Très bon
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Notre deuxième séjour à la reserve c'est très bien passé, c'est pourquoi nous reconduisons chaque année nos vacances chez siblu.
Le personnel est très accueillant et chaleureux, l'esprit familiale est bien présent et le cadre est réellement reposant, sympathique et adapté aux envies de chacun!
Nous avons apprécié tout l'espace aquatique ainsi que les diverses animations (club enfants, spectacles, pétanque, aquagym...), le directeur est quant à lui fort sympathique, ouvert d'esprit, accueillant et omniprésent ce qui explique, entre autre, l'aspect si chaleureux de ce camping! Le camping semble très bien tenu, tant part sa propreté que part la disponibilité du personnel de jour comme de nuit.
Le seul bémol que nous avons rencontré est du côté restauration avec une carte bien à notre goût mais des plats cuisinés pas toujours à la hauteur (poisson dur trop cuit, manque de sauce).
Le réseau reste capricieux, ce qui n'est pas forcé dérangeant pour se deconnecter en vacance mais plus problématique pour pouvoir teletravailler un peu ou seulement rester en contact.
Nous remercions toute l'équipe siblu la reserve, à l'année prochaine!
état des lieux arrivée non fait le jour même. Hors mobil home avec vaisselle sale dans placard, mobil home avec impact important sur façade et plus encore. Par ailleurs l'emplacement prés de l'espace jeux pour enfants = nuits banches ou presque. Vos vigiles ne font pas bien leur job la nuit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement passé un bon séjour parmi nous. Cela dit, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’état des lieux non réalisé à votre arrivée. Ce type de situation ne reflète pas notre exigence en matière d’accueil et de propreté, et nous allons faire le point avec les équipes concernées pour corriger ces manquements. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les nuisances sonores à proximité de l’aire de jeux, pour votre information, lors d’un prochain séjour, il vous est possible de souscrire à l’option « préférence d’emplacement », qui vous permet de choisir un emplacement plus au calme, selon vos préférences. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Sables du Midi.
Parc aquatique très bien . Animation et animateurs club enfants à améliorer
super séjour. très belle découverte. merci à l'équipe du camping
Tout était bien
Le camping c' esr nettement améloiré depuis mon passage en 2022 des mobilhomes en excellent etat un service de sécurité au top et aimable l'equipe de saufeteur fait tres bien son travail et nesite pas a rappeller les consigne au bord des bassin pour eviter les accident l'equipe d'animation au top les animation bien avec la super soirée mousse du mercredi 9 juillet lle restaurant la palmeira a bien changer le personnel est aimable accueillant c'est tres bon et le service est rapide un peu chere mais ont ne fait pas tout les jours le camping est tres propres les equipe de netyoyage se demenent pour laisser le camping propre la superette a du choix aussi mais tres chere aussi ca sert vraiment pour depanner jespere pouvoir y retourner l'annee prochaine
Le camping est bien mais extrêmement grand, ce qui est pénible avec des enfants pour aller à la piscine ou au resto. Le mobil-home était bien mais la clim était défectueuse et nous avons payé pour le wifi mais la connexion ne marchait pas dans le mobil-home. Aucune solution proposée par le camping à part appeler nous-même le fournisseur qui n'a pas trouvé de solution.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélody, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort général de votre mobil-home, même si nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés durant votre séjour. Notre village est en effet vaste, ce qui permet à chacun de profiter d’un environnement spacieux et arboré, mais cela peut effectivement représenter un petit défi en déplacement avec de jeunes enfants. Concernant la climatisation, nous sommes désolés pour le dysfonctionnement. Votre confort est une priorité pour nous, et nous regrettons de ne pas avoir pu intervenir plus efficacement durant votre séjour. Soyez assuré que ce type de souci ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. En ce qui concerne le wifi, nous comprenons votre frustration. Le réseau étant géré par un prestataire externe, nos équipes ne peuvent malheureusement pas agir directement sur la connexion, mais nous prenons bonne note de votre remarque afin de faire remonter les difficultés signalées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Nous sommes clients depuis 10 ans et toujours très satisfaits
Séjour très agréable
Camping et infrastructure sympa, Mobil home 321 desevant et animations moyennes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes heureux de lire que, malgré certains points d'insatisfaction, vous avez su profiter de la diversité des animations et de l’ambiance générale du site. Concernant les animations et l’attitude de nos équipes, nous sommes désolés que certains aspects aient pu vous déplaire. Notre équipe met chaque jour beaucoup d'énergie et de bonne volonté pour proposer des activités variées, accessibles à tous, dans une atmosphère conviviale et familiale. Elle agit toujours dans le respect des vacanciers et dans l’objectif de créer des souvenirs positifs pour petits et grands. Vos remarques sur la communication, les animations ou certains comportements spécifiques ont été prises en compte et transmises aux responsables concernés afin de rappeler les bonnes pratiques attendues au sein de notre établissement. En ce qui concerne le mobil-home, nous regrettons qu’il n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous avons bien noté les différents points évoqués et une vérification a été demandée à notre équipe technique afin d'y remédier rapidement. Encore merci pour votre retour constructif. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Camping calme et de qualité
Camping très agréable, très bonne équipe d'animation, soirées conviviales, mobilhome récent et très propre, ombragé et espacé. Points négatifs : literie, manque de parasols au bord de la piscine, piscine extrêmement chlorée, équipe de surveillants de baignade un peu trop stricte.
