Très bon
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ISO 20488
Venant depuis 7 ans domaine du LITTEAU nous avons trouvé que cette année tout était devenu trop chère....au niveau des consommation happy-hour avec 20% au lieu de 50%.
C'est dommage car du coup , moins de conso a tout niveau.
Sinon on s'y sent tjr aussi bien les animateurs, sont agréables et trés bonnes ambiances au sein du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean, Merci pour votre fidélité depuis sept ans au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier l'ambiance et les animateurs de notre camping. Toutefois, nous avons bien pris note de votre remarque concernant la hausse des prix, notamment sur les consommations et l’happy hour. Nous comprenons que cela puisse être un frein et nous transmettrons votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Bonjour, c'est la 4ème fois que nous venons avec nos petits enfants et nous étions vraiment très contents de nos séjours. Cette année, nous très déçus pour 2 raisons :
La 1ère, notre emplacement n'avait pas de végétation donc pas d'ombre, donc impossible de se mettre sur un transat et pas terrible au niveau du visuel. la réverbération du soleil sur le mobil home en face de notre terrasse était difficile à supporter aussi.
La 2ème, nous étions entourés de gens qui étaient extrêmement bruyants jusqu'à des heures très avancées de la nuit.
Dommage, nous aimions vraiment beaucoup votre Domaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de reseau avec mon opérateur
Je suis venue passer une semaine avec mes enfants,le camping est très bien et bien entretenu!
Les services proposés sont top aussi(même si la supérette est un peu chère…)
Les emplacements des mobils home sont grands et on a largement la place pour garer notre véhicule!
Bravo pour les évolutions au niveau de la piscine(j'étais venue passer un week-end en Mai 2016 et il n'y avait que la piscine intérieure)!
L'équipe d'animation est également super et propose des animations tous les soirs, avec par exemple le spectacle cabaret(qui était génial!)alors que de base ce ne sont pas des danseurs et que ce n'est pas leur métier!
Un grand BRAVO à eux!!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, les services proposés ainsi que les emplacements spacieux des mobil homes. Les évolutions au niveau de la piscine et les animations, notamment le spectacle de cabaret, semblent avoir marqué positivement vos vacances, ce qui est très gratifiant pour nos équipes. Concernant la supérette, nous prenons note de votre remarque sur les prix, ainsi que de celle sur l'approvisionnement de la machine à lessive et assouplissant. Cela nous permettra d'améliorer notre offre pour rendre votre expérience encore plus agréable la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout était parfait : Mobil home, propreté du camping, animations
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Bonne ambiance,mais il manque des loisirs pour adultes les soirées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de notre village. Cependant, nous prenons note de votre souhait d'avoir plus de loisirs pour adultes et des soirées mieux animées. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notons vos commentaires sur l'hébergement, l'accueil, l'entretien du village et les installations sportives. Sachez que vos observations sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin qu'elles puissent apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melanie, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous regrettons que l’ambiance ait pu vous sembler trop bruyante. La tranquillité de nos vacanciers est importante pour nous et nous travaillons constamment à trouver le bon équilibre entre animations et repos, afin que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Des vacances au top les animations aussi rien a dire
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L'équipe, le calme, l'espace aquatique et supers maîtres nageurs, les jeux, l'espace 1-3 ans. Tout :)
Nous avons passé une très bonne semaine avec nos enfants .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes globalement très satisfait de notre séjour, qualité d'hébergement, équipements, accueil, situation du camping et animations top. le gros point négatif est la surprise à l'arrivée de devoirs payer une connexion wifi médiocre au prix de 29€.
Personnel agréable, animateurs au top, Camping propre, fidèle au descriptif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'entretien du mobil home. Même signalés, les réparations ne sont pas faites. Les animations ne sont pas top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'entretien du mobil home ainsi que les animations du village, et nous veillerons à les transmettre aux équipes concernées pour qu'elles puissent apporter les améliorations nécessaires. Nous comprenons également votre souhait d'aménager certaines infrastructures à l'ombre et nous en tiendrons compte pour les futurs aménagements. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil des équipes: bar ,animation ,Les sauveteurs à la piscine qui font régner le calme et l'ordre.
L'emplacement de notre bungalow, la proximité du camping de la plage mais surtout piste cyclable ,navette gratuite pour la plage....mes filles ont adoré leur séjour !
Les animations des soirées ne sont pas génial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations en soirée et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer ces prestations pour nos prochains séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Siblu La Carabasse.
Séjour très bien
Le mobil-home était récent, ce qui est un vrai point positif, mais malheureusement pas très propre à notre arrivée. La douche était inutilisable en raison de remontées d'égout, la plancha et les transats étaient sales et inutilisables en l'état. Nous avons dû appeler pour qu'un agent vienne nettoyer tout cela.
