Très bon
4.0/544527Sur 44527 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Camping acceuillant, bien situé. Compliqué pour stationner au niveau de l'emplacement.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping accueillant et bien situé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les difficultés de stationnement à proximité de votre emplacement. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Qualité prix très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping trop grand, trop de monde pour trop peu de place dans les bassins des piscines. Trop loin des animations, spectacles pas à la hauteur des 4 etoiles. La piscine ouvre trop tard et ferme trop tot. 18h40 fermées par les maitres nageurs qui en plus sont mals aimables. La réception devrait ouvrir sur des plages plus large. Seul le mobil home était bien et confortable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant l'affluence au sein des espaces aquatiques, la localisation des animations, la qualité des spectacles, ainsi que les horaires d'ouverture de la piscine et de la réception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé le mobil home à votre goût et confortable. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les activités très peu variées personnels très distants peu souriant peu de bonjour quand ont les croissent
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la diversité des activités et l'accueil de notre personnel afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Proximité de la plage. Bon emplacement. Parc aquatique très bien. Tous les services sur place dont notamment l'école de surf.
Toutes activités à proximité. Mais dommage qu il n y est pas de réseau et éloigné des commerces.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon séjour. Très agréable.
Juste un peu déçus par la "soirée" mousse qui était limitée au terrain de foot gonflable. On s'attendait à une grosse soirée mousse devant la scène comme au camping La Réserve.
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Bonjour Aline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez trouvé l'expérience très agréable. Nous prenons note de votre déception concernant la soirée mousse et nous comprenons que vos attentes étaient différentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir nos animations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre avec tous les services nécessaires et proche de la plage.
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Pour un 4 etoiles et avoir réservé un mobil home sérénité il manque de petites choses pour égaler les concurents que l 'on déja fait : Lit de 160 , kit torchons , tapis de bain , documentation des environs programme de la semaine de ce que propose le camping. En ce qui concerne l'accès a la piscine c'est vraiment désagréable de marché sur ce béton et l'eau de la piscine est vraiment trop froide. voila quelques petits arrangement a faire pour avoir un bon rapport qualité prix
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les équipements de votre mobil home et les prestations proposées. Soyez assuré que vos suggestions seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous prenons également note de vos commentaires sur l'accès à la piscine et la température de l'eau. Ces points seront examinés avec soin pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop de proximité entre les mobil home et ne vaut pas un 4 étoiles
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Très bon camping juste les animations du soir pas terrible
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Tout était parfait
Mobil home sale , personnel pas tres accueillant, piscine surcharger et aucun transat
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Frigo HS changé seulement au bout de 4 jours. Installations vieillissantes pour les jeux. Le bar avait beaucoup de mal à suivre pour servir tout le monde. Piscine beaucoup trop petite pour la fréquentation. Peu d'animations en journée. L'emplacement était calme. Le mobile home était propre mais un peu petit.
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Pour les activités et spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Parfait ! Le mobil home très propre , les animations et animateur au top
Je recommande a 100%
Nous avons particulièrement apprécié la qualité des prestations : piscine, spectacles, mobile home et également la situation idéale avec possibilité de tout faire à pieds ( bourg et plage)
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L'accueil, le calme, l'espace, les animations, les pins, la piscine
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Mobilhome trop rapproché et animations adultes à revoir
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Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et l'offre d'animations pour adultes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Comparaison autre camping
2 ans que nous venons. Cette année l organisation n est pas bonne. On prend le supplément pour arriver à 12h. Résultats le mobile home n a pas été contrôlé par les équipes de nettoyage. Nous avons réservé le linge de toilette et pour les lits. Nous les avons eu à 19h30 ! Et en plus on se fait engueuler par l équipe de nettoyage qui arrive à 16h et qui n est pas content car nous sommes rentrer avant le SMS ! L an dernier aucun problème. L équipe d animation n était pas bonne non plus.
