Convivialité efficacité
Avenue Marcel Paul, 83500 La Seyne-sur-Mer, 83500 La Seyne-sur-Mer
ItinéraireExcellent
Sur 137 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la professionnalisme du personnel. La rapidité et l'efficacité des interventions sont régulièrement soulignées, tout comme la qualité des conseils prodigués. Les avis mentionnent aussi un bon rapport qualité-prix et une prise en charge attentive des demandes clients.
Convivialité efficacité
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Très disponible et trouve la bonne solution. Professionnel
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excellent accueil et réactivité. Travail rapide et délais tenus
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Toujours aussi efficace !
PERSONNEL COMPETENT, SERIEUX ET DISPONIBLE POUR LE CLIENT
Rapidité efficacité
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Véhicule rentré pour changement de silencieux arrière , rendu avec le silencieux avant dessoudé ! Plus de bruit qu'avant...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis toujours satisfaite et bien conseillée dans le centre Speedy de la Seyne sur Mer
Réactivité, professionnalisme, courtoisie. Service impeccable
Personnel très professionnel et travail bien fait
Ils sont a la hauteur font du bon travail ,sérieux et tres gentils .
Bon garage, personnel aimable et de bons conseils!
Facilité pour prendre un RDV, devis clair fourni avant l'intervention, délai d'intervention respecté avec un accueil aimable en prime !
Très bon accueil et conseil. Personnel très sympa. Et des prix contenus
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Le personnel est très sympathique et compétent
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rien à dire sur le contrôle général et le respect du timing. mais on m'a fait remarquer le soir même que l'intérieur d'un de mes pneus était lisse et qu'il fallait les changer rapidement. impossible de les joindre au téléphone comme avant le rdv ou il est très dur d'avoir quelqu'un qui répond
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Satisfait de l accueil et du professionalisme. un peu moins pour le tarif.
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Respect du client,et compétent,"
Content
Très bien accueilli service impeccable
Efficacité, rapidité accueil
Très bon accueil et très professionnels.
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Accueil, service, explications, tarif tout est parfait Merci
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Efficacité et super accueil
Les personnes en charge de l'accueil ont tout à fait les compétences requises pour le poste : disponibles et de bons conseils.
Écoute, professionnalisme, conseils avisés
Super accueil, service au top très rare de nos jours...je recommande vivement
Réactivité, bon travail, amabilité
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bon accueil , très bon conseil , tarif intéressant
Très bon accueil et expertise.
Prise en charge rapide
Très belle efficience
Totalement satisfaite : du contact, du services et conseil
Amabilité et rapidité
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Personnel certainement compétent et très aimable
Je souhaite partager mon expérience suite à ma venue dans ce centre. Lors de ma visite, j'ai été témoin d'une scène que j'ai trouvée totalement inappropriée. Le responsable (du moins la personne qui semblait l'être) s'est adressé de manière très agressive à un employé qui était pourtant en train de s'occuper de mon règlement. Apparemment, celui-ci avait validé par erreur une commande de pneus. Je trouve cela inadmissible de parler à un salarié de cette façon, d'autant plus que nous étions trois clients en train d'attendre. Premièrement, en tant que clients, nous ne venons pas pour assister à des disputes internes. Les problèmes entre employés devraient être réglés en privé. Deuxièmement, un bon manager ou responsable règle ce type de situation à l'écart de l'équipe et surtout des clients. Troisièmement, la réaction m'a semblé largement exagérée pour une simple erreur de commande. Certes, cela peut occasionner des frais pour l'entreprise, mais il y a plus grave qu'une erreur de communication. Pendant ce temps, trois clients attendaient que la dispute se termine pour être servis… Ce n'est pas vraiment l'image que l'on attend de professionnels. À la base, je n'étais même pas venu pour faire ma révision chez Speedy. Je m'étais déplacé simplement pour un devis. Le jeune employé qui m'a conseillé a été très agréable, professionnel et de bonne humeur. C'est justement grâce à lui que j'avais décidé de revenir pour prendre rendez-vous. Malheureusement, lors de ma seconde visite, j'ai assisté à ce que je qualifierais presque d'acharnement à son égard. J'espère sincèrement que ce responsable ne traite pas tous ses employés de cette manière. L'erreur est humaine. À moins que lui même ne fasse jamais d'erreur… 5 pour l'employé 0 pour le "RESPONSABLE"
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Une équipe sympathique et efficace pour vous dépanner au plus vite.
Bon accueil efficacité et rapidité