Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bel espace aquatique + jeux pour enfants et proche de la mer 
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Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre espace aquatique, les jeux pour enfants et la proximité de la mer. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
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Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Les plages d'ouverture de la piscine sont trop peu étendue par rapport au prix , sachant que les maîtres nageurs ferment la piscine avant la fin du temps prévu .
Les animations ne sont pas très diversifiées .
Ça reste tout de même pas trop mal pour les enfants .
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Bonjour Lauriane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'entendre que les horaires d'ouverture de la piscine n'ont pas répondu à vos attentes et que les animations vous ont semblé manquer de diversité. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois ravis de savoir que votre séjour a été agréable pour les enfants. Nous espérons que malgré ces aspects moins satisfaisants, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialelment, Siblu Le Montourey.
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Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Siblu Le Lac Des Reves. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je connais tres bien ce camping et l'environnement.
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Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
Super sejour
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Bonjour Danielle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Votre enthousiasme est très encourageant pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
tout était parfait. calme et reposant.
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Bonjour Jacques, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes, offrant calme et détente. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Betty, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
le mobil home que j avais,dans la chambre adultes,il manquait du rangements,une etagere en haut et deux porte manteaux,
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Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes
Le village Siblu les embruns, très bien situé pour partir en balade à vélo ou pour faire ses courses à deux pas du camping.
Un mobil-home de très bonne qualité avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour.
Une équipe à l'écoute de ses clients.
Les points à faire évoluer dans le village :
Le village manque un peu de structures pour occuper les enfants, étant donné la grandeur du camping. C'est dommage !
Pour la connexion wifi, la prestation est payante. Malheureusement, sur 7 jours payés, nous n'avons eu que 2 jours de wifi.
Autre point négatif, la consommation d'eau pour avoir de l'eau chaude. Il est inconcevable aujourd'hui, étant donné les difficultés de rareté de l'eau potable, de laisser couler 10 litres d'eau froide pour avoir accès à l'eau chaude !
Quel gaspillage sur toute une saison touristique !
Le village est très bien situé et en plein développement. À perfectionner !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que la piscine était super, le mobil home était parfait, la terrasse agréable.
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Bonjour Jamila, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine, votre mobil home ainsi que la terrasse. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
C'est un camping propre , calme . Très bien pensé pour les familles avec un super parc de jeux , un espace aquatique tres appréciable, de supers animations le soir et des animateurs très gentils . De plus le restaurant/ bar / pizzeria se trouvant dans le camping n'est pas cher du tout et les employés y sont vraiment au top . Le camping se trouve a proximité de la plage et de tous commerces ... meme du parc Fabrikus World ! Et tout cela a pied ! Un vrai luxe !
Nous avons adoré y séjourner et reviendrons sans hésiter !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Empmacement equipement Tarif
Au delà de nos attentes et une équipe au top dans tous les domaines.
Fun pass non utilisé suite pas assez d'enfants ados pour les clubs. Piscine impossible avec le plâtre.
Entrée et sortie piscine peu pratique sous la pluie.
Peu d'animation, bar peu fréquenté.
Restaurant à déconseiller
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une piscine ce ne pas fait pour se
baigner tout habillé. Manque de surveillance .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien entretenu
Le personnel était à l'écoute et très disponible
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Bonjour Rabah, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'entretien de notre camping et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la qualité de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Est-ce que vous pouvez modifier l'horaire du retour car c'est trop tôt, vu qu'on doit arriver au mobil home à 17h à l'arrivée et partir à 10h à la fin des vacances?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien OK 10/10 le service et les techniciens rapide les interventions pour les clients.
B. M
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Bonjour Mohamed, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de nos techniciens et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes qui sont toujours prêtes à intervenir pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobil-home très propre. Matelas de qualité.
Protège matelas pour l hygiène . Très bon accueil.
Dames de la réception au top serviables
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du mobil-home ainsi que la qualité des matelas ont contribué à votre confort. Votre satisfaction quant à l'accueil reçu et l'efficacité de notre personnel de réception nous encourage grandement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
2ème séjour toujours top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aimable, serviable
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Bonjour Stephen, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour chez nous. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes d'amabilité et de serviabilité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est bien situé et bien équipé. Bémol pour l'emplacement du mobil-home et le manque du côté familial et accueillant du camping traditionnel
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Bonjour Noemie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Reves
Très beau camping.
Piscines agréables.
