Très bon
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ISO 20488EXCELLENT SEJOUR ET EQUIPE AU TOP
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Bungalow grand confort, et camping sécurisé, et accès direct à la plage trés appréciable. Cependant il manque de l'ambiance le soir. A l'époque il y avait de la musique tous les soirs et cette année mis à part la soirée mousse qui était sympa, les autres soirées ont été trés glauques.
Et trés surprenant de faire payer aquabike alors que pas précisé sur le site. Et les soirées aquazen désormais payantes alors que les années précédentes gratos. Normalement au vu des tarifs appliqués toutes les activités devraient être comprises.
Et autre point négatif, la guerre des transats alors que bcp espace pour en y mettre davantage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du mobil home, la sécurité du camping et l’accès direct à la plage. Les activités payantes comme l’aquabike et l’AquaZen sont désormais gérées par des prestataires extérieurs Pour les transats, cette situation résulte malheureusement de l’incivilité de certains vacanciers, malgré nos rappels et consignes pour le respect de tous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus agréable. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
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Oui très bien
Een aantal aspecten vind ik voor verbetering vatbaar. Voor 09.00 uur kon ik geen broodjes kopen. En afgelopen zondag wilde we rond 18.45 uur iets bij de snackbar halen en die was al gesloten. Toen een pizza uit een automaat, die kon rechtstreeks in de vuilnisbak.
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Le séjour c'est tout simplement très bien passé
Logement conforme au descriptif. Emplacement également
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé suite à votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes, votre hébergement, ainsi que l'entretien du village. Votre satisfaction est notre priorité, et il est agréable de voir que nos efforts sont appréciés. Nous prenons également en compte votre usage des aires de jeux et des animations en soirée. Nous allons travailler pour rendre ces espaces encore plus plaisants. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous aurez davantage de temps pour profiter de l'espace aquatique également. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
prestations de qualité, calme
Très bon camping , équipé animation au top , club enfants super , piscine et structure au top Mobil home très bien mais manque un peu d'accessoires dedans ( aspirateur, plat à tarte , plat pour le four)
Très beau camping mais trop de monde pour les piscines
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la beauté du camping. Nous comprenons que la piscine puisse être très fréquentée en période de forte affluence. Pour varier les plaisirs de la baignade, nous rappelons aussi que la plage se trouve à proximité et constitue une belle alternative. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour. Siblu Le Mar Estang.
Pas de réseau + pas d'accès au wifi (même payant)
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Le camping est mal placé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés que l’emplacement du camping n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans l’un de nos autres campings, qui saura sans doute mieux correspondre à vos envies. Siblu Le Montourey.
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Car ce n'est pas le type de camping auquel je m'attendait et tout est payant en plus
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Séjour agréable, mais anarchie dans le parc aquatique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerard, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour globalement agréable et apprécié l'hébergement, l’accueil, ainsi que les aires de jeux et l'épicerie. Concernant l'espace aquatique, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante en raison de l'anarchie observée. Votre remarque est très importante pour nous et sera bien sûr remontée aux équipes concernées afin que nous puissions améliorer cet espace pour nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Complete chalet, superlocatie, kinderanimatie zeer goed.
Piscines fermées pour nettoyage suite à des cacas » dans l'eau , pas de lumière le soir vers le terrain multisport, trampoline
Leider war das Chalet diesmal nicht so sauber und in Ordnung wie wie es eigentlich gewohnt sind
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J'ai adoré le camping est l ambiance j ai passer 2 superbe semaine
letat des transats de la piscine, quasiment pas de parasols et surtout la dimension de la piscine trop petite...peut etre mettre moins de mobil home si cest pas possible de refaire lespace aquatique
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Parceque nous avons passé de bonnes vacances dans ce camping
De façon globale je suis très satisfaite, mais quelques petites déceptions
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Descriptif du mobil home sur internet non conforme :
-Pas de machine à laver alors qu'il devait y en avoir une
-Mobil home pour 6 à 8 personnes alors qu'il n'y a qu'une table pour 6 dehors, pas de chaises à l'intérieur.
Il y a 2 ans le mobil home que l'on a eu était très bien mais pas cette fois par contre le camping nous convient très bien.
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C est juste génial
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Très bon séjour , rien a redire la piscine parfaite l'animation très bien, nous avons eu un mobil-home de propriétaire dans un coin calme si camping nous avons vraiment apprécié et le mobil-home était impeccable et confortable,une salle de sport serait bien
Je recommande
Nous avons passé une bonne semaine au camping. Le mobil-home était correct, nous avons particulièrement apprécié la présence d'une machine à laver. En revanche, un lave-vaisselle aurait été un vrai plus, surtout qu'il y avait la place dans la cuisine. Dans l'ensemble, les équipements étaient corrects et pas trop abîmés.
