Très bon
4.0/544720Sur 44720 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Désagrément avec le directeur. Il a été insolent envers ma femme. Je suis resté Zen. 
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Point fort : Le confort du mobilhome, la disposition au milieu de la forêt. Point faible : Manque d'explication sur le fonctionnement des équipements du mobilhome, les espaces verts autour de la parcelle non entretenus, trop de proximité avec les voisins, piscine qui ressemble à une piscine municipale, pas attractive du tout. Trop éloigné du Bois Dormant. La salle de jeux et la salle couverte qui ne donne vraiment pas envie. Ne mérite vraiment pas 4 étoiles, plutôt 3.
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Absence de reseau internet et tel, meme en payant 53€ à osmozis. Un vrai scandale!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la connectivité internet. Nous prenons bonne note de votre mécontentement relatif au service Wi-Fi proposé et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Notre amplacemment a l'écart du terrain de camping était trop loin des animations et de la piscine numéro CA15
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre hébergement n'a pas entièrement répondu à vos attentes en termes de proximité avec les animations et la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil pas adapté, propreté pas au rdv et trop un camping "usine" beaucoup trop de monde et trop grand.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil à l'extérieur, la propreté, ainsi que votre ressenti sur la taille de notre camping et l'affluence. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bonne ambiance, je me suis éclatée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Wendy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre village et que vous avez passé un moment des plus agréables. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La Fun Zone est sous dimensionnée par rapport à la taille du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la Fun Zone afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
obligé de prendre un fun pass sens aller a la piscine si on veut avoir accès au restaurant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que l'obligation d'acquérir un Fun Pass pour accéder au restaurant, même sans utiliser la piscine, ait pu être une source de désagrément pour vous. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos offres et l'accès aux différentes infrastructures de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
On ne capte pas du tout dans le camping et pas assez de transats à la piscine . La barrière a l'entrée et sortie du camping qui ne s'ouvre pas tout le temps.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la réception mobile est effectivement un enjeu important et nous sommes conscients des désagréments que cela peut causer. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'étudier les solutions possibles pour améliorer ce point. Concernant le nombre de transats autour de la piscine, nous prenons également note de votre remarque pour envisager des améliorations futures. Enfin, pour la barrière d'entrée et de sortie du camping, nous allons vérifier son fonctionnement pour éviter tout désagrément futur. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Reserve.
Points négatives : La piscine n'est pas dimensionnée quand le village est plein. Et du coup Il est très difficile de trouver un siège ou un bain de soleil disponible. Il semble que les gens les réservent le matin pour y aller l'après midi. D'autre part , le club enfant donne l'impression d'être plus une garderie que un centre de loisir.
Points Positives :Le restaurant et le personnel associé est à la hauteur d'un 4 étoiles.
La logistique Siblu au niveau des arrivées et des départs est parfaite.
Le mobil home est conforme à nos attentes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le restaurant et notre personnel ont répondu à vos attentes et que la logistique des arrivées et départs ainsi que votre hébergement ont été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le club enfant. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping très bien, emplacement un peu bruyant très proche des jeux.
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mame Astou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons payé le tarif pour une prestation ++ avec double salle de bain, 2 toilettes. A l'arrivée on se voit proposer un mobil home situé à un carrefour très fréquenté et juste en face du stade où des jeunes jouent en permanence au foot , basket (ce qui est bien pour eux). Donc hyper bruyant , notre terrasse donnait sur le stade...on s'est vu proposé, par le responsable de l'acceuil, un autre bien situé mais avec un seul toilette , l'autre étant en panne, et machine vaisselle en panne. Note 6 parce que quand on investit dans une prestation + haut de gamme pour le camping , on s'attend à avoir avec un bonne emplacement...ce qui n'est pas le cas. Le pompon a été le responsable de l'acceuil, qui malgré notre déconvenue n'a même pas accepté le dernier jour de partir à 14 h , alors que le règlement le permettait ...surtout que ce mobile home n'était pas loué , et pas louable (WC HS) et que c'était la fin de saison. Donc souvenir mitigé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau de confort et la tranquillité attendus n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'emplacement de votre hébergement ainsi que les équipements défectueux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Globalement satisfait mais quelques points ne nous ont pas plu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects qui n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'identifier les domaines nécessitant notre attention pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bonne ambiance!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Regis, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance de notre village vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace aquatique, qualité de l'accueil et gentilesse du personnel, qualité et confort du mobil home ainsi que son emplacement, accès H24 au camping. En revanche quelques points à améliorer : 2 tables de ping pong insuffisant pour la quantité des vacanciers, l'absence de changement des playlist au niveau du bar pour les soirées dansantes, 1 billard et 1 jeu de fléchettes en plus serait bien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kaltoum, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace aquatique, l'accueil et la bienveillance de notre personnel, ainsi que le confort de votre hébergement et son emplacement, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons également en considération vos suggestions d'amélioration. Soyez assurée que vos remarques sur les équipements de loisirs et la variété musicale au bar seront transmises aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping se dégrade d'Année en année sans investissement, il y a de moins en moins d'animation ( une seule mini disco au lieu de 4 ou 5, 3 aquagym au lieu de 6…j, l'état des toilettes proche de la piscine est déplorable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'état des sanitaires près de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable bien équipé. Un peu grand à notre goût mais bien positionné sur l île et espace aquatique très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et l'emplacement privilégié de notre camping, ainsi que notre espace aquatique. Nous comprenons que la taille du camping puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous prenons note de votre ressenti à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas d'ambiance, très peu de spectacles, pas bcp de sécurité, les animateurs pas présent.
