Très bon
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Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe au top domaine très agréable
Very good site for amenities with young family. Good location.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations pour les familles ainsi que l'emplacement de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très bon séjour, camping agréable, bien situé, services disponible sur place très pratique, équipe d'animation super! J'aurais mis 10 si le mobilhome que nous avions loué avait été vraiment propre à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Prisca, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a globalement plu et que vous avez apprécié la localisation de notre camping, les services à disposition ainsi que l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Nous prenons cependant très au sérieux votre remarque concernant la propreté de votre mobilhome à l'arrivée. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'assurer que nos standards de nettoyage soient rigoureusement respectés pour offrir à nos clients un accueil impeccable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc-Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux toilettes du restaurant et la température de l'eau. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne les horaires d'ouverture de la salle dédiée aux enfants de 0 à 3 ans, nous comprenons que ceux-ci puissent ne pas être adaptés à leur rythme. Nous allons réexaminer ces horaires pour mieux répondre aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Belle Piscine et supers animations
Ça nous a bien plu...animation piscine et spectacle le soir
Très bruyant tte la nuit, à l'accueil lords des achats fun pass rien nous ai expliqué
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour et que les informations concernant le Fun Pass n'ont pas été clairement communiquées lors de votre passage à l'accueil. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Logement très bien équipé. Équipé d animation très sympathique. Sécurité +++ dans le camping le soir ainsi qu à la piscine en journée ce qui rend très sécurisant.
Tout était nickel sauf la propreté des douche où il aurait fallu un karcher
hébergement au top équipement du camping correct
Superbes infrastructures, personnel accueillant, emplacement superbe mais animation du soir Pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant nos infrastructures et l'accueil de notre personnel, ainsi que pour votre appréciation de l'emplacement de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis des animations du soir et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de l'expérience que nous proposons à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Calme et propreté et personnel super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, la propreté de notre établissement et la qualité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre visite qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Superbe accueil, bonne ambiance camping.
Camping très propre, très calme le soir. Petit bémols la piscine est trop juste pour le nombre de personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home récent et très moderne....le plus , 2 salles de bain et 2 wc
Très bon emplacement nous avons était et très bien équipé propre et y'a tout ces un village boulangerie restaurant cabinet médical etc…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon emplacement du mobil home.
Calme, proximité de la mer.
Surveillants de baignade pas toujours attentionnés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que l'emplacement de votre mobil home ainsi que la tranquillité et la proximité de la mer aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la vigilance de nos surveillants de baignade et nous assurerons de remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre surveillance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping ombragé et mobilhome tres confort
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ombrage de notre camping et le confort de nos mobil-homes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
l ambiance familiale
Le camping nous satisfait dans l ensemble,un deuxième accès à la fan zone nous faciliterai les choses car le détour est un peu pénible quand il est répété plusieurs fois par jour.un effort pour la réfection des toboggans serait judicieux.un effort aussi pour éduquer les maîtres de chiens qui oublient le ramassage des déjections.
Cordialement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant l'ajout d'équipements dans l'espace fitness a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping propre , très bien situé . Animateurs au top . Mobilhome propre et fonctionnel. Les enfants ont beaucoup appréciés .
Je sais que vous ne gérez pas le wifi mais il n'empêche que ça devrait être normal en 2024 d'avoir une connexion sans coupure intempestive.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proximité océan
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que la proximité de l'océan ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation est précieuse et sera partagée avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping agréable, propre, des animations, mais un bémol pour l'espace baignade trop petit au vu de la fréquentation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daphne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très belle piscine, personnel très agréable et mobile home de très bonne prestation. Nous avons adoré.
Combinaisons acceptées pour la piscine, paisible, calme, activités animateur et pour les enfants
manque d'animation pour les adultes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable près du lac
Bien dans l'ensemble. Le personne est très agréable dans l'ensemble mis à par une personne à l'accueil désagréable lors de notre départ, concernant les chèques de caution.
En effet, selon leur habitude, l'état des lieux ne se fait pas avec nous. Ils font passer une femme de ménage après notre départ et déchirent les chèques dans les jours qui suivent. Nous avons demandé à voir la responsable qui a solutionné le problème. Nous avons également regretté le choix de ce camping par rapport aux animations du soir. C' Celles-ci ne concernent globalement que les enfants et les ados. C'est dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que, dans l'ensemble, votre séjour s'est bien déroulé. Nous regrettons cependant l'incident que vous avez rencontré à l'accueil concernant les chèques de caution. Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous la transmettrons à notre équipe pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Emplacements très serrés, très dense. Les animations sont très légères, la gestion du restaurant et de la supérette est à revoir. En contre partie, une superbe équipe de maitres nageurs et le personnel Siblu de qualité et agréable. Equipe sécurité au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la compétence et l'amabilité de notre personnel, notamment notre équipe de maîtres nageurs et notre service de sécurité, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'animation, ainsi que la gestion du restaurant et de la supérette. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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