Très bon
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ISO 20488
Tout à disposition personnel génial 
La piscine un peu juste pour le monde présent, avec les ados qui mettent les chaises dedans pour bronzer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine et l'utilisation des chaises par les adolescents. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'optimiser l'aménagement et l'utilisation des espaces communs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Propreté Mobil home perfectible. Piscine petite. Absence de contrôle des gens qui posent leurs serviettes sur les transats et partent déjeuner ou se promener durant des heures. Sono trop présente ne permettant pas le repos
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des hébergements et nous allons les transmettre à notre équipe de nettoyage pour amélioration. Concernant la taille de la piscine, nous prenons note de votre ressenti et nous réfléchissons constamment à des solutions pour optimiser l'espace et le confort de nos installations. Nous comprenons également votre frustration vis-à-vis de la réservation des transats. Cette pratique est effectivement délicate à gérer, mais soyez assuré que nous allons réfléchir à des mesures pour éviter ce désagrément à l'avenir. En ce qui concerne la sonorisation, nous sommes navrés qu'elle ait perturbé votre repos et nous allons revoir nos plages horaires d'animation pour préserver la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Manque de l'animation dans la soirée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant l'animation en soirée a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Mobile-home confortable et propre.
Commerce et restauration très corrects
Personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Luc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos mobile-homes, ainsi que nos services de commerce et de restauration, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Depuis que le camping a été repris par Siblu, c'est beaucoup moins bien .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animateurs sympas, beaux spectacles, grande piscine, beaucoup d 'équipement dans le mobil home
Très joli camping avec de belles infrastructures. Seul point négatif au niveau de l emplacement de notre mobil home qui était situé le long d'une route avec passage de camions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping manque juste un peu de musique le soir au bar
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience globale. Votre suggestion relative à l'animation musicale en soirée au bar a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'atmosphère de nos espaces de détente. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Ambiance conviviale, animateurs dynamiques et agréables, accueil réactif
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance conviviale, le dynamisme de nos animateurs et la réactivité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour sympathique mais piscine un peu petite à mon goût
Le camping est bien situé. Les mobiles homes tops. Mais la propriété n'est pas idéale : poubelles et crottes de chien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping et la qualité de nos mobiles homes ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des espaces extérieurs n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Superbe mobil-home camping très calme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Comme l'année dernière, tout parfait, équipe au top. Par contre l'heure de départ... 9h c'est pas très cool
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Concernant l'heure de départ, nous comprenons que cela puisse être un point à améliorer. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Agréable camping . Mobile home très propre et récent.
Beau camping, bien tenu, beau site. Animations perfectibles. 2 semaines sans WIFI, malgré l'obligation Atout France d'avoir un WIFI gratuit minimum en zone commune (bar ou réception) et malgré publicité sur accès Wifi payant aux emplacements.
2 semaines à faire croire aux clients que la panne allait être réparée le lendemain, alors que cela fait des années que le problème existe (selon un propriétaire de bungalow).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malgré les 1000 emplacements, le camping est très calme et les emplacements bien arborés, sans vis à vis. Les animations sont nombreuses et variées. En revanche, la piscine peut être vite surpeuplée, nous l'avons peu fréquentée.
Muy buenos bungalow y muy buena animación para niños (los Piratas)
Superbe camping on recommande
Pas assez de place a la piscine, et bain de soleil vetuste.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vivien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et l'état des bains de soleil. Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping accueillant au top niveau animations propre et calme c est mon 3 eme séjour et toujours aussi contente
Camping très bien entretenu en on se sent bien chez soi. Très bons animateurs et très bon spectacle. Encore merci à tous.
