Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Mobil home très bien mais il faut payer un supplément pour avoir accès à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobil-home à votre goût. En effet lorsque vous louez par un propriétaire il est nécessaire d'acquérir séparément Le Fun Pass qui vous donne accès à plusieurs activités comme l'espace aquatique, les animations, club enfants, spectacles. Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Association, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Une équipe au top et un séjour plus qu'agréable
Dommage qu'il n'y ait pas plus de soirée , l'euro de foot a pris le dessus . D'autre part , Le pass pour le complexe est un peu cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la programmation des soirées et comprenons que vous auriez souhaité un éventail plus large d'animations en soirée. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes d'animation afin d'enrichir notre offre et de varier les plaisirs de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
bien organiser un petit bemol pas de precision sur les jours de macher ou activites.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions heureux de recevoir vos impressions pour nous aider à comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions encore améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Bon accueil, bon séjour, Les animateurs sont super sympas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire que votre accueil et séjour au sein de notre établissement vous ont apporté satisfaction et que l'amabilité de notre équipe d'animation a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon séjour dans le camping les Charmettes
Parc agréable très bien entretenu. Personnel accueillant mais une fausse note c'est la mauvaise liaison wifi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'entretien de notre parc, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion wifi et nous en sommes désolés. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions encore améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
le tarif du pass est cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Un petit bémol pour l'emplacement voiture près du mobil home ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant l'emplacement de stationnement près de votre mobil home, n'hésitez pas à opter pour le choix d'emplacement pour votre prochain séjour et ainsi éviter ce genre de désagréments. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Dommage le temps n'était au beau fixe mais l'hébergement était impeccable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'hébergement ait répondu à vos attentes. Nous regrettons néanmoins que la météo n'ait pas été aussi clémente que souhaité durant votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je suis satisfaite du séjours c'est notre 2eme année et je pense fortement revenir pour les autre année . Mes enfants ce sont éclaté merci .
Calme, petite ferme, piscine chauffée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre domaine, ainsi que les activités proposées telles que la petite ferme et notre piscine chauffée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon sejour. J'aurais pu mettre 10 mais je trouve incompréhensible que le burkini soit accepté dans la piscine alors que l'on refuse le short de bain pour question d'hygiène !!!
Très bon lieu de vacances. Il est juste dommage que l'on ne nous a pas amené à notre mobil, a la suite d'un problème de voiture, avec un chargement important.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous regrettons néanmoins que le service de transport jusqu'à votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout face à un problème de véhicule et avec des bagages conséquents à gérer. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer ce point du service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
J'ai été satisfaite du séjour. Mobil-home propre, accessible. Complexe aquatique super. Personnel accueillant et à l'écoute. Je compte y revenir l'année prochaine.
Camping agréable, personnel aimable et agréable, tout ce qu'il faut
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié tant l'ambiance du camping que la courtoisie de notre personnel. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients trouvent tout ce dont ils ont besoin pour passer d'agréables moments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les animations le soir étaient très rares et les horaires de la piscine qui ferme à 18h30 cela est un peu tôt ⁰
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Vos remarques sur les animations en soirée et les horaires de la piscine sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
C'était génial !
Rien à redire. Personnel très poli, c'est très appréciable. Calme dans le camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la courtoisie de notre personnel et la tranquillité de notre camping nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos commentaires seront partagés avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
La propreté dans les allées , les horaires de la piscine, sinon les activités d enfants sont bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté des allées ainsi que les horaires de la piscine. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que les activités proposées pour les enfants ont été à votre goût. Nous espérons que ces moments agréables resteront un souvenir positif de votre séjour chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping et mobil home impeccable. Accueil, activité proposée, piscine excellent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Violetta, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que la propreté de nos installations, la qualité de l'accueil, les activités proposées ainsi que notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant les navettes pour se rendre à la plage pour les personnes à mobilité réduite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pleasant staff, size of site, security of site, close proximity to everything, pool, restaurant, bike paths etc, cleanliness of site.
The pools were closed at lunch everyday and the deep pool was initially closed and wasn't open until July which didn't happen the previous year. The kids found this very disappointing
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Rachel, Thank you for taking the time to share your experience at Siblu Les Charmettes. We are delighted to hear that you enjoyed your stay overall. However, we understand your children's disappointment about the closed swimming pool in the low season. We wish to maintain your enthusiasm for our villages, so thank you for sharing these comments with us in order to improve some aspects in the future. We thank you for your loyalty and we hope to see you back soon, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Car le principe du fun pass,ne nous a pas plus trop de contraintes ,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Colette, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien passé. En effet le Fun pass est nécessaire pour avoir accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- Sachez que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
nous avons séjourné pendant une période ou il n'y a pas trop de monde, mais en juillet aout je ne sais pas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour pendant une période plus calme. Nous comprenons que l'affluence estivale puisse susciter des interrogations et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients, même en haute saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
It's peaceful, welcoming people
Très bonne situation du camping
Notre mobil home avait vu sur le bassin d'Arcachon et la Dune du Pilat
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping et la vue depuis votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité des panoramas exceptionnels sur le bassin d'Arcachon et la Dune du Pilat. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon accueil, de chouettes activités, bien situé. Même les commerçants en ville sont forts sympathiques.
We had a great stay and the mobile home was very clean and a great size
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite et que la propreté ainsi que les dimensions de votre hébergement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Dans chaque équipe nous avons au minimum 1 personne parlant anglais. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé cela insuffisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Buen alojamiento, buena estancia, y buenas instalaciones. El equipo maravilloso!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noelia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié tant le logement que les installations et notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
J'étais à la recherche de calme et de repos. Malgré une option de choix de la zone où se trouve le MH, nous avons été installées à proximité des piscines et terrains de sport… bruyant le jour et en soirée !
Attention aux enfants les voitures roulent vite, notamment dans ce même secteur. Les conducteurs passent la 3ème !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de tranquillité. Nous comprenons que le bruit à proximité des piscines et des terrains de sport ait pu perturber votre recherche de calme. De plus, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la sécurité et la vitesse de circulation dans le village, et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout est très bien sauf la circulation tôt le matin et malgré les panneaux, vitesse trop élevée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Barbette Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour très agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la circulation matinale et la vitesse excessive malgré la signalisation en place. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la situation et garantir la quiétude de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cadre
Le cadre est top !! Mais cette année entouré de personnes non respectueuses bruit cris à des heures tardives et j'en passe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait séduit. Cependant, nous regrettons sincèrement que des nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
parfait : équipements accueil gentillesse.. rien à reprocher
Mobil home et camping parfait, propre et bien animé pour les enfants, les équipements aussi sont adaptés à tous les âges et le camping est propre,bien arboré, les mobil home neuf tout confort
Pour le lieu, la qualité des logements et l écoute du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire que le cadre, la qualité de nos hébergements ainsi que l'attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L ambiance es magnifique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil,amabilité, propreté, piscine au top avec jeux d'eau pour enfants, toboggans etc, animations, commerces tout à fait abordables... je recommande vivement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éclairage extérieur et comprenons que cela puisse contribuer à une meilleure expérience lors de vos déplacements nocturnes au sein de notre établissement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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