Très bon
4.0/547382Sur 47382 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488superbe environnement, personnel au top, activités au rdv, à conseiller sans modération
Les animations proposées ne sont pas assez diversifiées et l'ambiance générale du camping n'est pas très chaleureuse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et l'atmosphère du camping afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
On s'est vraiment bien senti dans ce camping, l'ambiance est au rendez-vous, nous avons trouvé ce lieu reposant, propre, ressourçant. De plus, il est à proximité de tout.
C'était super pour les grands et les petits, confort, animation, accueil
Loin des villes....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Complexe aquatique superbe! Sauf les sanitaires de la piscine (rideau de douche et porte des toilettes qui ne ferme pas! Pas du tout à la hauteur du reste)
Épicerie et resto très bien, très pratique.
Par contre sanitaires fermés sans explication c'est très regrettable! Nous étions loin des sanitaires, avec deux enfants en bas âge ce n'est pas simple!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping, mobil home home ,animation au top.
Piscine super , même si il manque un bassin pour nager . Cependant les maîtres nageurs ont apparemment les consignes d'interdire plutôt que de surveiller !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations, le mobil-home et le camping ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, nous prenons note de votre remarque sur l'absence d'un bassin dédié à la nage et nous en discuterons avec l'équipe concernée pour envisager des améliorations futures. Nous sommes également attentifs à votre observation sur l'attitude de nos maîtres nageurs. Notre priorité est d'assurer la sécurité de tous nos vacanciers, mais nous comprenons que cela puisse parfois être perçu comme restrictif. Nous allons remonter votre commentaire aux équipes afin de trouver un meilleur équilibre entre sécurité et liberté pour nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Beau camping très bien placé, très bonne infrastructure.
Camping moyen pas très entretenu et toboggan a l'extérieur de la grande piscine ..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien du camping et la disposition des toboggans. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bien accueilli, des activités pour tout âge, camping bien entretenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping était très bien, propre et en bon état, avec plein d'infrastructures et d'activités pour tout âge. Seule l'equipe d'animation laissait parfois à désirer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'état de notre camping, ainsi que la diversité des infrastructures et des activités proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'équipe d'animation et nous vous assurons que votre commentaire sera transmis aux responsables concernés afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping calme et agréable avec une équipe d'animation, au top! Je reviendrai avec plaisir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aissaoui, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping ainsi que le dynamisme de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Satisfait mais
Mobil home prêt seulement vers 18h
Toile et araignée dans la chambre
Salle de spectacle moins bien que dans d'autres Siblu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité tardive du mobil-home et la propreté de la chambre. Soyez assuré que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons également que la salle de spectacle n'ait pas répondu entièrement à vos attentes et nous sommes attentifs à vos impressions pour continuer à enrichir nos animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très déçu de payer un supplément de 70€ pour choisir un emplacement, le descriptif ne correspondait pas du tout à la réalité, il y avait écrit terrasse semi couverte et à l'arrivée je me retrouve avec un parasol, impossible pour nous de profiter de la terrasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je retire quelques points à cause de la présence de guêpe a chaque repas, et aussi la présence de nombreux moustiques a la dernière nuit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les guêpes et les moustiques. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
tres beau camping
Bon accueil, de bonnes animations et camping très propre !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Remi, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre suggestion concernant l'animation à la piscine est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Pointe.
Animation discrete
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre commentaire sur l'animation discrète a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Petit camping à venir en famille. Animation très simple , pas de grosses soirées, piscines très chargées et souvent fermées ( robot à 17h dans une des 2 piscines )
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'affluence à la piscine, ainsi que les horaires de fermeture pour l'entretien. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très grand, propre et animé !
Nous avons été bien accueilli par l'ensemble du personnel qui est toujours disponible pour toutes questions. Les animations sont top avec la scène dédiée à cet effet. L'espace aquatique est formidable ! Il y en a pour tous les goûts ☺️ petit bémol sur le nombre d'emplacements et le nombre de piscine... Un peu juste à mon goût quand on est au fond du camping...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'animation de notre camping ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est toujours réjouissant de savoir que nos efforts pour offrir des animations de qualité et un espace aquatique adapté à tous sont appréciés. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre d'emplacements et de piscines. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre l'expérience de nos vacanciers encore plus satisfaisante, même pour ceux logés plus éloignés des infrastructures centrales. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons été très bien accueilli par l'ensemble du personnel, l'emplacement était idéal les activités autour top et l'animation du camping très sympathique ! Petit bémol pour les tarifs appliqués à la supérette qui selon moi, sont un peu excessifs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Solange, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping calme et familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Les piscines étaient froides surtout les jeux enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien avec une super équipe d'animation. L'espace aquatique est top.