Beau camping, propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le charme de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Espace aquatique, emplacement très sympa dans les pins,
2 eme année consécutive au pipiou je reviendrai
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome mal placé, à proximité de la piscine et des lieux d'animation donc des nuisances sonores tout au long de la journée et le soir jusqu'à 23 h. De plus endroit très peu ombragé d'où impossibilité de déjeuner sur la terrasse quand il y a du soleil …
Matériel de ménage insuffisant et inadapté
Obligation de souscrire au wifi ( sinon aucun réseau) mais le wifi du camping est aléatoire …
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que l'emplacement de votre mobilhome ait été source de nuisances sonores pour vous. Nous prenons également note de votre commentaire concernant l'insuffisance du matériel de ménage et les difficultés rencontrées avec le réseau wifi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de considérer des améliorations futures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Mobilhom pas très propre du au fait qu il appartient a un propriétaire privé, piscine trop petite pour le nombre de personnes sur le camping, aucune chek liste à l arrivée donc on a trouvé des choses abîmées que l on a remplacé à nos frais..et une des personnes de l accueil nous a interpellé telle une marchande poissons sur un marché a notre départ !! Quelle déception !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de la piscine et l'absence de checklist à l'arrivée, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos procédures d'accueil et d'entretien. Nous sommes également navrés pour l'attitude que vous avez perçue comme désagréable de la part de notre personnel à l'accueil. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le personnel est souriant, à l'écoute et très réactif... Les soirées sont sympa et piscine top !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping agréable piscine au top
Suivant l'emplacement dans le camping, la mer peut être à 1,5km minimum à pied.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Merci de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin d'avoir la chance de vous satisfaire pleinement. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
On a passés de très bonnes vacances
Les enfants se sont bien amusés
Le seul bémol c'est le réseau qui est vraiment catastrophique, compliqué de partager nos bons moments sur place
Mobilhome bien, ustensiles de cuisine moyen, propreté assez bien, beaucoup de bruit de nos voisins
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home. Concernant les ustensiles de cuisine et la propreté, soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur les nuisances sonores et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous travaillons constamment à offrir un environnement agréable et paisible à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
3ème année consécutive que nous venons et nous constatons une dégradation progressive des services. 7 animateurs contre 12 auparavant, forcément ça se ressent. Les plannings sont quasiment toujours identiques. Peu de variété contrairement aux autres années. Tous les jours la piscine était évacuée (déjection dans l'eau), beaucoup d'incivilités, avant il y a une "patrouille", on se sentait en sécurité, celle ci a disparu, dommage. Beaucoup de fumeurs ne respectent pas les consignes surtout avec tous les enfants présents. Le snack est devenu hallal, plus le choix. Les activités se chevauchent, par exemple le sport du matin était à 10h15, nous avions le temps de poser les enfants aux clubs, maintenant c'est à 10h, nous arrivions donc toujours en retard.
A la piscine il n'y avait plus de parasol, avant il y en avait suffisamment pour tout le monde et je ne parle pas de la dégradation de la piscine. Il faudrait rénover ou au minima entretenir un peu plus.
Quant aux paysagistes... tondre la "pelouse" sèche alors qu'on prône le fauchage résonné un peu partout ou arroser en plein soleil, c'est dommage...
Quant aux prix, nous avons réservé en novembre pour avoir le "meilleur prix" et au final en regardant quelques jours avant de partir nous aurions payé presque 10% de moins au dernier moment...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients fidèles et nous sommes préoccupés par les points que vous avez soulevés. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'évaluer les améliorations nécessaires et de prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Concernant nos tarifs, ils sont susceptibles de fluctuer en fonction de la demande et de la disponibilité, et il est vrai que les tarifs de dernière minute peuvent être réduits. En réservant à l'avance, vous êtes sûr d'obtenir un logement correspondant à vos attentes (gamme, équipements), ce qui n'est pas forcément le cas si vous réservez la semaine précédant votre départ. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Peux activer dans le camping et tjrs les mêmes spectacle 1semaine sûr autres
Camping très agréable et très calme. Jolie région. Mobil home très confortable et très propre. Personnel tres sympa. Châteaux gonflables pour les enfants au top. Étang pour la pêche.
Petit bémol : piscine pas très grande pour la taille du camping mais bien surveillée
1 ère expérience camping pour mes enfants qui sont revenu heureux de leur séjour !
Tout cest très bien passé
Situation camping idéal, mobile home propre et bien aménagé. Petit bémol sur le snack, pas top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping et la propreté de votre mobile home ont répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que notre snack n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Perrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la vétusté de certains équipements ou infrastructures. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très bien situé entre commerces et plages. Tout à distance de vélo. L'équipe du camping était très accueillante et réactive en cas de soucis. Complexe aquatique et autre jeux pour enfants au top !
Le mobilhome et son emplacement étaient nickels.
Seul petit bémol, réseau téléphone/data chaotique mais cela n'est pas dû au camping.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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