FREDERIC M.

Partagé le 17/03/2025, sur Speedy Grigny, date de visite le 14/03/2025

Facturation de prestation non réalisée

MéLANIE E.

Partagé le 17/03/2025, sur Speedy Brunoy, date de visite le 15/03/2025

ALEXANDRA R.

Partagé le 17/03/2025, sur Speedy Apt, date de visite le 15/03/2025

Un entretien baclé.. aucun point de controle fait. Avant de la mener ma voiture avait une ampoule feu de croisement qui ne fonctionnait pas et la voiture demarre mal.. ey on me dit RAS. Je ny retournerais plus

ANTOINE G.

Partagé le 17/03/2025, sur Speedy Saint-Thibault-Des-Vignes, date de visite le 04/03/2025

Non respect du devis, majoration du prix de la prestation sans accord ni verbal ni écrit

THOMAS L.

Partagé le 16/03/2025, sur Speedy Nantes Bellamy, date de visite le 11/03/2025

Le filtre à gazole à été changé et la consommation de gasoil est maintenant très élevé

NELLY L.

Partagé le 15/03/2025, sur Speedy Joue-Les-Tours, date de visite le 08/03/2025

Le gérant du centre n'est pas poli ni même respectueux du client , il est rester au téléphone tous le temps qu'il me fasse la facture, environ 15 minutes quand même). Ensuite payer 88€ pour le montage de 2 pneus, c'est hors de prix. Un centre à éviter.

MATTHIEU B.

Partagé le 14/03/2025, sur Speedy Le Port-Marly, date de visite le 06/03/2025

Le contact client de la personne qui a géré ma réparation et le manque de proffessionnalisme

BARTLOMIEJ K.

Partagé le 13/03/2025, sur Speedy Annemasse, date de visite le 12/03/2025

Je fais un géométrie chez Speedy. Pas ticket impression ( pas photo). apparemment il imprimante qui marche pas. Même pas vérifié, géométrie arrière pour faire devant !!!!!

ASHRAF A.

Partagé le 13/03/2025, sur Speedy Gonesse, date de visite le 12/03/2025

Nettoyage incomplète, manque de professionnalisme

CELINE H.

Partagé le 12/03/2025, sur Speedy Thionville, date de visite le 11/03/2025

Parce que je ne suis jamais allé chez speedy et que je reçois des messages et que ça me saoule

RAYAN S.

Partagé le 12/03/2025, sur Speedy Vénissieux, date de visite le 11/03/2025

Je suis très déçu par ce garage. Après une simple vidange, j'ai retrouvé de l'huile par terre. On m'a dit que c'était “juste de l'huile coincée dans le cache moteur”, mais au redémarrage, un voyant de pression d'huile s'est allumé, ce qui n'a rien de rassurant. Pendant leur vérification, un employé a demandé la qualité de l'huile, probablement pour en rajouter discrètement. Pire encore, on m'a facturé de la 0W-20, mais l'étiquette sous le capot indique de la 0W-30. Une incohérence inacceptable qui pose question sur leur sérieux. Et en plus, l'intérieur était sale, avec sûrement du suif sur les mains des mécaniciens laissé sur le volant, le pommeau de vitesse, le frein à main et les portières. J'ai dû tout nettoyer moi-même. Résultat : je ne suis pas serein et je vais devoir surveiller les prochains jours pour m'assurer qu'il n'y a pas de fuite. Un vrai manque de professionnalisme et un mépris total des clients.

ELI A.

Partagé le 12/03/2025, sur Speedy Poissy, date de visite le 11/03/2025

Monsieur a l'accueil de speedy Poissy pas aimable du tout. Prend les gens de haut. Diagnostique pas fait clairement monsieur a l'accueil et l'atelier en contradiction. Bref j'ai payé 30 euros pour rien Je ne reviendrai surtout pas.

NICOLAS G.

Partagé le 11/03/2025, sur Speedy Villefranche-Sur-Saone, date de visite le 10/03/2025

3h pour faire une révision, plaquettes et disque a l'avant, j'avais un devis a 360 euro juste pour révision et plaquettes, il c'est avérer qu'il fallait changer les disque aussi le devis est passé a plus de 800 euro,je dis au téléphone que c'est abusé au final j'ai payé plus 600 euros et très déçu de ma première expérience chez speedy, ce sera la dernière et croyez moi que je ferai pas de pub pour ce centre auto bien aux contraire. Et franchement l'accueil vraiment pas top .

BENJAMIN P.

Partagé le 10/03/2025, sur Speedy Lens Route D'Arras, date de visite le 07/03/2025

Ma voiture est endommagé

GERARD B.

