Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bungalow bien équipé et très propre. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le bungalow bien équipé et très propre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre agréable et impeccable à nos visiteurs, et votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping propre, parc aquatique sympa, mais accès piéton très compliqué et parcelles relativement petites
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que notre parc aquatique. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'accès piéton et la taille des parcelles. Ces points seront remontés aux équipes concernées afin de considérer des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Fermeture de la piscine le midi.prix achat fun pass.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant la fermeture de la piscine à midi et le coût des fun pass. Vos commentaires sont essentiels pour nous afin d'améliorer nos services. Soyez assurée que nous allons remonter ces points à nos équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon accueil.mobil'home top ainsi que les prestations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable, super ambiance, personnel souriant et gentil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jimmy, Nous sommes ravis que votre séjour au camping Le Bois Masson vous ait plu et que vous ayez apprécié l'ambiance ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
camping agréable, bien situé pour la visite des chateaux de la Loire,camping propre, personnel agréable et gentil, un plus superbe étang pour promenade ou pécheurs emplacement des mobil-home correct,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvette, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et idéalement situé pour l'exploration des célèbres châteaux de la Loire. L’état impeccable de nos installations ainsi que la courtoisie de notre personnel sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et votre reconnaissance à cet égard nous est précieuse. Il est également réjouissant de constater que l'étang a enrichi votre expérience chez nous, tant pour la promenade que pour la pêche. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Ce n'est pas notre premier séjour à la Pignade et nous y reviendrons même si on aimerait voir la piscine s'aggrandir...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que vous envisagiez de revenir séjourner chez nous. Votre commentaire concernant l'agrandissement de la piscine a bien été noté. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout est payant et espace aquatique trop petit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous comprenons que le système du Fun Pass puisse surprendre. Celui-ci est en effet nécessaire pour accéder aux piscines, à la salle de sport, au club enfants ainsi qu’à certaines animations. Il permet de contribuer au financement et à la qualité des services proposés dans le village. Pour information, en réservant le Fun Pass en ligne au moins 48 heures avant l’arrivée, vous bénéficiez d’une réduction de 20 %. De plus, le tarif varie selon la durée du séjour et l’âge des participants, ce qui permet souvent d’en réduire le coût. Le propriétaire du mobile home auprès de qui vous avez loué est dans l'obligation de vous en informer sur son annonce. L'information sur l'espace aquatique est très étonnante, dotant plus que vous êtes venus en basse saison et que c'est une période beaucoup moins fréquentée que la pleine saison. Nous possédons 3 toboggans, 1 piscine couverte, 2 piscines extérieures dont une très grande, une pataugeoire, un espace splash zone pour les enfants et des bains à remous. Nous sommes surpris que vous ayez trouvé l'espace trop petit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Siblu Marestang
La surprise en arrivant sur place de découvrir que tout est en supplément (draps de bain et de lit fournis moyennant paiement, fun pass payant, piscine payante également) non compris dans le prix du bungalow... Moustiques vraiment envahissants, difficile à supporter.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Nous tenons à préciser que vous avez effectué votre réservation auprès d’un propriétaire particulier, et non directement via le camping. Dans ce cas, c’est au propriétaire de vous transmettre toutes les informations essentielles avant votre arrivée, notamment le fait que les draps, les serviettes de bain et le Fun Pass ne sont pas inclus, sauf mention contraire de sa part. Réserver un mobil-home via un particulier, c’est exactement comme réserver un appartement en location saisonnière : les options comme le linge de lit ou de toilette ne sont pas automatiquement comprises, sauf si le loueur choisit de les inclure dans sa prestation. Il en va de même pour l’accès aux services du camping, tels que les piscines ou les animations, qui nécessitent l’achat d’un Fun Pass. Ce système est clairement expliqué, et les propriétaires sont censés le mentionner dans leurs annonces. De notre côté, nous proposons à la réception une solution de location de draps et serviettes pour les vacanciers qui n’en disposent pas — une pratique courante dans les campings, qui ne sont pas des hôtels. Concernant les moustiques, nous sommes conscients de cette nuisance, particulièrement présente à certaines périodes de l’année. Des traitements sont effectués régulièrement, mais la présence d’insectes dans un environnement naturel reste difficile à éliminer totalement. Nous espérons que ces précisions vous auront éclairé, et restons à votre disposition en cas de questions futures. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je trouve un peu abusé de faire payer un pass pour profiter des installations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour chez nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience améliorée ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous sommes toujours autant ravis de venir au SIBLU
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez encore une fois apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Calme, reposant, rassurant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chrystof, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement calme et reposant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Le bungalow était confortable et l'emplacement bien situé, malgré la proximité d'autres bungalows (gênant quand le voisin fait griller des sardines pour le repas, c'est arrivé 2 fois sur 7 repas). Par contre l'accès a la piscine et animations étaient payant, 27 euros par personne et par jour, en plus du prix de la location, c'est très cher...
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super camping à part le parking à l'extérieur où il n'y a jamais de la place et la connexion internet personnelle qui ne fonctionne pas dans les mobil home . après tout à été super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mar Estang
Toller Aufenthalt, super Charlet und ein sehr schöner Campingplatz
Le camping est bien mais petit mais assez familial
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Le cadre .les animations et les services sont vraiment au top .
