Très bon
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions enchantés d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Reserve.
Le camping ressemble à un petit village, il y a le nécessaire pour passer ses vacances tranquille.
Il serait sympa de faire un petit marché au moins 1 fois par semaine sur la petite place, et rendre également le bar plus attractif et plus vivant en créant par exemple une "happy hour".
En revanche la soirée moules frites était un échec, manque d'organisation au niveau du service, et les moules étaient petites et beaucoup trop cuites !
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Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'atmosphère de notre camping vous ait plu et que vous ayez trouvé tout le nécessaire pour des vacances paisibles. Nous regrettons cependant que la soirée moules frites n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sur l'organisation et la qualité des mets servis ont été remontées aux équipes concernées pour que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mauvaise état du logement 411, nécessaire de ménage cassé, des ordures partout, la façade verte de mousse, le barbecue rouillé et j'en passe...
Ça ne vaut pas les 611 euros, mauvaise fréquentation de touriste, des jeunes malpolis des parents qui s'en moquent, on ferme le drakkar gonflable sous prétexte que des enfants font les "idiots" dedans sans penser aux autres enfants qui veulent s'amuser.
Une piscine où on me refuse le short de bain mais où l'on tolère le burkini alors qu'il est censé être interdit.
Je n'avais pas était déçu auparavant , mais cette année sera la dernière pour moi au domaine de litteau. J'ai même effectué un départ anticipé le jeudi au lieu du samedi.
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Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Domaine De Litteau n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du logement, la propreté, ainsi que les équipements et le comportement de certains vacanciers. Nous sommes particulièrement attentifs à ces points afin d'assurer un séjour agréable à tous nos clients. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous regrettons également que vous ayez dû écourter votre séjour et nous aimerions avoir l'opportité de regagner votre confiance. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Ophélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super accueil mobilhome très propre camping à côté de la mer super animateur j ai adorer je reviendrai l année prochaine piscine magnifique sa m'a fait mal au cœur de partir je serai bien rester dommage que la soirée mousse et Pas eu lieu la semaine où on était
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Bonjour Leticia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant enchantée et que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre mobilhome ainsi que la proximité de la mer. Il est toujours gratifiant de savoir que nos animateurs ont su contribuer à rendre votre expérience mémorable et que la piscine a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de la soirée mousse pendant votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Superbe camping et l'équipe est au top
Beaucoup d'animation et aire de jeux pour les enfants, les animateurs étaient très sympa, bonnes animations le soir
Accueil disponibilité du personnel gentillesse
Mon emplacement de mobil home était bien placé. C est calme. Tout est propre, nickel. Les activités sont diverses et variées. Les responsables sont accueillants, les gens qui surveillent sont bien présents. Tout est bien
Dommage pour les mascottes pas assez présentes pour les enfants.
Gros point négatif le bruit de la fête foraine pour la partie collée à Luna Park (extension du camping)
Personnel très sympathique avec le sourire animation au top
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Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et que les animations vous ont particulièrement plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Excellent campsite
Animation pas top, eau froide piscine extérieure et toboggan. Horaires piscine fermeture trop top.
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Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et la température de l'eau de la piscine extérieure ainsi que les horaires de fermeture de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bonjour,nous avons passé d'agréables moments en famille et le camping en lui-même été super et très bien entretenue.merci beaucoup
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Bonjour Angelo, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en famille au sein de notre établissement et que vous avez trouvé le camping à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'entretien. Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping propre. Proposant plein d'activitées . Snack a prix très correct.
Silencieux la nuit. Très bien situé a proximité des commerces et la mer
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Bonjour Aline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours gratifiant de savoir que la propreté de notre camping, la diversité des activités proposées, ainsi que la tarification avantageuse de notre snack ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme nocturne et la situation idéale de notre établissement à proximité des commerces et de la mer. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre sécurisé magnifiques piscine et super offre promotionnelle meilleur camping que j'ai fait
Parce que le service est très bon et que l'eau est très propre. Juste une petite note seulement que la maison n'a pas de parapluie devant la porte merci je viendrai l'année prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait sauf le mobil-home sale à notre arrivée et laverie en rénovation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping bien entretenu
Un grand oui encore pour la 3eme année (services dont la super épicerie, les clubs, environnement exceptionnel, qualité du MH, infrastructures) nuancé par un prix trop élevé pour les Fun Pass (donnant accès à la zone de divertissement et piscine et au bar/snack lui même déjà payant…) et surtout une couverture réseau + wifi trop faible (on est en 2024 !!) et des forfaits inadaptés (chois du nombre de jour, nombre d'appareils connectés …. Trop contraignant et cher). Il faudrait envisager un pass wifi semaine tarif unique comme à la maison ».