Partagé le 10/03/2025, sur Speedy Perpignan, date de visite le 03/03/2025

Je voulais un forfait vidange UNIQUEMENT. Mais la facture au final fut d'un montant de 340€. On ne m'a pas précisé qu'il allait faire un diagnostic complet. Je qualifie celà absente. Je suis très déçu.

VICTOR D.

Partagé le 10/03/2025, sur Speedy Saint-Benoit, date de visite le 07/03/2025

Toujours un problème en sortie de garage, n'écoutent pas le client et ne font pas les réparations demandées

JACQUES L.

Partagé le 10/03/2025, sur Speedy Paris Jaures, date de visite le 08/03/2025

264 euros pour les plaquettes avant sur une opel corsa c je pense que c est le prix pour une Mercedes haut de gamme je ne suis pas prêt de retourner chez vous ni de vous conseiller bien au contraire

FELIX A.

Partagé le 09/03/2025, sur Speedy Schiltigheim, date de visite le 03/03/2025

Facturation gonflée malhonnêtement de 19€

FLORENT S.

Partagé le 09/03/2025, sur Speedy Montpellier Avenue De Toulouse, date de visite le 10/02/2025

Le diagnostique donné par les mécanicien était le mauvais, j'ai donc payé 60 euro pour un diagnostique faux.

THEODORE N.

Partagé le 08/03/2025, sur Speedy Mantes-La-Ville, date de visite le 06/03/2025

Très en colère avec ce garagiste, j'ai les mis en demeure de me remettre ma voiture en état. J'ai adressé mail au gérant la semaine dernière. Si je n'ai pas de solution avant mercredi j'entamerai une procédure. Les faits j'ai laissé ma voiture après une panne chez ce garagiste celui m'a indiqué que le moteur était Hors service avec un devis de 7000 euros ce que j'ai refusé,

SOPHIE G.

Partagé le 08/03/2025, sur Speedy Taverny, date de visite le 28/02/2025

Après une révision ainsi que la vidange effectuée dans un garage speedy au tarif plus élevé que sur le site, on me dit que mon véhicule est en très bonne état mais qu'il faud changer le liquide de frein. Très bien, j'y retourne la semaine d'après pour le faire, seulement voilà le discours n'est plus le meme que la semaine précédente ! on me dit qu'il vas falloir changer l'embrayage que je risque de tom er en panne et la on me sort un devis à 1549 €! Du pur délire, je ne pense pas avoir détruit l'embrayage de mon véhicule en l'espace d'une semaine. Je ne comprends pas ce revers de diagnostic. Je vais demander l'avis d'un autre garage, mais speedy c'est terminé pour moi.

PEDRO MIGEL P.

Partagé le 07/03/2025, sur Speedy Trignac, date de visite le 06/03/2025

Je suis allé chez le speedy, pour régler les phares, et le parallélisme, le technicien m'a dit qu'il me fallait deux pneus, je lui ai conseillé de mettre deux pneus à l'avant. Quand je suis allé chercher la voiture il y avait deux pneus neufs à l'arrière et deux vieux pneus à l'avant, CE N'EST PAS CE QUE JE VOUS AIS DIT DE FAIRE, le technicien ne s'occupe pas de ma voiture !!! Le lendemain je suis allé au contrôle technique et ça n'a pas passe. votre technicien n'est pas un professionnel et est un menteur

JEAN PIERRE L.

Partagé le 07/03/2025, sur Speedy Dammarie-Les-Lys, date de visite le 06/03/2025

Le prix !!! J'ai payé 304 € pour changer une batterie sur une twingo.Après vérification le prix moyen de vente de la batterie est de 160€ si on ajoute 40€ de pose ça fait 200€ et non 300€.Ma révision et les travaux à venir ne se feront pas chez Speedy.

MALIK S.

Partagé le 07/03/2025, sur Speedy Clamart, date de visite le 05/03/2025

J'ai mis 2 mois pour récupérer mon véhicule

JEAN CHRISTOPHE R.

Partagé le 07/03/2025, sur Speedy Perols, date de visite le 18/02/2025

Incompétence !!

DOMINIQUE C.

Partagé le 06/03/2025, sur Speedy Taverny, date de visite le 04/03/2025

Fuire cet établissement.Apres avoir fait une vidange ,ils me disent que j'ai les 4 pneus à remplacer Ils sont soi-disant craqueles. Surpris , surtout pas de chances pour eux car j'ai fait toute ma carrière dans l'automobile..43 ans en atelier. le contrôle technique à été fait juste apres . .Aucun problème sur les pneus alors que les personnes de speey me dise que le contrôle technique a été refusé. C'est manière d'agir ressemble à une escroquerie

MUSTAPHA B.