Belles prestations sur le camping , équipements du mobil home limité ( vaisselle par exemple )
Personnel très sympathique, juste un manque de rigueur sur les animations sportives ( savatage dangereux lors d'une partie de football , nos fils ont du arrêtez le tournoi par peur d'âtres blessés par des individus venu pour se battre sans aucune intervention de la personne qui anime le tournoi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre camping ainsi que la convivialité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'équipement en vaisselle du mobil home et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer cet aspect de nos services. Concernant les animations sportives, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que vos fils ont ressenti le besoin de se retirer d'une activité par crainte pour leur sécurité. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et nous regrettons que cette situation ait entaché votre expérience. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que de tels incidents ne se reproduisent pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon camping piscine super mais animation du soir répétitive le personnels et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Votre ressenti concernant les animations du soir est important pour nous et nous allons le transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bonnes vacances avec vue sur le bassin d'Arcachon depuis le mobile home. Nous avions le mobile Jd12,ce mobile est dans un coin calme du camping. Au milieu des chênes ,côté très nature.
Très bon camping juste prévoir de continuer le changement de transat bleu sur le bord de la piscine.
Le camping n'est pas très propre. Nous avons aussi dû demander une repasse ménage dans notre Mobil home. La piscine était souvent fermée à cause de saletés dans l'eau, cest dommage. En revanche, les animations et le restaurant étaient super!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté du camping et de nos installations est une priorité, et il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que les animations et le restaurant ont su vous plaire. Votre satisfaction pour ces services nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping familial
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Candy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très peu d'animation pour adultes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trop d ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hayette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'ambiance et nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proximité à vias plage sans utiliser la voiture, la piscine chauffée, la propreté du camping et des mobil home.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathan, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre village à proximité de Vias Plage, ainsi que nos installations telles que la piscine chauffée, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la propreté de notre camping et des hébergements ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Animations et tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rodolphe, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et la tranquillité de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très animer très bon acceuil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Naziha, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'animation ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement pas à la hauteur d un camping 5* - trop de proximité avec les autres mobile home , emplacement proche de la piscine - musique forte / sinon mobile home correct qui manque de quelques accessoires - machine à café dosette / grille pain / plat par exemple - personnel agréable -
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'emplacement des mobile homes et le niveau sonore près de la piscine. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le personnel agréable et le mobile home correct. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour l'agencement de nos emplacements et l'équipement de nos hébergements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour, nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité et d'identifier les aspects à améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Qualité de la prestation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer positivement à votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
C'est une bonne note. J'ai été très déçu de lannee dernière surtout de l'équipe d'animation. C'était mieux cette année.
Je me pose des questions sur le bingo
On nous dit tirage fait par un ordi et une personne gagne 2 lots... Dans la même soirée.
On pourrait croire à de la chance mais ça revient très fréquemment qu'une personne gagne 2 lots
Le staff piscine était top comme dhab et la secu aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration au sein de notre équipe d'animation et que le personnel de la piscine ainsi que la sécurité ont répondu à vos attentes. Concernant le bingo, nous comprenons vos interrogations et nous pouvons vous assurer que le tirage est effectué de manière équitable par un système informatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dans l'ensemble, tout est bien.
Proximité commerces et plage.
Proximité des foods trucks où la cuisine est variée.
Pour petits comme grands.
Piscine et activités incluses durant le séjour.
Personnel accueillant et serviable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des commerces, la plage ainsi que la diversité culinaire proposée par les food trucks ont contribué à la qualité de votre séjour. Il est également agréable de savoir que les activités et la piscine ont été à la hauteur de vos attentes pour tous les âges et que notre personnel a su vous accueillir avec bienveillance et efficacité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.