Très bon
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ISO 20488
il manquait la tv que nous devions avoir.reservation par cse et mistercamp.pas de réseau internet ni wifi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'absence de télévision et la connectivité internet limitée. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
On s est éclaté équipe au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre très sympathique et calme, avec un accès au lac simple et appréciable. A 10 min du centre ville en voiture ou 30 min avec le bus de ville gratuit.
Emplacement spacieux, pour la voiture en plus du matériel de camping.
Sanitaires propres, eau chaude dans les douches et pour la vaisselle.
Personnels et saisonniers très professionnels.
Funpass non utilisé car n'ayant pas d'enfants et n'étant pas intéressé par la piscine, je ne pourrai donc pas noté ce service.
Pour l'environnement
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Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'environnement de notre village ait retenu votre attention et contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Convivial confortable de belles animations rapport qualité prix
Équipe d'animation bcp moins bien que l'année dernière
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Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que l'animation n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping propre, bon emplacement. Espace aquatique vieillissant, donc coût des bracelets trop élevé
Accueil au top . Animateurs très gentils . Très bien situé avec le lac juste à côté . Burkini accepté .
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Bonjour Meriem, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et l'amabilité de nos animateurs ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la situation de notre village, à proximité du lac, ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre politique d'inclusion. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Très bruyant, les mobil homes sont très mal isolés, les piscines sont tellement remplies de monde que c est impossible de y aller. Ça ne vaut clairement pas le prix payé.
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Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre tranquillité et votre confort sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'isolation des mobil homes et l'affluence aux piscines afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping et animations très sympa. Tout confort.
Je n'ai pas été satisfaite cette année contrairement a l'an dernier . J'avais un mobilhome avec un lave linge il etait hors service j'ai demandé a plusieurs reprises un technicien il est venu une fois que je me suis deplacér en personne aupres de lui et malgre ca rien a fait. pas de lave linge avec 4 enfants je vous laisse imaginer aucun dédommagement…. et la wifi que jai payé 20€ la semaine aucune connexion de mon mobilhome je ne pouvais rien faire ! et on n'a pas ete a mon ecoute malheureusement je suis deçue cette annee
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Camping plutôt calme, de belles balades à faire, les animateurs au top et à l écoute bonne séances d aquagym et de renforcement musculaire. Merci
Pas d'eau chaude dans le mobylom pb connu et non mentionné par la direction. On nous a dirigé vers les sanitaires communs où nous avons eu de l'eau chaude cependant bien que les sanitaires soient nettoyés quotidiennement les rigoles d'évacuation d'eaux usées etaient remplies par une accumulation de cheveux. Panne électrique sur le site de plusieurs heures sans aucune communication de la direction entraînant une perte de consommable dans le congélateur. Promiscuité de la zone barbecue par rapport à notre mobylom numero 233. Aucune intervention de l'agent de sécurité à 23h40 sur un groupe de personnes pour leur faire respecter les règles de collectivité. Toutefois, nous avons apprécié la zone piscine, le personnel d'animation et de restauration. En résumé pour un 4 étoiles nous avons été déçus cependant nous remercions votre équipe d'animation d'avoir remonter le niveau.
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Bonjour Mélissa, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'eau chaude dans votre hébergement, les désagréments liés à la maintenance des sanitaires, la panne électrique ainsi que la gêne occasionnée par la proximité de la zone barbecue et le respect des règles de collectivité en soirée. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la zone piscine ainsi que le dévouement de notre personnel d'animation et de restauration. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueillant, animation au top parc aquatique parfait
La qualité des mobilhomes, les infrastructures, les animations
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Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos hébergements, ainsi que les installations et les activités proposées au sein de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Trop de différence par apport au propriétaire
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Horaires de la piscine intérieure marqué de 10h à 19h30 alors qu'elle ferme le midi .prix des glaces devant la piscine ne sont pas les bons
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Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine intérieure et les tarifs des glaces. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de corriger ces incohérences et d'éviter tout désagrément futur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Non respect du choix de réservation du mobil home qui ne correspond aucunement aux photos du site malgré l'option choisi du choix du mobil home.
