Très bon
4.0/544535Sur 44535 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait procuré satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon séjour 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Noelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L'accueil, la réactivité, la propreté, l'ensemble des prestations, la gentillesse de l'équipe.....
Le cadre très calme et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence de club ado pourtant mentionné sur le net
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de club ado, contrairement à ce qui était annoncé sur notre site internet, ait pu entacher votre séjour. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin de clarifier cette situation et d'éviter toute confusion future. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pour l'ensemble du campings
Au prix demandé pour 15 jours, nous aurions aimé entrer dans un mobil home propre. A priori, nous avons été plusieurs dans ce cas ! Et nous n'avons pas aimé devoir partir dès 9 h du matin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
A book should be provided explaining how to use the mobile home's equipment (oven?) and how to get the best out of the facilities offered by the village. Also the WIFI was rubbish and made long distance communication difficult unreliable and unstable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Concernant la qualité du WIFI, nous comprenons que cela ait pu entraver vos communications à distance. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la fiabilité de nos services internet et que nous chercherons des solutions pour améliorer cette prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Localisation parfaite, mobilhome neuf , propre, bien aménagé. Camping avec animation variée, calme, nous ne sommes pas les uns sur les autres. Personnel au top. Restaurant bon ,snack bon. Prix abordable. Je mettrais quand même un bémol sur les horaires de la piscine 19h30 mais en réalité sortie du bassin à 19h15. Horaires de départ....9h est bien trop tôt. Nous avons donc rangé le mobilhome le vendredi soir et n'avons pas pu aller à la soirée.
Camping bien équipé, calme, équipe sympathique, mobil-home parfait, 2 semaines au top!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobilhome était très bien, la fun zone est sympa et plaît aux enfants. L'emplacement, à 15 min en vélo des plages est bon.
Sorry the caravan was ok just
Not as clean as I have expected in Charente maritime sites - which are also siblu…. The pool was also unclean . I think the music was too loud in the caravan. I stated this to be told
It finishes as midnight …. The whole caravan vibrated
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello James, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The cleanliness of our accommodation and the quality of our aquatic facilities are a priority for us, and it seems that we did not live up to your expectations this time. Your opinion is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We therefore take good note of your comments regarding the cleanliness of the caravan and the pool, as well as the noise level of the music. Rest assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marvete, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le règlement concernant les maillots de bain puisse être un sujet de préoccupation pour vous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
We had a wonderful time , the staff were all helpful , happy all the time . The site offered us exactly what we needed for our children !! We will be returning next year
C'est bien dommage que si on ne vient pas la bonne semaine on n'ait ni le karaoke ni la soirée mousse. Pourquoi ne ps les faire toutes les semaines ????? Pas de tournoi de foot, pas de super spectacle, soirée fluo pas dansante car tout le monde est devant à attendre d'attraper les bâtons lumineux, 2 soirées faites pas les animateurs et une par les enfants. On va changer de camping. Dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre agréable, site au calme et ressourçant, personnel top, animations pour tous, chiens acceptés.
Bref de quoi passer de bonnes vacances .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Activités et soirées proposés d'un 2* et non pas 4*
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Willy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités et les soirées, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est parfait, que se soit pour les enfants aux personnes plus âgées…
L'espace piscine est super, les animations sont au top, le restaurant également.
