Très bon
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ISO 20488
Camping tres propre, bien situé...
I really enjoyed my holiday at La Carabasse.
Tout est parfait
Rien n'est jamais totalement parfait
Le bungalow sentait fort l'humidité à notre arrivée, je pense qu'il n'avait pas été aéré... Il n'y avait pas les draps, ni de couette 2 personnes (uniquement des couettes lit en 90) alors que nous les avions commandé, et il n'y avait plus de gaz pour cuisiner... Heureusement le gardien Jeff nous a permis d'avoir des draps, et a changé les bombonnes de gaz qui étaient vides.
Heureusement la gentillesse de tout le personnel a rattrapé ce démarrage "raté".
Le camping est sympa, le personnel très sympathique et accueillant. Les animations manquent un peu mais début septembre et donc hors juillet/août ça se comprend.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le bungalow ait présenté une odeur d'humidité à votre arrivée et que les équipements n'aient pas été conformes à votre commande. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie et le gaz afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que la réactivité de notre gardien Jeff et la gentillesse de notre personnel aient contribué à améliorer votre séjour par la suite. Nous comprenons également que vous auriez souhaité davantage d'animations et nous prenons en compte votre ressenti pour l'organisation de nos activités en basse saison. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
On si s'en bien l'accueil et chaleureux le camping est calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire que l'accueil chaleureux et la tranquillité de notre camping ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cette atmosphère agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bordure de route emplacement 08 ont entend beaucoup les voitures
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping
Il y avait de la poussière dans le mobile home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons que la propreté de votre mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous transmettons vos remarques à notre équipe de ménage afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Animations inexistante, horaires de fermeture piscine bien trop tôt pour profiter avec un enfant, ni petite supérette, ni restauration rapide ouvert durant le midi ou début d'après midi il faut attendre 16h30 ou 18h. Personnel impolis, l'impression de déranger. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alison, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, les horaires de la piscine, les options de restauration et l'accueil du personnel. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping propre, ( aller, piscine ect...), camping qui accepte les chiens, personne à l accueil très gentille, animateur au top et vraiment gentil prend le temps de parler quand on se croisent , supérette vival a l'entrée vraiment simpa on trouve de tout et le vendeur et sa femme sont extrêmement gentil , machine à laver à disposition , et planning d'activité pour grand et petit vraiment top top top on recommande sincèrement ce camping qui en plus donne accès directement à la plage et également sécurisé mérite les 5 étoiles on reviendra
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction concernant la propreté du camping, l'accueil chaleureux de notre personnel, l'animation de qualité, ainsi que les services proposés tels que la supérette Vival et les installations de lavage, nous réjouit grandement. Il est également gratifiant de savoir que notre programme d'activités a su divertir petits et grands et que la proximité sécurisée de la plage a été un atout pour vous. Nous sommes fiers d'accepter les compagnons à quatre pattes et de contribuer ainsi à des vacances réussies pour toute la famille. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au Siblu Le Marisol. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
cela fait 4 ans que nous venons . Personnel de la piscine compétent et propreté de celle ci impeccable . Calme ,sécurité et activité pour l'ensemble des vacanciers adapté . Restaurant ,bar et restauration à la sortie de la piscine conviviale . Magasin proxi et ses produits sont un plus . Pour finir pas de mégots ni d'emballage au sol . A l'année prochaine .
Je trouve que dans le camping c'est mal indiqué quand on ne connait pas au début.il devrait y avoir plus de flèche pour la sortie et dans quel sens on doit aller au mobil-home .par exemple donner des noms pour chaque allée,pour s'y retrouver.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour STEPHANIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la signalétique au sein du camping et comprenons que cela ait pu rendre votre orientation moins aisée. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour faciliter la localisation des mobil-homes et des différentes installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
nous sommes content
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Parce que le camping est agréable et le mobil home est très bien et maintenant nous connaissons bien les proprietaires
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre du camping ainsi que votre hébergement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que vous avez tissé des liens avec les propriétaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Très bon accueil logement très bien super emplacement
Bon accueil. Mobil-home impeccable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon camping , embiance tres bien, le calme et le repos , aucun problème.
Bonne réception et séjour sans problème.
Rien à dire tout est parfait
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Mobil-home,très bien et très pratique !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobil-home a répondu à vos attentes en termes de confort et de praticité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre hébergement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le calme !
Camping très agréable, propre familiale avec de belles prestations
Le camping est très bien, installé dans une forêt et proche de l'océan. Le plus : une piscine chauffée avec toboggans pour les enfants.
