Speedy

Speedy Reims Pommery

104 Bd Pommery, 51100 Reims

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.8/5

Sur 207 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. L'efficacité et la rapidité des interventions sont régulièrement soulignées, tout comme le professionnalisme et les bons conseils apportés. Quelques avis mentionnent un manque de climatisation dans l'espace d'accueil, rendant l'attente inconfortable lors des fortes chaleurs.

MATHIEU H.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date de visite le 20 juillet

Très sympathique et professionnel

5/5
MARILYN S.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de visite le 16 juillet

Sérieux, aimables, efficaces

5/5
ELISE V.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date de visite le 16 juillet

Personnel agréable, accueillant et de bons conseils

5/5
ANNICK B.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date de visite le 16 juillet

Avis sans commentaire

5/5
TAHAUS B.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date de visite le 10 juillet

Accueil et efficacité plus plus encore merci

5/5
CHRISTINE D.Client vérifié

Partagé il y a 17 jours, date de visite le 8 juillet

Le personnel est serviable, aimable et très compréhensif. Bonne équipe.

5/5
MAURICE A.Client vérifié

Partagé il y a 18 jours, date de visite le 9 juillet

Satisfait

5/5
JULIEN R.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de visite le 7 juillet

Ce centre nous accueille toujours au mieux pour nos deux voitures. Plus de fraîcheur dans le bureau serait bon oour les collaborateurs et les clients.

5/5
AUDREY B.Client vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de visite le 7 juillet

Avis sans commentaire

5/5
THOMAS C.Client vérifié

Partagé il y a 22 jours, date de visite le 3 juillet

Prise en charge très rapide et efficace pour le changement de ma batterie. Cependant j'ai trouvé que le tarif était assez élevé..je reste satisfait de la qualité de service

5/5
BRUNO B.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de visite le 4 juillet

accueil, la réactivité, l'efficacité

5/5
BERTRAND R.Client vérifié

Partagé il y a 23 jours, date de visite le 3 juillet

Excellent service efficace et rapide

5/5
GILLES B.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de visite le 1 juillet

Très bon accueil

5/5
SOPHIE Z.Client vérifié

Partagé il y a 27 jours, date de visite le 1 juillet

Accueil sympathique et efficace de Fabien . Délais respectés

5/5
JOSE R.Client vérifié

Partagé il y a 28 jours, date de visite le 30 juin

Avis sans commentaire

5/5
JENNY M.Client vérifié

Partagé il y a environ 1 mois, date de visite le 27 juin

Avis sans commentaire

5/5
BRUNO B.Client vérifié

Partagé il y a environ 1 mois, date de visite le 27 juin

Délai ok

5/5
MYRIAM M.Client vérifié

Partagé il y a environ 1 mois, date de visite le 23 juin

Le travail sur mon véhicule a été bien fait et je remercie l'équipe pour son investissement. CEPENDANT, les conditions de travail étaient absolument horrible !!! Sous cette chaleur, il n'y avait pas de clim à la réception du garage (ou peuvent attendre les clients plusieurs heures), seulement un ventilateur ridiculement petit et poussiéreux. C'est scandaleux pour une enseigne comme la vôtre de ne penser ni à vos équipes (qui bossaient par cette chaleur) ni à vos clients. Faites quelque chose rapidement parce que le réchauffement climatique est là et c'est certainement l'été le plus frais du reste de notre vie. Cordialement.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

BENEDICTE V.Client vérifié

Partagé le 28 juin 2026, date de visite le 24 juin

très satisfaite juste dommage que la clim ne soit pas installé pour les employés qui ont 43° a l'accueil !!!

5/5
SYLVAIN D.Client vérifié

Partagé le 27 juin 2026, date de visite le 24 juin

Acceuil rapidité sérieux

5/5
BEATRICE A.Client vérifié

Partagé le 26 juin 2026, date de visite le 25 juin

Bon Accueil, amabilité, ponctualité Avec un bémol de taille en ce 24 juin 2026 À 9h du matin, il faisait déjà plus de 30° dans ce centre aux très hautes baies vitrées Où deux petits ventilateurs ne suffisaient évidemment pas à faire baisser la température… J'ai déploré ces conditions de travail, très difficiles pour vos techniciens