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Bonjour VALERIE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié les services, l'environnement et les infrastructures de notre village pour la troisième année consécutive. Nous prenons note de vos remarques concernant le coût des Fun Pass ainsi que la couverture réseau et les options wifi. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration de ces services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous revenons tous les ans. Club pirate top les animateurs top
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Bonjour Willy, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre village de vacances est toujours au rendez-vous et que vous appréciez particulièrement notre Club pirate ainsi que le dynamisme de nos animateurs. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
C'était nos premières vacances avec ma fille. L'accueil, l'ambiance, le dynamisme des équipes notamment l'équipe d'animation, les activités proposées, nous a permis de passer un super séjour. Merci à vous tous.
Cela ne concerne pas le camping mais la météo. Et pas beaucoup d'animations le soir à cause de la pluie
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Bonjour Cynthia, Nous sommes désolés d'apprendre que les conditions météorologiques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et ont impacté les animations en soirée. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village, notamment en proposant des alternatives en cas de mauvais temps. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
À notre arrivée mobile home sale non nettoyer, le ménage devait être fait dans la journée. Il n'a pas non plus été fait .
Planche très sale , nous avons dû attendre 48h pour que cela soit après plusieurs aller retour à l'accueil
Ce n'est pas la preofois que nous venons nous avons été très decu
Et les soirées ne sont pas du tout fun pour que les gens puissent s'amuse
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Le séjour à la Cara basse était top, une équipe d'animation vraiment géniale, une équipe de restauration agréable et surtout très bon pour un fast food. Le seul bémol qui est malheureusement très important c'est le ménage à la réception du mobilhome : deux wc et deux wc vraiment sales ( traces d'urines et de selles) dans la chambre enfant chaussettes sur le lit, le sol était collant, douche avec cheveux…. Arrivée le samedi à 20h30, ménage jusqu'à 22h. De quoi mettre de mauvais humeur.
Le dimanche matin je préviens l'équipe qui me dit simplement ah mince désolé je note et fais remonter l'information. Aucun geste commercial ni contrôle je trouve cela vraiment dommage surtout pour un camping 4 étoiles, le ménages devraient être irréprochables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous n'avons reçu aucune information sur le fonctionnement du camping a notre arrivée, nous avons tourné 10 mn avant de trouver notre emplacement, pas d'indication. Nous avons été averti par SMS à 17h45 pour une prise des lieux au maximum prévu à 17h, alors que nous avions été enregistré le matin à 11 heures. Eviter de venir avec des voitures électriques car les places prévues pour le rechargement sont en général squatter par des véhicules en stationnement et le camping ne fait rien, il nous renvoie à la sécurité qui se contente de mettre une affiche sous les essuis glace, qui bien entendu n'a aucun effet.
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Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'accueil et les informations fournies à votre arrivée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons également note de votre remarque concernant les emplacements de recharge pour véhicules électriques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pendant 15 jours le spa ne fonctionne pas ça fait 3 ans de suite que nous venons les remonter d odeur de la fosse septique
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Salle de spectacle beaucoup trop petite pour profiter des animations du soir. Après avoir fait la première soirée debout au fond en ne voyant rien, nous n'avons pas fait les suivantes. Pas assez de chaises pour rester au bar non plus. Animation trop artisanale. Sinon les équipements (piscine, jeux) sont sympas.
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La propreté du mobilhome était vraiment déplorable!!!, Avoir payé pour pouvoir arriver a 12h00 et qu'il soit prêt seulement vers 13h00 après 12h00 de route avec des enfants en bas âges… les toboggans mon fils qui sait nager ne pouvait pas aller même accompagné sur le grand Toboggan.
