Excellent
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ISO 20488
Réparation rapide et à un prix compétitif
Service rapide, qualité d'accueil et de service .
Tarif très élevé. Vente forcée. Devis frein plaquettes à 400 e après promotion car on vous compte le liquide de frein qui je le rappelle ne doit pas être changé systématiquement… contrairement à ce que m'a dit Jérôme. Induire le client en erreur pour lui soutirer plus d'argent , je n'apprécie pas . Vendre une batterie fullman et dire au client que c'est du premium, là aussi c'est moyen. Faire un test de batterie et des niveaux d'huiles sans dire que c'est facturé au préalable au client, c'est de la vente forcée. Je déconseille très très fortement
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acceuil super et prise en charge de ma voiture dans la journée. J'ai été avertie du montant de la réparation dans la matinée, et je suis repartie le soir avec ma voiture. Tout cela avec gentillesse. Merci
Le voyant moteur de ma voiture s'est allumé et, bien que je n'aie pas pris de rendez-vous, ils ont eu l'amabilité d'examiner le problème.
Accueil et service très satisfaisant
Tout s'est bien passé, franchement c'est super
Rapidité, efficacité, sens du service
Le personnel à l'écoute du client et très professionnel
Compliqué quand on demande d'appliquer les pourcentages promotionel vu sur le ney.
Alors qu'on est jamais rappelé quand on passe via l'interface web. Les choses ne sont pas clair
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Accueil service prestation nickel mais 46€ pour une mèche je trouve ça abusé
Amabilité de la personne qui m'a reçu, et rapidité de l'intervervention
Vente forcée, il est interdit de soumettre un forfait en plus de la prestation mentionné. Cependant le garage refuse d'effectuer l'intervention sans la présence du dit forfait.
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Tous les cases sont cochées : accueil, amabilité, rapidité, efficacité.
Accueil très agréable. Satisfaite des prestations
Accueil chaleureux et prestation rapide et de qualité
Rajoute des prestations non désirées systématiquement depuis le changement du management il y a un an. J'étais un client fidèle depuis 2015 mais je n'y retournerai plus jamais. Le respect du client est la base même d'un rapport de confiance. Quand on vous prend pour une quiche en mécanique pour vous proposer des services surfacturées, il ne faut pas s'étonner de l'érosion de la clientèle
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Accueil, réactivité, qualité du travail…
Très bonne qualité de service
Le responsable très à l'écoute bravo
Rapidité, honnêteté,
Professionnalisme
Je n'ai donné que 7 car la prestation a été parfaitement réalisée mais le tarif excessif pour la pose dune mèche par rapport à la concurrence.
Montant du devis différent du montant annoncé en agence
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Ne donne pas le choix au client, impose au client. Et absence de conseil.
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Professionnalisme et sens de l'accueil
Acueil très sympathique et travail rapide
Très bon accueil, prestation rapide. Rien à redire
Entreprise - Speedy
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