Très bon
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Excellent accueil, le mobil-home était bien au-delà de nos attentes, terrasse, jardin et place pour voiture. La nature y est très présente, grands arbres dans tout le domaine, chants d'oiseaux, activités variées pour petits et grands, domaine très propre, tout pour se reposer dans le calme et se divertir dans l'ambiance musicale.
Camping familial et chaleureux
L'état global de notre mobil home était décevant, le ménage a peine fait avec de la poussière partout et des toiles d'araignée. Le camping est très grand c'est une réservation faite avec mon CSE. L'espace aquatique est trop petit par rapport au nombre de clients dans le camping. Les espaces sanitaires à la piscine sont très sales. Ce qui sauve la note ce sont les propriétaires des mobil homes autour de nous qui ont été d'une gentilesse incroyable et l'équipe d'animation au top avec nos enfants. Nous étions dans la zone verte très loin de l'espace aquatique et la première semaine pas de petit train donc tout à pied. Bien dommage beaucoup de chose sont à améliorer malheureusement nous ne reviendrons pas. On nous a volé deux serviettes et un t-shirt et la sécurité est trop faible, des personnes avait accès à la piscine alors qu'ils ne font pas parti du camping. Nous avons déjà fait plusieurs siblu et nous en étions plus que ravi mais celui ci est très décevant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil home attribué n'ait pas été parfaitement préparé pour votre arrivée. Concernant l'espace aquatique, il y en a deux, la piscine et le bassin d'eau salée pour accommoder tout nos vacanciers. Nous sommes donc surpris qu'il y ait eu trop de monde à la piscine. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon accueil, très satisfaite, bon séjour tout était au top.
J'ai juste retirer une étoile car ont ne savait pas que l'évier avait une fuite et qu'il y avait une bassine pour récolter l'eau.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kelly, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de nos services. Nous regrettons cependant le désagrément causé par la fuite de l'évier et nous vous remercions de nous en avoir informés. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Tout le personnel était à l'écoute très très agréable l'équipe d'animation au top !
The site was perfect, we really enjoyed our stay.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Première fois au camping très joli emplacement sur le bassin! Beaucoup d'activités et logement de qualité !
Car nous étions satisfait et passer un bonne semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Parc aquatique trop petit par rapport au nombres de vacanciers. Le manque de respect des enfants en vélo et trottinette.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour SEVERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la taille de notre parc aquatique et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort durant les périodes de forte affluence. De même, nous prenons note de votre observation sur le comportement de certains jeunes en vélo et trottinette. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil la disponibilité des agents l'amabilité les installations au parc aquatique et les soirées animées
Sur tout
Depuis plusieurs années nous passons nos vacances d'été en charente et le seul camping que nous avons apprécié depuis est le votre, animation, confort et sécurité.
Le seul bémol est la climatisation que nous n'avions pas pris malheureusement.
Sinon super séjour et superbe équipe à votre écoute et disposition.
Merci et bon courage.
Camping propre ,espace aquatique bien et tout approximiter du mobihome
Cela fait 15 ans que nous venons à la carabasse et nous passons toujours d'excellentes vacances.
Camping très agréable à vivre, il a fait beau, l accueil très sympa serviable et disponible. Part contre le matelat trop dure et l oreiller aussi. La grande piscine était un peu loin du mobile home de l emplacement K255 ? Le reste parfait proche de tout.
J'ai mis cette note car la connexion internet a été très compliqué ayant des soucis de santé je ne pouvais pas connecté mon appareil.
