Très bon
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ISO 20488
Restaurant pas à la hauteur, qualité moyenne et très peu de propositions très deçue par rapport à quelques années avant. Spectacles que pour et avec les enfants c etait mieux il y a quelques années. Manque de vaisselle, pas de dessous de plat, pas de cuillère en bois. TV comprise dzns mon forfait mais branchée qu un seul jour avant mon départ. Plus de marchands le soir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mistercamp Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne notre restaurant et l'animation. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant l'équipement de votre hébergement, nous prenons note du manque de vaisselle et des autres éléments que vous avez mentionnés. Nous sommes également désolés pour le désagrément causé par la mise en service tardive de la télévision. Nous regrettons que l'ambiance du village vous ait semblé différente par rapport à vos expériences précédentes. Votre ressenti est précieux et nous aide à évaluer l'évolution de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Personnel très sympathique et à l'écoute. Camping très ombragé Et très bien entretenu.
Manque réglementation pour tous à la piscine, passe droit pour certaines personnes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la réglementation à la piscine et nous regrettons que vous ayez perçu un manque d'équité dans son application. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que les règles soient appliquées de manière juste et uniforme pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa. Concernant la salle de sport, nous sommes toujours à l'écoute des suggestions d'amélioration et nous transmettrons votre remarque à l'équipe concernée. En ce qui concerne les prix des boissons, nous veillons à offrir un rapport qualité-prix équilibré et nous prenons en compte votre perception pour évaluer nos tarifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Quelques petites choses à revoir : l'accueil à l'arrivée , le ménage pas fait à fond, plus de communication au niveau des animations, la possibilité pour notre fille d'aller au club enfant sans s'engager pour la préparation d'un spectacle sur plusieurs jours, la bouteille de gaz intérieure et extérieure à vérifier par le service ménage avant l'arrivée des résidents.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laure Dit Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques constructives concernant l'accueil, la propreté, la communication autour des animations et les modalités du club enfant sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous veillerons également à ce que la vérification des bouteilles de gaz soit systématiquement effectuée avant l'arrivée de nos résidents. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super camping , mobilhome propre , camping calme , piscine peu fréquenté le matin . Personnel très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping et propre qui propose de nombreuses activités. Personnel très poli et sympathique et réactif en cas de besoin.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que la propreté du camping ainsi que la diversité des activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Nous sommes également heureux que la courtoisie et la réactivité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable avec des prestations qui nous ont permises de passer un bon séjour. Personnel sympathique et cadre très reposant. Un bémol concernant la grandeur de la piscine, un peu petite par rapport au nombre de campeurs mais un bassin privé au top ! Pensez à vous équiper de vélos et d'anti-moustiques !
Camping esprit nature au pied de la dune et au calme . Mobil home top. Équipes réactives.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance naturelle et paisible de notre camping, ainsi que la qualité de votre hébergement. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yohann, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire spécifique, nous sommes heureux de constater que vous avez pleinement profité de votre temps parmi nous. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur ce qui a rendu votre séjour agréable, afin de continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le plus gros point noir est le manque de réseau même en ayant acheter le wifia 30euros la semaine. Sinon excellent camping un emplacement idéal, les animations variées et sympa. TRÈS TRÈS bon camping, superbes vacances
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre camping, ainsi que la diversité et la qualité de nos animations. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés malgré l'achat de notre service Wi-Fi. Soyez assurée que nous remonterons ce point aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures au sein de notre village ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
La qualité du Service proposé dans le mobil-home ( serviettes ) est moyenne. nous étions une famille de 6 personnes dont un bébé de 10 mois . Et je n'avais pas posé avant la question sur la proximité du mobil-home à la piscine et aussi vers le chemin qui mène à la plage. Donc j'ai un peu souffert mais dans l'ensemble ça c'est très bien passé.
Merci
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Issam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que, dans l'ensemble, votre expérience a été agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des services offerts dans le mobil-home, en particulier en ce qui concerne les serviettes. Nous comprenons que la configuration de l'espace peut être un élément important, surtout avec un jeune enfant. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de veiller à ce que nos futurs hôtes puissent bénéficier d'un confort optimal. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Alors manque plus que l'offre tout compris et c'est le paradis .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons eu gros soucis avec le four qui ne marche pas le ménage et à désirée ustensibles cuisine sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial très calme et a proximité de la mer... Malheureusement,le prix du ferry aller retour (royan-le Verdon) ne nous incite pas à revenir dans ce coin en vacances
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le caractère familial et la tranquillité de notre camping, ainsi que sa proximité avec la mer. Nous comprenons cependant que le coût du ferry pour traverser de Royan au Verdon puisse être un frein pour un futur séjour. Soyez assurée que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bonne ambiance cadre agréable équipe sympathique
Peu d'animation ou de spectacle
L’entreprise a pris contact avec ce client
bonnes prestations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel désagréable et pas accueillant du tout nous avons eu un soucie avec notre mobilhomme un monsieur à l'accueil nous a répondu mot pour mot avec des clients comme vous nous avons pas envi de les aider ! Mobilhomme sale et plusieurs chose de cassé dedans c'est une honte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping et mobilhome très agréable par contre le ménage avant notre arrivée laissait à désiré
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping et le mobilhome à votre goût. Cependant, nous regrettons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Nous invitons tous nos clients à informer la réception dès leur arrivée si le ménage n'est pas suffisant, ceci afin de faire intervenir notre équipe de ménage. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping propre mobilhom propre personnelles très gentil et animateurs au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping et de votre mobil-home, ainsi que l'amabilité de notre personnel et le dynamisme de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping au top, je recommande fortement .
Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens , je reviendrai.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchanté et que vous envisagez de revenir. Votre enthousiasme est la plus belle des récompenses pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Eau chaude pratiquement impossible à avoir au Mobil home. Et animations très accès au enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-Jeanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'eau chaude dans votre Mobil home. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'identifier et de résoudre ce problème au plus vite. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur les animations proposées et nous comprenons que vous auriez souhaité un programme plus varié, adapté à tous les âges. Votre retour nous est précieux et nous permettra d'enrichir notre offre d'activités pour satisfaire l'ensemble de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très satisfait de L'HÉBERGEMENT ET DES STRUCTURES EN GÉNÉRALE
WiFi payant et en plus mauvaise réception
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Xavier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la qualité de la connexion WiFi. Nous comprenons que cet aspect puisse avoir un impact sur le confort de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
LA mobil house muy bien, las instalaciones con la piscina perfecta, al lado del lago todo genial. Fácil y una estancia muy agradable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jorge Manuel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hébergements, ainsi que les installations telles que la piscine et la proximité du lac, ont contribué à rendre votre expérience agréable et sans souci. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon accueil, et nous avons passé un bon séjour
Il m'a été attribué un mobilhome avec lequel j'ai eu pas mal de problèmes : ménage mal fait, étagère cassée dans 1 des chambres, très peu de confort (mobilhome loué pour 4 personnes avec une table pour 2 et seulement 2 chaises) difficultés pour avoir une douche à une température stable -soit bouillante, soit froide- problème qui n'a été que partiellement réglé malgré plusieurs appels. La verseuse de la cafetière cassée a dû être remplacée, des transats que j'ai été obligée de réclamer, pas d'aspirateur pour le ménage. De plus, impossible de se connecter en Wifi malgré le paiement du forfait … Très de tout ceci qui a terni mon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le logement attribué n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré plusieurs désagréments durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté, l'équipement du mobilhome, la température de l'eau de la douche, ainsi que les soucis de connexion Wifi. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Piscine beaucoup trop petite, beaucoup trop de disparités entre les mobiles home, camping un peu trop grand un vrai labyrinthe, on était à 500/600m de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyrille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la disposition des mobiles homes. Nous comprenons que la grandeur du camping ait pu rendre votre séjour moins agréable et nous regrettons les désagréments causés par la distance à parcourir jusqu'aux installations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping tranquilo, familiar, buena piscina y limpieza buena en baños y duchas.Ubicación excepcional.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour María Dolores, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre camping, ainsi que l'ambiance familiale qui y règne. Il est également gratifiant de savoir que la qualité de nos installations aquatiques et la propreté de nos sanitaires ont répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de notre emplacement et sommes heureux qu'il vous ait séduit. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Personnel accueillant sympathique,camping propre rien à redire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
agréable séjour
Certains point négatifs sont à améliorer. La priorité aux terrains de pétanque. Niveau de location de vélo dommage qu'il y ai pas de VTT pour adultes. Local poubelle trop éloignée dommage que de petite poubelle sont pas mise à disposition dans les allées. Connection internet très mauvaise !!
Les points positifs: très bel accueil, une équipe animation au top du top, restaurant excellent, très joli Bar et piscine et toboggan excellent !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, l'animation dynamique, ainsi que la qualité de notre restaurant, bar et espace aquatique. Nous prenons note de vos suggestions concernant les terrains de pétanque, la gamme de vélos à la location, et la qualité de la connexion internet. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience que nous proposons et vos retours sont essentiels dans ce processus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Complexe aquatique top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryline, Nous sommes ravis d'apprendre que notre complexe aquatique a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour cet aspect de notre village est très apprécié et sera partagé avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très calme et animations au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre visite, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner davantage nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CHARLENE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
GBien. Parfois Un peu bruyant la nuit. (Parking)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores nocturnes à proximité du parking. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les mesures à prendre pour améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Notre mobile home était propre bien équipé et agréable, une bonne ambiance et pas mal d'activités pour les petits et les grands.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mohammed, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié l'ambiance ainsi que les activités proposées pour tous les âges. Votre expérience positive est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Regis, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est un indicateur précieux pour nous. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects à améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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