Petit bémol, notre emplacement donnait sur la route près de la plage, ce qui générait énormément de poussière. La terrasse, les chaises, la table, l'étendoir et les transats étaient très sales à notre arrivée, nous avons dû tout nettoyer avant de pouvoir en profiter. La climatisation ne fonctionnait pas très bien et nous l'avons trouvée mal placée dans le mobil-home. La lunette des toilettes était aussi de mauvaise qualité, elle ne tenait pas, ce qui n'était pas pratique.
Autre point un peu dommage : le tarif pour la wifi. Dans un camping 5 étoiles, nous pensons qu'elle pourrait être comprise dans le prix, d'autant plus qu'il n'y a quasiment pas de réseau sur place, ce qui oblige à payer en supplément.
Côté positif, la piscine est très agréable avec des jeux extérieurs pour les enfants, et le personnel est disponible, aussi bien à l'accueil que sur place. L'organisation de l'arrivée et du départ est bien pensée pour éviter trop d'attente. Les horaires sont toutefois un peu justes : arrivée possible seulement après 17h (même si on peut profiter de la piscine avant) et départ avant 10h, ce qui est un peu tôt pour rendre le mobil-home.
Dans l'ensemble, un bon séjour, avec de belles infrastructures, mais quelques améliorations seraient appréciées pour un confort digne d'un 5 étoiles.
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bon séjour bémol pour manque de places tous les jours dans les piscines (impossible de nager) - circulation non contrôlée des vélos le soir sans feux allumés (danger pour les piétons)
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Manque de lave-linge et sèche-linge pas assez pour un camping aussi grand, supérette pas trop achalandé et assez cher ainsi que le restaurant et le snack qui prennent les gens pour des Américains
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré les points que vous soulevez. Concernant la laverie, nous comprenons que le nombre de machines et de sèche-linge puisse sembler limité lors des périodes de forte affluence. Pour la supérette, le restaurant et le snack, nous faisons de notre mieux pour proposer une offre variée et de qualité, tout en restant attentifs aux tarifs appliqués. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Camping très accueillant au top aussi bien pour son environnement que pour les animations on a tout à disposition les animateurs sont hyper cool on a adoré les soirees surtout celle des anims avec Justine et cyprien c était super on y retournera sans problème
Merci à tous pour votre accueil
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Nous avons passé 2 semaines et demie dans ce camping et souhaitons partager un retour sincère.
Nous avons particulièrement apprécié les infrastructures proposées : elles sont nombreuses, variées et parfaitement adaptées à une famille, ce qui a rendu notre séjour agréable.
En revanche, nous avons été déçus par l'animation du camping. Les soirées proposées nous ont semblé trop répétitives, et sur toute la durée de notre séjour, les soirées dansantes étaient quasiment absentes, alors que cela reste souvent un incontournable de l'esprit camping. Nos enfants, qui ont testé le club, ont également été déçus par les activités proposées, qui pourraient gagner en diversité.
Enfin, nous avons trouvé qu'il manquait de l'éclairage sur certaines zones du camping, ce qui peut être dangereux la nuit.
Merci à toute l'équipe pour son accueil, et nous espérons découvrir le camping sous un nouveau jour lors d'un prochain séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour CELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les infrastructures du camping, et que l'accueil ainsi que l'entretien du village aient contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que les animations n'aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la diversité des activités du club enfants et le manque de soirées dansantes seront transmises aux équipes concernées pour qu’elles puissent apporter des améliorations. De même, vos observations sur l'éclairage insuffisant dans certaines zones seront prises en compte pour améliorer la sécurité des lieux. Merci de nous avoir fait part de vos suggestions. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Weil wir eine schöne Zeit hatten
Très bon camping
Calme, jolie location
Top comme dabitude
l'emplacement est idéal, l'équipe d'animation a été formidable, juste un bémol, trop de bungalows
La tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Sables Du Midi.
Weil es sich der Campingplatz verdient hat. War alles top organisiert, unkompliziert, sauber, freundlich…
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Camping très bien dans l'ensemble. Cependant pour un mobilhome prenium le mobilier cassé, l'entretien de l'extérieur et le ménage a l'intérieur n'étais pas terrible..
Camping is zeer mooi gelegen, propere plaatsen met aandacht voor privacy, ook zeer propere sanitaire blok.
Camping agréable au bord du lac sanitaires propres
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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