Sinon le camping et très bien nous avons passé un super séjour la piscine et top et les petits parc un peu partout sont super! Nous aimerions revenir l'été prochain!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations, notamment notre piscine et les parcs. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la connexion internet. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping trop volumineux et inaccessible à pied
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que la taille de notre camping ait pu impacter votre confort en termes d'accessibilité. Nous vous invitons à opter pour le choix d'emplacement pour votre prochain séjour, ainsi vous pourrez choisir à quelle distance vous désirez être de l'espace d'animations/piscine/restaurant et pourrez profiter au maximum de vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Pas de possibilité de payer le snack en ticket restaurant alors que nous avions presque 400€ en tickets, manque de toboggan aquatique (remarque des enfants)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Beaucoup de verdure dans le camping, grands emplacements, proche de l'océan, praticité du camping (épicerie, bar…), très beau complexe aquatique, animations proposées de qualités.
Ambiance de Folie garantie du matin au soir.
Le Club enfants fantastique ! Mes enfants sont très timides et ils ce sont éclatés toute la semaine !
Les animateurs sont géniaux que ce soit enfants où adultes. Village avec tout à porté de mains.
Pour un 4 etoiles arrivée en passant devant les poubelles pas top..pourrait etre aménagé ou repensé.
Les emplacements sont très serrés selon où on se situe.
Les mobiles homes sont en fonction des propriétaires certains mieux que d autres..mais dans l ensemble correspond aux descriptifs.
Des mon appel le technicien est venu de suite et à fait le nécessaire rien à dire.
La fun zone pourrait être mieux aménagée ainsi que l espace club enfants pourrait avoir plus de preau ou de zone d ombre. On est dans le sud.Un golf présent ni fait ni à faire.
Grosse capacité d accueil mais seulement 4 agents de sécurité qui le soir doivent calmer de nombreux jeunes.
Le staff du bar sympa et souriant. La /les piscines sont souvent surpeuplées mais a la fois vu la chaleur c est normal. Les MN sont vigilants et fond du mieux pour que les règles soient respectées. Pas toujours faciles avec des personnes qui sous prétexte d être en vacances se pensent tout permis.
Mention spéciale à l équipe d animation qui malgre la chaleur se donne à fond avec le sourire et l energie du matin au soir que ce soit avec les minots et les adultes ( du club ou non) ou lors des spectacles. Chapeau bas .
La chorégraphe fait un super boulot à créer ses spectacles et le faire apprendre aux animateurs qui ne sont pas danseurs
Le spectacle propre siblu peut être en trop face aux 2 autres spectacles proposés ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Samantha, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que l'intervention de notre technicien a été rapide et efficace, et que le personnel du bar ainsi que notre équipe d'animation ont su vous apporter satisfaction par leur dynamisme et leur sourire. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront partagés avec les équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons été satisfait dans l'ensemble, vous nous reverrez peut-être un de ces jours si on décide de refaire des vacances en camping.
Le camping était super, les animations étaient sympas aussi mais j'ai connu des soirées mousse avec vraiment de la mousse et non un canon à mousse avec de la mousse aux chevilles. Bref dans l'ensemble c'était plutôt correct en revanche nous avons loué à une particulière malhonnête qui nous facture le ménage pour des broutilles alors qu'à notre arrivée le mobil-home était déjà comme ça.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé le camping agréable et les animations divertissantes. Concernant la soirée mousse, nous prenons note de votre remarque pour envisager des améliorations futures. En ce qui concerne votre expérience avec la location privée, bien que cela ne relève pas directement de notre gestion, nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des désagréments. Nous vous suggérons de contacter directement le propriétaire pour discuter de ces questions de propreté et de frais de ménage. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Equipe d'animation au top avec de magnifiques spectacles. Superbe accueil de la part de tout le personnel du camping. Très bonne cohésion d'équipe avec un directeur très accessible.
Merci pour ces 2 agréables semaines de vacances.
Nous reviendrons très certainement !
Au top le camping
Tous est très bien organisé une équipe au top les techniciens du camp réagisse aux moindre soucis. Vraiment tous sympathiques.
Je donne ses notes car nous sommes très satisfaits de notre séjour cela fait 2 ans que nous venons.
L'accueil est super et les animateurs au top un camping vraiment super.