Partagé le 06/03/2025, sur Speedy Gonesse, date de visite le 05/03/2025

Gros Sourire Voleur Thermostat qui vaut une cinquantaine d'euros eux il voulait me le facturer à 134€ Liquide de refroidissement qui vaut une dizaine d'euros eux il voulait 89€ Démontage et remontage du thermostat il a fallut à mon garagiste 29 minutes eux il voulait facturé 2 heures pour 204€ Bravo

JEAN LOUIS L.

Partagé le 06/03/2025, sur Speedy Toulon Clemenceau, date de visite le 05/03/2025

Très cher 52.90€ une crevaison simple

LAURENT P.

Partagé le 05/03/2025, sur Speedy Clermont-Ferrand Bonnabaud, date de visite le 04/03/2025

Prix trop élevé. Différence du double par rapport aux devis en ligne. L'accueil et service est bon mais difficile de comprendre cet écart de prix. Même si on est prévenu par un appel avant les travaux mais quand l'intervention est bloquante en l'occurrence freinage on n'a pas d'autre choix que d'accepter si on ne peut pas rouler sans frein. Moralité pas de devis en lignes aucune fiabilité des devis malgré l'immatriculation indiquée . S'il s'agit d'une méthode commerciale pour attirer les clients avec des devis intéressant par rapport aux concurrents ça laisse à désirer.

LOUIS G.

Partagé le 05/03/2025, sur Speedy Orchies, date de visite le 04/03/2025

Tarif et temps d'attente excessif pour une procédure basique

L.

Partagé le 05/03/2025, sur Speedy Montigny-Les-Cormeilles, date de visite le 04/03/2025

Mon camion est arrivé pour un roue crevée . Le réparateur a changé les deux roues sans mon consentement sous prétexte que la taille n'était pas disponible . J'ai été obligé de payer deux pneus au lieu d'un et maintenant les deux pneu a l'avant et l'arrière sont différents Résultats de 460 euros au lieu de 225 Du vol !!!!

DOMINIQUE T.

Partagé le 05/03/2025, sur Speedy Lens Route D'Arras, date de visite le 03/03/2025

Des bons a rien mauvais en tout.le directeur étant souffrant on a mis un jeune celui ci ce trompe dans la facture me remet une facture de quelq'un d autre.enduite on me dit que je refuse de payer un filtre habitacle.et de la je me retrouve avec une boîte a gants cassé.certe qui va être pris en compte lais ne pas le signaler au client je trouve sa un manque de respect total.

CORALIE C.

Partagé le 04/03/2025, sur Speedy Fontenay-Le-Comte, date de visite le 27/02/2025

Arnaque, ne respecte pas le devis, incompétent

LISA V.

Partagé le 04/03/2025, sur Speedy Viry-Chatillon, date de visite le 28/02/2025

Vous me demandez de remplacer les amortisseurs en fait  quelqu'un » pulvérise de l'huile sur les amortisseurs pour faire croire à une fuite…le constructeur en affirme.

FREDERIC L.

Partagé le 04/03/2025, sur Speedy Mantes-La-Ville, date de visite le 01/03/2025

Je ne comprends pas pourquoi la réduction de 30% (promotion speedy) ne m'a pas été appliquée?

K.

Partagé le 04/03/2025, sur Speedy Peymeinade, date de visite le 03/03/2025

Impossibilité de faire partir le voyant de la panne pour laquelle j'étais venu

CHRISTOPHE L.

Partagé le 03/03/2025, sur Speedy Guyancourt, date de visite le 07/02/2025

La vidange n'a pas du tout été faite correctement. Le niveau d'huile est très bas et l'huile moteur est noir. Je me demande même si la vidange a été faite...

EVE D.

Partagé le 03/03/2025, sur Speedy Lambersart, date de visite le 28/02/2025

MDALLEL M.

Partagé le 02/03/2025, sur Speedy Juvisy, date de visite le 26/02/2025

accueil 000000000 le mec pense qu'on est chez lui trop agressif et impoli

SABRINA H.

Partagé le 01/03/2025, sur Speedy Sens, date de visite le 25/02/2025

Je suis reparti du centre avec d'autres problèmes qui a priori n'étaient pas grave pour eux mais en concertant d'autres garages, ils s'avèrent que mes problèmes sont majeures et je me retrouve sans véhicule. Étant clientes depuis des années, je suis extrême tout déçue. Et je ne retournerai plus chez eux

AMINE B.

