Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Parce que j ai passé une bonne semaine
Pour l'environnement , le fait que les chiens soient acceptés , l'espace et les bungalows confortables
Deux déceptions
J'avais passé du temps au téléphone pour choisir l'emplacement et cela n'a pas été pris en compte.
Le mobil home qui m'a été affecté était mal placé coincé entre deux autres.
Le jour de l'arrivée ayant loué le linge de lit. J'ai constatéque les taies d'oreillers ́n'étaient pas adaptées a la forme des oreillers.
Je l'ai signalé et on m'a indiqué ne rien pouvoir faire car effectivement on n'avait pas de taies conforme aux oreillers.......
J'ai trouvé ça plutôt léger..
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Mobil home vieillissant et pas tres propre a l arrivée
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tres bièn logés ,bon accueil, camping bien entretenu
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Environnement humide, emplacement du mobilhome pas très judicieux, impossibilité de profiter de la terrasse extérieure.
Pour conclure pas de réseau donc prise d'un abonnement wifi qui ne solutionne rien, il faut être dehors pour avoir du signal.
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Emplacements serrés, vis a vis avec les voisins ,mobilhommes pas vraiment propre à l'arrivée , refais le ménage. ( 3 tomates restées dans le placard ou se trouve le chauffe eau), la télévision était absente ( merci de la réactivité de la propriétaire qui nous en a fournie une aussitôt), sinon très bon accueil. Pas eu le temps de profiter du domaine, mais vu le temps. Et ouïs nous venions surtout pour visiter le Finistère sud. Je ne resterai pas sur cette semi déception, j'essaierai de nouveau. Encore merci aux personnes de la réception.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous tenons à préciser que votre réservation a été effectuée auprès de l’un de nos propriétaires. Par conséquent, l’entretien du logement, notamment le ménage, ne relève pas de notre responsabilité directe. Nous espérons toutefois que, malgré certains désagréments, vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
De manière globale, le camping les embruns est bien tenu. Nous avons toutefois été déçus par la propreté du mobil home. Taches sur les coussins du canapé (situation normale selon la personne de l'accueil au moment du dépôt de l'état des lieux car nous sommes en fin de saison). Il faut donc comprendre qu'il faut accepter un mobil home sale car nous sommes au mois de septembre . C'est peut-être pour cela que les prix sont plus bas ?
Couverts mal nettoyés, lèche frite sale bref une grande marge de progression sur le nettoyage est à prévoir.
Bonnes animations ce qui est rare en cette période. Pensez juste à mettre un coup d'éponge sur les tables du bar le soir c'est plus agréable lorsqu'on veut s'installer. Parmi toutes les personnes du camping présentes, au moins une pourrait faire le tour des tables plutôt que de taper la discute derrière le bar.
La bouteille de rosé offerte en cadeau au moment du départ a été très appréciée.
Cordialement
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Mobil home propre et bien agencé, camping très bien
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Le mobilhome très bien équipé
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Ein nicht schöner Campingplatz naja Rezeption war nett aber zuviele Wohnhäuser hat mit Campingplatz nichts gemein.
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Propreté, accueil et calme en cette fin de saison.
Problème d'accès au camping avec le véhicule
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Très bien reçu.
Pour ne pas mettre 10
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marcy, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Il semble que vous ayez apprécié de nombreux aspects de notre village, notamment l'hébergement, l'entretien du village, l'espace aquatique, les installations sportives, l'épicerie et les actions en faveur de l'environnement. Nous sommes ravis de constater que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons bien noté votre souhait d'une équipe plus accueillante. Ayant réservé par le biais d'un propriétaire en privé, je vous laisse revenir directement vers lui afin d'échanger de ce genre de soucis. Nous espérons vous revoir bientôt au Domaine De Litteau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Le nettoyage des douches laisse à désirer : cheveux suer les grilles d'évacuation...etc
Pas d'eau chaude le matin pour la vaisselle.
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Pas de télé
J'ai pris le forfait wifi pour une semaine l'émetteur wifi en panne et je n'arrive pas à me faire rembourser
Ménage pas fait à notre arrivés, disfonctionnement de la porte de la douche, le chauffe eau en panne a deux reprises.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes à cause des problèmes liés au ménage, au chauffe-eau et à la porte de la douche. Nous comprenons que ces désagréments ont eu un impact sur votre expérience, et nous regrettons sincèrement cette situation. Par contre je ne vois aucune demande de votre part durant votre séjour, concernant une demande de repasse mé -Adresse masquée- Nous prenons en compte votre demande d'un geste commercial ainsi que de veiller à ce que chaque hébergement soit vérifié minutieusement avant l'arrivée des clients. Nous ferons le nécessaire pour que ces points soient rapidement améliorés afin d'assurer un séjour parfait à nos futurs vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout est parfait ; accueil, équipements du camping, confort et propreté des mobilhomes, animations, personnel au top !!!
Comme première expérience au camping, tout à été parfait.
C'était hors saison
parce que je pense que ce village ne correspond pas vraiment à un 5 étoiles comme mentionné : pas de lave-vaisselle, pas de jolis coins décorés dans le camping, espaces très étroits entre les bungalow, ce qui fait qu'on a du mal à manœuvrer avec la voiture, les coussins du canapé très sales : on n'a pas osé s'y assoir et on a du mettre des plaids dessus
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Camping génial dommage que les gens connaissent pas la politesse
Entièrement satisfait de l accueil et de notre hébergement
Camping bien situé et calme à cette période, mais besoin d'une voiture pour accéder à la plage, ainsi qu'au centre ville. Espace aquatique et spa bien appréciable.
Séjour agréable paisible tranquille
Personnel très sympathique le bois masson est un joli cadre qui fait bon vivre.
Cadre calme, reposant et sympathique
Heerlijk park met zeer vriendelijk personeel
Agréable et sympathique
Du monde dans le camping mais le bar a boisson n'est pas ouvert tous les soirs et c est très dommage. Le bar du restaurant n'avait pas toujours les clés pour l'ouvrir donc nous ne pouvions avoir que des bières et pas de cocktails . Dommage pour une mi saison !!!!
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Comme notre précédent séjour nous avons passé deux semaines excellentes, un accueil sympathique, la responsable et les employés du site sont particulièrement souriants aimables et j'en passe.... Ce camping à Torreilles plage est très agréable avec sa grande plage non surchargée sa vue sur le Canigou .
Tout était parfait Le restaurant et son équipe toujours aussi sympa, et l'épicerie qui rend bien service.
En plus un mobil-home au top et voilà ça c'est bon
Bonne fin de saison à tous.
J adore l emplacement et il y a juste à longer le chemin pour se retrouver à la plage
4 enfants et nous avons ete mis au fond du camping, zéro reseau; pour en avoir s'est payant. Tv payante. Pas d'épicerie. Piscine trop peu développé pour un 4 étoile. Vaisselle sale ...
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La gentillesse des hôtesses à l'accueil, les services sur place et la propreté du village ainsi que du mobile-home.
Il faut vraiment être côté bassin car sinon c'est trop tassé et trop bruyant.
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Mauvaise restauration
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Sehr gepflegter, angenehmer Park, ein wunderschönes Chalet. Es hat an nichts gefehlt.
camping bien situé. Mobil home agréable et fonctionnel. Mais tout est fermé ( restaurant et superette) contrairement aux dates données.
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Site trop grand à mon goût
Très bon séjour prestations au top
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Vacances au top, calmes et lieu agréables
personnel attentif et éfficace
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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