Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Accueil chaleureux équipe d animation très sympa lieu propre beaux sécuriser pour les enfants ça fait deux fois que nous venons et nous rêviendrons certainement ☺️
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anabela, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous envisagez de revenir. Votre satisfaction concernant l'accueil, l'équipe d'animation et la propreté des lieux, ainsi que la sécurité pour les enfants, est pour nous une réelle source de motivation. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
localisation parfaite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
All good, fun zone a bit expensive I think, should be included in the rate
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Excellent camping pour ses services et prestations. Personnel accueillant souriant et chaleureux. Mobil home super équipé et joliment décoré .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hacene, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
Camping peu attractif pour la saison, les prestations proposées ne sont pas digne d'un 4 étoiles surtout par rapport aux autres à proximité ( Gastes)
Avantages :
- proximité des commerces et de la plage.
Inconvénients :
- faire payer les fun pass pour une piscine ouverte de 10h à 12h et 14 h à 17h.
Animation en repos mardi et jeudi au lieu du jour des arrivées.
Peu d'animations retransmission du foot 3 jours de suite (de mauvaise qualité car dans le bar avec les lumières allumées)
Jamais c'est marqué que les toboggans aquatiques et la piscine découverte n'est pas accessible.
L'enseigne Siblu vient de reprendre mais y'a du boulot.
J'ai pu effectuer plusieurs séjours sur :
- la réserve (Gastes)
- les Charmettes (la palmyre)
- le viviers (lège cap ferret)
- la carabasse (vias)
Ils sont tous nettement au dessus…..
Il faudra de nombreux efforts pour monter en gamme.
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Séjour agréable, le logement aurait pu être plus propre ; sans'poils de chiens
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Bon emplacement, bon accueil, bonnes prestations et personnel accueillant
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Concernant la recharge de votre véhicule électrique, nous sommes désolés pour le manque d'informations à ce sujet. Nous allons veiller à ce que des explications claires soient disponibles à proximité des bornes de recharge et nous remonterons votre commentaire à nos équipes afin d'améliorer ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Endroit sympa . Bien.organise
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère agréable et l'organisation de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping familial et très agréable ainsi que le personnel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marielaure, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié l'ambiance familiale ainsi que la bienveillance de notre personnel. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très agréable en cette période sans les fun pass qui restent chers .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
Spa fermé (jeux au bar, sauts élastique payants) en basse saison 2km à faire avec 4 enfants pour arriver au complexe et ce plusieurs fois par jour. C'est trop grand pour moi.
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Très bon séjour, endroit calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Barbarossa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Max, Nous sommes ravis de constater que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Espace bien entretenu , à quelques minutes de la Mer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre espace et la proximité avec la mer ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Équipements de qualité, personnels agréables et à l'écoute
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Le cadre, les prestations et les services sont top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, ainsi que nos prestations et services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Emplacement très calme et a proximité aire de jeux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de l'emplacement et la proximité de l'aire de jeux ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Rien a dire camping au top a par le temps mais sa vous n'y êtes pour rien ☺️
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ophélie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Même si nous ne pouvons influencer la météo, nous sommes heureux que cela n'ait pas entaché votre expérience. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping magnifique agréable endroit le mobil home nickel le paysage magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arlette, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié tant la qualité de votre hébergement que la beauté de notre environnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de wifi ni aucune réception .très ennuyeux quand on a des enfants et qu'on doit joindre un médecin .c'est dommage pour un camping 4 étoiles
A part cela mobil home parfait .la dame qui nous a reçu très sympathique et bienveillante . Elle mérite un 20 sur 20.le mobil home était propre . Accueillant .les piscines et autre pour les enfants géniales . Ainsi que la dame de la location de vélo très gentille .a l acceuil idem personnel très sympathique dynamique souriant ...sans oublier l animateur d Aqua gym dimanche matin super sympa et dynamique.bravo a toute l équipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Nous sommes particulièrement heureux de lire que l'accueil et la propreté de votre mobil-home, ainsi que les activités proposées, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité internet et comprenons l'importance d'un accès fiable au wifi, surtout dans des situations nécessitant de contacter des services de santé. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Accueil très sympathique ! Mobile home récent bien équipé, emplacement spacieux, camping proche de tout commerces, calme,agréable (vacances d'avril ) nombreuses activités, et surtout parfait pour nos toutous sans avoir à sortir du camping pour les promener. Ravis de mon séjour !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, la qualité de votre hébergement et l'environnement paisible de notre camping nous réjouit grandement. Il est également gratifiant de savoir que les activités proposées ainsi que les espaces dédiés à nos amis à quatre pattes ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La tranquillité et la propreté
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Très beau camping bien situé, et une très grande épicerie bien approvisionnée avec un gérant très sympathique et location de vélo sur place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping, la qualité de notre épicerie et la sympathie de notre personnel ainsi que la facilité de location de vélos ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Situation, accueil, calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jessica, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre établissement, la qualité de notre accueil et la tranquillité des lieux ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas avertie que la pataugeoire et le toboggan étaient fermés. Et que le château gonflable n'était pas installé. Dommage car le fun pass est excessivement cher (a ajouter si on passe par un propriétaire de Mobil home et non par le camping en direct) et aucun dédommagement de prévu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de la fermeture de la pataugeoire, du toboggan et de l'absence du château gonflable. Nous comprenons que ces éléments ont pu impacter votre séjour et nous en sommes désolés. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le coût du fun pass et l'absence de dédommagement. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services et de notre communication. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tt étais parfais super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Murielle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances inoubliables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Bel emplacement du site , bien équipé et tresjolies piscines avec 2 jacuzzis, snack et supérette sur pkace
