Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Pas d info précise et clair sur les tarifs des pass fun dans le camping. En moyenne saison un seul pédalo de disponible et la notion de réservation n avait pas été évoqué lors de l achat du pass. Pas possibilité entre midi et deux d emprunter le matériel pr le minigolf ping pong.....
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Piscine trop petite il en faudrait au moins 2 pour un si grand camping l épicerie rien à vendre même pas un paquet de café ce qui est pour moi un minimum
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Le village est très bruyant. Les maîtres nageurs mettent la musique bien trop fort la journée et le soir les animations durent longtemps. Dommage pour les couches tôt... Déçus également car il n'y a qu'une table de ping-pong, il faut donc parfois attendre longtemps son tour pour l'utiliser. Le mini golf est mal entretenu. Des travaux gâchent le paysage et les mobil-home sont trop proches les uns des autres.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau sonore et les animations nocturnes aient pu perturber votre tranquillité et nous en sommes sincèrement navrés. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous allons partager vos observations avec notre équipe d'animation afin de trouver un meilleur équilibre pour le bien-être de tous nos vacanciers. Concernant les équipements de loisirs, nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité de la table de ping-pong et l'état du mini-golf. Soyez assurée que nous allons étudier la possibilité d'ajouter des équipements et d'entretenir ceux existants pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous regrettons également que les travaux et la proximité des mobil-homes aient nui à votre séjour. Nous sommes constamment en quête d'amélioration de notre cadre et nous veillerons à ce que l'impact visuel soit réduit au minimum à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Différents problèmes dans le mobilhome en arri ant qui auraient dû être règlés avant notre arrivee
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les problèmes rencontrés dans le mobil home ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à éviter que de tels désagréments se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine extérieure non disponible, Fun pass à un prix excessif.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Iwan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Nous avons été très déçu par ce camping qui n'est pas au niveau des autres camping Siblu que nous avons fait : mobil home collés les unes au autres sans aucune intimité, horaires de la piscine trop restrictives (surtout vue le prix des funs pass), serveur qui oublie les commandes et bois des shooters plutôt que de s'occuper des clients. Point très positif : les horaires de la supérette et son personnel toujours très souriant et serviable !
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Fin pass coûteux et inutile car aucun contrôle
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Déçu que les toboggans et piscine extérieur était fermé, car on avait loué un mobilhome tout près de la piscine pour que les enfants y ailles facilement. Vous auriez dû nous avertir par mail avant notre arrivée.
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Si vous voulez vous démarquer de vos concurrents je vous invite à augmenter vos prix en intégrant internet
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Propreté globale du camping, la literie on en parle même pas ,partie au bout de 4 jours au lieu de 7, pas de cocktail au bar … déçu de cette réservation.
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Très déçue par le complexe aquatique car un seul d ouvert sur les 2 et avec des horaires assez restreints. Un des maîtres nageurs peu aimable. Store défectueux signalé et personne n est passé malgré la remarque. Une seule table de ping pong disponible et en plus en mauvais état.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et regrettons que le complexe aquatique n'étais pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques concernant le store et les équipements de loisirs ont été transmises aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil très très rapide à la remise des clefs du mobil home à l'arrivée, clefs déposées dans une boîte à clefs au départ !! Aucun contact du jamais vu !!!
Pas de réseaux !!
Mobil home sale ( sol plein de moutons et mobilier poussiéreux ) ne parlons pas de l'état des protections des matelas ( tachées ) et les couettes idem avec du sable
Piscine fermée de 12h à 14h et fermeture à 18h30 !!! Non chauffée et piscine intérieure fermée momentanément un après -midi pour problème technique, maîtres nageurs peu souriants et mal aimables.
Amabilité très moyen !!!
Le camping est grand certes mais difficile de s'orienter les panneaux n'indiquent pas où nous nous trouvons donc difficile de retrouver son mobil home et peu d'éclairage
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camping beaucoup trop surchargé : bungalow sur bungalow. il manque d'espace verts et aérés. proximité immédiate avec la route qui nous a donné le sentiment de passer nos vacances en bord d'autoroute. Rentrés après minuit nous avons du laisser notre voiture à l'entrée du camping. Un groupe de personnes alcoolisées hurlaient au bar. et une voiture faisait des dérapages à vive allure dans les allées du camping. nous avions juste le temps de nous abriter dans les haies pour ne pas nous faire faucher. Ne vaut pas ses 4 étoiles. Point positif l'accès direct à la plage et belle balade jusqu'au village du claouey par le bord de mer.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la densité de nos hébergements et l'insuffisance d'espaces verts. La tranquillité et le bien-être de nos clients sont primordiaux, et il est regrettable que la proximité de la route ait nui à votre séjour. Vous pouvez, en réservant directement sur notre site -Adresse masquée- choisir votre emplacement afin qu’il puisse répondre à vos attentes. Nous sommes également préoccupés par les incidents que vous mentionnez, impliquant des nuisances sonores et des comportements irresponsables. N’hésitez pas à contacter notre service de sécurité qui est disponible 24/24 pour appréhender ce genre de comportement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'accès direct à la plage et la beauté des balades en bord de mer. Ces aspects positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
L'accueil top par contre nous n'avons pas apprécié d'être placés juste à côté des jeux d'enfants qui criaient dès le matin. La piscine n'a pas été ouverte alors que c'était la période d'ouverture.