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Camping propre, piscine au top . Les soirée au camping pas terrible
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Bonjour SONIA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de notre piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les animations en soirée et regrettons qu'elles n'aient pas été à votre goût. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre de services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Un camping à taille humaine idéal pour les enfants.
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La piscine, la proximité de la plage, le restaurant et la supérette
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L emplacement de notre bungalow … l impression de dormir près d une nationale avec les allers/retours des voitures dans le campings jours et surtout la nuit à toutes heures !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Davy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que le trafic nocturne ait perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La partie restaurant, snack, bar trop "bétonnés"
La tranquillité, les gens en général gentils, polis… l'équipe au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Héléna, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité de notre établissement ainsi que la courtoisie de nos résidents et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus plaisants parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L'animation et l'ambiance n'est vraiment plus comme avant ..
Il faut faire vivre le camping
On a l'impression qu'il est mort
Pas de musique à la piscine ni de jeu
Aucun animateur va vers les enfants
La danse on arrive vite fait et vite qu'elle soit terminée..
On regrette les années d'avant
Et pourtant avec les années on doit évoluer ce qui n'est vraiment pas du tout le cas !!
Et à quand l'acceptation de cb à la piscine
Je pense que le ca serait beaucoup plus intéressant pour vous ..
Sauf si c'est uniquement l'usine à cash pour vos quotidiens annuels….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop petite infrastructure pour le nombre de personnes présente sur le site, une animation peu présente et trop banal. Un bar en "burn out" régulièrement. Un manque total d'entretien des locations, parfois sales et vetustes. Nettoyage non effectué à notre arrivée, et pas d'eau chaude.
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HORAIRES DU PROXI PAS ADAPTE ET ANIMATIONS PROPOSEES ONT ETE SIMILAIRES SUR LES 2 SEMAINES
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires du Proxi et la variété des animations. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beau camping, super Mobil Home. Un petit bémol pour le ménage à l'arrivée.
Le fun pass et très chère pour une famille d'enfants de moins de 3 ans si on avais su ce que nous avions avec le pass on ne l'aurais pas acheté
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du fun pass puisse représenter une dépense importante, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le fun pass afin de pouvoir encore mieux améliorer nos offres au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Côté fun 2 piscine plus petite mais pas trop de monde, animations sympas, restaurant bon, pas mal d'activités diverses. Petit point négatif le passage pour les piétons n'est pas complet donc certains endroits peuvent être dangereux avec les enfants surtout dans les virages ainsi que l'éclairage
Pas entièrement satisfait.
Un oreiller santé l'urine. Extrêmement désagréable.
C'est inadmissible.
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Manque de sanitaire pour les caravanes et tantes ( toilettes)
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Les emplacements manquent un peu d'ombre sinon le camping est agréable et le personnel accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et notre personnel accueillant. Votre remarque sur les emplacements est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Propre, espace....
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Nous avons aimé le lieu, l équipe, l accueil, l ambiance. Nous espérons pouvoir revenir très vite.
Merci à toute l équipe.
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Accueil réception très bien mobilhome très bien piscine très bien par contre l Accueil bar très très désagréable mauvais accueil interdit de rentré dans le bar après la piscine pour manger une glace pas de service en terrasse horaire d ouverture non respecté je peus dire que les serveurs bar médiocre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil à la réception, votre mobil-home ainsi que notre espace piscine ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil au bar n'ait pas été satisfaisant et que vous ayez rencontré des désagréments concernant le service. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'accueil et du service dans cet espace. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Lage perfekt, Sauberkeit und Zustand des Bungalows bei Anreise sehr schlecht
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Joli camping boisé à l'environnement sauvage .
Dommage cependant en ce qui concerne les coins laveries trop peu nombreux sur site.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rémy, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur l'environnement boisé et sauvage de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre établissement. Nous prenons également note de votre remarque concernant le nombre de coins laveries. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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