Lors de la réservation, les photos ne correspondaient pas entièrement à la réalité. Par exemple, la terrasse était censée être équipée de stores pour se protéger du soleil, mais ceux-ci avaient été retirés. Nous avons donc dû improviser en accrochant des serviettes de toilette pour pouvoir manger dehors, faute de parasol.
En revanche, le camping en lui-même est très bien entretenu et le personnel est globalement agréable. Seul bémol : le service de location de vélos, qui ne dépend pas directement de Siblu. Les vélos que nous avons loués pour aller voir le feu d'artifice à La Palmyre n'étaient pas équipés de lumières. Lorsque j'ai signalé ce problème, le responsable m'a simplement dit qu'il n'avait pas eu le temps de s'en occuper, et que nous pouvions nous arrêter chez un magasin de vélos en chemin pour faire installer des lumières gratuitement. J'ai trouvé cette réponse très limite, surtout en pleine haute saison. Il est inadmissible, pour des raisons de sécurité, de louer des vélos sans l'équipement nécessaire.
Malgré ces désagréments, je reviendrai sans hésiter : le cadre est agréable et le personnel du camping reste très accueillant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que la convivialité et la disponibilité de notre équipe, et que cela vous ait donné envie de revenir malgré les points que vous soulevez. Nous avons bien noté vos remarques concernant l’état du mobil-home et comprenons votre ressenti ; nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait été réactive suite à votre signalement. Vous mentionnez également le service de location de vélos, qui n’est pas géré directement par Siblu. Vos observations nous seront utiles pour continuer à sensibiliser nos partenaires sur l’importance de la qualité et de la sécurité du matériel proposé à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, dans des conditions encore meilleures. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
The park was lovely and well maintained with good spaces to entertain children
Camping trop grand trop de monde proche de la route
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 autres campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Camping familial, relativement calme et propre.
La piscine ferme à 19h30,mais en réalité à 19h arrêt des toboggans plutôt...
La barrière ne fonctionne jamais en mode nocturne ! Il faut toujours appeler le vigile, création d un bouchon et mise en danger pour tout le monde...
SNACK à éviter choix très limité, si vous voulez commander dépêchez vous car si vous vous pointer à 13h30 on vous prend pour un imbécile à chaque fois ( désoler je n'ai plus rien au frigo, je serai livrer cet après-midi..) fermeture a 14h ,professionnalisme à revoir ou augmenter le salaire des intermitants du spectacle qui sont bien cachés derrière le comptoir .
Le restaurant nous avons réservé pour la soirée Paella, produits frais personnel agréable mais restaurant sans âme et très mal desservi.
Grillage à proximité digne d un chenil.
Le resto et enclavé et mérite d être mis en valeur et surtout accessible a pied sur 360° .
Une petite scène pour accueillir des musiciens serai un plus pour des soirées à thème.
La supérette et un vrai atout, personnel très accueillant.
Il y a toujours du pain et des viennoiseries, et on y trouve de tout avec des prix correct.
Le Bar et vraiment sympa il y a toujours du monde du matin au soir et le personnel à toujours le sourire.
Animation , animateurs qui ont la pêche et se donne les moyens de créer une ambiance dans le camping, si vous leurs donner plus de budget je pense qu'ils vous ferai des miracles...
Le camping est calme après 23h,la sécurité tourne souvent avec la voiturette électrique.
Par contre je n ai pas aimé l alcoolique notoire qui se déplace sur son velo/électrique xxl de la sécurité, heureusement que je suis en vacances et que je ne réponds pas au écervelée lors de commentaires désobligeant...
Mobile home très propre et bien équipé, terrasse couverte, plancha un vrai plus.
Camping à taille humaine, plage à 4km,les enfants sont en sécurité, activités basiques,borne de recharge électrique à l entrée du camping,pour manger un bout prévoir de sortir du camping.
Nous reviendrons mais pas pour 15jours.
Un week-end où 3 jours max.
Le camping a du potentiel mais pas digne d un grand groupe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de partager en détail vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le côté familial et la propreté du camping, ainsi que la qualité de notre équipe d'animation et de l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
j'ai pris un emplacements de tente avec électricité sauf que la borne d'électricité se situer 2 emplacement après donc obliger de racheter une rallonge d'urgence donc j'aurais aimer être prévenus de combien de mettre de rallonge prévoir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant la distance entre votre emplacement et la borne électrique, nous comprenons que cela ait pu être gênant. Pour ce type d’information, n’hésitez pas à contacter notre réception ou le service client avant votre arrivée. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac.
Great location. Great facilities on site. Friendly staff. Fantastic pool with water slides.