Nous avons séjourné lors de la 1ère semaine de septembre et certaines activités étaient toujours proposées. Petit point négatif : le snack ne propose des gaufres qu'à midi, sûrement parce que c'est la fin de la saison, mais nous avons été déçu de ne pas pouvoir prendre un bon goûter dans l'après-midi.
Nous nous sommes malheureusement retrouvés dans un bungalow à la propreté pas parfaite. Nous avons dû refaire la vaisselle avant de l'utiliser et le sol n'était pas nickel. De plus, l'état des lieux ne semblait pas avoir été fait car nous n'avions aucune fourchette à disposition.
Nous avons apprécié le restaurant du camping et la supérette sur place.
Quelques petits couacs dans le bungalow mais le camping est agréable pour séjourner en famille.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre camping en pleine nature et à proximité de l'océan, ainsi que notre piscine chauffée et les activités proposées. Nous prenons note de votre déception concernant les horaires de service des gaufres au snack et nous en ferons part à notre équipe de restauration pour réévaluer nos offres en fonction des attentes de nos clients. Nous sommes également désolés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un souci avec les ustensiles de cuisine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous remonterons ces informations aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de nettoyage et d'inventaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le restaurant et la supérette à votre convenance et que, malgré les petits désagréments, vous ayez trouvé notre camping agréable pour un séjour en famille. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le mauvais accueil à la réception de la part d'une madame blonde à lunettes, qui ne sais pas accueillir les nouveaux arrivés, c'était notre première fois comme séjour et on ne savais pas la règle de la piscine pour les shorts, au moment d'acheter les entrées on devrait être questionné si c'est la première fois ou pas et expliquer ce qu'on doit porter ou pas avant d'être invités à se retirer de la piscine. On ne fait pas attention quand on arrive poir les vacances à tout les papiers qui sont affichés à la réception, donc la manière qu'elle m'avait dit qui c'est écrit par tout, j'ai trouvé très grossière et impolie de sa part. L'accueil pour moi, c'est la carte d'invitation et à de revenir aux endroits où on se sent bien, mais elle-même ne sais pas l'importance de ces gestes, et les conséquences se voient.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Départ trop tôt premier camping à faire cette horaire le pain à 10 h trop tard par contre magnifique mobilhomme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'horaire de départ et la disponibilité du pain. Sachez que vous pouvez prendre l'option "départ tardif" pour vous assurer un départ à votre convenance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Camping super
Propreté du mobil-home à l entrée de notre arrivée moyenne, animations nulles, c'est vrai que la météo n était pas belle.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Colette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes et que les animations n'ont pas été à votre goût, notamment en raison des conditions météorologiques défavorables. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
la proprete;animations:amabilite:tout y est.
Séjour début septembre mobile homes très propres et très bien équipé, équipes au top ce qui est rare pour une fin de saison , domaine agréable avec multitude animations
C'est pour cela que nous allons devenir propriétaire d'un mobile homes tout est dit cela mérite largement les 4 étoiles
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Nous venons depuis de nombreuses années en camping, et malheureusement le campeur est de plus en plus dénigré. (Emplacement non entretenu, point d'eau qui ne fonctionne pas, de moins en moins de sanitaires ouverts à cause des mobil-home autour il ne faut s'en doute pas les déranger, toilettes de la piscine à vomir). Cependant les animations sont bien, la piscine top, l'équipe et spectacle des animateurs top)
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Situation à égale distance entre la plage et le village.
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Tout est convenable.- l accueil - la propreté - les services
Bester Preis für eine TOP-Qualität
Très bruyant, Fun Pass et WiFi coûteux, la mer trop loin si le lac est contaminé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme animation
Der Platz ist zu 95% mit Mobilheimen belegt, es gibt nur wenige Stellplätze für Camper. Dementsprechend schlecht ist die Infrastruktur: nur 2 Sanitärgebäude, eines ganz das andere zu 75% verschlossen, dreckig, eng und ungepflegt, keine Chemie-WC-Entsorgung. Obendrein relativ weit vom Strand entfernt, erst über den ganzen Platz, dann 500 m durch Dünensteppe.
Der Hauptgrund für die negative Kritik ist aber die unerträglich laute Musikbeschallung vom Nachbarplatz bis 4 Uhr morgens!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Peter, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les installations sanitaires et l'organisation de l'espace camping. Nous sommes également conscients de l'importance du calme et regrettons que la musique nocturne ait perturbé votre repos. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et l'expérience globale de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Rebecca, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that the quality of your accommodation did not live up to your expectations. Please be assured that we take your comments very seriously and will pass them on to the relevant teams in order to improve our services. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Les Pierres Couchees team.
Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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