Les 4 premières années nickel top magnifique et cette année nous avons pas aimé
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Manque d'activité
Manque de convivialité
Mobil home à l'arrive pas propre !
chauffe eau marche une fois sur deux, ce coupe sous la douche !
Rideau déchiré ! Canapé taché !
Le sol n'étais pas propre du tous !
Des miettes du reste du repas étaient encore sur la table..
Nous ne reviendrons pas …
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À notre arrivé dans le camping nous nous sommes installés dans le mobilhome, celui ci n'était pas très propre, ensuite en prenant notre douche l'eau était froide et impossible d'avoir de l'eau chaude. Comme ne nous captons pas dans le camping nous avons souscrit à un abonnement de wifi pour 4 appareils, celui ci fonctionnais uniquement au niveau de la piscine. Quelques jours plus tard panne de gaz pour le mobilhome et pour la plancha. Le canapé servant de lit » pour deux voyageurs était d'une épaisseur de 2cm, autant dire peu pour un séjour d'une semaine. De plus les cousin de ce canapé étant taché dégageaient une odeur dans tout le salon. Les rideaux moisis également. Après constatation nous avons signaler les problèmes à la réception des le lendemain, pour le gaz le service technique a été très efficace et rapide, concernant le ménage aucune visite du séjour. A noté que aucune visite sont faites entre chaque changement de voyageurs.
Le camping est très familial, assez calme et agréable. La piscine et les toboggans sont top et bien entretenue.
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Trop bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yohan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre tranquillité a été perturbé par des nuisances sonores. Nous sommes également navrés de votre déception concernant les animations et l'accompagnement de nos équipes. Votre avis est précieux et nous permet d'envisager les améliorations à apporter afin d'offrir une meilleure expérience à nos vacanciers. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages Siblu. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est idéalement placé près de Mimizan plage, avec un accès direct à la plage. Il est très bien équipé, avec toutes le commodités et services qu'on peut attendre. Equipe d'accueil jeune et très sympa. Mention spéciale à l'équipe d'animation !!! Ils proposent des activités aux enfants en journée. Et surtout ils nous régalent en soirée de spectacles et animations avec une belle énergie positive !!! Merci encore !
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Installations vieillissantes même si très beau mobilhome. Peu d'âme !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobilhome. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les installations et l'atmosphère du village. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
100 euros pour profiter de la piscine c est vraiment abusé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu vous paraître excessif. Cependant, en réservant directement chez Siblu, les Fun Pass sont inclus dans le prix du séjour pour tous les participants. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Laverie 2 machines à laver sur 3 fonctionnaient ce qui engendrait une logistique compliquée avec les vacanciers et mauvaises réception du téléviseur et certaines chaînes tnt n étaient pas disponibles
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Mail envoyé au service client (toujours en attente d'un retour et en attente également d'un appel du directeur du site)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous avons essayé de vous contacter par e-mail. Nous attendons votre réponse, L'équipe Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour VERONIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des suggestions qui pourraient encore améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Club globalement agréable avec une situation exceptionnelle. Nous pourrions y revenir.
Des infrastructures correctes, sans plus, avec de vrais bémols :
Incroyable que le wifi ne soit pas inclu, comme dans n'importe quel hotel ou même le TGV ! 20€ la semaine c'est mesquin.
Très mauvaise qualité des équipements de plages, des parasols hyper cheap (notamment sur la plage) et des transats vieillissants.
La plage et son bar paillote ne sont pas gérés rigoureusement : personnels en retard, parasols jamais en place avant 11:00-12:00 , détritus et mégots sur le sable…
Les abords de l'entrée du club fun principal sont désagréables : circulation auto intense qui devrait être mieux apaisée, une voie de circulation piéton boueuse, un simple ruban de bitum disgracieux où se mêlent auto, petit train, vélos et piétons, sentiment d'insécurité avec les petits enfants
Les activités des clubs enfants sont très pauvres : on pourrait s'attendre à de la voile, des sorties paddle ou canoës en mer, accrobranche etc
Le petit circuit d'eau enfant est dépourvue d'ombre et ferme trop tôt
Le photographe qui prend les gens en photo AVANT de demander leur avis
Très dommage de ne pas pouvoir réserver les vélos à l'avance pour les arrivées tardives.
