Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfat de tout , site. environnement, entretienpropreté , espace aquatique au top ,
mobilhom 20/20 , personnel acceuillant et comphetent, Rien à reprocher ? BRAVO ?
bruit du feenweek tous les jours sur le coté au niveau du parc d'expo
des mobilhomme et sur tout le pass pour accéder au bar aux animations etc.
ce qui augmente ennormément le prix du séjour
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Attention à l endroit du mobil home par rapport au bruit de la route
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Nous avons passé une seule nuit mais agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une nuit agréable dans notre village malgré la brièveté de votre séjour. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs apprécient leur expérience, même lors d’une courte halte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long la prochaine fois afin de profiter pleinement de tout ce que La Carabasse a à offrir. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping au top ! Personnelle à l'écoute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kim Lynne, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping “au top” et que notre équipe, attentive à vos besoins, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d’avoir contribué à de bons souvenirs de vacances. C’est un réel plaisir de constater que vous avez également apprécié l’espace aquatique, les animations en soirée, ainsi que les services du bar et du snack. Nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité à chaque aspect de votre séjour, tout en étant sensibles à vos remarques sur nos actions environnementales. Merci d’avoir choisi Siblu Les Sables du Midi, au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
emplacement nature ,propreté, acceuil, restaurationl.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement naturel du village, ainsi que la propreté, l’accueil et la qualité de la restauration. Vos commentaires sont une belle récompense pour nos équipes qui s’investissent chaque jour pour offrir un cadre agréable et chaleureux à nos vacanciers. Nous prenons aussi en note votre suggestion concernant le wi-fi gratuit. Bien que nous proposions actuellement des options payantes, nous étudierons avec attention cette possibilité pour enrichir davantage l’expérience de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Der Stellplatz für unser Wohnmobil war okay, nur die Toilettenanlagen sollten modernisiert werden. Diese sind nicht auf dem Stand der Technik.
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Agréable, tranquillité, proximité océan, un séjour paisible !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et paisible, avec la tranquillité et la proximité de l’océan qui semblent avoir été des atouts majeurs. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de ce cadre relaxant, idéal pour recharger les batteries. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente et de sérénité. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Ravie de ce petit séjour
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Nous étions dans un mobil home d'un proprietaire pas trés bien entretenu et parcelle trés moche sans entretien plancha dans le sable , aspirateur non vidé rempli de poils d'animeaux ballais a franges pour laver le sol trés sale non néttoyer douche pas de pression eau Pour gareé la voiture trés peu de place et pourtant a voir les photos un mobil home nickel et en plus arriver le samedi 13 juin a 11h et a 16h le frigo aucun froid changer par votre charmante équipe interventions le dimanche 14 vers 11h30 Et de plus 80 euros pour un pass une honte pour ne voir un seul et magnifique spectacle le samedi la chance pour nous car aucun control de pass a l'entrée et une bonne chose quand meme nous avons manger au restaurant le jeudi trés bon et prix plusque raisonable et un service ecceptionel Bon voila 1 semaine pour nous de deception de votre camping avec location de propriétaire abusif la prochaine fois je reserveré en direct avec SIBLU Cordialement et bon courage a tous et bonne saison Annick et John
avons tres apprecié ce séjour avec de bonnes prestations
L'accueil et la qualité de tout les services (réception,piscine, ,supérette et restaurant) les installations et le mobilhome parfait très propre.
Je reviendrai avec plaisir.
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bon emplacement, pris raisonnable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le bon emplacement de notre village ainsi que le rapport qualité-prix. Ces deux aspects sont essentiels pour nous, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction nous réjouit. Si vous n’avez pas eu l’occasion d’explorer nos activités ou notre espace aquatique, nous espérons que le cadre et l’ambiance du village ont répondu à vos attentes pour un séjour agréable. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pas d'animation le soir mis à part le foot
Autant ne pas avoir d'épicerie dans le camping, ouvert de 18h à 19h et rien à l'intérieur
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Calme, propreté, proximité des plages......
