Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Car je suis satisfaite de l'ensemble 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le cadre, la gentillesse des gens , les infrastructures. Tout était très bien.
Village vacances trop isolé et mal entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Loup, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'isolement et l'entretien du village afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Personnel pas aimable , mise à part à l'accueil , personne complètement bourré qui tombe par terre devant mes enfants , enfant/ado (9/13ans) qui vienne vous insulter devant votre mobil home et quand on va les voir il crache par terre limite sur nous et je pense on serait pas sur la terrasse il aurait voler les trotinztte de nos enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux les situations que vous avez décrites. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes particulièrement attentifs à l'ambiance et à la sécurité au sein de notre village et regrettons profondément que vous ayez été confronté à des comportements inappropriés. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces éléments, cela nous est indispensable pour continuer à améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
On a u un coup de cœur pour ce camping
Super camping , équipe d animation top. Animations proposées même en basse saison .
Belle situation, environnement nature et calme. Piscine agréable à bonne température.
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Personnel à l'ecoute,camping propre,piscine agréable
camping vieillot
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'aspect de notre camping afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et l'expérience globale au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
il n'y a plus rien et payent dans la salle de sport une honte.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JACQUELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Aucun animation, accueil snack et restaurant 0 pointé serveur odieux et prétentieux à qui il ne faut surtout rien demandé de peur de le déranger.
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L'heure du départ est vraiment très tôt
Très bon séjour personnel agréable
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Chalet prenait l eau par le toit.grille pain défectueux.cumulus en panne.tv avec 2 chaines. la 2 et la 3 tout avec disjoncté a cause du grille pain et du cumulus bains de soleil vraiment très tachés ont ne pas oser les utiliser
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Pour le calme et la nature
Satisfaits en tous points de vue
Pas de chauffage dans les chambres, nettoyage pas fait correctement à notre arrivée et découpage d arbre dès le matin à 8h30 alors qu on est en vacances pas moyen de se reposer quand ses les vacances très désagréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'expérience de nos vacanciers est notre priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le chauffage, la propreté de votre hébergement à votre arrivée et les nuisances sonores matinales. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Végétation, infrastructures, situation
Excellent séjour. Personnel très accueillant !
Il est rare d'avoir encore des animations en septembre. C'etait une bonne surprise. Petit bémol pour le restaurant il était meilleur avant
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incoherance avec les activités afficher et la realité. les horaires de la piscine inscrit sur la brochures ne corresponde pas non plus. les évènements ne sont pas tous noté au meme endroit, certain sont noté a la reception d autres sur le panneau d affichage a l entrée de la piscine. les maître nageur on perdu leur sourire et il faut leur arraché un bonjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que ces désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le cadre est agréable mais toujours le même problème : pas de réseau et un accès à la wifi...pour un camping 4 étoiles..
Cela fait des années que cela dure
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant la connectivité et nous sommes conscients que cet aspect est essentiel pour nos clients. Soyez assurée que nous remontons vos remarques aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping calme et agréable, nous pouvons tout faire à pied ou à vélo
Tres beau camping bien entretenu,mobilhome impeccable,tres propre,tres belles piscines,personnel tres sympathique.
Fun pass beaucoup trop cher plus d animation beaucoup trop bruyant tot le matin e
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping proche de la mer et des commerces , calme ,mobilhome confortable et récent, boulangerie, supérette, coiffeuse à l'intérieur du camping
Camping très bien entretenu. Mobil-home très fonctionnel . Le petit bémol : trop de vis à vis. Les mobilhomes sont trop les uns sur les autres.
Pour les animations, équipements sportifs : salle de sport piscine couverte, découverte, toboggans, les jets , mobil-home top! C est le luxe avec son lave vaisselle, la suite parentale , les 2 toilettes, clim waouh
Bonne gestion - efficacité - gentillesse et disponibilité personnel
J'était déja satisfait l'an dernier et je le suis encore cette année
Camping très bien ... Et surtout une équipe d'animation au top et personnel bar également malgré le peu de monde en septembre.. merci
Je suis venue plusieurs fois
Séjour reposant et bonne ambiance et belle region
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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