Camping très agréable
Comme a chaque passage chez vous 'pus n'avons jamais eu de problème et le personnel est très agréable
Nous avons passé un très agréable séjour, la piscine et le lac sont vraiment un plus à la réserve.
Les activités sont variées et les piscines assez grandes
.Des activités sportives pour petits et grands.Un club enfants permettant aux parents d'avoir du temps pr eux.Même les soirées alternent entre animation enfants,ados et adultes.(Soirée pool party, soirée ados, spectacle hypnose ou cabaret).Pr finir des Happy Hours régulieres .Meme le local poubelle est nettoyé tous les jours.Enfin,le personnel est à l'écoute, bienveillant. Ils sont heureux de travailler au camping ça se voit.Bien placé,un supermarche et station essence à l'entrée du camping.Un loueur de vélo est présent sur le site.Je recommande vivement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lamia, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité des activités variées, des installations aquatiques et de l’ambiance générale du camping. C’est un plaisir de savoir que le club enfants, les animations du soir et même les petites attentions du quotidien comme le nettoyage régulier des espaces communs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre remarque sur notre équipe nous touche particulièrement : nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et sincère, et c’est une vraie récompense de voir que cela se ressent. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
La propreté du camping ; les piscines ; les animations ; la sécurité.
Situation géographique
Complexe aquatique trop petit
Animations aucun intervenant extérieur
Supérette pas assez de choix voir aucun pour les vegans ou végétarien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping était incroyable, de même pour les logements. Seul gêne : la couverture réseau était très faible et donc par conséquent nous avons pris l'abonnement wifi du camping qui n'a pas été satisfaisant lui non plus. De plus, nous n'avions la plaque de la plancha.
Séjour mémorable, juste un bémol, fourmis envahissant pendant le séjour.
Das Mobilheim war sehr gemütlich eingerichtet und auch die Küche war besonders toll ausgestattet, alles war vorhanden! Auch die gemütliche Terrasse hat uns sehr gefallen!
Die Betten fanden wir allerdings wirklich sehr durchgelegen und waren ungemütlich und im Bad hat uns ein Regal o.Ä. gefehlt, um mal etwas abzulegen. Ansonsten können wir nicht meckern, es war wieder super!
C'est un camping super nous avons passer nos meilleurs vacances nous reviendrons l année prochaine
Camping parfait,propre le personnel très aimable.
Multi activités à réaliser au sein du camping, nombreuses animations
Personnel génial et endroit merveilleux
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leslie, Nous vous remercions pour vos gentils mots à l'égard de notre personnel et de notre village. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs apprécient leur séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Je trouve que c'est une bonne note pour le camping car les prix sont vraiment élevé même pour les extras pour dépenser notre argent à l'intérieur.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Personnel très professionnel et mobilhome propre
Manque un peu de produits à la supérette juste pour un 4 etoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre remarque. Nous nous efforçons d’adapter continuellement l’offre de notre supérette pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers, tout en tenant compte de la taille du camping et de sa fréquentation. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe sur place pour envisager des ajustements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Le lieu est très agréable, accueil très agréable, bungalows bien équipés. L espace piscine est propre . Et surtout l accès aux plages en vélo et au marché très rapide.
Great , but not much , facilities for activities.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ovidiu, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre établissement agréable mais regrettons que les installations pour les activités n'aient pas totalement répondu à vos attentes. Vos impressions sont cruciales pour nous et seront communiquées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous revoir. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Car était au top j'ai vraiment bien aimé se camping
Bonne ambiance, calme, cadre agréable
Logement un peu serré dans les chambres
Der Wasserpark ist groß und interessant. Es gefällt meinen Kinder sehr. Die Personen sind so nett und freundlich!
Les irlandais ne respectent pas les autres surtout au niveaux du city ..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christopher, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Nous avons passé un tres bon séjour, les animations etait chouette.. camping propre.. piscine impeccable..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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