La sécurité semble très légère : n'importe qui peut rentrer à pieds et la barrière auto était souvent relevée.
Nous aurions apprécié, étant au bord de l'eau, qu'un poissonnier viennent 1 à 2 fois dans la semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation exceptionnelle de notre club et que vous envisagiez un retour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant les infrastructures et les services proposés. L'accessibilité au wifi, la qualité des équipements de plage, la gestion de l'espace balnéaire ainsi que la circulation aux abords du club sont des points que nous allons examiner avec attention. Nous comprenons que ces aspects ont eu un impact sur votre expérience et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant les activités proposées aux enfants, nous sommes attentifs à vos suggestions et nous réfléchirons à la manière d'enrichir notre programme d'animations. La sécurité de nos résidents est également une priorité et nous allons revoir les mesures en place pour garantir la tranquillité de tous. Nous sommes conscients que chaque détail compte et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour que vos prochaines visites soient encore plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping agréable mais pas assez d infrastructure extérieurs (jeux enfants) trop d enfants pour une seule structure, source de conflits
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les infrastructures de jeux pour enfants afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Cela fait 13 années de suite que je viens et le niveau et la qualité est toujours excellent. Spectacle, animation, activités, équipements, équipe d'animation, structure, tout est de haut niveau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour El Mostapha, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre village de vacances Siblu Les Charmettes est le reflet de la qualité constante de nos services et de nos animations. Votre enthousiasme pour les spectacles, les activités et l'engagement de notre équipe d'animation nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos commentaires élogieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping super génial et agréable. On n'a pas le temps de s'ennuyer
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Pas assez d'informations à l'arrivée sur les activités, la restauration( j'ai découvert le jeudi qu'il y avait des pizzas a emporter). Pas de cartes disponibles sur les plages alentours... La carte au dos du plan du camping est INUTILISABLE si on ne connait pas la region. Dommage que la "fun zone" soit a un bout du camping et non pas au milieu. Beaucoup trop loin pour le faire a pied quand on a un enfant jeune.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le manque d'informations à votre arrivée. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer l'accueil et l'information de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments agréables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La Cacabasse reste un bel endroit pour passer de bonnes vacances en famille, un tout petit peu déçu de l'animation proposé par rapport à l'année précédente, mais cela reste bien quand même, je reviendrais.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'endroit pour vos vacances en famille. Cependant, nous notons avec attention votre légère déception concernant l'animation par rapport à l'année précédente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Piscine trop petite , mobil home mal entretenu, mobilier manquant ,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et l'état du mobil-home. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjour Parce que il y a pas de place tous les chaises les gens elle a mis les serviettes et y est à personne toute la journée les serviettes toutes seules de richesse et j'ai pas trouvé les places pour assez moins mes enfants
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Bonjour Houari, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la disponibilité des chaises et l'occupation des espaces par des serviettes sans présence des utilisateurs aient pu nuire à votre confort et à celui de vos enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animation au top mobil home bien équipé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que les animations vous ont enchanté et que vous avez trouvé le mobil home bien équipé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Siblu à complément changé les valeurs du camping que je fréquentais depuis 9 ans. Voir mon commentaire sur les avis google
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Ras, petit truc le cirque un peu cher pour ce que c'était.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping bien situé et bien distribué .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et l'agencement du camping aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Qualité prix
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Gros manque de propreté dans le mobil home problème d'eau chaude et de pression dans la douche, pas assez d'animations, bar et salle de jeux ouvert qu'à partir de 17h bien trop de bruit la nuit.
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Piscine bondée, personnel à l'accueil pas toujours aimable
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Très bonne accueil, personnel au petit soin, les bungalow sont très récents et l'infrastructure est super avec la piscine.
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Bonjour Nordine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de nos installations, notamment nos bungalows et l'espace piscine, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Animation et jeux bien mais piscines trop petites et trop chaudes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et les jeux ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les dimensions et la température de nos piscines. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note des améliorations que vous nous suggérez. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le matériel se détériore. Mobile home pas complet. Animation moins entraînante que l an dernier.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'état du matériel et le contenu de votre mobile home. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur confort pour nos futurs visiteurs. En ce qui concerne l'animation, nous sommes navrés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en discuter avec notre équipe d'animation pour retrouver l'entrain qui vous a manqué. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour continuer à offrir des prestations qui correspondent au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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