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Bonjour Felicia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le retard pour la mise à disposition de votre logement, nous comprenons votre mécontentement, surtout après un long trajet, et nous en sommes désolés. Pour ce qui est des restrictions d'accès aux toboggans, nous sommes attentifs à la sécurité de tous, en particulier des plus jeunes, et nous suivons des règles strictes à cet égard. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Seul point négatif :
Le manque d'animation à la piscine
L'aire de jeu piscine qui ne fonctionne pas
Et les règles delà piscine totalement incohérente qui peuvent gâcher certains séjour (interdiction de port de maillot anti UV ou casquette alors que tout les vacanciers rentrent avec leur basket sales et se promènent autour de la piscine)
L’entreprise a pris contact avec ce client
3 ans qu'on vient et on est satisfait
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Bonjour Marine, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a une fois de plus apporté satisfaction. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
on adore les oyats mais cette annee nous avons fait un effort pour avoir un mobilhom haut de gamme.. nous sommes déçus des prestations
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Le parc aquatique est un peu petit pour un camping 4 étoiles
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Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant la taille de notre parc aquatique a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Les animateurs, pas agréable, pour les animations pour les enfants il avait rien pour les soirées du soir très très nul fini à 23h je ne conseillerais personne d'aller là-bas, déçu de mon séjour. A la piscine et pas mal mes on a le droit de rien faire on peut pas s'amuser il y a trop d'interdiction fin il y-a que des interdiction
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Bonjour Marie Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations et l'ambiance à la piscine n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le mobilhome était très bien le personnel très sympathique j ai préféré les animations du marissol et les sables du midi
Puisque c était la 3ème année chez siblu pour 15 jours en juillet. L arrivée est bien organisée pas d attente.
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Bonjour Mireille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobilhome ainsi que l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre préférence pour les animations proposées dans nos autres villages et nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à notre équipe d'animation afin d'enrichir et de diversifier nos activités. Votre fidélité depuis trois ans nous honore et nous sommes heureux que l'organisation de votre arrivée ait été fluide et sans attente. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Séjour qui devait être de 8jours 7 nuits au moment du paiement devient moins car on ne doit pas arriver avant 17h le samedi et on doit repartir avant 9h le samedi suivant. Donc pour moi ça fait 6jours.
Ensuite, le lit trop dur et surtout le tracteur tondeuse autour de notre parcelle tous les jours matin et début après-midi donc on ne peut se reposer correctement.
A contrario, site très propre félicitations aux personnels d'entretien et grand merci à l'équipe d'animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhomes les uns sur les autres, trop de vis à vis. Le gardien de nuit laisse les estivants faire du bruit jusque 2h du matin
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Bonjour Jacqueline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La proximité des mobil-homes et les nuisances sonores nocturnes que vous évoquez sont des points d'attention importants pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de perfectionner nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Lovely site and lovely mobile. Staff friendly and helpful
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Bonjour Josephine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié tant la qualité de notre site que celle de votre hébergement. Il est également réjouissant de savoir que notre personnel a su se montrer à la hauteur de vos attentes par sa convivialité et son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
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slow to get gas replaced had to ask 3 times wasn't done all day and had to ask at the bar to get the night security to change it even though I had asked at reception in the morning slow to get repairs done for window catch Fewer entertainment than in previous years
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Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que le remplacement de la bouteille de gaz et la réparation du loquet de la fenêtre aient pris plus de temps que prévu. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'optimiser notre réactivité et notre efficacité sur ces points. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'offre d'animations et nous chercherons à enrichir notre programme pour offrir une expérience des plus agréables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon accueil , le personnel très agréable et les infrastructures très bien pour les vacances en famille
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et la qualité de nos installations sont des aspects que nous valorisons particulièrement pour garantir des vacances mémorables aux familles. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour à offrir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bon emplacement. Personnel du camping sympa. Piscine au top. De bonnes animations. Cadre agréable et camping relativement calme pour se reposer. Litteau est le lieu parfait pour faire les différentes visites aux alentours.
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Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, le personnel accueillant, la piscine, les animations et le cadre paisible ont contribué à la qualité de votre séjour. Il est également agréable de savoir que notre village a été un point de départ idéal pour vos visites dans la région de Litteau. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir des séjours agréables à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Bonjour Louis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Les tarifs des boissons au bar sont un peu trop excessifs
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Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les prix pratiqués au bar et nous allons transmettre vos impressions aux équipes responsables afin d'examiner les tarifs en vigueur. Nous cherchons constamment à équilibrer la qualité de nos services et l'accessibilité des prix pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
bonjour, car vu le prix des fun pass une piscine couverte serait la bienvenue surtout avec cette année pluvieuse 2024... sinon le camping est bien entretenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Clean, welcoming, plenty on offer for teenagers
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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