Et surtout nous avons apprécié le geste de nous ramener un deuxième ventilateur à notre mobil-home car nous avions pas la climatisation sans notre demande c'est vraiment très gentil de votre part.
Nous reviendrons certainement l'année prochaine et merci pour cette semaine magnifique.
Aucun réseau téléphonique et la literie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant la couverture réseau, nous sommes conscients que cela peut occasionner des désagréments et nous cherchons des solutions pour améliorer cet aspect. Pour ce qui est de la literie, nous aimerions en savoir plus sur votre ressenti afin de pouvoir évaluer et, si nécessaire, améliorer la qualité de confort de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le site est superbe et le camping globalement très bien, nous y revenons chaque année. Cependant cette année les sanitaires des arbousiers étaient à moitié condamnés. Ce n'était pas confortable. De plus, l'eau était tout juste tiède.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guilhem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le cadre de notre établissement et que vous nous faites l'honneur de revenir chaque année. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les sanitaires des arbousiers n'étaient pas entièrement accessibles et que l'eau n'était pas suffisamment chaude. Votre confort est notre priorité et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent intervenir et résoudre ces désagréments dans les plus brefs délais. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping trop éloigné des commerces, pas du tout adapté aux cyclistes (aucune piste cyclable pour rejoindre la Loire, le village, la gare, aucun système d'accrochage des vélos à côté du mobil-home), très peu de services. Espace aquatique trop petit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des commerces, l'adaptation aux cyclistes et les services proposés. Nous sommes également attentifs à vos impressions sur l'espace aquatique. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Toujours très agréable de venir dans ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus procuré de la satisfaction. Votre fidélité et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Nous avons passé de bonnes vacances dans ce camping
Petit bémol il n'y a pas assez de ronde la nuit les gens courent et parlent beaucoup trop fort ce qui réveil
Et pas de réseau dans le mobile home obligé d'aller dans la fun zone
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances chez nous. Nous prenons note de vos remarques et vous assurons qu'elles seront transmises aux équipes concernées afin d'y apporter des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Toute l'équipe était très professionnelle et souriante, la réception, agents de sécurité, les animateurs et le personnel d'entretien. Parfait merci ! Bravo pour les spectacles !
Le camping est bien placé. Les équipements sont tout à fait adaptés. Le mobile home est de très bonne qualité. L'offre de restauration est top avec un très bon rapport qualité prix. Les équipes techniques sont hyper réactives et l'équipe d'animation donne son maximum pour mettre une bonne ambiance.
Le camping est très bien entretenu et dynamique. L'équipe présente était accueillante et très bienveillante. Un gardien surveille l'entrée et fait également des rondes le soir au sein du camping. Des animations sont proposées tous les jours, du matin au soir pour les enfants comme pour les adultes. Le mobilhome était propre et très confortable. Beaucoup de rangement, notamment le dressing dans la suite parentale c'est un vrais plus ! Le camping est très bien situé, il y a même un petit train qui fait la navette gratuitement entre le camping et le centre ville. Nous avons passé un agréable séjour et nous serions ravis de revenir l'année prochaine !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Great clean site. Excellent pool area and services
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aideen, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre espace aquatique et de nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Qualité du mobil home, de la réception, ambiance familiale agréable.
Accueil au top....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Saide, Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a particulièrement plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Personnel à l'écoute, animation très agréable, camping propre et agréable situé non loin de la plage. Les pistes cyclables avec départ direct du camping sont un vrai plus. Merci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maïté, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre personnel attentif, les animations plaisantes et la propreté de notre camping aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également enchantés que la proximité de la plage et l'accès direct aux pistes cyclables aient été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Pointe.
Nous avons aimé la proximité de l'océan, le calme du camping et l'ambiance familiale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le cadre l'accueil et les service proposé sont super. Et les prix à linterrieur du camping sont vraiment raisonnable autant pour les boissons les repas et les petit commerce.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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