécurité en soirée. Soyez assuré que nous cherchons constamment à équilibrer l'ambiance festive et le respect du repos de nos vacanciers. Votre retour est précieux et nous aidera à ajuster nos prestations pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Accueil sourire disponibilités
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil, le sourire et la disponibilité de notre équipe nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Animation peu présente voir inexistante
Personnel pas très sympathique et pas disponible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaisant à tout point de vue, emplacement mobil home ,propreté, animations, personnel à l'écoute et chaleureux.
La situation du comping est super ! À 600m de la plages .
Le camping est idéal pour les familles avec des petits jusqu'à l'âge de 16ans .
Musique et animation qui finissent à minuit ! Donc iddéal pour les enfants et les familles qui veulent dormir ...
pour le club enfants , mes enfants ont adorés ,
Le camping est sécurisé et les enfants peuvent circuler dans la piscine sans soucis , très adaptée aux bébé et aux grands .... avec pleins de toboggans....
il convient aussi aux retraités ..
points négatifs... une seule clés pour accéder au bungalow !
Il est temps de faire des bracelets magnétiques qui ouvre le Bungalow et la variété d'entrée !
Sinon le reste ça va ..
Comme Siblu vient de racheter , on compte sur eux améliorer les installations du camping et mettre un terrain de tennis et multisport pour les enfants .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Moufida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, ainsi que nos animations et installations, ont été à la hauteur de vos attentes, particulièrement pour vos enfants. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'introduction de bracelets magnétiques pour faciliter l'accès aux bungalows. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'étudier cette possibilité d'amélioration. Nous sommes également conscients de votre attente concernant l'ajout d'installations sportives et nous vous remercions pour cette proposition. Votre avis est précieux et contribue à l'évolution de notre offre de services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon camping avec de multiples activités pour les enfants mais manque wifi gratuite sur l'ensemble du camping.
Il faudrait renforcer l'hygiène de l'espace bubbles compte tenu du passage de nombreux enfants.
Pour le reste, personnel très agréable et souriant.
Bonne ambiance et bon état d'esprit.
Je suis habituée depuis des années à Siblu et particulièrement aux sables, déception au niveau du mobil home, déception au niveau de l absence de navette, déception au niveau des activités et animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Votre fidélité à notre établissement est précieuse et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous souhaiterions en savoir davantage sur les points qui vous ont déçue concernant le mobil home, l'absence de navette et les activités proposées. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous assurons que vos retours seront communiqués aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Rien à dire c est parfait
Bien dans l'ensemble, piscine cool, gros point négatif pas réseau téléphonique en 2024!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Paul, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant la couverture réseau téléphonique. Soyez assuré que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'examiner les solutions possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le restaurant est l'un des meilleurs que nous avons fait des camping Siblu. Par contre l'heure d'arrivé pas avant 17h je trouve que c'est tard et l'heure du départ 9h c'est trop tôt. Sinon le reste était bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant a su répondre à vos attentes et se distingue parmi ceux des autres campings Siblu. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement. Nous sommes heureux que le reste de votre séjour ait été agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences positives. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très beau et grand camping, animation au top !
Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Camping très agréable, dommage que la restauration soit un peu limite ( voir pas du tout) au niveau hygiène !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation très très moyen personnel pas aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'accueil de notre personnel afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
la propreté du mobil home était moyenne ( je l'ai signalé)
et les animations n'étaient pas au rendez-vous comme les annees précédentes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté de votre hébergement et l'absence des animations attendues. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hélène, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous fournir davantage de détails afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Plage et piscines accessibles. Comfort et propreté du mobil-home
Super camping , belles piscines et bonne animation.
Trop d'expositions religieuses, notamment dans la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Riad, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Qu'entendez-vous par "trop d'exposition religieuse"? Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Low cost but high value facilities and staff
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait procuré satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Noelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L'accueil, la réactivité, la propreté, l'ensemble des prestations, la gentillesse de l'équipe.....