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et la proximité des plages, qui sont effectivement des atouts importants de notre village. Cela nous motive à maintenir ces standards pour offrir des escapades agréables à tous nos visiteurs. Nous prenons également note de vos diverses utilisations des services comme le snack, le bar et l’épicerie, et sommes heureux qu’ils aient globalement répondu à vos attentes. Nous restons attentifs pour améliorer constamment les petits détails qui enrichissent votre expérience sur place. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque d'animation et de jeux pour enfant mais cadre tres chaleureux et personnel au top
Bon accueil, bonnes structures. Tout est bien
le camping est trop grand la piscine est trop décentrée, 20 minutes a pied pour rejoindre la piscine, l'acceuil, le supermarché, le revêtement autour de la piscine n'est pas adapté ( mal aux pieds), certains logements sont trop proches, trop de circulation automobile dans le camping.
Notre logement était a notre convenance, bonne literie, la propreté était moyenne .
Propreté du camping OK, propreté piscine OK, amabilité du personnel OK
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Once again, having been given our dates for arrival and departure. We could not gain entrance at the automatic gate on arrival, as we arrived at 8pm we had to find someone from the bar to let us in. Spoke to reception next morning, very helpful, told them we were leaving on the evening of 21st June, having gone to the bakery, on the morning of the 31st June, we could not gain entrance through the automatic gate.
Apart from that we had an excellent stay with you. We will be back. Thank you.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastian, Thank you for sharing your feedback about your stay at Siblu La Carabasse. It's wonderful to see that so many aspects of your holiday, from the maintenance of the village to the evening entertainment and the bar services, were enjoyable. We’re thrilled to know that you also made the most of the space aquatic and leisure facilities. Your positive experience reflects the efforts of our teams to make each stay memorable. We noticed your slight reservation regarding your accommodation. If there’s a specific detail we could improve upon, we’d be happy to take this into account for the future. We want to keep enhancing the experience of our guests to match their expectations fully. Warm regards, L’équipe de Siblu La Carabasse.
des installations de mobile homes avec des terrasses et nettoyage au karcher de 7h00 a 19h00 d'où bruits incessants durant notre séjour pas de repos durant cette semaine !!!!! départ anticipé de notre part !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Monsieur Tredez, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous prenons note de votre ressenti concernant les nuisances sonores liées aux interventions et aménagements réalisés sur le village durant votre séjour. Les Embruns est un village de vacances qui accueille à la fois des vacanciers et des propriétaires. À certaines périodes de la saison, des opérations d'entretien, d'installation ou d'amélioration peuvent être nécessaires afin de garantir la qualité des hébergements et des infrastructures proposées à l'ensemble de nos clients. Nos équipes veillent toutefois à encadrer ces interventions afin de limiter au maximum leur impact sur le confort de séjour. Nous sommes néanmoins surpris par votre note concernant l'accompagnement de nos équipes, car aucun signalement particulier ni demande d'assistance n'a été porté à notre connaissance durant votre séjour. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos vacanciers et nous nous efforçons toujours d'apporter des solutions lorsqu'une difficulté nous est remontée. Nous regrettons que ces désagréments aient altéré votre perception globale du village, d'autant plus que vous n'avez pas pu profiter pleinement de l'ensemble des services et équipements proposés sur le site. Votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin de poursuivre notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une belle continuation. L'équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Très bon accueil, efficacité du technicien pour réparer une fenêtre Logement très bien conçu et bien entretenu.
L'ambiance est parfaite avec les animateurs et le restaurant nous a préparé un dîner sublime que nous avons partagé avec les enfants. Nous étions 6 et nous sommes sortis totalement satisfaits.