4/5
LAETITIA M.Client vérifié

Partagé le 26 juin 2026, date de visite le 25 juin

Equipe agréable et compétente

5/5
PASCAL M.Client vérifié

Partagé le 25 juin 2026, date de visite le 24 juin

Avis sans commentaire

5/5
VINCENT M.Client vérifié

Partagé le 19 juin 2026, date de visite le 18 juin

Avis sans commentaire

5/5
FRANCOISE R.Client vérifié

Partagé le 19 juin 2026, date de visite le 18 juin

Avis sans commentaire

5/5
DYLAN A.Client vérifié

Partagé le 16 juin 2026, date de visite le 15 juin

Satisfait de la qualité du service

5/5
THIBAUT C.Client vérifié

Partagé le 16 juin 2026, date de visite le 15 juin

Service au top, garage très pro et honnête

5/5
FRANCOISE B.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date de visite le 13 juin

Avis sans commentaire

5/5
LAURENT G.Client vérifié

Partagé le 11 juin 2026, date de visite le 10 juin

Personnels compétents

5/5
JOSE S.Client vérifié

Partagé le 11 juin 2026, date de visite le 10 juin

RDV OK RAPIDE ET EFFICACE

5/5
CELINE G.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de visite le 9 juin

Efficacité

5/5
RICHARD S.Client vérifié

Partagé le 10 juin 2026, date de visite le 9 juin

Je suis client depuis plus de 35 ans chez vous j'attends un responsable commercial régional qui m'appelle pour lui expliquer de vive voix mon problème avant que j'aille plus loin!!!!

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

FABRICE D.Client vérifié

Partagé le 8 juin 2026, date de visite le 5 juin

Avis sans commentaire

5/5
ANTHONY C.Client vérifié

Partagé le 8 juin 2026, date de visite le 5 juin

Avis sans commentaire

5/5
MARTINE B.Client vérifié

Partagé le 7 juin 2026, date de visite le 3 juin

Échanges sympathiques et agréables avec une bonne compréhension de la situation.

5/5
FABIEN C.Client vérifié

Partagé le 5 juin 2026, date de visite le 29 mai

Équipe très professionnelle et réactive.

5/5
STEPHANIE L.Client vérifié

Partagé le 4 juin 2026, date de visite le 2 juin

Avis sans commentaire

5/5
THOMAS K.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de visite le 2 juin

Avis sans commentaire

5/5
SIMON J.Client vérifié

Partagé le 3 juin 2026, date de visite le 1 juin

Satisfait de la prestation.

5/5
VERONIQUE C.Client vérifié

Partagé le 2 juin 2026, date de visite le 1 juin

Acceuil et conseils parfaits. Sérieux

5/5
HERVE L.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de visite le 29 mai

Le service est parfait. Seules les conditions de travail de vos équipes et d'attente des clients sont perfectibles. En effet, seul un petit ventilateur tente, sans succès, de rafraichir le local ouvert aux clients. La pose de volets, ou de pare-soleils, dignes de ce nom permettrait à vos équipes de travailler dans de meilleures conditions et vous éviteraient de faire face à leur droit de retrait lors de la prochaine phase de canicule.

5/5
ISABELLE F.Client vérifié

Partagé le 1 juin 2026, date de visite le 27 mai

Avis sans commentaire

5/5
OLIVIER B.Client vérifié

Partagé le 31 mai 2026, date de visite le 26 mai

RDV rapide et service efficace

5/5
LOUIS P.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de visite le 26 mai

J'aurais mis 10/10 si la température de la salle d'attente - qui est aussi le bureau de vos collaborateurs - était à une température supportable. Merci d'envisager sérieusement des travaux, afin de rendre l'attente et le travail moins pénibles, pour nous, et pour eux!

4/5
PIERRICK F.Client vérifié

Partagé le 27 mai 2026, date de visite le 21 mai

10 pour l'accueil et le professionnalisme. Mais par contre chaleur insoutenable au niveau de l'accueil. Une personne âgée à failli avoir un malaise (42 degrés). Ne comprend pas qu'en 2026, les lieux de réception de client ne sont pas climatisé.

5/5
CHRISTINE L.Client vérifié

Partagé le 21 mai 2026, date de visite le 20 mai

J ai toute ma confiance

5/5
ANAIS M.Client vérifié

Partagé le 20 mai 2026, date de visite le 19 mai

Réaction , de bons conseils , arrangeant

5/5
ROGER M.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de visite le 14 mai

Avis sans commentaire

5/5
MAHDI D.Client vérifié

Partagé le 15 mai 2026, date de visite le 14 mai

Avis sans commentaire

5/5
ERASMO C.Client vérifié

Partagé le 9 mai 2026, date de visite le 5 mai

Avis sans commentaire

5/5