Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
C'était juste génial
C'est notre 2e séjour et le village est très chouette pour y passer un séjour reposant avec des rencontres sympathiques au coin barbecue
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre second séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre village propice à la détente et aux échanges conviviaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Proximité pistes cyclables, camping propre, sécurisé, très bien aménagé au niveau infrastructures (piscines, city stade, mini-golf...), personnel agréable
Aucun respect vie privée, visibilité sans espace privatif dédié
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home : pas de prise dans la salle, la salle de bain et chambre des enfants. Pas de placard pour ranger les habits, cafetière grille pain et bouilloire sur réfrigérateur branchés sur une multiprise courte que nous ne pouvons pas bouger donc impossible de descendre les ustensiles donc pas pratique à utiliser.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'aménagement du mobil home et comprenons que certains aspects n'aient pas été tout à fait pratiques pour vous. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Les enfants on adore...
Très beau camping bien placé mais attention, le bungalow n'était pas propre à notre arrivée pour la première fois depuis 10 ans que nous venons et l'un des blocs sanitaires était inutilisable sans que cela soit précisé. Sinon nous avons passé un séjour agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et l'ensemble de votre séjour chez nous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un désagrément avec l'un des blocs sanitaires. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
We have stayed in La Reserve for the last 12 years
Je passe au moins 15 jours tous les ans dans ce village, et je le trouve formidable niveau tranquillité …l'accueil, l'animation, la piscine , le seul petit souci c'est la restauration un peu long et personnel un peu froid, Et pas trop le choix, niveau nourriture, Mais je recommande vivement de visiter le domaine du Dugny vous ne serez pas déçu
Bonjour j ai mis un 5 pour attirer votre attention. nous avons signaler qu il n y avait pas de la tv dans notre location n271 nous l avons signalé 3 fois, l accueil l à noté sur son calpin mais rien. Alors oui vous méritez un 10 pour tout car ce camping est top niveau animation, ambiance, environnement, mais au niveau suivi client je suis un peu déçu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'animation, l'ambiance et l'environnement de notre village. C'est un plaisir de savoir que ces aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que le suivi de votre demande concernant l'absence de télévision dans votre location n'a pas été satisfaisant. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Cela fait 2 ans qu'on vient il y a eu des améliorations tant sur le restaurant et le snack avec les pizzas à emporter que sur l'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Es war alles gut, nur die Grillmöglichkeit ist kompliziert.
Très bien accueil, logement et animations .
Piscine et toboggan sont super pour les enfants.
L'accès à la plage direct et un plus pas besoin de voiture.
Por la tranquilidad y la única y los servicios
problème de chauffe eau, retard pour avoir la clef du mobil home, pas d'explication pour l année prochaine sur d autre village siblu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés concernant le chauffe-eau et le retard dans la remise des clés de votre mobil-home. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous regrettons également que vous n'ayez pas reçu les informations souhaitées sur nos autres villages. Nous serions ravis de vous fournir toutes les explications nécessaires et de vous conseiller pour vos futures vacances au sein de nos établissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
J'ai passé un très bon séjour !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop de monde, c'est trop industriel ! Pas de charme, je recommande pas.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Zilu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'affluence et l'atmosphère du lieu afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
cadre trés agréable et services au top. Juste un bémol, la chambre avec deux lits simples est vraiment juste.
Très bon camping
Camping agréable bien entretenu propre. Activité tout au long du séjour. Équipe très bien
Mobile home nickel et camping très sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jeremy, Nous sommes ravis de lire que votre hébergement vous a donné entière satisfaction et que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Calme et convivial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super vacances très propre bien surveillé
Tout est sur place restaurant snack animations glaciers oh top
Manque de coulis verres et d'assiettes dans le Mobil home mais les prestations du camping en tant que tel sont très satisfaisantes. Sauf piscine parfois bondée sans possibilité pour s'assoir. Personnel compétent et sympa.
Clean, great pools
Séjour au top
Pas très propre , bruyant tard le soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les soirée n'étaient pas top dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stanysia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Cependant, nous regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos divertissements nocturnes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pool area was smaller than expected. Shop small too with only basics and expensive. Fresh bread and croissants nice though.
J'ai beaucoup aimé dans l'ensemble, juste un peu trop grand, mes enfants étaient fatigués juste par le trajet du Mobil home à la piscine, un peu déçu du manque de lumière le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille du village et la distance entre votre Mobil home et la piscine, ainsi que votre déception vis-à-vis de l'éclairage nocturne. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre les déplacements plus confortables et pour revoir l'éclairage des espaces communs en soirée. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passé de très bonnes vacances, le personnels toujours souriant et aimable! la piscine très surveiller, le bungalow impeccable, et une région superbe!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Denise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Fijn verblijf gehad.
Camping agréable, petits bémols la fermeture de la piscine à 19h30 et l'interdiction de jouer aux ballons
Certains vacanciers très bruyants jusqu'à 2h du matin
Mais sinon très bien
je suis contente mais le bungallow commence a vieillir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Votre commentaire concernant l'état de votre bungalow a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et votre retour est essentiel pour nous aider à maintenir nos standards. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
C ela est mérité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous partager ce qui vous a plu et les aspects que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable familiale, personnels très gentil et serviable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le cadre, le sérieux du personnel, sa gentillesse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'entretien et la télévision ne fonctionnée pas on l'a signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait durant notre séjour c'est bien dommage car nous avions 2 enfants en bas âge qui aurait aimé regarder les dessins animés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'entretien et le dysfonctionnement de la télévision. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons l'importance d'un confort optimal pour nos clients, surtout lorsqu'il s'agit de familles avec de jeunes enfants, et nous regrettons que cette situation ait pu entacher votre expérience chez nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
j'ai donner ses notes là car le service pour les problémes du bungalow ne sont pas respecter 3 appels 3 hotesses et rien n'a etait fait pour la réparation?
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les interventions demandées pour votre bungalow n'ont pas été réalisées malgré vos appels. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de comprendre l'origine de ce dysfonctionnement et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Die Lage ist großartig. Unser Haus und der Platz waren sehr schön. Es gibt aber auch Stellplätze, die ich nicht so schön finde.
Bon accueil bon emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil et l'emplacement de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
ESPACE AQUATIQUE PAYANT TRES CHER ET TRES PEU ACCESSIBLE BEAUCOUP DE MONDE PISCINE FERMEE A NOTRE ARRIVEE RECYCLAGE CHLORE
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claudie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Les FunPass sont effectivement à acheter lorsque vous réservez via propriétaire privé. Or, en réservant via Siblu directement, ces FunPass sont inclus. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le traitement de l'eau et nous veillerons à ce que nos installations offrent un confort optimal à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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