Le site est exceptionnel. Il faudrait faire mieux respecter le calme et le silence après 22:00, notamment sur la plage de la lagune, par plus de tournées préventives. Personne ne respecte l'interdiction des trottinettes sur la passerelle, c'est très bruyant.
Il manque de l'ombrage dans la fun zone, des arbres seraient appréciables et d'autres types de végétations pour rafraîchir et décorer cette zone un peu désertique ».
Mobilhome sympa, emplacement spacieux à l'abri des pins.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour, autant pour la propreté et la beauté du site que des animations et des services proposées.
Все было хорошо
Le mobilhome était sale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes navrés que la propreté de votre mobil-home n’ait pas été au niveau attendu à votre arrivée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour préparer chaque hébergement avec soin et sont disponibles pour intervenir immédiatement si un souci est constaté. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter de votre séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Siblu Les Embruns
Excellent camping, à taille humaine, toutefois quelques améliorations sont nécessaires.
Plein de cafards dans le Mobil home, manquait un rideau dans le coin salon, 13 chaises dans un 25 m2, 2 assiettes sales. Par contre mon paiement lui était intégral.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village agréable, supers Mobil home, proximité des commerces
Cadre agréable et calme
Goede sfeer, hele mooie omgeving, leuke activiteiten
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les emplacements des mobilhome sont vraiment petit. Proximité avec deux campings très bruyant.
Nous avons été séduit par le secteur et par le camping ainsi que son ambiance (activités proposées, animations le soir...). Le seul bémol est la piscine, trop petite par rapport au nombre de vacanciers et la mise à disposition de transats et de chaises souvent toutes prises...
Camping agréable mais mobilhome à côté de l'espace de stockage des outils donc du bruit tôt le matin avec des ouvriers qui parlent comme s'ils étaient seuls sous nos fenêtres. Le SPA promis est désaffecté. Un supplément m'a été réclamé pour mon chiot alors que la terrasse n'est même pas fermée.
Par contre des agents de sécurité assurent le calme le soir ce qui est appréciable. Des campeurs habitués très agréables.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance générale du camping, la tranquillité assurée le soir par nos agents de sécurité ainsi que la convivialité entre vacanciers. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la localisation de votre mobil-home et les nuisances occasionnées. Pour répondre au mieux à vos attentes lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à opter pour la préférence d’emplacement, qui vous permet de choisir la zone qui vous conviendra le mieux dans le camping. Concernant le spa, nous comprenons votre déception et regrettons qu’il n’ait pas été disponible. Enfin, pour les animaux, un supplément est effectivement demandé conformément à notre règlement, mais nous transmettons votre remarque à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.v Siblu La Pointe.
Bcp de bruits jusqu'à tard. Peu de respect finalement de la part des vacanciers. Structure aquatique sympa, mais bcp de serviettes sur des transats finalement non occupés. C'est dommage. Mobilhome très bien agencé et bien équipé. Dommage pour l'odeur de remontée d'égouts (qui malgré avoir été inscrite sur l'état de lieux n'a pas fait l'objet d'une action de la part des services techniques). Dommage aussi qu'on capte si mal à l'intérieur des mobilhomes. C'est à se demander si ce n'est pas volontaire pour faire payer le wifi !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement et l’équipement de votre mobil-home ainsi que la structure aquatique du camping. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le bruit et le manque de respect de certains vacanciers. Malheureusement, nous ne pouvons pas être responsables de l’incivilité de certains visiteurs, mais nous faisons notre possible pour intervenir lorsqu’une situation est signalée. Concernant le Wi-Fi, celui-ci est géré par un prestataire extérieur. Il n’y a aucune raison de limiter volontairement la connexion, et nous n’en tirons aucun bénéfice. Nous comprenons toutefois que la couverture à l’intérieur des mobil-homes puisse être insuffisante et regrettons la gêne occasionnée. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir de nouveau. Siblu Le Marisol.
Leuk park, leuke animatie, accomodatie begint duidelijk tekenen van veelvuldig gebruik te tonen en de schoonmaak hiervan kan vele malen beter, zeker als het gespecificeert staat op de rekening.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n ai pas mis 10 simplement parce qu il manquait un lit simple, mais le bois de bayadene n est pas en cause. J ai réservé via MAEVA et lors de ma réservation, il était clairement indiqué 2 chambres (l une comprenant un lit double et la seconde 3 lits simples). Malheureusement l hébergement ne comptait que deux lits simples. Il y avait une possibilité de couchage dans le salon certes, mais l hébergement n etait pas conforme à sa description. Je vais adresser une réclamation à Maeva. Sinon, camping parfait ! Absolument rien à dire, de magnifiques prestations, bravo !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour WISSEM, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac Des Reves
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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