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Fun pass
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On a payé un pass à 20 euros par personne pour accès Piscine non chauffée ( Piscine extérieure), alors que c'était annoncé Piscine extérieure chauffée.
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Étant en emplacement à 35 euros la nuit, pour un camping 4 étoiles on s'attend à une bonne prestation. Malheureusement, nous avons eu la mauvaise surprise de souvent nous doucher à l'eau glacée. Et avec des enfants en bas âge, c'est juste inadmissible.
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Nous avons dû faire le ménage en arrivant dans le mobile home car celui n'était pas prêt et très sale, la réception à demander à une équipe ménage de venir pour le faire mais après avoir terminé le séjour nous attendons toujours, nous avons été dédommagé de 30 euros en ticket bar et devrait nous rembourser notre option de 40euros pour arrivéeà 12h.
Mis à part ça le camping est agréable et les lieu. sont top.
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Sejour du 8 au 12 mai, Piscines exterieures non chauffées (16.5 degrés) pas utilisables. Horaires piscines trop courtes, 10h/12h le matin et apres midi 14h et 18h15 on nous met dehors pour une fermeture a 18h30. Le pass fun nous a couté cher pour le peu d'utilisation que l'on a pu en faire.
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Il faut payer pour aller à la pisicne, alors que les mêmes toboggans étaient déjà la en 2006
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Le Mobil home ne correspondait pas à la description, la literie était épouvantable et les équipements n étaient pas suffisants. De plus le camping de façon générale était très mal entretenu notamment les sanitaires et piscine. Aucun réseau 4G et wifi payant à des prix hallucinant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'hébergement et des installations est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant le Mobil home, la literie, les équipements ainsi que l'entretien des espaces communs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que nous puissions offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous comprenons également votre frustration par rapport à la connectivité et nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable pour nos visiteurs. Nous allons réexaminer nos options et tarifs pour le wifi afin de trouver des solutions plus adaptées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le mobil home que nous avions était placé en bord de nationale, le bruit de la circulation y est incessant. L'espace entre les mobil homes est plus qu'exigu dans certaines zone. La signalétique pour se déplacer sur le site est pour le moins confuse et l'accès aux infrastructure est à un prix prohibitif. Par ailleurs dans la zone que nous occupions il y avait également la carcasse d'une terrasse de mobil home, ce qui n'est pas du meilleur effet, sauf à penser qu'il s'agisse d'une ébauche de parc à thème sur l'apocalypse, auquel cas milles excuses mon esprit critique aura pris le dessus sur cette initiative artistique !! Certes cette description ne correspond pas à l'ensemble du parc qui est propre et agréable mais malheureusement cette ombre au tableau existe bel et bien !
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Trop de contraint d horaire entre la piscine et les bars qui ouvre trop tard 10h pour prendre le café ça fait tard et ferme de 12h à 15h
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Nous n'avons pas pu profiter du pass fun car les heures de fermetures de la piscine sont beaucoup trop top et pour le jacuzzi n'en parlons pas.
Les réservations doivent se faire la veille pour le lendemain mais à 9h30 il n'y a déjà plus de place pour le lendemain pour 3 personnes dans le même créneau horaire car il n'y a que 6 places dans le jacuzzi et seulement 3 créneaux dans l'après midi.
Donc si on veut visiter les alentours il faut rentrer de bonheur pour profiter de la piscine ce qui est bien dommage au vu du coût des pass pour 3 personnes.
Si on avait eu connaissance des horaires nous aurions pu économiser presque 100€.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Bois Dormant. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Nous comprenons néanmoins votre déception concernant l'accès au jacuzzi et les horaires de la piscine. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses et seront communiquées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous vous remercions de nous avoir fait part de ces éléments qui nous aideront à optimiser nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus satisfaisant. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Manque d'activité, pas de possibilité de faire des grillades, supérette extrement cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martinel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités et l'absence de possibilité de faire des grillades. Nous sommes également attentifs à votre perception de nos tarifs en supérette. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Location sale, cousin plein de champignon, sol collant, rideau puant ...
