Le personnel est très sympa et très professionnel
Excellent
Sur 145 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient globalement l'accueil et le professionnalisme des équipes Speedy. La rapidité et l'efficacité des interventions sont régulièrement soulignées, que ce soit pour des rendez-vous planifiés ou des interventions sans rendez-vous comme pour la climatisation. Certains retours mentionnent également de bons conseils et une écoute attentive. Des points d'amélioration concernent parfois les délais d'attente pour la restitution du véhicule ou des imprécisions dans les diagnostics.
Le personnel est très sympa et très professionnel
Amabilité, efficacité, rapidité ..
Très belle accueil et les personnes qui travaille il sont très cool
Très bon accueil, intervention rapide mais 43€ pour 10 mn de travail c'est un peu cher
Réactivité efficacité
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Véhicule pris à l'heure, des techniciens pro et de bon conseil
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Un rendez vs rapide un conseil précis et un accueil sympathique
Cliente depuis tres longtemps et toujours datisfaite. Bravo aux techniciens Spéedy
Acceuil,travail effectué qui est trés bien.
Délai et prix respectés
Parce que tout a été fait dans les temps avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme
J'ai été super bien accueillie - et ceci même sans rdv. Service impeccable et au delà de mes attentes . Un grand merci à l'équipe!
Efficace
Service parfait
J'ai beaucoup aimé la réception de la voiture, personne qualifiée et très sympathique, et qui donne des bons conseils récupération de ma voiture rapide. Encore un grand merci.
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Équipe jeune et souriante, au top 9/10. Le seul petit bémol: rdv à 16h et impossible à se garer même en double file. A la remise des clés une petite phrase de ce qui a été bien fait aurait été parfait.
Compétence
10
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45 minutes d'attente simplement pour signer les documents et récupérer mon véhicule. Au moment de la remise des clés, on m'annonce qu'il est impératif de remplacer les plaquettes de frein ainsi que les pneus arrière, en me laissant entendre qu'il serait imprudent de partir en vacances sans effectuer au moins le changement des plaquettes. Pourtant, seulement 4 jours plus tard, lors du contrôle technique, le constat est tout autre : les plaquettes de frein sont usées à environ 60 %, les pneus arrière sont jugés encore en bon état, et ce sont plutôt les pneus avant qu'il faudra envisager de remplacer dans environ 3 000 à 4 000 km. Ces informations contradictoires remettent sérieusement en question la fiabilité du diagnostic qui m'a été présenté.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité des équipes
Rapide, professionnel, bon accueil! Merci Thierry!
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Je me suis rendue compte quelques jours après le passage chez speedy que l'envoi de lave glace à l'arrière ne fonctionnait plus alors qu'avant la visite oui ...
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la difficulté pour se garer, les mécanos sont top mais toujours en train de chercher le moyen pour vendre tout et n'importe quoi, ex : je possède un VE le mécano me dit qu'il serait bien de faire la vidange, sur une VE ? il s'est repris, c'était coquasse ! MdR
chef super sympa le jeune qui c'est occuper de ma voiture au top
Les techniciens sont sympas et très professionnels.
Je suis venue pour recharger ma Clim , chose qui a été faite , je ne remet pas en question la prestation. Mais j'ai été accueilli dans un climat de tension. 2 employés étaient en pleine dispute , nous étions 5 personnes à attendre . Pour certaine depuis plusieurs dizaines de minutes. J'ai dû aller dans l'atelier pour tenter de mettre fin à cette dispute qui n'en finissait pas. Je suis revenue 2h plus tard , c'était la même histoire , des cris , des disputes. Heureusement que c'était juste pour la Clim . Je pense pas que j'aurai eut confiance de laisser mon véhicule pour une prestation plus sérieuse , ils étaient plus concentrés à se crier dessus . Je compatis avec le 3 eme employé (un monsieur chauve ) qui tentait de garder la face devant les clients , il m'a même proposer de fermer la porte entre l'atelier et l'accueil pour m'éviter de subir les cris. Ils n'ont été en rien violents envers les clients bien évidement . Mais vraiment je ne reviendrai pas dans ce garage , je n'ai pas confiance .
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Très bon accueil climatisation super
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Quick and efficient.
Bon accueil, et bons services
rapidite du rdv ,qualite des trvx , professionalisme de l'accueil
Bonjour.. problème de clim pris en charge sans rendez-vous (pris a 10hoo fini a 11h00) merci bâton D
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La personne au bureau m'a bien renseigné et donné de bons conseils. Je retournerai chez ce Speedy. Merci.
Rapide et efficace
Nouveau client super bien reçu et on s'est tout de suite occupé de ma Clim!
ils ont su répondre rapidement à ma demande, travaux effectués rapidement.
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Serieux
J'ai été bien accueillie,les techniciens m'ont expliqué le processus
bon accueil et surtout prise en charge mmédiate pour chgngement de pneus. C'est appréciable !
Accueil, explications et conseils au top
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Bon service