On peut tout faire sans forcément sortir du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour chez nous à La Carabasse. Nous sommes ravis que le cadre, les animations et les services aient répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter pleinement de votre expérience sans même avoir besoin de quitter le camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre récent séjour chez nous. Nous prenons en considération votre suggestion concernant le recrutement de personnel supplémentaire pour le snack le dimanche midi. Votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer cette possibilité. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Parce que tout est jamais parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
L'accueil du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'attention que vous avez reçue de la part de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers.
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Le manque de réseau téléphonique , pour un week-end ça passe, mais pour un séjour plus long c'est problématique, d'autant plus que nous avions un bébé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la connectivité au réseau téléphonique puisse être un élément important. Vos observations seront transmises aux équipes concernées afin de chercher des solutions pour améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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personnel très agréable et compétent, cadre et installations de très bon niveau ; les bungalows sont quand même un peu les uns sur les autres, c'est le seul petit reproche que je formulerais
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour NICOLAS, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le personnel et les installations de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Concernant votre remarque sur la proximité des bungalows, nous prenons note de cette observation et la transmettrons à nos équipes pour évaluation et potentielles améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Séjour super au calme, en famille avec tout à disposition.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Axelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez profité d'un séjour paisible en famille chez nous, avec tout à votre convenance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Obligé d'acheter un bracelet (trop cher )pour entrer dans l'espace aquatique !!!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manu, Nous sommes désolés d’apprendre que l’achat obligatoire du bracelet pour accéder à l’espace aquatique n’a pas répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous nous efforçons, comme de nombreux villages, d’améliorer chaque année la couverture Wi-Fi afin de mieux satisfaire nos vacanciers. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Car nous sommes déçu du camping, nous avons été très mal reçu par le personnel de l'accueil en passant par le personnel de piscine qui a été odieux, froid et méprisant, et dire qu'ils sont pas au bout de leur saison ça va être terrible pour les gens... Logement correct et agréable. Extérieur piscine, bar et arcade vieillot...
Visite de notre mobil-home à l'improviste par un acheteur avec une commerciale, très intrusif et gênant...
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très beau camping bien situé . Très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carmen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Sanitaire vieillissant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Lac
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Fun pass obligatoire pour accéder à l'espace aquatique puis au bar et restaurant en haute saison.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Flora, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre remarque concernant la nécessité du Fun pass pour accéder aux espaces aquatiques ainsi qu'aux zones de restauration et de détente durant la haute saison. Cela fait partie de notre système pour assurer la sécurité et la qualité des services proposés à tous nos vacanciers. Votre commentaire sera toutefois remonté à nos équipes afin d'évaluer la possibilité de rendre l'expérience plus confortable pour nos visiteurs. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Les mobi-homes sont vraiment très proches les uns des autres, ne laissant place à aucune intimité. Et limitant les moments calmes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'intimité et la tranquillité sont des aspects importants d'un séjour réussi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques sur la proximité des mobile-homes et nous explorerons des façons pour mieux optimiser l'agencement de nos hébergements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Aire de jeux et mini golf vieux, ainsi que les sanitaires. Ayant déjà fait des campings 5 étoiles, ils étaient mieux équipés et plus récents....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains équipements de notre village n'ont pas répondu à vos attentes lors de votre séjour parmi nous. Nous prenons en note vos remarques concernant l'aire de jeux, le mini-golf ainsi que les sanitaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
Activités peu au point en début de saison
Camping calme et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping calme et agréable. Concernant les activités, nous prenons note de vos remarques et allons les remonter à nos équipes afin d'améliorer cette facette de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Cela fait plusieurs fois que je viens et toujours au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que, fidèle à nos services, vous trouvez toujours vos séjours chez nous au top. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre belle expérience ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Superbe accueil, les animateurs pour le club enfants ont été au top ainsi que le service au bar, à la supérette et au snack. En bref merci à toute l'équipe !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous nous sommes tous très bien amusés. Le mobil-home était génial.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre entourage avez pleinement profité de votre séjour chez nous. Il est toujours encourageant de savoir que le confort de notre mobil-home a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations ainsi que les bars restaurants ferme tôt. C'est pas une accueil du camping c'est une plaforte, il n'y a pas ce côté chaleur du camping c'est dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment les horaires de fermeture de nos animations et de nos points de restauration. Votre observation concernant l'accueil et l'atmosphère du camping est également prise en compte avec sérieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin de revoir ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil des hotesses, les animateurs au top
Le camping est très propre !! Nous avons passer un tres bon week-end et nous revenons debut aout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ollivia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil de nos hôtesses et le dynamisme de nos animateurs. Nous sommes également ravis d'apprendre que la propreté de notre camping a contribué à la réussite de votre week-end. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau début août ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping sympathique, mais certains équipements/ actuvités annoncés sur le site n'étaient pas dispo (mini golf, tir à l'arc, piste de vélo enfant mal entretenu...)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Doriane, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Siblu Le Lac Des Reves. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping sympathique. Cependant, nous regrettons que certains équipements et activités mentionnés sur notre site n’aient pas en état satisfaisant pendant votre séjour. Votre commentaire a été relayé aux équipes concernées afin d'améliorer l'entretien et la disponibilité de nos installations. Notre équipe à la réception est toujours présente pour répondre à vos questions et satisfaire vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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