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Pass pour la piscine trop cher y a même pas possibilité de l achete à la demi journée verdict 41 euros pour 2 heures de plus
le jacuzzi était en panne et y avait beaucoup trop de monde pour pouvoir se baigne 41 euros gaspiller car impossible de se mettre dans l eau j suis trop déçue fini siblu 1 ère et dernière fois
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Prix du pass élevé pour des services pas ouverts à 100%
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Piscine froide. Pas de douche à l entrée et de l eau qui stagne lorsque l on rentre c est inadmissible pour un 4*
Fun pass trop cher vue la grandeur de la piscine
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Mobil home entassés en rang d'oignon et bracelet hors de prix pour 1 semaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mme BENSMAN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'agencement des mobil-homes. Concernant le coût d'accès au Club-Fun, il est effectivement payant quand vous passez directement par un propriétaire pour votre location, mais les Fun-pass sont gratuits et compris dans l'offre lorsque vous louez directement par Siblu. De plus les Fun-pass donnent un accès total au club fun : Piscines, Animations, Bar, Salle de jeux, Plats à emporter, Restaurant, Clubs enfants, Infrastructures sportives et Espace fitness. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les jeux extérieur pour enfants ne sont pas accessible directement via les emplacements du camping, les enfants doivent faire le tour ce n est pas très pratique pour leur laisser de l autonomie, l agencement des activité devrait être revu c était mieux il y a 3ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Johan-Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant l'aménagement des espaces d'activités, nous comprenons que ça peut être embêtant mais peu importe où se trouverait l'entrée de la fun zone, cela aurait été plus contraignant pour certains que pour d'autre selon l'emplacement de votre mobil home… Pour le tri sélectif, les camions ne peuvent pas entrer dans le camping et c'est pour cela que les ordures ménagères ne sont pas au même endroit que le tri sélectif mais il se trouve a quelques pas devant le camping. Au vu de la difficulté de certain pour procéder à ce tri nous avons aménagé l'espace au niveau du local poubelle pour que les clients puissent trier dedans aussi. Par la suite nous ferons l'intermédiaire entre le local poubelle intérieur et celui de l'exté -Adresse masquée- Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pour l'accueil tres insatisfaite, impersonnelle et expeditive! Pas d'informations communiquée. Coupures d'eau, électricité et bungalow pas tres propre. Manque de necessaire à cuisiner.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre séjour, notamment en ce qui concerne les coupures d'eau et d'électricité ainsi que la propreté de votre bungalow. De plus, nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'ustensiles de cuisine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de l'accueil que nous réservons à nos hôtes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner leur expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la musique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Points négatifs : Horaires piscine. Accès piscine. Bruit piscine. Services proposés épicerie et restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rose-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les horaires de la piscine, l'accès à celle-ci, ainsi que le bruit environnant. De plus, nous notons vos remarques sur les services proposés par notre épicerie et notre restaurant. Je vous confirme que les horaires sont affichés sur tout le parc. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accès piscine payant (gratuit pour les bébés mais les parents doivent payer quand même 26€ pour 3jrs un peut chere pour rester 20min ainsi qu'au animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mme OBLIN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant l'accès au clubfun, il est effectivement payant quand vous passez directement par un propriétaire pour votre location, mais les Fun-pass sont gratuits et compris dans l'offre lorsque vous louez directement par Siblu. De plus les Fun pass donnent un accès total au club fun : Piscines, Animations, Bar, Salle de jeux, Plats à emporter, Restaurant, Clubs enfants, Infrastructures sportives et Espace fitness. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le ménage était pas fait
On a eut le clef à 17h départ à 9h c'est abusé on perds limite 2 jours .
Je trouve ça fait tard pour s'installer deplus la piscine fermait entre 12h et 14h et fermait 18h et les toboggans ont été ouvert que le vendredi.
Et nous avons pas été informé avant réserver de ces contraintes.
C'était abusé pour les ados et animations pas au top soirée pas adaptées à un camping ⛺️ ça finit trop tôt et manque organisation sur les animations.trop bruyant
Le bar coller à la salle de soirée
Pas géniale
Devoir passer devant les gens qui regardent le match pour accéder à la soirée et devoir passer devant eux aussi pour commander .
Manque de logique .
