Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home non conforme à nos attentes( problème d'eau chaude, mauvaises odeurs à proximité de la salle de douche, remontée d'eau, traces de moisissures sur les charnières des portes de la douche…)
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Bien reçu toujours au service du client
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lydie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees
Achat par erreur de fun pass pour la journée pour 67.50€ par un papi propriétaire de 75 ans qui ne savait pas qu'il n'avait pas à les acheter. On lui a vendu sans hésiter alors que le soir il n'y a eu aucune activité et le lendemain journée off des animateurs.
67.50€ pour possiblement mettre les pieds à la piscine, c'est du vol, c'est honteux! Après discussion avec la directrice aucune humanité, ni compréhension de la situation, bravo madame!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’achat des fun pass pour votre famille, il semble effectivement y avoir eu une incompréhension au moment de votre réservation. Les cartes de propriétaires ne donnent pas automatiquement accès aux équipements dans un autre village sans passer par la bourse d’échange. Il est donc normal que vous ayez dû acheter des fun pass pour accéder aux prestations, comme tout client réservant via un particulier plutôt que directement auprès de Siblu. Comme précisé dans nos conditions de vente, les fun pass ne peuvent malheureusement pas faire l’objet d’un remboursement, étant donné qu'ils donnent également accès au cœur du village et les animations Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante. Cependant, il y avait bien des animations prévues, ainsi que l’accès aux piscines et aux autres installations du village, conformément aux prestations incluses avec les fun pass. Nous espérons que le reste de votre séjour s’est malgré tout bien déroulé. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est bien situé.
L'emplacement du mobil home particulièrement spacieux.
Et surtout l'ambiance grâce aux équipes.
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Es war alles prima. Vom Personal über Chalet alles gut. Bei der Sauberkeit der Chalets ist noch Luft nach oben !
Der Platz ist sehr schön und wir haben ihn auch schon in der Vergangenheit oft benutzt. Negativ finden wir nur den unangemessen hohen Betrag für die Reservierung dort Siblu den Platz übernommen hat.
sanitaires non nettoyés, entretien général manquant, déchets verts en nombre important sortie plages, ect ...
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La localisation, la beauté du site
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Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
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Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
Village siblu très bien situé dans un cadre très agréable
Proche de la Palmyre avec un marché très achalandé
Très proche de la mer dans une nature luxuriante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage
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stockage des dechets de tonte et divers à coté du mobilhome. heureusement qu'il n y a pas eu de grosse chaleur car l'odeur de fermatation aurait été plus présente
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Très bien en logement , mais le principe de rajouter la piscine avec le fun past ne nous convient pas du tout , c'est abusé .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que le logement vous a plu. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant.
Proche de la plage, cadre très agréable à cette saison, camping propre, bien entretenu et très fleuri
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
NOUS SOMMES SATISFAIT
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suivant votre séjour au Siblu Le Bois Dormant. L'ensemble de notre équipe est ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant.
Le camping est pour nous plus un 4 étoiles que un 5 étoiles. L'espace piscine est magnifique, au niveau du coin exotique il y a des remises en état à faire , les sanitaires sont propres, dommage pas trouvé de robinet extérieur pour laver les chaussures de plage, coquillage...
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weil alles perfekt war
La fermeture de la piscine entre 12h et 14h! l'épicerie fermée! le manque d'information lors de notre arrivée.
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Un peu arriver trop tôt pour avoir suffisamment d'animation ( mis mai )
Seul défaut globale l'emplacement, entre l'odeur de l'usine de papier quand le vent tourne
Et l'emplacement du mobilhome collé à la route
Pas évident.
Dans l'ensemble très bien bon moment de detente
Plage très accessible à pied commerce proche
Excellent séjour !
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Piscine extérieure non ouverte
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Pas de réseau internet dans la zone
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage
Tout peut être amélioré, par exemple, un peu plus de barbecue, le jacuzzi avec de l'eau plus chaude, des petits détails. Franchement, c'est un endroit à refaire. Merci
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Es hat alles gepasst und wir sind sehr zufrieden
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Weil uns die Oase gefällt
Car je compte bien devenir propriétaire d'un mobil-home et camping très reposant bien situé
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Bonjour Peggy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de devenir propriétaire d'un mobil-home chez nous et que vous avez trouvé notre camping reposant et bien situé. Merci de partager votre enthousiasme ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois De Bayadene.
personnel très aimable. camping très calme et bien équipé.
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Ich war jetzt schon das drittemal dort und jedesmal hat es mir sehr gut gefallen. Das Personal ist super nett, der Park ist sehr sauber und man hat seine Ruhe, Ein toller Ort um auszuspannen. Die Chalets sind super schön. Werde im August wieder dort meinen Urlaub verbringen.
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Bonjour Jean Paul, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage
netjes en rustig park
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Très content de notre séjour, repos, tranquillité et visite des alentours.
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Bonjour Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu La Reserve. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Reserve
Très beau camping très propre et bien entretenu . Personnel sympathique. Seul point négatif le répondeur de la réception qui indique que le camping est fermé en période hivernale et la réception qui ne répond pas à un email envoyé 48h avant l arrivée. Donc un peu de stress pour finalement un bon séjour.
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Proche de la mer et piscine , restaurant jeux pour enfants et ambiance très bien
.
Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivia, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees
Très bon accueil.Mobil-home très bien équipé et propre. La proximité avec différents sites permet de se déplacer rapidement et facilement pour découvrir de superbes villages et de magnifiques plages.
2 bémols : des travaux à proximité du camping sont très bruyants la nuit et, dans les MH à 2 salles de bains, 2 douches en même temps est impossible car l'eau sera froide pour l'un des 2 utilisateurs.
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Slechte kampeervoorzieningen met uitzicht op stacaravans. Kapotte stroomaansluiting, slecht onderhouden grasveld, geen looppad naar toiletgebouw, zeer laat aankomsttijdstip (15 uur) en matig schoongehouden toiletgebouw.
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L'endroit est super! Et la piscine au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amélie, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine de Litteau
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Bonjour Jerome, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Siblu Park ist sehr schöner, die Kinder fühlen dort sehr wohl und möchten nicht nach Hause. Das Chalet war gut ausgestattet aber ein wenig gemütlicher wäre viel besser.
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Park en lokatie is mooi maar ik ben niet tevreden over de schoonmaak. Glazen, borden en schaaltjes stonden vies in de kast. Voor 95 euro schoonmaakkosten voor 2 nachten mag je meer verwachten qua schoonmaak.
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Mobile home trop près de la route , très bruyant la nuit , sinon bon site et séjour agréable.
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la propreté du logement
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Dommage que le ménage dans le mobilhome à notre arrivée, n'était pas corrcte.
Pour le reste, rien à redire: personnels à l' accueil au gardiennage et aux activités très agréables.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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