Très bon
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ISO 20488
Nous sommes hors saison donc difficile de donner un avis 
Mobil-home très bien agencé et propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la présence d'une télévision dans chaque mobil-home a contribué à votre satisfaction. Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux que cet équipement ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pour moi tout était parfait sauf le réseau internet un peu faible
Manque d'ambiance, snack fermé 2 ou 3j ainsi que le restaurant. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles… Ne pas partir hors saison…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'ambiance et les services de restauration sont des aspects importants de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bien situé, équipe animation au top. Piscine trop petite et peu profonde
L'accueil n'est pas au top
On a peu d'informations sur St Brevin juste le plan du camping et on doit payer pour accéder à la piscine (tarifs élevés).
Le camping est trop grand pour nous.
Restaurant que lon trouve fermé le samedi de notre arrivée ( la raison : repas pour le staff)
Pour moi, il me semble que la priorité ce sont les clients. On a du se rabattre sur le snack
Ce n'est pas la même offre.
Donc on ne pense pas du tout revenir dans votre camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil et l'information disponible sur les alentours de St Brevin. Nous sommes également attentifs à votre ressenti sur l'accès payant à la piscine et la taille du camping qui n'a pas répondu à vos attentes. Il est regrettable que le restaurant ait été fermé lors de votre arrivée et nous comprenons que cela ait pu occasionner une déception. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer une meilleure expérience à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping super agréable on se sent bien et personnel très accueillant vraiment très sympathique
Manque le wifi gratuit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant l'accès au wifi, nous comprenons que cela puisse représenter un point d'amélioration pour nos services. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
In September no Entertainment, but still selling Fun Passes. The bar is overwhelmed by wasps, no action taken.
Far ways to the garbage bins.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous proposons bien des animations en septembre (activités en journée et en soirée, ainsi qu'un club enfants 5 jours par semaine). Certes, il y en a moins qu'en juillet et août, mais cela se répercute sur le prix du fun pass (que vous ne devez acheter que si vous réservez par l'intermédiaire d'un particulier et non directement via Siblu). Nous précisons que l'accès à la piscine est également compris dans le prix du fun pass. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Todo estaba perfecto, el personal muy atento.
Super complexe et mobile home agréable. Dommage qu en septembre beaucoup de chose soit fermé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre complexe et le confort de nos mobile homes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons cependant votre remarque concernant la disponibilité réduite de certaines de nos installations en septembre. Soyez assurée que nous prenons en compte votre retour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les emplacements sont très abordables mais les sanitaires sont très vieillissantes et paraissent peu entretenues.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Flavie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos emplacements à votre convenance en termes de tarifs. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant l'état des sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes responsables afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Possibilité d'emplacement calme ou avec ambiance (suivant les goûts de chacun). Accueil réception. Climatisation du mobile home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Monde piscine -, environnement ++, espace aquatique +, Vias plage ++
Great site and the swimming pools were a perfect temperature
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Jessica, We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us, thanks in particular to our aquatic facilities. Your enthusiasm is a great reward for our teams who strive to maintain a pleasant environment and quality facilities for our visitors. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
De tous les camping que j'ai fait, le Marisol se situe au dessus de tous, de par la qualité des prestations, des activités proposées, de l'accueil, de la propreté mais surtout de toute l'équipe ( des animateurs au top du top et le personnel d'accueil génial). J'ai déjà recommander le Marisol, et y reviendrais avec le plus grand des plaisirs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie-Régis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour la qualité de nos services, l'engagement de notre personnel et la diversité des activités proposées nous touche profondément. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Rien à redire, calme et accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
loisirs et la qualité de logement
Le séjour a été plutôt agréable dans l ensemble. Cependant nous avons été surpris par l attitude non professionnelle de l équipe du mini club qui nous a refusé notre petite fille de 3 ans et 11 mois parce qu'elle était en pleur. ils nous ont demandé de la garder car ils ne pouvaient pas la gérer. Je vous rappelle que la mission des animateurs de ce service est de motiver et d accompagner les enfants afin qu' ils puissent aimer leur séjour au mini club et profiter de toutes les activités qui leurs sont dédiées.