On s'est ennuyé et le fait ce soit un snack comparé au restaurant on a été mangé à 10 c'était pas cuit crue les steak haché et en plus c'était une jeune fille de 11 ans qui nous servait on a manger froid et pas tous ensemble
Dommage car si on se paye à manger c'est pour manger tous ensembles.
Snack vraiment pas bon .
Manque de restauration et il y avait trop gens alcoolisées aux soirées et il y avait personnes pour gérée ces groupes qui perturbent les animations.
Je venais depuis 20 ans depuis toute petite
Je reviens cet été et franchement j'aurais pas payé je serais pas revenue.
Personnels gentils mais complètement dépassés .
J'ai fait le ménage en partant et de plus 2 couettes déchirées couteau cassé .
Rideaux salon cassée personne est venue réparer les jeunes étaient réveillés par la lumière du jour
Ça manque de clubs ado d'animation journée et soirée.
La piscine pas pedulive
Personne se lave les pieds aucune hygiène
Pas douche obligatoire et je parle même pas des petits qui étaient dans le grand bassin et les maîtres nageurs qui surveillent pas qui reste sous leur parasol .
Choquant car des petits sans parents ont rien à faire dans la grande piscine .
Dangereux.
Et le fait le jeudi soir aucune animation aussi
Ça fait beaucoup
Nous pensons pas revenir l'année prochaine sachant ces dommages avant c'était un camping vivant .
Pourtant cette année on loue 3 mobilomes mais ce sera la dernière année car les enfants se sont vraiment ennuyés et le terrain foot miniature ne correspond pas aux jeunes de 17 ans
Trop petit .
Dommage car il y a du potentiel
Dommage à notre grand regret ce sera la dernière année si ça change pas .
Avoir au mois d'août mais vraiment trop de temps morts
Rien à faire
Aucune animations tournois foot volley
Chasse aux trésor
Animations pour les ados et plus petits
Soirée finissent à 23h 23h30
Autant restée chez soit
Cordialement
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Je trouve dommage que pour un 4* nous avons signalé plusieurs choses qui n'allait pas la porte de la chambre cassé le mobilier extérieur pas nettoyer idem pour la plaque de gaz la porte de la douche qui à du mal à fermer l'intérieur de la douche abîmé
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Difficulté d'entrée à la piscine.
Caution gardée sans visite de la part de Siblu (comment savoir si des détérioration ne se font pas après notre départ )... le chèque sera "déchiré ".
Pas de serpiere pour nettoyer correctement le mobilhome.
Vous demandez un départ pour 9h, or à 09h15 accueil toujours fermé et queue de clients énervés devant la porte!
Dame charmante à la direction.
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Bonjour Thierry et Lydie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accès à la piscine et la gestion de la caution. Nous comprenons que ces situations ont pu être source de frustration et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer nos procédures. Nous regrettons également que vous n'ayez pas disposé de tous les équipements nécessaires pour l'entretien de votre mobilhome et nous excusons pour le désagrément causé par l'attente lors de votre départ. Soyez assurés que nous travaillons à optimiser l'organisation pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe de direction charmante et nous espérons que cela a contribué à rendre votre expérience plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Un camping globalement très décevant. Devoir payer 14€ par personne et par jour pour accéder à une piscine mal entretenue et bondée (ouverte seulement à compter de 10h30 et fermée le midi) ou pour jouer à la pétanque, c'est simplement choquant. Mauvaise communication des horaires d'ouvertures des différents espaces et des horaires de circulation des voitures dans l'enceinte du camping. Bref, nous n'avons pas été satisfaits du standing.
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État très médiocre du mobil home et piscine fermée
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Piscine non chauffée à notre arrivée manques de jeux pour les enfants
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Camping en travaux
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Bonjour Arlette, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la présence de travaux ait pu impacter votre séjour et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas de réduction sur le pass fun alors que toutes les piscines ne sont pas en service
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le pass fun et la disponibilité des piscines afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les horaires d'ouverture de la superette et du bar, équipement sanitaire, douche, machine a lever vétuste.
Un grand merci aux maîtres nageurs ,ils étaient tous super sympa, tres pro, bravo a eux !!
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Les animations en soirée sont trop bruyante par rapport à la proximité de certains emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurelia, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée ont perturbé votre tranquillité durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
Beaucoup de problème lors de mon séjour
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Piscine froide les premier jour maître nageur manque de respect ! On a pas le droit d accompagner nos enfants dans les toboggans sachant qu il y a pas d autre toboggans pour enfants !!! Payer des fun pass alors que toutes les piscines du camping bois dormant ferme plus jacuzzi froid !!! Camping à fuir !!! Je devait avoir a faire par la suite a un responsable qui n est jamais venu pour trouver une solution !!!
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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