Très bon
4.0/547499Sur 47499 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Mobil-home confortable très équipée et propre
vriendelijkheid en extra verrast door de kwaliteit van de inrichting en extra's
heerlijke buitenbank met dikke kussens en een vaatwasser, over en magnetron maken het compleet. En natuurlijk de mooie omgeving met water en bossen en strand. helemaal top
Personnel très sympathique
Très bon camping
Rien à signaler
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quand c'est bien ça fait plaisir
Het mindervaliden toilet/douche was niet afgesloten, daardoor was deze regelmatig in gebruik door niet mindervaliden.
Camping presque parfait
Site agréable, bungalow confortable, bon accueil. Petit bémol concernant la barrière d'accès un peu capricieuse le soir, notamment s'il pleut
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tout est OK, seul un peu juste en vaisselle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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mobil home très agréable et spacieux & piscine au Top
Camping con todo lo necesario. Y los trabajadores del camping genial y en especial los de recepción.
Nous avons été très mal accueilli ce samedi après midi par la personne à l'accueil. On nous a même hurlé dessus… on ne s'attendait pas à ça…..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que vous ayez eu le sentiment d’avoir été malmené à votre arrivée. Ce type de situation ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Nous allons immédiatement faire le point avec l’équipe concernée afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous offrir un accueil plus chaleureux lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Note mérité
Hors saison ...la tranquillité
Merci à la très belle équipe du Marestang
Beaucoup d'animations
Bien dans l'ensemble ,juste qu'il n'y a pas de réseau free.picine non comprise dans le tarif.Il manquait quelques ustensiles de cuisine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Erick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour était agréable dans l'ensemble. Concernant la couverture réseau, nous comprenons qu’il s’agit d’un point pouvant faire l’objet d’améliorations. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées. Par ailleurs, nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des Fun Pass. Nous souhaitons toutefois préciser que ces tarifs sont établis afin de garantir un haut niveau de qualité et de sécurité au sein de nos installations. Nous rappelons également que les Fun Pass donnent accès à l’espace aquatique, aux animations, aux clubs enfants, aux activités ainsi qu’aux spectacles. Ils sont inclus dans le prix du séjour lorsque la réservation est effectuée directement via Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le personnel très gentil , mobil home très bien équipé , tout était au top. À bientôt
Accueil qui ferme à 17h alors qu'un groupe de 100 personnes doit arriver et une piscine qui n'est ouverte que de 10h à 18h même en période estivale (et les toboggans ferment à 17h30)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en ce qui concerne les horaires d’ouverture de l’accueil et de la piscine. Pour votre information, la haute saison commence qu'a partir du 5 juillet. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piste vaisselle en plein air et peu ou pas nettoyé
L’entreprise a pris contact avec ce client
S'était super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop grand, trop de bruit la nuit. Pas dormis la première nuit car des jeunes ont mis le bazare. Il a fallut attendre le lendemain soir pour qu'ils soient vires du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lydia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit durant la nuit. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre repos et nous avons pris les mesures nécessaires pour adresser ce problème dès qu'il a été porté à notre attention. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
En raison de la fermeture de la piscine durant une semaine, j ai bien sûr été déçu. A ce sujet, j'ai demandé un dédommagement (c était mon 3ème séjour dans ce camping et ma principale motivation était de pouvoir profiter de ce très agréable bassin)
J attends la réponse de Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour votre fidélité au camping. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture temporaire de la piscine, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Un dédommagement vous a effectivement été accordé à la suite de votre demande, et nous espérons qu’il aura permis d’atténuer, au moins en partie, votre déception. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
site calme et ombragé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien
Un séjour qui nous donne envie de revenir. Accès direct à la plage, mobilhome en bon état, centre très propre et équipements en quantité qualité. Notre choix s y était porte car mar estang accepte les chiens.
Personnel très accueillant et très bien organisé merci pour tout
Trop serré les uns sur les autres, le propriétaire est là pour faire du business rien d autre, seule la rentabilité compte, ça se ressent..le pompon là piscine payante 15 euros par jour, du jamais vu...
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Personnel très aimable et accessible - renseignement rapide et efficace -
War ein super schöner Campingplatz und vorallem sehr sauber. Was ich etwas schade fand, dass in der Zeit von Montag - Freitag als wir dort waren, keine Kinderdisco stattgefunden hatte. Meine Tochter hatte sich so sehr gefreut die Maskottchen zu sehen
Beau Camping - Bien entretenu - Grande Piscine agréable
Camping tout équipé
Parfait
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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