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, ainsi que les équipements et les espaces aquatiques mis à votre disposition. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que les services proposés, tels que le snack et la supérette, aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L'es camping et top malgré tout repayer un fun pass nous a un peu refroidi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le Fun Pass, nous comprenons que l'achat supplémentaire ait pu tempérer votre enthousiasme. Soyez assurée que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'optimiser nos services et l'expérience globale au sein du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Calme. Accueil au top. Bien situé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement, la qualité de notre accueil et la situation géographique de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Globalement l'expérience est vraiment très sympa. J'ai donné 8/10 car j'ai signalé au camping que nous avions un problème de chaudière mais rien n'a été fait. Nous n'avons pas toujours pu prendre une douche chaude. En été ok, mais nous sommes mi avril... Sinon les installations sont très bien !!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations et que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Nous sommes toutefois navrés d'entendre que le problème de chaudière que vous avez signalé n'a pas été résolu durant votre séjour. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons votre retour très au sérieux. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de désagrément ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour sans faille. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bon séjour pour nous en ce début de saison
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis que votre séjour en ce début de saison vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping trop grand
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre village. Nous comprenons que la taille de notre camping puisse impressionner et nous sommes attentifs à l'expérience de chacun de nos visiteurs. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le ressenti de nos clients face à l'étendue de notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui a été à la hauteur de vos attentes et des aspects que nous pourrions encore perfectionner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon rapport qualité prix pour un van. Mais emplacements peu nombreux. Douches avec 1 seul sèche cheveux opérant .
Restaurant fermé à cette période.
Supérette très bien et super accueil.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix pour votre hébergement et que l'accueil de notre supérette vous ait satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant le nombre limité d'emplacements et la disponibilité des sèche-cheveux dans les douches. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également votre déception quant à la fermeture du restaurant durant cette période et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous travaillons constamment à l'ajustement de nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients tout au long de l'année. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
belle situation du camping - propreté - et accueil satisfaisant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Régine, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping, sa propreté et la qualité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre village ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très bien pour visiter la région. Dommage que la piscine ne soit pas inclue dans le tarif de location du mobile home comme pratiqué dans de nombreuses structures.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement était un bon point de départ pour explorer la région. Vous avez réservé chez un particulier et en effet l'accès à la piscine et aux animations nécessitent l'achat d'un fun pass. Sachez que si vous l'achetez via notre boutique en ligne avant votre arrivée, vous bénéficierez d'une réduction de 20 %. Lorsque vous réservez votre séjour chez Siblu, le pass est inclus dans le tarif. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Harmonie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant les dos d'âne a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes responsables pour évaluation et actions correctives éventuelles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
explications pas très claires pour notre arrivée-ménage incomplet. Cependant, très bonne situation, personnel aimable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation et l'amabilité de notre personnel aient répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que les explications fournies à votre arrivée n'aient pas été suffisamment claires et que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Je n'ai pas vue d'animateur donc pas bcp d'animation dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes déçus d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié les animations. Lors des vacances scolaires, nous proposons un programme journée et soirée, ainsi qu'un programme pour les enfants. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu cette information. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les 2 éléments qui ne m'ont pas permis de noter 10 sont :
1) Pas de lave vaisselle dans un mobile home 6 / 8 personnes.
2) Ma petite fille a participé à 2 après-midi club enfant. Elle a été très satisfaite par celle du samedi mais très déçue par celle du dimanche.
Elle s'était inscrite à une activité sport, certains enfants ne voulant pas participer, tout le monde est rentré faire du coloriage alors que le temps était magnifique. Les enfants qui s'étaient inscrits pour une activité sportive et qui ont joué le jeu ont eu le sentiment d'une profonde injustice et d'une punition non méritée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement satisfaisant. Concernant l'absence de lave-vaisselle dans le mobile home, nous comprenons que cela puisse représenter un désagrément, surtout pour un logement de grande capacité. Vous pouvez le prendre en option lors de votre réservation. En ce qui concerne l'expérience de votre petite-fille au club enfant, nous sommes navrés d'entendre que l'après-midi de dimanche n'a pas été à la hauteur de ses attentes. Il est important pour nous que chaque activité proposée soit une source de plaisir et d'épanouissement pour les enfants. Nous allons discuter avec notre équipe d'animation afin de garantir que les activités prévues soient respectées et que les souhaits de tous les participants soient pris en compte, dans la mesure du possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Logement propre et en excellent état
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas détaillé les raisons de votre appréciation. Pourriez-vous nous fournir plus d'informations sur votre expérience afin que nous puissions continuer à offrir un service de qualité à nos clients ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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