Très bon
4.0/543702Sur 43702 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
animation top personnel agréable emplacement très proche des activités.
neanmoins la cabine de douche été juste posée et non fixée au mur . restaurant très bon prix correct. sejour très agréable. emplacement petanque trop près du terrain de foot souvent les ballons atterissent sur les terrains de petanques . laverie très propre . 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations sont très sympa, le camping et la piscine sont très propres. Tout est bien sécurisé et indiqué. Les enfants peuvent se déplacer en sécurité dans tous les campings.
2 petits points à améliorer : La qualité de la literie (matelas, protection des duvets) et la piscine qui ouvre que à 10h00, un peu tard.
On a adoré. Animation y'en a pour tout le monde, mobile home super et pas de vis à vis. Piscines rien à dire, c'était super.
Confort animation proximité des plages et commerces
Pour la remise des clés et l'état des lieux nous aurions préféré le faire avec quelqu'un car les chambres étaient sale sous les lits et la plancha abîmé
séjour très agréable avec beaucoup d'activités a faire aux alentours
Bon séjour et belle endroit bien placé ainsi que le mobil-home
Tout était top! Mis à part le temps qui était assez gris le matin sur la fin de notre séjour. Le reste parfait!
Rien a dire Parfait
Tout etait parfait, bien accueilli, bel emplacement, les animateurs au top! Ras, je recommande vivement siblu village, c'était vraiment génial
Non respect par les propriétaires de chiens du ramassage des déjections canines.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour et vos suggestions. L’idée d’un bar à la piscine et de soirées dansantes est intéressante et fait partie des pistes que nous étudions pour diversifier encore nos moments de convivialité. Concernant les clés et les SMS d’arrivée, notre équipe met tout en œuvre pour que la remise se fasse dans les meilleures conditions et reste disponible pour vous assister si besoin. Au plaisir de vous revoir dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Les couettes étaient sales et la nuit une odeur insupportable des évacuations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement sale animation bof service zéro
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping idéalement situé, face à la mer. Très calme bungalow impecable. Seul petit bémol sur l espace aquatique, trop petit.
Bruit de la route infernal en continue, terrasse inutilisable. 15 minutes à pied pour atteindre la piscine.
Mauvaise literie sur le lit double, matelas creusé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine et l'espace dédié aux soirées nocturnes cotées restaurant sont extrêmement petits par rapport au nombre de mobil-homes.. Les chaînes de télévision ne fonctionnaient pas, à l'exception de France Info, malgré avoir fait ma demande à l'accueil. Le four ne marchait pas, même après l'avoir signalé à l'accueil. Le barbecue ne fonctionnait pas non plus, malgré la présence de gaz. Le mobil-home, prévu pour 8 personnes, ne disposait pourtant que de 3 petites assiettes et 3 grandes. En revanche, le personnel était très accueillant et souriant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le secteur D avec les colonies c'est embêtant,
Les sanitaires : douches froides, pas de machine à laver
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à opter pour l’option « préférence d’emplacement » afin de réserver l’emplacement idéal pour votre tente ou caravane et répondre au mieux à vos attentes Concernant les sanitaires et la douche froide, nous vous recommandons de vous rapprocher de la réception dès qu’un problème survient afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Le Lac.
Camping trop grand, pas assez d'équipement, animation des soiree zero, Campeur bruyant, hygiène passable, prix abordable mais ne vaux pas 4 étoiles, mobile home non conforme au photo, brouilleur de réseau pour ne pas capter avec nos téléphones et nous pousser a acheter le Wi-Fi. Semaine passable nous ne reviendrons pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sur le site, c'est super mal expliqué, le fait qu'il n'y est pas de scène extérieur du tout au bois Masson… le bar qui donne sur la rue ce n'est pas top. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 5 jours ou alors pas de pression… par contre le personnel est très gentil. Endroit calme et plutôt petit par rapport au bois dormant. Cela dépend ce que vous recherchez. En tout cas nous ne reviendrons pas…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bastien, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui sont précieuses pour nous. Vos retours nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services et à offrir une meilleure expérience à tous nos visiteurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que le calme de l'endroit. Vos retours positifs nous motivent à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Un camping très bien situé en bord de mer , très calme, à taille humaine , une supérette très bien fournie avec une boulangerie avec du bon pain et de bonne viennoiserie sec qui est décevant c est le parc aquatique qui ne vaut pas le prix de la prestation /
.
Séjour parfait
Car il y avait des chenilles processionnaires sur notre emplacement. Nous en avions même à l'intérieur. Et à la réception ils n'ont rien pu faire pour nous c'est la nature ».
J'en ai même vu au bord de la piscine
J'ai donc dû me débrouiller seule pour trouver un produit pour les repousser. Cela ne me semble absolument pas normal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace aquatique décevant, animation trop centrée sur les enfants,danse du soleil a n'en plus pouvoir et soirée "dansante" quasi inexistante.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Domaine parfait avec beaucoup d'activités pour grands et enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kamille, Merci pour votre sincère retour sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre domaine et ses nombreuses activités pour toute la famille. C'est un véritable plaisir de lire que notre équipe de réception, ainsi que les différents équipements et services, ont répondu à vos attentes. Nous avons à cœur de fournir une expérience mémorable à chacun de nos visiteurs. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout de machines à laver supplémentaires. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services et offrir à nos clients une expérience encore plus satisfaisante. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping très bien. Beaucoup de sécurité à la piscine pour les enfants.
Tranquillité propreté bon accueil
Pour le ménage qui devrait être pris plus au sérieux
Excellent camping qui se trouve dans un cadre verdoyant où l'on trouve beaucoup d'activités
Repond aà nos attentes..tranquillité animations le soir pour les ados, proximité de la plage
Problème de réseau téléphonique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Priscillia, Merci pour votre retour. Nous sommes conscients des difficultés de réseau téléphonique rencontrées dans certaines zones du village, un point qui dépend en grande partie des opérateurs. Toutefois, nous faisons notre possible pour vous proposer une connexion Wi-Fi fiable en complément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le camping est parfait, les infrastructures, les employés, l'entretien... tout est au top..
Le seul soucis majeur est le réseau internet, même en prenant l'option Wi-Fi .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était bien sauf le problème de réseau et le manque de poste cyclable à proximité du camping !
L’entreprise a pris contact avec ce client
la localisation
Schlechter Service, Personal spricht sehr schlecht Englisch
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre commentaire car 98% des réceptionnistes parlent couremment anglais. Vous êtes peut-être tombé sur notre alternante qui est encore en étude et nous sommes désolés si la compréhension a été difficile. Pour les propriétaires de chiens nous ne pouvons malheureusement pas être derrière eux à chaque balade. Mais notre équipe sur le terrain fait le maximum pour nettoyer les allées tous les jours. Cordialement, L'équipe SIlbu Marestang
Vacances très agréable dans un camping avec de belles piscines et très bien entretenu
Très beau cadre , les activités et le calmer , la propreté
es hat uns alles sehr gut gefallen.
Pour l'ambiance, les animateurs ,les piscines , bars
L’entreprise a pris contact avec ce client
Environnement parfait malgré un petit souci à l'arrivée. L'équipe a été très réactive
Bon accueil et bonne communication, mobil-home propre et correspond à nos attentes, camping bien situé avec des animations et plusieurs piscines, proche des commodités et de l'océan
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
