Très bon
4.0/547506Sur 47506 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
simplicité du check in et check out, bungalow propres et bien équipés, équipe au top. Je sais pas si je viendrai en haute saison car ça doit être trop blindé 
Trop de rigueur à l'accueil très peu commerçial (la loi c'est la loi.......)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et mobilhome propre
Super ambiance
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le seul bémol le coût des fun pass à rajouter
Idéal pour une famille avec enfants pour son lot d'activité et la proximité des uns et des autres. moins adapté pour une famille ou couple qui souhaite du calme et du repos
Séjour parfait au calme
Mobil Home très bien équipé,propre comme rarement . Camping calme, idéal pour un petit WE en famille.
C'est très bien mais les mobil homes sont très près l'un des autres et il faut payer le fun pass même pour aller au restaurant ou aller au bar … donc pas normal
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'établissement "très bien". Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Vos commentaires sont très importants pour nous et seront partagés avec les équipes concernées afin de voir comment nous pouvons améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt, Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bon emplacement, très bons équipements
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfait de mon séjour
War alles super
Spiders nest in apartment, hole in sink, wooden decking rotten and falling apart. Mobile home at PL3 was just generally not looked after at all.
Contacted reception several times and none of these issues were addressed.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Stephen, Thank you for taking the time to rate your experience. We are very sorry to hear of your disappointment. We strive to offer services that are always well adapted to the needs of our guests. We have therefore taken note of your comments so that we can further improve our services within the village. We look forward to welcoming you again soon. Yours sincerely The Siblu Le Domaine De Dugny team
Une personne s'est retrouvée sans coussin pour dormir dès le début, j'ai prévenu mais pas de retour ni d'ajout. Sinon globalement très bon camping !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre camping très bon. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns.
Superbe camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre camping. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le calme et les activités proposées dans et autour
D abord le personnel est très accueillant et serviable, quel que soit son poste, le camping est idéalement situé près de la ville et les plages, les services proposés sont parfait. Nous étions en camping car et avons eu un très bon emplacement.
Par contre nous ne reviendrons qu en hors saison car l été doit être moins calme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Reine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobil home , camping , attractions , bar restaurant parfait
Camping agréable cependant la piscine est petite au vu du nombre de Mobil-Home très bien pour un séjour or saison mais je pense qu'en juillet août ça doit être l enfer dommage car un grand espace est vide juste en face les jeux enfants devrait être rassemblés autour du CITY et tout l espace face a la piscine devrait accueillir un bel espace aquatique avec toboggan et structure enfant
Sinon le personnel est accueillant hormis des choses comme la serveuse du bar qui dit des gros mots et en soirée embrasse son copain à pleine bouche ce Pas très professionnel .
manque un restaurant qui serait bienvenu .
nous avons quand même passé un bon séjour malgré un petit changement de mobilhome qui n était pas à jour mauvaise clé donner mais vite réglé cependant le premier soir fut long car avec une soirée très pluvieuse nous avions pas de télé car l antenne n avait pas été branché
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que l'accueil du personnel vous a satisfait. Concernant la conduite inappropriée mentionnée liée à notre membre du personnel, nous sommes désolés de ce comportement et soyez assuré que nous aborderons cette question avec l'équipe concernée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Es war ein kurzer, aber sehr schöner Aufenthalt. Abwicklung und Service waren sehr nett. Unterkunft wie beschrieben und gut.Leider waren unsere Liegestühle für den Außenbereich defekt und konnten nicht genutzt werden, deshalb die Bewertung. Kommen gerne wieder.
Logement approprié
Cliente fidèle
Manque de propreté dans le logement + odeur désagréable. Je pense que le mobil-home n'avait pas encore été ouvert pour la saison. Pour un 4 étoiles je trouve ça un peu limite.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Léna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Accueil au top - piscine de rêve pour le nageur quotidien que je suis - piste cyclable en accès immédiat ; bref tout me convient
Je suis content de la piscine. Je donne 5 car je n'ai pas dormi dans le mobile home . Cordialement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine. Peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir pour un séjour complet une prochaine fois. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
L acceuil l écoute la propreté du lieu
Unterkunft und der Campingplatz sehr ordentlich und sauber.
Trotz des Pfingstwochenende eine angenehme Ruhe
il a répondu parfaitement a nos attentes voir plus
l'ambiance et l'énergie de l'équipe
Vraiment formidable pour une famille avec des enfants
Es war alles super
J'ai découvert ce camping suf booking,et à l'accueil ln m'as bien fait ressentir que ça leur plaisait pas. On nous a pas donné les codes d'accès à la plage ext.....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil et l'accessibilité à certains services est très important pour nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer notre accueil et nos services. Votre avis nous est précieux pour nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
Le toboggan n'ouvre qu'en juillet août
Impossible de joindre la réception en cas de problème
Rendre les clés à 10h au lieu de 12h dans d'autres camping
Règles trop strictes à la piscine mon fils de 7 ans qui en paraît 12 n'avait pas le droit d'aller dans la piscine seul sans adulte douche obligatoire avant d'aller dans l'eau tous les jours à demander le bracelet
Tarifs tros élevés pour une prolongation de séjour 252€ pour un jour de plus début juin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très sympathique, situation du camping près de la plage et des commerces, infrastructures du camping top super mobil-home, camping très conviviale et très animé
L'accueil très désagréable. Et des erreurs de facturation qui demande un remboursement très fastidieux et long .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de communication sur le fait que piscine extérieure fermée et pas de réponse à notre demande de dédommagement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping accueillant, propre, bien entretenu, avec de belles structures.
Camping très agréable ! Arboré et bien situé au bord du Rhône. Mais le propriétaire du mobile home n'a pas été très honnête ni agréable, ce qui a terni notre séjour. Nous n'avons pas été averties que l'accès a la piscine était payant. Et il nous a fait espionner par des amis à lui, probablement voisins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
