Excellent
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ISO 20488
Personnels professionnels, agréables et efficaces. Que cela soit le commercial ou les poseurs. 
Le 21 mai, rdv pour installation du conduit de cheminée, sans conduit.
Le 23 septembre 2 techniciens, sans plaque de placo pour l'installation prévue du bouclier thermique.
Le 23 septembre en réalisant l'entretien de l'autre poêle les techniciens cassent une vermiculite rendant ce poêle inopérant.
Le 1er octobre, 2 techniciens qui ne finissent pas le travail.
Le 3 octobre après-midi, intervention enfin terminée pour le bouclier thermique, mais sans sortie de poêle.
Le 5 novembre 14h surprise, deux techniciens débarquent sans rdv à la place du rdv prévu et confirmé pour le 6 novembre voir mail de Mme LOZACH ci-dessous, sans prévenir, mais sans les pièces qui relient le plafond et le poêle.
Et sans le range-bûches promis.
Très bon accueil au magasin de Quimper, très élégant et grand choix de poêle bois et pellets.Equipe très sympa. Suite a la visite a domicile, de très bons conseils sur le choix du modèle (Rika livo) et de sa performance. Merci
Mis en place du plan de financement négocié ensemble et respect des engagements.
Installation faite dans les normes et ds les temps par un duo sympa et efficace.
N hésitez pas à les visiter , proximité et accueil , belle ambiance.
Nous avons été très bien accueillies par Aasgard et bien conseillées également. L'installation s'est bien passée avec des techniciens sympathiques et compétents. Très satisfaites de notre poële depuis deux semaines.
Malgré un imprévu, la société a été très réactive et a proposé une solution satisfaisante en 24 heures.
Très bons conseils. Ponctualité pour les interventions et professionnalisme pour l'intervention avec amabilité
Commercial Denis très sympa et très bonnes explications techniques. 4,5 mois après la signature, la pose a été effectuée dans les délais. Travail propre et soigné. Bonnes explications des techniciens (ronan et fabien) très aimables. Bon fonctionnement du poêle après 1 mois d'utilisation. Apres la pose, nous avons eu une question. Nous sommes passés un samedi au magasin de melesse qui a envoyé un message aux techniciens. Réponse par téléphone dès le lundi. Merci à toutes les équipes
Pas de service aprés vente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait du résultat du projet et de l'accompagnement des commerciaux et du professionnalisme des techniciens .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil en magasin, très à l'écoute de nos besoins, disponibilité. Mise en place très professionnelle du poêle.
Large choix en magasin .
Je recommande avec enthousiasme.
disponibilité des conseillers pour les conseils
Oui professionnels compétents
Le commercial a bien cerné nos besoins, le poêle chauffe correctement notre maison. L'installation a été effectuée proprement.
Tout a été parfait
Excellent service d'une équipe compétente et professionnelle Amelie, Yohan et Yannick
Equipe professionnelle ponctuelle et soigneuse. Conseil client précieux sur la mise en route et l'entretien du poële
Accueil, conseil et professionnel
La qualité des poêles et des services Aäsgard Brest
Commercial et techniciens au top !
Nous avons très bien été conseillé par Cédric, et la pose du poêle était très agréable grâce à Stephane.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez Aasgard. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil du début à la fin. Le poêle que nous avons choisi est non seulement superbe, mais il offre aussi un excellent rendement et crée une ambiance chaleureuse dans la maison.
La pose s'est déroulée parfaitement, avec soin et précision.
Nous recommandons vivement Aasgard pour la qualité de leurs produits et de leur service.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez Aasgard. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil du début à la fin. Le poêle que nous avons choisi est non seulement superbe, mais il offre aussi un excellent rendement et crée une ambiance chaleureuse dans la maison.
La pose s'est déroulée parfaitement, avec soin et précision.
Nous recommandons vivement Aasgard pour la qualité de leurs produits et de leur service.
Très bon appareil et installation très professionnelle
Très bon conseils, très sérieux dans l'installation
Satisfaction réelle de la commande à la réalisation du projet
La qualité des produits, de l'installation, des conseils et de l'accompagnement.
A peu près satisfait
Accueil parfait, puis suivi du projet très professionnel, installation idem. Je ne doute pas que s'il y avait un petit souci ou une question, votre équipe sera très réactive.
Parce que nous sommes satisfait de toute l'équipe
De la première rencontre en boutique à l'installation, tout a été parfait : sérieux, technicité, conseils, compétences. Tout est au top.
Très professionnel et de bon conseil. Ils prennent le temps qu'il faut avec le client. Cerise sur le gâteau ils sont très sympa!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Conseils et installation au top
Des personnes engagées une écoute active et une réactivité rapide
Une excellente prise en charge du dossier et un bon relationnel.
POUR LA PERFECTION DU TRAVAIL EFFECTUE
Nous tenons à souligner le rôle très important du commercial qui nous a fait une très bonne présentation et démonstration des produits, réalisé une analyse pertinente de notre besoin au vu de la configuration de notre maison pour aboutir au choix d'un poêle très bien adapté.
Nous tenons à mentionner également le comportement très professionnel et le travail réalisé avec maîtrise de l'équipe de pose. Le premier allumage s'est parfaitement déroulé et les conseils prodigués ont été très exhaustifs (bois, mise à feu, entretien...). Le calendrier à été parfaitement respecté de la livraison jusqu'à la pose.
Globalement, nous sommes ravis d'avoir sollicité AASGARD pour nous fournir et poser notre poêle à bois.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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