Merci
Horaires de la piscine pas top
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Voisins trop proches et bruyants a 6h du matin et aire de jeux bruyante jusqu'a 23h
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si complet ! Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, que ce soit au niveau de l'accueil, de l'hébergement, des animations ou de l'espace aquatique. C'est un plaisir de savoir que nos équipes et nos installations ont contribué à rendre vos vacances aussi agréables. Votre satisfaction représente notre plus belle récompense, et vos retours positifs nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances mémorables. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Bonne accueil Mobil hom très propre et neuf
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté et la modernité de votre mobil-home. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ces retours positifs nous encouragent à continuer de proposer un service de qualité. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les notices d’utilisation pour l’électroménager. Ce point sera transmis à nos équipes afin d’améliorer le confort et la clarté pour nos vacanciers. Enfin, nous notons vos suggestions pour des services supplémentaires pour votre animal, tels que les distributeurs de sacs ou les zones dédiées, qui méritent une réflexion. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nickel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leslienne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que tout s’est parfaitement déroulé lors de votre séjour et que vous avez apprécié chaque aspect de notre village. Votre commentaire "Nickel" résume à merveille tout ce que nous cherchons à offrir à nos vacanciers : des moments agréables et mémorables. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’occasion de vous revoir pour une nouvelle parenthèse ensoleillée à La Carabasse. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Top equipelent
Très agreable, les bungalow sont propres et spacieux, le personnel est sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre séjour très agréable. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté et l’espace des mobil-homes, ainsi que l’amabilité de notre équipe. Nous transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse de détente et de convivialité. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Un peu déçu du mobil home et du temps de réaction des soucis dans le mobil home
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Camping calme et bien aménagé
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Tranquilité, MH bien équipé, camping bien situé
Camping très bien et très propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michael , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu La Carabasse . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu La Carabasse
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Camping super sympa, avec pleins d'infrastructures, propre.
Endroit sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’endroit sympa et que plusieurs aspects, tels que l’espace aquatique, le bar et l’hébergement, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction globale est une belle récompense pour nos équipes. Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez été confrontée à des comportements managériaux inadaptés. Soyez assurée que nous prenons ce retour très au sérieux. Nous allons redoubler d’efforts sur la formation de nos équipes afin de garantir des interactions exemplaires et respectueuses en toutes circonstances. Merci également pour vos suggestions concernant l’amélioration des actions écologiques : elles nous seront précieuses pour aller encore plus loin dans ce sens. L’équipe de Siblu Les Embruns.
le camping est propre et calme
Mon petit séjour de 2 nuits c'est très bien passé et la plage juste à côté c'était super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour demichel , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Marisol . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
Le village est très chouette mais pas le mobil home.
J'ai réservé le meilleur et le plus cher des hébergements mais je suis très déçue parce que le frigo ne gardait pas assez froid, le jet de douche est nulle, ne régule pas bien soit c'est brulant ou soit c'est très froid. Le matelas du lit fait mal au dos et les coussins trop fin, mal au cervicales. Des toiles d'araignées et araignées autour de la Clim, la vitre du salon est très sale à notre arrivée.
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Le mobil home n'était pas franchement propre
Niveau agencement de camping nous étions à l'autre bout de la piscine et avons dû acheter un passe pour avoir accès aux activités qui elles mêmes n'était pas toutes gratuites
2 bassins de fermé sur une piscine pas non plus extraordinaire et des horaires d'ouverture qui change au dernier moment
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Élodie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas irréprochable à votre arrivée. Nous attachons une grande importance à ce critère et nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe dédiée. Sachez que dans ce genre de situation, il ne faut vraiment pas hésiter à solliciter la réception dès votre entrée dans les lieux : nos équipes se déplacent avec plaisir pour envoyer une équipe de ménage et corriger le tir immédiatement. Concernant l'emplacement, éloigné de la piscine, nous comprenons que cela ait pu être contraignant. Pour un prochain séjour, sachez que l'option « Choisir mon emplacement » vous permet de sélectionner directement sur le plan la zone du village qui correspond le mieux à vos besoins. Pour ce qui est du Fun Pass, lorsqu'une réservation est effectuée auprès d'un propriétaire particulier, la location comprend en effet uniquement l'hébergement. L'accès à l'espace aquatique et aux activités fait l'objet d'une option à part entière, et nous proposons systématiquement une réduction de 20 % en commandant ces pass à l'avance sur notre boutique en ligne. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la fermeture des bassins et les modifications d'horaires de la piscine afin d'améliorer la communication et l'organisation de nos services. Nous espérons que vous aurez malgré tout pu passer d'agréables moments dans notre région. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons passé un agréable séjour, gentillesse du personnel, propreté, emplacement du camping et activités proposées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous grâce à la gentillesse de notre équipe, la propreté du village, son emplacement, ainsi que les activités proposées. Ces éléments sont en effet essentiels pour offrir un cadre chaleureux et dynamique à nos vacanciers. Concernant les moustiques près du ruisseau, nous comprenons votre point de vue et continuerons à chercher des solutions pour limiter leur présence, tout en maintenant l’équilibre naturel de notre région. Votre suggestion est précieuse pour améliorer l’expérience de tous. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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