Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le camping est propre et assez bien, mais nous prenons ce genre de camping avec une belle piscine et surtout des toboggan pour nos enfants...mon fils de 9ans etait interdit tpute la semaine de faire le toboggan minimum 1m40.... cette taille la cest pour les attractions dans les grand parcs les gros manèges...la c'est un toboggan....a quel âges ils peuvent en faire 15ans? A 9ans c'est a cet âges la que les enfants veulent en faire, mais non tout content mon fils monte et on lui refuse l'accès il a du redescendre, même en aillant été voir plusieurs personnes pour qu'il puisse en faire, et bah non interdit, par contre cest bien spécifié partout short et burkini interdit et pourtant des dames en burkini sont bien dans les piscines...bref donc nous avons changé cette année pour un siblu, mais nous ne reprendrons plus un siblu mais un cap fun comme on avait l'habitude de faire. Voila. Une maman mécontente.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fanny, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping propre et agréable. Concernant la réglementation sur la taille pour les toboggans, celle-ci est mise en place pour garantir la sécurité de tous les enfants, en accord avec les normes en vigueur. Nous comprenons toutefois la déception de votre fils et sommes navrés que cela ait pu gâcher une partie de son plaisir. Pour ce qui est des règles sur les maillots de bain, nous veillons à leur respect pour des raisons d’hygiène, mais il peut arriver que certaines situations échappent à notre vigilance, nous en prenons bonne note. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour . Siblu La Carabasse.
La qualité du mobil home et du parc et des animations.
Établissement bien tenu. Personnel accueillant et nombreux. Hébergement de qualité. Très bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu Mar Estang.
Le prix l'emplacement pour un couple sans enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est agréable mais la sécurité n'est pas au rendez-vous. Nous nous sommes fait voler 2 vélos en 2 jours juste devant notre mobilhome et avons entendu parler d'effraction.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le vol que vous avez subi. Même si un service de sécurité est bien présent sur le camping, il est malheureusement difficile d’être partout à la fois, surtout sur un domaine aussi vaste. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Oyats.
Le groupe animateur, Melissa extraordinaire dans les spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe d’animation, et tout particulièrement Mélissa. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront sans aucun doute très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Tout s'est bien passé, bonne animation, équipe sympathique, équipements à la hauteur . Le seul hic, pas de données mobiles accessibles et WiFi payante.
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Une semaine de vacance au top
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Belle localisation dans la pinede
C était très bien
satisfait dans l ensemble sauf le nettoyage douche et sanitaire pas très propre
Tout le monde est très sympathique. Nombreuses animations
We always enjoy our staff in Siblu. The staff are friendly and there is plenty to do.
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Dans l'ensemble tout s'est super bien passé .
L'équipe est à l'écoute et très sympathique.
Juste le canapé lit ( matelas de 0,5 cl d'épaisseur) horrible pour passer une semaine à dormir la dedans .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cathy, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été agréable et que notre équipe a été attentive et aimable. Nous prenons toutefois note de votre commentaire concernant le confort du canapé-lit et regrettons les désagréments rencontrés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
deuxième année ,j'ai plus profiter de l'extérieur du camping ,j'étais installer un peu trop près de la fun zone pour le soir et pour la nuit trop de passage de gens un peu bourrer et qui ne se soucie pas des autres et des véhicules roulant même après minuit.
il faut dire que SIBLU m'a changer plusieurs fois de mobil home et que a l'arrivée nous avons eu la chance de voir que la clim était bloquée (chose demandée clim non bloquée à SIBLU pour accord de location) NON RESPECTEE et que les douches étaient simplement impossible à faire correctement au vu soit de faire ébouillanter ou gelée sur place .
Du coup ,nous revenons l'année prochaine MAIS , nous passons directement par des propriétaires .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes contents de savoir que vous avez été globalement satisfait malgré les difficultés rencontrées. Au plaisir de le revoir parmi nous pour une meilleure expérience. Siblu Mar Estang.
Personnels accueillant et réactif. Équipe d animateur souriant et super gentils.
site, parc aquatique, activités,
Il faut avoir la voiture sinon pas grand chose a faire sur place
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Propre calme bien placé et accueil super
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Camping familiale agréable et conviviale mais pourrais être au top avec plus d'animations pour tout âge (pas que des petits) et afin de créer plus de liens entre animateurs et vacanciers.
Très bon accueil, de bons animateurs, mobile home spacieux et propre.
Satisfaite de notre séjour
Piscine trop surchargé d'enfants et famille avec ballon difficile de se frayer un chemin pour quelques longueures piscine trop peu profonde.
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Personnel courtois, propreté des lieux,
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Mauvais réseau, pas de télé, fenêtre, ne fermant pas hermétiquement ,les premiers jours, la laverie était fermée. La supérette n a rien à vendre j'avais besoin de piles j ai du prendre la voiture , nous avons trouvé des chaussettes sous le lavabo le bruit de la route proche était dérangeante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Nous sommes également conscients des désagréments occasionnés par la fermeture temporaire de la laverie ainsi que par le manque de stock dans notre supérette. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d’améliorer ces points et d’éviter que cela ne se reproduise. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Points positifs : Super espace bar restaurant
Différents espaces piscine selon l'âge et les envies
Mobile home récent et très bien entretenu
Point négatif : peu de place pour stationner la voiture (mobiles homes très proches les uns des autres)
Pas de composteur pour les déchets organiques
2eme sejour et toujours satisfait, l'emplacement et le soleil
Confort et mobilhome neuf et suffisamment spacieux, animations variées et personnel très accueillant , centre aquatique propre et grand, présence d'une salle de sport est un vrai plus, proximité de la mer etc...
Beau camping, jolies infrastructures
Super restaurant, bonne équipe d'animation.
Petit bémol pour la piscine vidée 3 fois sur 1 semaine...
Au niveau de la piscine...... beaucoup se jeunes ne respectent pas les petits et les sauts sont interdits mais ce produisent quand même......
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au village Siblu Le Bois Masson. Nous sommes désolés de lire que l'expérience à la piscine ne fut pas entièrement satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes afin de renforcer la surveillance et garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson..
Problème persistant avec des coupures intempestives d'électricité plusieurs fois par jour pendant presque 2 semaines
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et service au top. Le seul bémol était la literie qui était inconfortable
Nous avons passé un très bon moment pour une 1ere dans un camping c'était top .Cependant les glaces etait très chère 4e voir 4e50 ... l'offre de restauration etait également tres légère et élevé en prix
Nous avons passé une semaine très agréable, mobil home confortable avec terrasse ombragée
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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