La qualité du mini club est un outil de fidélisation essentiel pour les clients d un camping 4 étoiles.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons très au sérieux vos commentaires sur l'expérience du mini club. Nous tenons à souligner que notre politique en matière de clubs pour enfants stipule que nous n'acceptons que les enfants âgés de 4 ans et plus. Nous pouvons faire des exceptions, mais nos animateurs doivent d'abord s'assurer que les enfants admis dans les clubs sont en sécurité et bien encadrés. Il est possible que le responsable ait pris cette décision en fonction de l'âge de votre fille. Néanmoins, nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que le bien-être et le plaisir des enfants sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Je n'ai pu accéder aux infrastructures du Village car j'avais une location d'un propriétaire..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympa, sanitaires propres et bel environnement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos installations sanitaires et la beauté de notre environnement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Accueil très bien beaux emplacements piscine très bien seul dommage le lac interdit les toutous auraient aimé se baigner mais pas de la faute du camping bien sûr le restaurant est juste parfait en tout cas rien à dire de mauvais de mon côté tout le personnel à l'écoute et bravo aussi à l'équipe d'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté à revoir.. très déçu..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Certains afos occupés les tente safari pour y faire la bordel au lieu de ce retrouver sur la plage a 3h du matin
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à l'ambiance de notre village et regrettons que des nuisances nocturnes aient perturbé votre séjour. Soyez assurée que nous remonterons vos observations aux équipes concernées afin de veiller à la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Structure piscine et accueil très sympathique cependant, il est très compliqué de recevoir le réseau orange 4G au moins et le wifi est facturé. Dommage mais les jours de pluie, c'est un peu compliqué de faire sans ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le terrain de pétanque. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Il manque encore quelques petites activités le soir pour les adultes tarif restauration trop cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour KAD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos suggestions concernant l'animation en soirée pour les adultes sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. En ce qui concerne les tarifs de notre restauration, nous sommes attentifs à vos remarques et nous nous efforçons de proposer un rapport qualité-prix équilibré. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Clean showers and toilets. Excellent swimming pool. Spacious pitch
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous n'avons pu rentrer dans notre MH que à 17h30, la dernière fois nous avons pu rentrer à 14 h, ce qui est nettement plus correct pour le client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'heure d'accès à votre mobil-home. Pour des raisons logistiques et d'organisation de nos équipes de ménage, nous ne pouvons garantir que votre mobil-home sera prêt avant 17h le jour de votre arrivée. Si vous souhaitez rejoindre votre hébergement plus tôt, vous pouvez ajouter l'option « arrivée à partir de 12 heures » à votre réservation, sous réserve de disponibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Excellent accueil personnel gentil.et a l écoute
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Great staff and facilities!
Le calme , le confort.
Great site and
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carlos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les infrastructures et le Mobil home sont correctes. L espace aquatique au top. Le personnel et le club animation sont très agréables. Par contre nous sommes déçus des animations du soir . Peut être penser aux prestataires extérieurs en comparaison du prix du séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Renald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les infrastructures, le Mobil home et l'espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que le club d'animation. Nous prenons note de votre déception concernant les animations du soir et l'idée de faire appel à des prestataires extérieurs. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements et de veiller à ce que la qualité de nos services soit toujours en adéquation avec vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bonne accueil , mobile home propre et bien équipé . Complexe aquatique entretenue et soirée au top . Un merci a toutes l'équipe et au directeur pour sont accueil et sa bonne humeur .
Séjour satisfaisant
pour le 7 manque d animations ! ou le temps de suzy ?? personne exceptionnel apres le reste nickel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le reste de nos services "nickel". Concernant l'animation, nous sommes attentifs à vos remarques et nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque dans ce domaine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Car j'ai passé un agréable séjour tout le monde était sympa et je me suis plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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