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'hébergement attribué n'ait pas été à la hauteur de vos attentes,( bien qu'équipé d'une télévision, d'une machine à laver, d'un lave vaisselle et de 2 salles d'eau) et nous en sommes sincèrement navrés. Suite à votre arrivée, notre équipe de réception à essayer de faire le nécessaire pour vous satisfaire au mieux. De plus, un dédommagement vous a été attribué suite à cet incident. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping a des activités pour les grands et les enfants, le personnel est très gentil, très bien situé géographiquement. Nous avions un emplacement très calme pour dormir.
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Bonjour Géraldine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos suggestions concernant l'ajout de tables de ping pong, d'un autre terrain multisport et de machines à laver supplémentaires. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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J aime le côté familial du camping, l espace aquatique est très bien, l animation est sympa, les mobil-home bien qu étant proche réserve tout de même une certaine intimité. C est la deuxième fois avec siblu et nous sommes plutôt satisfait. Cependant il reste un bémol.... Les douches sont malheureusement des douches écossaises ... Très difficile à régler ce qui est compliqué avec un bébé...
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Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance familiale, l'espace aquatique, les animations et l'agencement des mobil-homes ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité à Siblu est pour nous un signe encourageant. Nous prenons note de votre remarque concernant les douches et comprenons que cela puisse représenter un désagrément, surtout avec un jeune enfant. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bien accueilli,endroit sympa.
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Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'atmosphère de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Emplacement grand et au calme. Idéalement situé pour visiter les alentours qui sont magnifiques. Piscine chauffee donc super pour les frileux.
Camping au top !
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Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
confort du logement acceuil et animation
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Bonjour Beaumanoir Michel, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre logement ainsi que l'accueil et les animations proposées au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Le chef de sécurité assez désagréable
animation proposée tous les jours ! piscine agréable. Animateurs sympas et divertissants. Mobil home correct
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bel accueil, équipé très sympathique
Parfait pour l'ensemble du camping et première fois que nous avons un si beau mobil home, pratique , très propre avec une très belle vue sur les lauriers et le caribou.
Merci.
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Bonjour Chrystele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Un mobile home tout confort et très propres.
Une équipe au top que ce soit en animation pour les enfants ou dans le camping en général.
Des piscines adaptées dont chacun a pu profiter et des jeux ludiques pour les petits.
Merci pour ce séjour je reviendrais sans hésiter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home très propre et spacieux, animations et personnels sympas
Calme du camping, situation bord de mer, bien arboré, animateurs au top (Jefferson est absolument super !) , lieu de rencontre des jeunes excentré donc pas de bruit pour les campeurs, mobil home quasi neuf et super bien agencé, nombreux rangements. Petit bemol : piscines en revanche un peu petites pour la taille du camping. Super séjour !
Le camping au top ,l'hébergement bien équipé, l'ambiance et les animateurs (trices) au top aussi.
Bon camping juste le mobilhome un peu vétuste ballatum tout sale et arracher pas de pile dans la Clim et ambiance moyenne sinon jolie camping
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Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous regrettons que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'ambiance n'ait pas entièrement répondu à vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un très bon séjour, l'accueil est agréable et aussi le service à chaque fois qu'on avait besoin d'informations ou interventions
Les animations le soir étaient vraiment super les enfants se sont régalés
Le logement convenable et répondait à nos attentes
Seul petit bémol nous étions placés à proximité du logement du personnels qui travaillent au bars/animateurs qui finissent tard et restent éveiller jusqu'à 4h/5h à discuter et parfois ça nous faisait réveiller certes c'est des jeunes mais il faut juste prendre en considération les voisins à côté et faire un peu moins de bruit.
J'hésiterai pas à revenir aux villages siblu avec un grand plaisir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yassine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que nos services ainsi que les animations proposées ont su ravir toute votre famille. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit à proximité de votre logement et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos vacanciers soit préservée à tout moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Maître nageur au top, animation sympa, soirées animées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'apprendre que les prestations de notre maître nageur ainsi que nos animations et soirées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de proposer des activités divertissantes et de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Parc aquatique, accès plage et parc enfants, gentillesse des animateurs
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mehmet, Nous sommes ravis de lire que les installations aquatiques, la proximité de la plage et les espaces dédiés aux enfants, ainsi que la cordialité de notre équipe d'animation, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons été très à l'aise et les enfants ont apprécié toutes les activités du camping
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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