Très bon
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ISO 20488
Calme, agréable, très bien situé, fidèle depuis 15 ans
Piscine fermée trop tôt et trop de monde (pas très propre). Peu d'activités accessibles avec le pass' fun que j'ai payé pour rien en fait.
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Manque d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que celui-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les animations, nous proposons un programme d’activités au moins 5 jours sur 7, avec généralement 1 à 2 animations le matin, autant l’après-midi ainsi que des soirées animées. Un club enfants est également accessible. En basse saison, l’ambiance peut être en effet plus calme, ce qui peut expliquer un ressenti différent. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant l’aménagement d’espaces de jeux ainsi que des améliorations possibles, notamment sur certains points comme l’éclairage. À propos du Fun Pass, nous tenons à préciser qu’il s’agit d’un supplément lorsque la réservation est effectuée via un propriétaire privé. En revanche, il est inclus dans les séjours réservés directement auprès de Siblu. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe Siblu Le Domaine de Litteau
C'est toujours un plaisir de venir aux charmettes. Beau camping avec toutes les nécessités sur place.
Réservation avec un conseiller rapide bien performant devant son travail est ces clients.le Prix pas trop chère ils exemptés les maman voilée pour compagnie leurs enfants. Les personnel de Compiègne au top souriants et discret. Frenchement je comande
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Mauvais fléchage pour certains Mobil homes et activités trop chers
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C c'est la deuxième fois que nous venons et c'est toujours aussi sympa même si les toboggan et piscine extérieure n était pas ouvert.
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Niveau sécurité
La lumière a l'espace jeu pour les enfants est pas annulé le soir alors que plusieurs parents le demande.
Au niveau de la piscine c'est pareil les surveillants
Il y a un monsieur pour la sécurité juste la nuit
Et il est au bar ou dehors a fumer
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aimen, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Domaine de Litteau. Il semble que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience, comme l’entretien du village, le bar, l’épicerie, et les animations en soirée. Vos remarques constructives sur les espaces aquatiques et les aires de jeux nous permettent de mieux comprendre vos attentes et envisager des améliorations pour rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes également sensibles à votre intérêt pour des équipements plus attractifs et adaptés aux différents âges. Vos suggestions, associées à vos commentaires positifs sur nos initiatives environnementales, nous motivent à poursuivre dans cette voie. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
J'ai mis 7 car nous avons passé de bonnes vacances, mais nous avons fait une demande pour avoir un barbecue jeudi et nous l'avons reçu seulement dimanche. Sur la terrasse, il n'y avait pas de toile (ou d'auvent) pour nous protéger du soleil.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samia, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre village, même si nous prenons note des axes d’amélioration. Le retard dans la livraison du barbecue est regrettable, et nous nous excusons pour ce contretemps. Votre retour sur divers aspects comme l’espace aquatique ou l’hébergement est précieux. Nous veillerons à analyser vos suggestions pour proposer des équipements plus attractifs et mieux situés, tout en garantissant un niveau d’entretien optimal. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos établissements lors d'un futur séjour ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon accueil et équipage très agréable
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Globalement, j'ai été satisfaite, toutefois nous avons eu quelques désagrément - notamment problèmes d'eau chaude - qui ont été vite résolus, certes, mais inattendus dans le sens où nous avions choisi un mobil home confort.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hassina, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes ravis que malgré quelques petits désagréments, comme les soucis d’eau chaude dans votre hébergement, vous ayez trouvé nos équipes réactives et votre séjour globalement satisfaisant. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’ouverture de la piscine avec toboggans et l’attractivité des équipements. Ces points sont essentiels pour nous afin d’offrir une expérience toujours plus adaptée à vos attentes, notamment durant des périodes ensoleillées comme celle que vous avez mentionnée. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour encore plus agréable, où nous mettrons un point d’honneur à tout mettre en œuvre pour répondre pleinement à vos attentes. Merci pour la confiance que vous accordez à Siblu. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très beau camping et très familiale. Il y a tout pour que mes enfants s amuse et proximité du centre ville st jean de monts 5min en voiture
Très agréable et charmant
Le seul bémol c'est la pression d'eau dans les mobil-homes. Le reste est très bien.
À notre arrivée au bungalow, aucune serviette de toilette n'était disponible, alors que cela était indiqué comme fourni dans l'annonce.
De plus, l'accès à la piscine était présenté comme libre dans le cadre de la location (piscine couverte et extérieure mentionnées comme accessibles). Pourtant, un supplément nous a été demandé pour y accéder à la journée.
Cette situation n'est pas normale, car elle ne correspond pas aux informations indiquées lors de la réservation.
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Camping agréable avec des services et activités diverses. Mobil-homes bien équipés
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Espace aquatique au niveau toboggan un peu juste et nar pas ouvert le matin (on a attendu jusqu à 9h45) pour prendre un café
Ce village vacances est excellent, le personnel est accessible et compétent. Les animateurs sont très professionnels.
Siblu dispose de toutes les infrastructures nécessaires pour garantir un excellent séjour.
Comme toujours très satisfait à part et comme toujours la prestation wifi qui est comme toujours catastrophique
Piscine froide, fermée de 12h à 14h, voisins très bruyants
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Tout y est pour se sentir bien et profiter des vacances, camping au top.
Personnels très accueillant.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annie, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour au sein de notre village Siblu Bonne Anse Plage, même si vous n’avez pas laissé de commentaires cette fois-ci. Vos impressions sont importantes pour nous et nous aident à toujours améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de belles vacances, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Il faudrait des bancs au golf miniature et des toilettes ouvertes à proximité
Très bien
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Ce sont des notes d'impression globale
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C'était nickel à part le réseau
Il y a eu du tapage nocturne et personne n'était là après 1h du matin pour faire respecter le silence. Nous n'avons pas dormi de la nuit et avions de la route à faire le lendemain.
Aucune proposition commerciale décente ne m'a été faites pour compenser ce "désagrément"
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Le personnel est très gentil et serviable
Il y a plein de structures pour les enfants
On a passé des super vacances
Les secrétaires étaient pas trop aimable, les animateurs étaient pas convivial et les surveillants de piscine un peu trop strict sinon camping correct
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On a passé un super moment
On est content
Le ménage n'était TOP
je suis satisfaite de mon séjour dans l ensemble
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Tout était parfait rien à redire on y reviendra merci à tout le monde
CDLT
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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