Les activités proposées pour les enfants sont super, spectacle que pour eux, etc
Notre semaine était parfaite
Mobilhome 726 collé aux jeux pour enfants et aux animations -Beaucoup trop bruyant- Impossible d'avoir un moment de détente , les enfants hurlent, la tyrolienne fait du bruit, la musique toute la journée - De 9h30 jusqu'à minuit impossible de passer un moment au calme-A la réception on me dit qu'il fallait payer pour choisir son mobil home, une honte. La base en vacances c'est de se détendre, là je mets quiconque au défi d'y arriver. Vacances gachées, très déçus vu le prix de la location...Pas de wifi, il faut payer en plus pour un service plus que moyen. Taille des infrastructures snack, piscine... sous dimensionnée vu le nombre de mobil home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malgré que le séjour était parfait, le ménage n'était pas correctement fait/contrôler à notre arrivé (dommage) parce que le cadre, la petite épicerie et le restau étaient tip/top!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hulya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, notre petite épicerie ainsi que le restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement n'ait pas été impeccable à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'assurer un contrôle plus rigoureux et d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L espace soirée est petit ainsi que l espace aquatique surtout l après midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience dans une certaine mesure. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la taille de l'espace soirée et de l'espace aquatique. Soyez assuré que nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Satisfaite du cadre verdoyant ( les lauriers sont magnifiques) , propreté , sécurité du camping ( piscine et extérieur sauveteur et agent de sécurité très professionnels , bienveillants ) le restaurant: équipe souriante , agréable , disponible , des poubelles sont à disposition des vacanciers se seraient bien qu'ils les utilisent à bon escient .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Farida, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre village Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis que le cadre verdoyant et la propreté des lieux aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de lire que la sécurité et le professionnalisme de notre personnel, tant au niveau de la piscine qu'à l'extérieur, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'accueil et le service au restaurant vous aient satisfait. Votre remarque sur l'utilisation appropriée des poubelles par les vacanciers est bien notée et sera communiquée aux équipes concernées afin de sensibiliser davantage nos hôtes à l'importance du respect de l'environnement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
joli camping ombragé, personnel agréable et disponible. Complexe aquatique propre et agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre ombragé de notre camping, ainsi que la disponibilité et l'amabilité de notre personnel. Il est également réjouissant de savoir que notre complexe aquatique a répondu à vos attentes en termes de propreté et de confort. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne ambiance. L'équipe Très agréable. Mobilhome super agréable et l'emplacement aussi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère conviviale et l'accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que le confort de votre mobilhome et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping très bien situé et mobil home très bien. Les équipements proposés sont bien entretenus. Malgré tout après des années à venir tous les ans, nous nous sommes aperçu de petites dégradations de qualité : plus de barbecue, moins d'emplacements tentes, piscine ouverte sur des plus petits créneaux, club enfants fermés en pleine semaine, restaurant fermé le samedi jour d'arrivée...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping et la qualité de votre mobil home ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que l'entretien de nos équipements. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant les changements que vous avez constatés au fil des années. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Joliesse du camping , amabilité du personnel ,mobil home très satisfaisant , piscine
agréable et bien surveillée .
L’entreprise a pris contact avec ce client
6ème année consécutive que nous venons et les activités et les animations du soir sont bcp trop répétitives d une année sur l autre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience pour la 6ème année consécutive dans notre village. Nous sommes ravis de constater votre fidélité et prenons bonne note de votre remarque concernant la variété des activités et des animations proposées en soirée. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme d'animations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'accueil la qualité des emplacements la restauration et l'environnement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le pied de parasol était cassé et n'a pas été remplacé malgré notre réclamation. un ventilateur devrait être prévu en cas de chaleurs insupportable comme ça a été le cas.
Cadre et infrastructures très bien mais déçus du mobile home et de sa propreté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Situation idéale entre plages, village, commerce
tres satisfait deux année que l on vient pas déçu
probleme a l arrivee mobilhome tres sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel sympathique. Mobil home magnifique et bien placé. Camping très agréable avec plein de services sur place.
Beaucoup de bruit dans le mobilhome voisin ( A 035), de jour comme de nuit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres bon camping, mobil'home propre et bien situer. Pas de piste cyclable à ma sortie donc le vélo avec des enfants devient vite dangereux, situation correct (plage et ville à proximité mais uniquement en voiture)
Mobil home très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de votre mobil-home ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous adorons ce camping. Seul bémol l'animation pas top top... c'était bien mieux l'année dernière.
All the holidays we have had with Siblu, La Carabasse comes out as our favourite due to the guaranteed good weather and facilities
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