Partagé le 01/03/2025, sur Speedy Clichy-Sur-Seine, date de visite le 25/02/2025

Arnaqueur, ils poussent a changer l ensemble des pièces pour augmenter leur chiffre d affaire

MELENE D.

Partagé le 28/02/2025, sur Speedy Chantilly, date de visite le 21/02/2025

Le lendemain de la révision faite dans le Speedy de Chantilly j'avais un contrôle technique et heureusement car il y avait un chiffon de la taille d'un tee-shirt oublié devant mon ventilateur. S'il avait était aspiré cela aurait pu définitivement abîmer mon moteur ! Et ce n'est pas tout, il ne m'a pas été dit que les plaquettes de freins avant sont quasi terminées... Je ne recommande pas du tout.

JEAN YVES H.

Partagé le 28/02/2025, sur Speedy Rennes Fougeres, date de visite le 27/02/2025

Devis multiplié par 4 sans accord préalable. Travaux mal faits et expéditifs ( pare brise mal réparé avec dommages toujours apparents). Rendez-vous reporté car non porté sur le planning.

ERIC G.

Partagé le 28/02/2025, sur Speedy Marseille Mazargues Sainte-Anne, date de visite le 24/02/2025

Très cher et fort peu sympathique

MARTE G.

Partagé le 28/02/2025, sur Speedy Langueux, date de visite le 27/02/2025

Bon service. Réactif et précis

STEPHANIE F.

Partagé le 28/02/2025, sur Speedy Fontenay-Le-Comte, date de visite le 27/02/2025

Je suis tombée en panne ils m.ont fait la réparation mai pas de la panne principale qu'ils ont récoltés avec de la colle à pare brise qui bien sur n'a pas tenue pour faire les km pour rapatrier ma voiture ou j'habite et de plus ils raccrochent aux gens quand on les rappellent pour leur dire qu'on est en panne. C'est lamentable je ne les recommande pas du tout

ACHRAF L.

Partagé le 28/02/2025, sur Speedy Pontoise, date de visite le 27/02/2025

J'ai obtenu un devis en ligne à 90 € pour une vidange basique et j'ai réservé. Au moment du paiement, on me demande 170 €, alors que ma réservation indique bien 90 €. Pratique malhonnête, je n'y retournerai pas et je partagerai mon expérience.

ANNE MARIE M.

Partagé le 27/02/2025, sur Speedy Suresnes, date de visite le 21/02/2025

Mon moteur fuyait de l'huile et j'ai dû payer un autre garage pour réparer le joint cassé sur le filtre à huile. Il m'a coûté 126 € pour réparer le joint et faire nettoyer le moteur quelques jours après le mauvais travail de Speedy.

MURIEL V.

Partagé le 27/02/2025, sur Speedy Saran, date de visite le 22/02/2025

Ma batterie n'a pas été remis correctement à sa place et il me manque une vice

GUY T.

Partagé le 27/02/2025, sur Speedy Rueil-Malmaison, date de visite le 26/02/2025

J'ai demandé un devis pour la réparation d'un jeu dans la direction. On m'a dit qu'il fallait faire passer un contrôle à la voiture pour deviser la réparation. J'ai laissé ma voiture. On m'a rappeler quelques heures plus tard en me disant qu'on ne pouvait pas deviser la prestation car on ne savait pas quelle pièce était à changer. J'ai donc demandé ce que je pouvais faire ? On m'a répondu d'aller voir un garage spécialisé dans la direction. Lorsque mon épouse est venue récupérer la voiture on lui a réclamé 30.90€ ! Lorsqu'elle a dit qu'elle ne payerai pas une prestation non faite on lui a répondu que j'avais signé un papier le matin sur lequel était inscrit ce montant. Si en effet j'ai signé ce papier c'est que je pensais qu'il s'agissait juste de la prise en charge du véhicule. A aucun moment la personne de l'accueil ne m'a expliqué que le contrôle serait payant, il m'a juste dit "signez là". Ma femme a insister pour récupérer notre véhicule gratuitement et rapidement car elle devait allé chercher notre fils au club ado qui fermait. Pendant 20 bonnes minutes la personne a refusé de rendre la clés de la voiture à ma femme. Elle a donc été forcée de payer et est arrivé avec autant de retard au club ado. Ce qui est totalement inacceptable c'est de payer un garage qui selon ses propres dires n'est pas compétent pour pouvoir deviser et donc réaliser une réparation. Scandaleux ! A éviter ! Pour info, nous avions acheté une batterie neuve dans le même garage il y a 2 mois !