Très bon
4.0/540842Sur 40842 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Petit problème avec la piscine et le personnel du bar peu sympathique mais sinon le reste était très bien
Épicerie, restaurant trop chère et manque important de transats à la piscine (il est important de s'équiper en fonction du nombre de vacanciers)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les tarifs de notre épicerie et de notre restaurant, ainsi que la disponibilité des transats au bord de la piscine. Soyez assuré que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Grande habituée des viviers
Agréable
Nous venons depuis 4 ans. Contrairement aux années précédentes, nous avons réservé un mobil home (3 chambres) qui, s'il était parfaitement équipé et confortable, était humide et situé dans une zone sombre (nous avons peu bénéficié des rayons du soleil).
Les activités sportives se tiennent dans un endroit peu adapté (scène extérieure) et "bénéficient" des effluves d'huile de friture voire de mauvaises odeurs. De plus, contrairement aux années précédentes ces activités ne variaient pas bien que leur intitulé soit différent.
L'horaire de fermeture de la piscine a été avancé, ce qui est regrettable surtout en période de forte chaleur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne emplacement, bonne équipe d animation et camping propre
Proche de l'océan. Mobil home propre et calme
Ce n'est pas la 1ère fois que j'y allais
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome très confortable mise à part le lit , matelas qui n'étaient pas du tout confortable et aussi la piscine qui ferme à 12 je trouve que c'est pas top , les enfants peuvent pas en profiter vu le temps qu'on a eu il a plu durant notre séjour , y a que la piscine pour divertir les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Norosoa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobilhome confortable. Cependant, nous regrettons que la qualité de la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les horaires de la piscine n'aient pas été adaptés à vos besoins, surtout lors des jours pluvieux. Soyez assuré que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très bien situé, bien équipé…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manuel, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation et les équipements de notre camping ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Excellent séjour
Tout est parfait, de l'accueil à l'animation. Personnel très aimable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ralf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'est la première fois que l'on demande un pass pour aller a la piscine prendre un verre au bar ou également manger et ne pas pouvoir être accepté pour les soirées du camping
Je trouve cela bizarre de payer un pass de 120€ pour 2 personnes pour une semaine en plus de la location de mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le village est très animé et calme la nuit ; le personnel du bar, restaurant, snacking, animateur, accueil est très professionnel ; à déplorer uniquement les variations de températures de l'eau chaude pas confortable pour la douche
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cecile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que l'animation et la tranquillité nocturne vous ont plu, et que vous avez trouvé notre personnel compétent et accueillant. Nous prenons note de votre remarque sur les fluctuations de la température de l'eau chaude. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'assurer un confort optimal à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnel très accueillant et à l'écoute
Parce que le camping est propre et adapté
Animation très en deca par comparaison aux années précédentes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un bon séjour et le camping est calme le seul petit bémol c'est qu'il faut payer des pass pour se rendre à la piscine se qu'il augmente la location du mobilhome je trouve cela un peu abusé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping lors de votre séjour. Nous comprenons cependant votre remarque concernant les pass pour l'accès à la piscine et le sentiment que cela puisse augmenter le coût de la location. Soyez assuré que nous prenons en compte vos impressions pour évaluer nos services et offres. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
C'était simplement parfait, un staff complet du camping incroyable. Ils ont été géniaux !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animation sympa. Camping propre. Personnel agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un toboggan hors service dans la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous regrettons que le toboggan de la piscine n'ait pas été en service. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de résoudre ce désagrément dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Piscine froide, la séparation des piscines est un point négatif, la machine n'a pas fonctionné je n'ai pas eu de lessive le 2eme coup et problème de fourmis dès notre arrivée non pris en charge. Par contre personnel des animations et de l'accueil très agréable et serviable même si trop peu d'activités pour un 5 étoiles. Le soir pas d'intervenants extérieurs mais félicitations aux animateurs pour leur spectacle au top. Le côté restaurant super et le Mobil home très agréable avec la plancha ce qui est un plus. Séjour mitigé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la température de la piscine, la séparation des bassins, le dysfonctionnement de la machine à laver ainsi que le souci rencontré avec les fourmis. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel d'animation, ainsi que la qualité de notre restaurant et le confort de votre Mobil home équipé d'une plancha. Ces éléments positifs sont pour nous une source de motivation pour continuer à offrir à nos clients des expériences agréables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Trod bruit manque intervention des vigiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping
Très bonne emplacement
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Un peu moins top le programme des animations pour les enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un lieu reposant ,et apaisant . À refaire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yaya, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement reposant et apaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous envisagiez de revenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Would have been high but for the whole time the lake was shut, not all your fault but there is a need to work with the community to clean this up.
Tout est conforme à la présentation de l'annonce. Avec les pass fun, on a accès à tous. En le prenant à la semaine , ça revient plus qu'abordable.
Été
Ça fait 5 ans ou 6 ans que je m'y rends avec avant la famille et maintenant mes potes, je connais le camping depuis que j'ai 14 ans j'en ai 21 !
Cadre agréable et beaucoup de services
L animation et activités proposées
Nous avons passé un agréable séjour , le camping est calme parfait pour se reposer. La piscine est parfaite. Le personnel accueillant et sympathique.
Un camping familial très agréable avec plein d'animations et proche de l'océan. Dommage de ne pouvoir récupérer les clés qu'à 17h et devoir partir à 9h au final on perd une journée de location.
Super endroit
Car c la 3 ème fois qu on y vient
Bonne accueil Séjour sans soucis.
Merci à l'équipe Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sad, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour s'est déroulé sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
bon accueil, logement et installations fonctionnels, tranquilité
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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