Le cadre très calme et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence de club ado pourtant mentionné sur le net
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de club ado, contrairement à ce qui était annoncé sur notre site internet, ait pu entacher votre séjour. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin de clarifier cette situation et d'éviter toute confusion future. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pour l'ensemble du campings
Au prix demandé pour 15 jours, nous aurions aimé entrer dans un mobil home propre. A priori, nous avons été plusieurs dans ce cas ! Et nous n'avons pas aimé devoir partir dès 9 h du matin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
A book should be provided explaining how to use the mobile home's equipment (oven?) and how to get the best out of the facilities offered by the village. Also the WIFI was rubbish and made long distance communication difficult unreliable and unstable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Concernant la qualité du WIFI, nous comprenons que cela ait pu entraver vos communications à distance. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos services internet et que nous chercherons des solutions pour améliorer cette prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Localisation parfaite, mobilhome neuf , propre, bien aménagé. Camping avec animation variée, calme, nous ne sommes pas les uns sur les autres. Personnel au top. Restaurant bon ,snack bon. Prix abordable. Je mettrais quand même un bémol sur les horaires de la piscine 19h30 mais en réalité sortie du bassin à 19h15. Horaires de départ....9h est bien trop tôt. Nous avons donc rangé le mobilhome le vendredi soir et n'avons pas pu aller à la soirée.
Camping bien équipé, calme, équipe sympathique, mobil-home parfait, 2 semaines au top!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobilhome était très bien, la fun zone est sympa et plaît aux enfants. L'emplacement, à 15 min en vélo des plages est bon.
Sorry the caravan was ok just
Not as clean as I have expected in Charente maritime sites - which are also siblu…. The pool was also unclean . I think the music was too loud in the caravan. I stated this to be told
It finishes as midnight …. The whole caravan vibrated
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello James, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The cleanliness of our accommodation and the quality of our aquatic facilities are a priority for us, and it seems that we did not live up to your expectations this time. Your opinion is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We therefore take good note of your comments regarding the cleanliness of the caravan and the pool, as well as the noise level of the music. Rest assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marvete, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le règlement concernant les maillots de bain puisse être un sujet de préoccupation pour vous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
We had a wonderful time , the staff were all helpful , happy all the time . The site offered us exactly what we needed for our children !! We will be returning next year
C'est bien dommage que si on ne vient pas la bonne semaine on n'ait ni le karaoke ni la soirée mousse. Pourquoi ne ps les faire toutes les semaines ????? Pas de tournoi de foot, pas de super spectacle, soirée fluo pas dansante car tout le monde est devant à attendre d'attraper les bâtons lumineux, 2 soirées faites pas les animateurs et une par les enfants. On va changer de camping. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre agréable, site au calme et ressourçant, personnel top, animations pour tous, chiens acceptés.
Bref de quoi passer de bonnes vacances .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Activités et soirées proposés d'un 2* et non pas 4*
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Willy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités et les soirées, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est parfait, que se soit pour les enfants aux personnes plus âgées…
L'espace piscine est super, les animations sont au top, le restaurant également.
Les activités proposées pour les enfants sont super, spectacle que pour eux, etc
Notre semaine était parfaite
Mobilhome 726 collé aux jeux pour enfants et aux animations -Beaucoup trop bruyant- Impossible d'avoir un moment de détente , les enfants hurlent, la tyrolienne fait du bruit, la musique toute la journée - De 9h30 jusqu'à minuit impossible de passer un moment au calme-A la réception on me dit qu'il fallait payer pour choisir son mobil home, une honte. La base en vacances c'est de se détendre, là je mets quiconque au défi d'y arriver. Vacances gachées, très déçus vu le prix de la location...Pas de wifi, il faut payer en plus pour un service plus que moyen. Taille des infrastructures snack, piscine... sous dimensionnée vu le nombre de mobil home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malgré que le séjour était parfait, le ménage n'était pas correctement fait/contrôler à notre arrivé (dommage) parce que le cadre, la petite épicerie et le restau étaient tip/top!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hulya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, notre petite épicerie ainsi que le restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement n'ait pas été impeccable à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'assurer un contrôle plus rigoureux et d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bon séjour
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Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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