Aires de jeux, Très bien
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Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre camping, notamment les piscines et les aires de jeux. Nous sommes ravis que ces installations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Rives De Condrieu.
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Bonjour Christian, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron
L'accès au fun zone est payant et cher, ce qui rajoute des frais supplémentaires au séjour
Donc nous n'avons pas profité de la piscine bar pétanque et la wifi
Vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Béatrice, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’accès payant à certaines prestations. Effectivement, lorsque la réservation est faite auprès d’un propriétaire particulier, l’accès à la Fun Zone (piscine, bar, animations, pétanque, etc.) n’est pas inclus et nécessite l’achat de bracelets en supplément. En revanche, en réservant directement avec nous, ces prestations sont comprises dans le tarif du séjour, à l’exception de la connexion Wi-Fi, qui reste une option payante quel que soit le mode de réservation. Nous espérons que malgré ce point, vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Siblu Marestang
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Bonjour Corinne, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns
Mobilhome completement defaillant , refrigirateur avec de gros impacts et cassé , papier peint arraché , plusieur trou dans les murs , radiateur avec des taches et salle.
Bref je ne suis pas satisfait.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ayachi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Pas d'information remises sur les activités prévues pour la semaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village vacances très agréable et proche de la plage. Cet endroit est idéal pour les vacances en famille
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi
J aurai pu mettre 10 à la 1ere question mais le mobilhome n a pas été nettoyé lors de notre arrivée ! Beaucoup de poussières ! Il n a pas été occupé depuis quelques temps ! J ai du nettoyé dès mon arrivée ! Mise à part ce désagrément, nous avons été ravis de l équipe d animation, des airs de jeux multiples, dont le terrain de padel que nous avons occupé tous les jours, des piscines propres, l accès à la plage et un accueil chaleureux ! Nous reviendrons avec grand plaisir l année prochaine à la même période.
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Bonjour Nelly, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Cadre, acceuil, réactivité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le cadre, l'accueil et notre réactivité lors de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valérie, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Camping bien placé et proche de toute commodité. Mobil home Propre et calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre camping et la propreté ainsi que la tranquillité de votre mobil home. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
funpass obligatoire pour la moindre piscine, même l'accès au terrain multisports, c'est la première fois que je vois celà.Des animations le samedi et le dimanche, jours des arrivées et rien le mardi et jeudi! Piscine ouverte de 10 à 18h, qui à fermé à 17h15 jeudi dernier.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. L'équipe d'animation essaie de proposer un programme divers et sur les jours les plus propices pour avoir un maximum de monde. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Beaucoup de personnes n'ont pas les fun pass et on droit au même prestations
Une honte..aucun contrôle
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Bonjour MIREILLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Le contrôle des FUN PASS se fait à l'intérieur de la zone et si vous avez rencontré des personnes qui sont rentrées sans bracelets cela n'est pas normal. Je ne vois par contre aucun autre problème sur votre réservation qui puisse justifier d'une note de 0/10, mis à part que vous prétendiez avoir rencontré des personnes qui ne portaient pas leur bracelet au poignet. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Mobil-home salle à l'intérieur surtout les chambres
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Carabasse.
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Bonjour Francoise, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Les douches froides
Les animations programmées étaient soit annulées soit décalées sans avertissement
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Bonjour Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les problèmes de douches froides et les changements non annoncés dans le programme des animations ont affecté votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Plage.
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Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les balades à vélo dans notre région. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires de fermeture et la transmettrons à nos équipes pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Raoul, Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Lac des Rêves
Calme et reposant idéal pour des vacances déconnectées
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Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement calme et propice à la déconnexion. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brahim, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre suggestion concernant les horaires de la piscine. Nous comprenons que l'accessibilité à nos installations est importante pour nos clients et nous cherchons toujours à optimiser nos services pour votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
tres éloigné de tout ! trop,loin du Parc de BEAUVAL ! et environnement tres humide
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement et l'humidité de l'environnement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
tout était parfait avec cette année une super équipe d'animateurs, merci à eux, mes petits-enfants ont passé une super semaine
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Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Siblu La Pignade a été à la hauteur de vos attentes et que nos animateurs ont contribué à rendre la semaine de vos petits-enfants exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à créer de beaux souvenirs pour votre famille. Merci pour votre fidélité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
tres bon accueil, Mobil home bien agencé. .equipe d animation très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'accueil et l'agencement de votre mobil-home ainsi que notre équipe d'animation aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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